Ingénieure / Ingénieur N3 IP Telephony - Toulouse

il y a 6 jours


Toulouse, Haute-Garonne, France Capgemini Temps plein

Choisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d’experts dans le monde entier, vous pourrez réécrire votre futur. Rejoignez-nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à libérer la valeur de la technologie pour les plus grandes organisations et participer à la construction d’un monde plus durable et inclusif.


Vos Missions :


  • Participer, diriger et mettre en œuvre des projets de téléphonie et visioconférence Cisco.


  • Assister occasionnellement les équipes opérationnelles (L1 & L2), avec une orientation vers la résolution d'incidents complexes.


  • Gérer les incidents majeurs (qualification, plan d'action, résolution, RCA, transmission des connaissances).


  • Gestion des problèmes.


  • Assurer le transfert de compétences aux techniciens et ingénieurs.


  • Répondre aux demandes spécifiques des clients en coordination avec le Team Leader/SDM de Capgemini.


  • Mettre à jour la documentation technique (HLD & LLD) et les procédures.


  • Effectuer des tests matériels et de configuration.


Votre profil :


  • Expérience d'au moins 5 ans dans un environnement CISCO.


  • Bonne connaissance de l’environnement de téléphonie et visioconférence Cisco. o Connaissance de l’environnement de téléphonie Cisco v12.5 : (CUCM, Unity Connection, Jabber, IPPhone, ). o Connaissance de la visioconférence Cisco : CMS et visioconférence Cisco (endpoints, TMS, ).


  • Connaissance de la suite VMware v7/v8.


  • Maîtrise des protocoles SIP/H323.


  • Connaissances supplémentaires appréciées :


o Kurmi, Telisca, outil de surveillance en temps réel, Prognosis, écosystèmes PeterConnects. o Connaissance des réseaux WAN/LAN et de la sécurité. o L’administration de systèmes et les environnements PC seraient un plus.


3 bonnes raisons de nous rejoindre :


  • Qualité de vie au travail : accord de télétravail en France et à l’international, accord sur l’égalité professionnelle, la parentalité, l’équilibre des temps et la mobilité durable.


  • Apprentissage en continu : certifications et formations en libre accès, accompagnement sur mesure avec votre career manager, parcours d’intégration sur 9 mois.


  • Avantages groupe & CSE : plan actionnariat, activités à tarifs préférentiels, remboursement partiel vacances, remboursement de votre abonnement sportif ou culturel.


Nos engagements et priorités :


Le groupe Capgemini encourage une culture inclusive dans un cadre multiculturel et handi-accueillant. En nous rejoignant, vous intégrez un collectif qui valorise la diversité, développe le potentiel de ses talents, s’engage dans des initiatives solidaires avec ses partenaires, et se mobilise pour réduire son impact environnemental sur tous ses sites et auprès de ses clients.


A propos de Capgemini :


Capgemini est un leader mondial, responsable et multiculturel, regroupant près de 350 000 personnes dans plus de 50 pays. Fort de 55 ans d’expérience, nous sommes un partenaire stratégique des entreprises pour la transformation de leurs activités en tirant profit de toute la puissance de la technologie et des innovations dans les domaines en perpétuelle évolution tels que le cloud, la data, l’Intelligence Artificielle, la connectivité, les logiciels, l’ingénierie digitale ou les plateformes.


Get The Future You Want* | www.capgemini.com/fr-fr


*Capgemini, le futur que vous voulez



  • Toulouse, Haute-Garonne, France Toulouse – Mairie et Métropole Temps plein

    La Direction Protection des Populations est rattachée à la Direction Générale aux Sécurités. Elle a pour mission principale la prévention au titre de la sécurité incendie et de l'accessibilité aux personnes en situation de handicap des Etablissements Recevant du Public (E. R. P.), tout comme dans le cadre événementiel, ainsi que la...


  • Toulouse, Haute-Garonne, France Reisel Temps plein

    Reisel Sud Ouest recherche pour son antenne Toulousaine un ingénieur devops qui interviendra sur ce poste sur un projet d'envergure européenne pour le secteur de la défense et du spatial. Vous interviendrez en tant que Consultant Reisel dans la région Toulousaine en CDI, à pourvoir dès que possible.Vous aurez pour missions principales de :Analyser...


