Responsable production informatique

il y a 1 mois


Clichy, Nanterre, France Premi Homme Temps plein

Notre client, une ETI française et familiale spécialisée dans la lingerie haut-de-gamme, recherche son/sa futur(e) :


Responsable de Production Informatique H/F

Poste basé à Clichy (92)

CDI


FINALITÉ DU POSTE :

  • Le responsable de production informatique est un acteur clé du système d'information du Groupe.
  • Il est responsable de l'infrastructure informatique et du bon fonctionnement des applications pour la France et les filiales internationales.
  • Il encadre les activités infrastructure, exploitation et amélioration continue.
  • Avec le concours de son équipe de 5 personnes, il assure le pilotage des partenaires dans le respect des SLA (Service Level Agreement).


ENJEUX DU POSTE :

  • Votre rôle consiste à apporter votre expertise dans la gestion et l'optimisation du fonctionnement du SI et veiller à l'amélioration de ce dernier.


RATTACHEMENT HIÉRARCHIQUE :


  • La fonction est directement rattachée au Directeur de l'organisation et des Systèmes d'Information.


MISSIONS PRINCIPALES :


Infrastructure :

  • Assurer la gestion des infrastructures internes et externes et des systèmes de sécurité (serveurs, réseaux, stockage, téléphonie, etc.)
  • Définir les procédures pour assurer une maintenance préventive et curative du système d'information
  • Mettre en œuvre les procédures de sécurité informatique (examiner, vérifier la sécurité des réseaux et des applications)
  • Concevoir et piloter les projets d’évolution et d’amélioration de l’infrastructure


Exploitation et amélioration continue :

  • Définir les outils et les méthodes utilisés pour l’exploitation (monitoring, ticketing, etc.)
  • Définir les procédures et les traitements informatiques afin d'améliorer les performances du système d'information
  • Gérer le support utilisateur niveaux 2 et 3
  • Définir et piloter les chantiers d’amélioration continue (Lean IT, etc.)
  • Assurer une veille technologique afin de proposer des évolutions technologiques, des innovations et des améliorations en continu
  • Analyser les besoins des utilisateurs sous l'angle fonctionnel et technique afin d’identifier les améliorations à apporter en production


Management

  • Encadrer et animer une équipe composée de Chef de projets AC, Développeur ERP Run, Responsable Domaine et de Techniciens d'exploitation
  • Coordonner les différentes équipes du domaine SI et les accompagner dans le développement de leurs compétences
  • Planifier les interventions et l'allocation des ressources
  • Contribuer au recrutement et prendre en charge tout ou partie du recrutement des nouveaux collaborateurs
  • Evaluer et piloter les prestataires et fournisseurs du domaine SI


Mesure et contrôle des opérations

  • Analyser les tableaux de bord de suivi de l'exploitation
  • Identifier, mettre en œuvre et piloter les KPI et les objectifs de performance
  • Recueillir et analyser les observations et remarques des utilisateurs
  • Analyser les motifs de non-qualité et proposer des plans de remédiation
  • Assurer le reporting au DOSI


PROFIL RECHERCHÉ :

  • Issu d'une formation supérieure (Bac+5) de préférence avec sépcialisation en informatique, vous disposez d'une expérience de 3 ans et plus à des responsabilités managériales (responsable d'exploitation, responsable de production, responsable support) dans le secteur du Retail et du e-commerce.


Compétences recherchées :

  • Compétences techniques en gestion d'exploitation (connaissance des outils de ticketing Suite Atlassian JIRA Software / Service Management, des systèmes d’exploitation Windows / Linux, des bases de données Oracle / MS SQL Server, des langages de programmation et/ou scripting, des réseaux informatiques et téléphoniques).
  • Compétences managériales
  • Capacité à prendre des décisions
  • Capacité d'organisation et de priorisation
  • Anglais


Qualités recherchées :

  • Sens du service client.
  • Capacité de communication et de pédagogie.
  • Sens de l'écoute

  • Responsable de Production H/F

    il y a 2 semaines


    CLICHY, 92110, Nanterre, France Groupe Restalliance Temps plein

    Nous recrutons un Responsable de Production H/F en CDI temps complet pour notre cuisine centrale située à Clichy (92).Au quotidien :Vous pilotez l'activité de votre cuisine centrale rattaché au Directeur et offrez à vos 900 convives une cuisine qui a du goût en portage à domicile.Être Chef de production chez Restalliance, c'est avant tout...


