Chargé clientèle

il y a 4 semaines


Marseille, Bouches-du-Rhône, France Enterprise Mobility Temps plein
Overview

Avec plus de 2 millions de véhicules, un chiffre d'affaire de 35 milliards de dollars et plus de 90 000 collaborateurs dans le monde , Enterprise Mobility est le leader mondial de la mobilité.

Venez nous rejoindre le temps d'une saison, dans l'une de nos agences pour développer vos compétences en ventes et relation clients, vivre une expérience professionnelle enrichissante et travailler avec une équipe super sympa

Poste en CDD, du 1 Avril au 30 Septembre 2024, dans nos agences de Marseille.

Salaire et avantages:

1948 € brut mensuel sur une base 37 heures

+ Prime sur performance (ventes et service client) avec un potentiel de 400€ brut par mois

+ Prime d'horaires : potentiel entre 70 et 120€ brut par mois selon taille de l'agence

+ Primes pour chaque dimanche ou jour férié travaillé de 35€ brut

+ Heures supplémentaires majorées à 25%

+ titres restaurants pris en charge à 60% ( à raison de 9€/jour travaillé)

+ Mutuelle prise en charge à 60%

+ Participation transports

Responsibilities

Vous serez formé(e) par le responsable d'agence pour assurer un service client de qualité tout en répondant aux besoins de nos clients.

Vos missions principales:

* Accueil, conseil et fidélisation : Accueillir les clients professionnels ou particuliers, français ou étrangers, de manière chaleureuse et professionnelle, les renseigner sur les différentes options de location, les tarifs, les conditions et les véhicules disponibles. Fournir des conseils personnalisés en fonction des besoins spécifiques des clients. Traiter les réclamations des clients de manière efficace et professionnelle. Trouver des solutions aux problèmes rencontrés par les clients, tout en respectant la politiques de notre groupe.

* Vente et promotion de nos prestations : Conseiller, expliquer et informer nos clients sur nos services et les possibilités de services additionnels tels que les assurances, les options de carburant ou des équipements spécifiques. Vous travaillez au quotidien avec des objectifs commerciaux collectifs et individuels pour assurer la croissance commerciale de votre agence.

* Participer aux transferts et à la préparation de nos véhicules
* Gestion Administrative : Effectuer les tâches administratives liées à la location de véhicules, y compris la gestion des contrats, la collecte des paiements, la tenue des registres et la préparation de rapports.

* Respect des Procédures de Sécurité et de Qualité : Veiller à ce que toutes les procédures de sécurité et de qualité de l'entreprise soient respectées. Informer les clients sur les règles de conduite, les politiques de carburant, et les consignes de retour des véhicules.

Qualifications

Nous recherchons des collègues:

* Ayant une bonne communication
* Flexibles, capables de s'adapter à différents types de client
* Avec de l'éthique professionelle
* Dynamiques et rigoureuses
* Avec une formation ou une première expérience dans le commerce ou le service client
* Titulaire d'un permis B en cours de validité
* Avec un niveau d'anglais suffisant pour un échange avec nos clients anglophones
Avec près de 2 millions de véhicules répartis sur 10 000 agences, Enterprise est le leader mondial de location de véhicules.

Chez Enterprise, nous formons en interne tous nos futurs managers.

Vous intégrez notre agence locale de location de voitures en tant que Chargé(e) de Clientèle / Management Trainee (H/F) en CDI et suivez en parallèle notre cursus de formation interne afin d'évoluer rapidement vers des postes de managers.

Alors si le service client et la vente vous passionnent, si vous faites preuve de leadership et d'une excellente communication, si vous avez un bon niveau d'anglais et l'envie affirmée d'évoluer sur des fonctions managériales, venez parler avec nous

  • Marseille, Bouches-du-Rhône, France Vitalliance Temps plein

    Le Chargé de clientèle est au cœur de la relation entre les clients et les intervenants à domicile :* Coordination des équipes (gestion quotidienne des Auxiliaires de vie)* Recrutement, gestion administrative et juridique des équipes (contrats de travail, congés, arrêts maladie etc)* Relations commerciales (clientèle et partenaires)* Prospection*...

  • Conseiller clientèle Bilingue

    il y a 4 semaines


    Marseille, Bouches-du-Rhône, France KINOUGARDE Temps plein

    Description de l'entrepriseVotre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you !Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de téléconseiller,...


  • Marseille, Bouches-du-Rhône, France Cabinet de recrutement youmatch ! Temps plein

    Youmatch ! recrute, pour accompagner la croissance d’une importante structure de courtage, un Chargé de compte IARD entreprises H/F à Marseille.Sous la responsabilité du directeur technique, vous avez pour mission de gérer, fidéliser et développer un portefeuille de clients entreprises (PME/PMI) et grands comptes. Vous les accompagnez dans...

  • Chargé de Projets Formation

    il y a 2 semaines


    Marseille, Bouches-du-Rhône, France Domino RH Temps plein

    Depuis 24 ans, le groupe Domino RH se distingue sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.Avec 750 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à l’étranger et 300 M€...