  • Toulouse, Haute-Garonne, France Toulouse – Mairie et Métropole Temps plein

    La Direction Mobilités coordonne et met en œuvre les politiques de mobilité sur la Ville de Toulouse et sur Toulouse Métropole. Elle est organisée autour de 3 pôles :- politiques de mobilité et innovation, définissant les stratégies de mobilité en lien avec les autorités organisatrices des mobilités, Tisséo et Région- expertise déplacements,...


  • Toulouse, Haute-Garonne, France Reisel Temps plein

    Reisel Sud Ouest recherche pour son antenne Toulousaine un ingénieur systèmes et réseaux sur un projet d'envergure européenne pour le secteur du spatial . Vous interviendrez en tant que Consultant Reisel dans la région Toulousaine en CDI, à pourvoir dès que possible.En tant qu'ingénieur systèmes et réseaux, vous aurez pour missions...

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    il y a 2 semaines


    Toulouse, Haute-Garonne, France AptiSkills Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ?AptiSkills, depuis 2013, c’est aujourd'hui 1078 AptiSkilliens !Alors l’histoire est longue, mais pour te la faire courte, AptiSkills c’est :871 Ingénieurs Consultants spécialisés dans le Nucléaire, l’Energie, le Naval, l’Aéronautique et le BTP.86 Ingénieurs d’Affaires qui se battent tous les jours pour créer des...

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    Il y a 2 mois


    Toulouse, Haute-Garonne, France Audensiel Temps plein

    Dans le cadre d'une croissance d'activité, nous sommes aujourd'hui à la recherche d'un(e) SOC Analyste N3 pour l'un de nos clients présent sur Toulouse.Missions principales :Surveiller et analyser les incidents de sécurité au sein du Security Operations Center (SOC).Investiguer et gérer les incidents complexes en temps...


  • Toulouse, Haute-Garonne, France Consort Group Temps plein

    Ingénieur en Infrastructures Réseaux et SécuritéMissions :Développer et maintenir les briques techniques réseaux et sécurité (pare-feu, équilibreurs de charge, etc.) Assurer la qualification et l'industrialisation des composants techniques.Piloter la relation avec les fournisseurs d’équipements.Optimiser et industrialiser les briques de...


  • Toulouse, Haute-Garonne, France Néosoft Temps plein

    Fondée en 2006, Néosoft Toulouse se distingue par sa taille humaine et son ambiance chaleureuse Au fil des années, nous avons su développer notre expertise et gagner la confiance de clients grands comptes de secteur d'activités variés.Notre communauté locale infrastructures/Cloud se renforce et souhaite intégrer quatre intégrateurs/ingénieurs...


  • Toulouse, Haute-Garonne, France ManpowerGroup Temps plein

    Manpower Experts & Cadres Engineering Toulouse vous présente une opportunité exclusive au sein de l'une de ses entreprises partenaires. Nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Mécatronique pour une mission d’intérim. Les missions Au sein du département d'ingénierie, vos missions incluront :Développer et optimiser des systèmes mécatroniques en...


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    QUI SOMMES NOUS ?AptiSkills, depuis 2013, c’est aujourd'hui 1078 AptiSkilliens ! Alors l’histoire est longue, mais pour te la faire courte, AptiSkills c’est : 871 Ingénieurs Consultants spécialisés dans le Nucléaire, l’Energie, le Naval, l’Aéronautique et le BTP. 86 Ingénieurs d’Affaires qui se battent tous les jours pour créer des...


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    il y a 3 semaines


    Toulouse, Haute-Garonne, France Urssaf Temps plein

    Ingénieur MLOps (H/F) - ToulouseContexte Avec nous, engagez-vous pour une protection sociale durable et solidaire ! Vous aspirez à impacter positivement la vie des Français ? Vous êtes passionné(e) par les nouvelles technologies et recherchez un environnement stimulant ? Vous appréciez le travail en équipe et révéler des défis informatiques ?...


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  • Toulouse, Haute-Garonne, France MGI Consultants Temps plein

    MGI Consultants est une ESN (Entreprise de Services Numériques) de 350 consultants en France & en Suisse, spécialisée sur l’infrastructure systèmes, réseaux et poste de travail. Depuis 1991, notre expertise technique est reconnue et nos consultants interviennent sur des projets d’envergure de nos clients (principalement grand-compte).MGI Sud-Ouest,...


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    Rejoignez notre équipe dynamique et innovante !Nous recherchons un(e) ingénieur(e) d'exploitation passionné(e) et de talent pour rejoindre notre équipe basée à Toulouse:Description du Poste: En tant que IT Ops, vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement et l'optimisation de nos systèmes d'information. Vous serez responsable de...