Chef de projet SI Assistance

il y a 1 mois


France, FR FIDELIA Temps plein

Poste : Rejoignez l'équipe 'Conseils et Projets' de Sophie MIREAU au sein de la Solution SI Assistance FIDELIA, basée à Levallois-Perret et composée de 5 personnalités aux parcours diversifiés

Vous piloterez les projets SI en collaboration avec de nombreux interlocuteurs de la DTSI (Centre de solution, Architectes et Exploitation), des Métiers (Direction des Assistances, Direction Offres Projets et Partenariats, Direction Expérience Client, DEXSI, COMPTA) ainsi que des partenaires.

Le périmètre du SI Assistance est varié (téléphonie GENESYS, Gestion de flux, plateau téléphonique, Indemnisation , Digital) et en pleine transformation pour améliorer le parcours client et respecter les normes techniques et réglementaires.

Plus concrètement vous aurez pour mission :

Coordination et Suivi :

· Coordonner le suivi du plan d'action des projets confiés.

· Représenter Solution SI Assistance dans certaines instances et comités SI et métier.

Pilotage de Projets :

· Piloter l'ensemble des phases des projets SI à forts enjeux, tels que par exemple :

o Transformation téléphonie,

o Migration technique,

o Outils digitaux

o Évolutions réglementaires, etc.

· Cadrer et organiser les différentes phases du projet.

· Animer les instances de suivi.

· Élaborer les livrables nécessaires à la réalisation technique.

· Coordonner la mise en oeuvre des solutions et la mise en place des dispositifs de suivi associés.

Challenge et Négociation :

· Challenger le métier et l'organisation sur les besoins et les centres de solution sur les engagements.

· Négocier les moyens nécessaires et les délais.

· Argumenter et proposer des scénarios ou axes d'amélioration.

· Animer les réunions AGILE ou autres.

Conseil et Conformité :

· Assurer un rôle de conseil en conduite de projet et stratégie d'évolution du SI.

· Veiller au respect des directives réglementaires.

Plusieurs bonnes raisons de nous rejoindre :

Le groupe Covéa est reconnu parmi les meilleurs employeurs du secteur "Assurance et Assistance" en 2023.

La richesse des missions du Chef de Projet SI Assistance réside dans la diversité des activités et des interlocuteurs que vous rencontrerez, ainsi que dans les différentes missions de l'entité Fidélia : (relation client, gestion de l'indemnisation, gestion des réseaux de prestataires, et collaboration avec les marques du Groupe COVEA et bien d'autres )
Profil : · Formation : BAC+4 minimum, diplôme d'ingénieur ou diplôme universitaire.

· Expérience : Significative en pilotage de projet technique SI.

· Compétences : Connaissance des outils de distribution téléphonie nécessaire.

Vous comprenez les sujets techniques et d'architectures logicielles et vous aimez :

· Planifier et organiser les activités.

· Animer les travaux collectifs.

· Négocier et obtenir les engagements.

· Proposer et étudier des solutions, puis analyser leur pertinence.
Entreprise : Vous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ?
Notre groupe vous apportera autant d'épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d'envie à exercer votre métier dans nos équipes.
Covéa, l'assurance d'une carrière riche et variée

  • France, FR Michael Page Temps plein

    Poste : Dans le cadre de la coordination de projets SI, le rôle consiste à gérer les études et la mise en oeuvre de nouvelles applications ou fonctionnalités en lien avec les besoins métiers. Cela inclut l'analyse et le cadrage des besoins fonctionnels et techniques, l'évaluation des impacts, opportunités et risques, ainsi que...

  • Chef de projet si dpi h/f

    il y a 2 jours


    France, FR MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Dans le cadre de la coordination de projets SI, le rôle consiste à gérer les études et la mise en oeuvre de nouvelles applications ou fonctionnalités en lien avec les besoins métiers. Cela inclut l'analyse et le cadrage des besoins fonctionnels et techniques, l'évaluation des impacts, opportunités et risques, ainsi que...


  • France, FR Ile de France Mobilités Temps plein

    Poste : Le/la chef(fe) de projet/ingénieur réversibilité des systèmes d'information des opérateurs de transports est placé/e sous la responsabilité hiérarchique du responsable du Département SI OT. Il/elle pi Profil : Connaissances mobilisées : · Pilotage transverse, Coordination de partenaires internes et externes multiples...


  • France, FR UP SKILLS Temps plein

    Poste : Up Skills Bordeaux a été mandaté par son client, une entreprise renommée dans le secteur des services d'assistance et de maintenance dans les travaux d'étanchéité, de façade et d'entretien de toitures, pour l'accompagner dans le recrutement de son futur Chef de Secteur Assistance Service H/F en CDI basé à Angoulême...

  • Chef de projet si erp

    il y a 2 semaines


    France, FR LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, un Chef de Projet SI ERP H/F en CDI. Sous la responsabilité du Directeur de l’entreprise, vous intervenez sur les missions suivantes:- En phase...

  • Chef de projet si h/f

    Il y a 2 mois


    France, FR LEA Recrutement Temps plein

    Poste : Pour renforcer ses équipes, notre partenaire recherche un Chef de Projet H/F en CDI à Marseille pour animer les projets SI, Applicatifs. Ce partenaire met le bien-être de ses salariés et la pertinence de ses projets au coeur de ses préoccupations. Les missions qui vous sont confiées, sont les suivantes : * Pilotage et animation de projets...