  • Clichy, Nanterre, France CorWave Temps plein

    Offre et candidatureContrat : CDI (Temps plein)Statut : Non-CadreLieu : Clichy (métro ligne 13 ou ligne 14, RER C, train L, bus 74 ou 341…)Avantages : titres-restaurants (8€50 par jour travaillé), mutuelle (prise en charge employeur 50%), prévoyance (prise en charge employeur 100%), titre de transport (prise en charge employeur 50%) et 25 jours de...

  • Technicien informatique

    il y a 1 mois


    Clichy, Nanterre, France Qualis Recrutement Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) Technicien(ne) expérimenté(e) N2/3 avec des capacités d’incident manager pour notre client à Clichy sur Seine (92).En tant que membre de l'équipe, vous serez responsable de la gestion des incidents, du mentorat auprès des supports niveau 1, et de la coordination des différents acteurs impliqués dans la...


  • Clichy, Nanterre, France CorWave Temps plein

    Offre et candidatureContrat : CDI (Temps plein)Statut : CadreLieu : Clichy (métro ligne 13 ou ligne 14, RER C, train L, bus 74 ou 341…)Avantages : titres-restaurants (8€50 par jour travaillé), mutuelle (prise en charge employeur 50%), prévoyance (prise en charge employeur 100%), titre de transport (prise en charge employeur 50%), 8 à 12 jours de...

  • Responsable RH Réseau

    il y a 4 semaines


    Clichy, Nanterre, France Groupe Delineo Temps plein

    Acteur majeur de la restauration avec près de 300 points de vente en France et une implantation à l’international, notre Groupe rassemble plusieurs enseignes de restauration rapide complémentaires adaptées à tous les moments de la journée (La Croissanterie, Roberta et Maison Pradier).Notre ADN est celui d’un Groupe à taille humaine, soucieux...


  • Clichy, Nanterre, France IFAE Ressources Humaines Temps plein

    L’IFAE RH – un métier, une formation, un emploiL’IFAE RH est spécialisé dans les formations diplômantes reconnues par l’Etat, en alternance de BAC+3 à BAC +5 en Ressources HumainesEt si votre formation devenait une expérience concrète ? Optez pour notre alternance et transformez votre avenir dès aujourd'hui !Notre entreprise partenaire...


  • CLICHY, 92110, Nanterre, France Monoprix Temps plein

    Etre en conformité n'est pas suffisant pour vous ? Vous aimez l'idée de promouvoir la Charte Nutrition de l'entreprise ? Devenez Responsable qualité produits alimentaire chez Monoprix, au-delà des exigences légales vous serez le garant de la confiance de nos clients. Chez Monoprix, la qualité est partout et surtout dans l'ambiance de...


  • CLICHY, 92110, Nanterre, France Eiffage Energie Temps plein

    Pour CLEMESSY, la marque dédiée à l'industrie, l'entité Process Industriel & Ingénierie (PII), spécialisée en génie électrique industriel, recrute son/sa futur(e) :Responsable d'études en électrotechnique (F/H)Notre direction "Grands projets" intervient dans le domaine des énergies (Gaz, traitement d'eau, chaufferies), du...


  • Clichy, Nanterre, France TUCOENERGIE Temps plein

    En tant que Développeur Backend Python, tu participeras activement au développement de nos applications et notamment d’Orée 2, notre outil de simulation énergétique innovant. Orée 2 permet à nos clients de simuler leurs travaux de rénovation énergétique ou de production solaire, et de recommander les meilleures solutions pour réaliser des...

  • Technicien NPI

    il y a 4 semaines


    Clichy, Nanterre, France CorWave Temps plein

    _16/05/2024_ *Offre et candidature* * Contrat : CDD d’un an (Temps plein) * Statut : Non-Cadre * Lieu : Clichy (métro ligne 13 ou ligne 14, RER C, train L, bus 74 ou 341…) * Avantages : titres-restaurants (8€50 par jour travaillé), mutuelle (prise en charge employeur 50%), prévoyance (prise en charge employeur 100%), titre de transport (prise...


  • CLICHY, 92110, Nanterre, France Informatis Temps plein

    Dans le cadre d'un important projet avec un client grand compte, nous recherchons un technicien Support IT et Réseaux.Intégré à l'équipe IT et encadré par son responsable, vous êtes en charge deSous l'autorité du responsable du département des systèmes d'information, vous assurerez la gestion du parc informatique de l'entreprise...

  • Technicien NPI Expérimenté

    il y a 4 semaines


    Clichy, Nanterre, France CorWave Temps plein

    Offre et candidatureContrat : CDD d'un an (Temps plein)Statut : Non-CadreLieu : Clichy (métro ligne 13 ou ligne 14, RER C, train L, bus 74 ou 341…)Avantages : titres-restaurants (8€50 par jour travaillé), mutuelle (prise en charge employeur 50%), prévoyance (prise en charge employeur 100%), titre de transport (prise en charge employeur 50%) 25...


  • CLICHY, 92110, Nanterre, France Informatis Temps plein

    Dans le cadre d'un important projet avec un grand groupe, nous recherchons Administrateur et Réseau polyvalentSous l'autorité du responsable du département des systèmes d'information, vous assurerez l'administration des serveurs, la gestion du parc informatique de l'entreprise et le support aux utilisateurs : dépannage, entretien et...

  • Chef de projet IT junior

    il y a 4 semaines


    Clichy, Nanterre, France factoriel Temps plein

    Factoriel, cabinet de recrutement IT, recherche un Chef de projet en système d’information junior pour son client final.Qui sommes-nous ?Groupe français connu, réparti en agences partout en France, nous sommes à la recherche de nouveaux talents pour compléter l’équipe IT du siège, nous recrutons un chef de projet en système d’information, pour...

  • Chargé.e de Consolidation H/F

    il y a 2 semaines


    CLICHY, 92110, Nanterre, France Etam Temps plein

    Au sein de la Direction Générale des Finances Groupe, et rattaché.e au Responsable consolidation, vous participez à la production des états financiers consolidés du Groupe.Vous êtes garant.e des normes comptables en vigueur (IFRS), tant auprès de la direction financière et de ses auditeurs, qu'auprès des directions opérationnelles lors de...


  • Clichy, 92110, Nanterre, France GROUPE ADP Temps plein

    Localisation du poste à pourvoir : CDGDescription de l’entrepriseLe Groupe ADP conçoit, aménage et gère des aéroports à Paris et dans le monde entier. Présent dans 50 pays et dans près de 150 aéroports, il emploie plus de 24 000 collaborateurs dans des métiers aussi divers que ses activités : maintenance, data analyse, immobilier, informatique...

  • Head of IT Digital Platform

    il y a 3 semaines


    Clichy, Nanterre, France ODDO BHF Temps plein

    Votre quotidienAu sein de la Direction des Systèmes d’Information du groupe ODDO BHF, vous êtes responsable des plateformes digitales de l'ensemble du système d'information.Directement rattaché au Group Head of IT Private Wealth Management, Independent Financial Advisors et Marketing, vous gérerez trois équipes cross-border (18 personnes...


  • CLICHY, 92110, Nanterre, France Action Logement Temps plein

    Sous la responsabilité du Directeur du Numérique et des Systèmes d'Informations, vous organisez l'efficience de la couverture applicative (notamment de l'ERP) et à ce titre vous prenez en charge et réalisez des évolutions, adaptations et améliorations d'usages. Par ailleurs vous spécifiez, organisez et supervisez des projets...


  • Clichy, Nanterre, France Ville de Clichy-la-Garenne Temps plein

    La ville de Clichy, située en première couronne parisienne, appartient au territoire Boucle Nord de Seine (T5) de la Métropole du Grand Paris. Bénéficiant d’une position stratégique aux Portes de Paris (arrivée de la ligne 14, installation de la cité judiciaire, etc), la Ville de Clichy doit répondre aux multiples enjeux en matière d’urbanisme,...


  • Clichy, Nanterre, France IFAE Ressources Humaines Temps plein

    L’IFAE RH – un métier, une formation, un emploiL’IFAE RH est spécialisé dans les formations diplômantes reconnues par l’Etat, en alternance de BAC+3 à BAC +5 en Ressources HumainesPrêt à concilier théorie et pratique dans votre parcours académique ? Saisissez cette opportunité unique avec l'IFAE RH et notre entreprise partenaire....