  • Chef de projet si amoa h/f

    il y a 2 semaines


    France, FR MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Vos missions en tant que Chef de Projet SI AMOA : Analyser les besoins des utilisateurs et des commanditaires et rédiger les cahiers des charges : * Organisation d'ateliers et entretiens d'identification des besoins et exigences, * Recensement des fonctionnalités requises, * Identification des contraintes (techniques ou autres), *...

  • Chef de Projet SI Finance H/F

    il y a 3 semaines


    France, FR Michael Page Temps plein

    Poste : En tant que Chef de Projet SI Finance, vous jouez un rôle-clé au sein de la DSI. Vos missions : Déployer et paramétrer des solutions SI : * Recueillir et formaliser les besoins des utilisateurs, * Analyser les opportunités et rédiger les cahiers des charges, * Piloter les projets, de l'implémentation au déploiement sur de nouveaux...


  • France, FR MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Vos missions en tant que Chef de Projet SI AMOA : Analyser les besoins des utilisateurs et des commanditaires et rédiger les cahiers des charges : * Organisation d'ateliers et entretiens d'identification des besoins et exigences, * Recensement des fonctionnalités requises, * Identification des contraintes (techniques ou autres), *...


  • France, FR MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : En tant que Chef de Projet SI Finance, vous jouez un rôle-clé au sein de la DSI. Vos missions : Déployer et paramétrer des solutions SI : * Recueillir et formaliser les besoins des utilisateurs, * Analyser les opportunités et rédiger les cahiers des charges, * Piloter les projets, de l'implémentation au déploiement sur de nouveaux...

  • Charge de projet si

    il y a 3 jours


    France, FR BDO Talent Management Temps plein

    Poste : Dans le cadre de son développement, le service évaluation recherche un(e) CHARGE(E) DE PROJET SI (H/F) Rattaché(e) à la cheffe de service, votre mission principale consiste à assurer le bon fonctionnement et l'évolution de la plate-forme Synaé, outil de gestion des évaluations, ainsi qu'à son appropriation par les utilisateurs...


  • France, FR Michael Page Temps plein

    Poste : Rattaché à la Responsable du Pôle Transformation Numérique, vous : * Analysez les besoins, élaborez des notes de cadrage stratégiques (enjeux, objectifs, périmètres, matrices des risques) et définissez des cahiers des charges précis ; * Coordonnez des projets variés, de la planification à la mise en oeuvre opérationnelle et...


  • France, FR MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Rattaché à la Responsable du Pôle Transformation Numérique, vous : * Analysez les besoins, élaborez des notes de cadrage stratégiques (enjeux, objectifs, périmètres, matrices des risques) et définissez des cahiers des charges précis ; * Coordonnez des projets variés, de la planification à la mise en oeuvre opérationnelle et...


  • France, FR Highteam Temps plein

    Dans le cadre de l?amélioration continue des systèmes d?informations, nous recherchons un/une chef(fe) de projets SI ERP pour nous accompagner dans la mise en ?uvre de nouveaux projets ou d?évolutions sur des solutions existantes. Vous avez nécessairement une expérience confirmée dans les systèmes d?information liée au domaine de la logistique de...

  • Pilote Plateau

    Il y a 2 mois


    France, FR SOM Temps plein

    Poste : Vous rejoignez notre team en qualité d'un Pilote plateau en assistance maitrise d'ouvrage H/F en CDI sur site client à Montrouge (92). Nous recherchons pour le compte de notre client (acteur majeur de la filière nucléaire) une personne avec des compétences en gestion de projet. Vous interviendrez en assistance au sein du département "...

  • Chef de Projets SI Finance F/H

    il y a 4 semaines


    France, FR FYTE Temps plein

    Poste : Notre client est un grand groupe International Il recherche un Chef de Projets SI Finance F/H. Le poste est basé à Issy-Les-Moulineaux et est à pourvoir en CDI Rémunération : +/- 75KEUR selon expérience professionnelle. Dans un contexte d'élargissement du périmètre de l'IS Finance de notre client, nous recherchons un Chef de...


  • France, FR ARTELIA Temps plein

    Poste : Description du poste En qualité de Chef de Projets SI RH, vous serez en charge la chefferie de projets d'implémentation, le déploiement et l'évolution des solutions SI dans le domaine RH, notamment de la solution SAP SuccessFactors. Vos missions principales seront : Piloter et coordonner l'implémentation et l'intégration...


  • France, FR Michael Page Temps plein

    Poste : En tant que Chef de Projet SI Finance, vous aurez des missions et des interactions variées : * Participer aux ateliers de cadrage, * Assister les utilisateurs à la préparation des données, * Assurer les recettes techniques, supporter les incidents, assurer un relais dans l'exploitation en production auprès de l'Infogérant et de...


  • France, FR COVEA Temps plein

    Poste : Votre mission ? En relation directe avec la Direction Métier Santé et Prévoyance, vous endosserez un rôle de responsable conseil et organisation avec pour mission : Garant de la qualité des études de faisabilité, de la conformité des solutions préconisées en fonction des enjeux, orientations de l'entreprise, de la réglementation...

  • Chef de projet SI H/F

    il y a 3 semaines


    France, FR INCENTIVE RH Temps plein

    Poste : Au sein de la DSI applicative du Groupe, vous êtes en charge de la conception à la réalisation de projets et solutions innovantes. A ce titre, vous : - Assurez la mise en oeuvre et le déploiement des solutions applicatives dans le respect des plannings d'exécution ; - Évaluez les besoins en ressources humaines et budgétaires afin...