  • Conseiller clientèle CDD

    il y a 4 semaines


    Marseille, Bouches-du-Rhône, France KINOUGARDE Temps plein

    Description de l'entrepriseEnvie d'évoluer dans une entreprise où les valeurs humaines sont au cœur de notre activité, et vous sentir utile au quotidien?Venez participer activement au bien-être des enfants et des familles en leur sélectionnant une super nounou ! Ce poste est fait pour vous, rejoignez-nous !A propos de...


  • Marseille, Bouches-du-Rhône, France Randstad Temps plein

    Comment percevez-vous un rôle dynamique et stimulant de Vendeur (détail) hors alimentaire (F/H) ?Au cœur de la relation clientèle, vous serez amené(e) à développer notre activité commerciale auprès de notre clientèle professionnelle et à dynamiser notre présence sur les réseaux sociaux.- Prendre en charge l'animation de nos réseaux sociaux,...


  • Marseille, Bouches-du-Rhône, France JobXpert Temps plein

    JobXpert recherche Pour notre client, cabinet d'expertise comptable basé dans le 6ème arrondissement de Marseille et composé d’une dizaine de collaborateurs. L’expert-comptable est sensible à la notion de conseil et d’accompagnement des clients et notamment à décharger ses collaborateurs de tâches chronophages de saisie. Le cabinet est...

  • Collaborateur Comptable H/F

    il y a 4 semaines


    Marseille, Bouches-du-Rhône, France JobXpert Temps plein

    JobXPert recherche Pour notre client, cabinet d'expertise comptable basé à Marseille dans le 6ème arrondissement (métro Estrangin) composé d’une dizaine de collaborateurs, nous recherchons un Collaborateur Comptable H/F. L’expert-comptable est sensible à la notion de conseil et d’accompagnement des clients et notamment à décharger ses...


  • Marseille, Bouches-du-Rhône, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Notre client, un acteur majeur du secteur de l'automobile, recherche un Chargé clientèle Après-vente Automobile en Concession (Mécanique) H/F. Les missionsDans le cadre de la politique commerciale et services et de la politique qualité, vous assurez la relation clientèle ainsi que la promotion et la vente des services après-vente, afin de...


  • Marseille, Bouches-du-Rhône, France JobXpert Temps plein

    Notre client est un cabinet d’expertise d’envergure régionale d’excellente réputation basée à Marseille dans le 8ème arrondissement qui souhaite renforcer son pôle expertise en recrutant un Collaborateur Comptable Junior H/F. Sous la responsabilité d'un Chef de mission vous prendrez progressivement en charge la gestion de votre portefeuille...

  • Chef de Mission Comptable H/F

    il y a 4 semaines


    Marseille, Bouches-du-Rhône, France JobXpert Temps plein

    Pour notre client, cabinet d’expertise comptable dont l’un des bureaux est basé à Marseille 12ème qui souhaite renforcer son pôle Expertise en recrutant un Chef de Mission Comptable H/F pour seconder l’expert-comptable associé en charge du bureau. Ce bureau est composé d’une dizaine de salariés, il est situé à proximité de l’axe...

  • Chef de Mission Comptable H/F

    il y a 4 semaines


    Marseille, Bouches-du-Rhône, France JobXpert Temps plein

    JobXpert recherche Notre client est un cabinet comptable d’une trentaine de collaborateurs et de très bonne réputation basé à Marseille dans le 6ème arrondissement (proche Place Castellane) et qui souhaite renforcer son équipe en recrutant un(e) Chef de Mission Comptable H/F. En lien direct avec l’expert-comptable, vous prendrez en charge le...


  • Marseille, Bouches-du-Rhône, France Enterprise Mobility Temps plein

    OverviewCette opportunité de stages de 4 à 5 mois sur la période juin à octobre s'adresse de préférence à des étudiants en filière commerce et/ou management.Vous êtes dynamique, volontaire et vous souhaitez non seulement développer vos compétences dans les domaines du service client et de la vente mais aussi découvrir la gestion d'un...

  • Responsable de Secteur

    il y a 2 semaines


    Marseille, Bouches-du-Rhône, France Vitalliance Temps plein

    Vos missionsLe Responsable de Secteur ou Chargé de Clientèle est au cœur de la relation entre les clients et les intervenants à domicile.Ses missions principales sont :* Suivi de la Relation avec les Clients* Coordination des équipes : - mise en place et suivi des prestations auprès des clients - recrutement et gestion de planning des intervenants au...


  • Marseille, Bouches-du-Rhône, France JobXpert Temps plein

    Pour notre client, cabinet comptable d’envergure régionale d’excellente réputation basée à Marseille dans le 8ème arrondissement, qui souhaite renforcer son pôle Expertise en recrutant son nouveau Chef de Mission Comptable H/F.Sous la responsabilité d'un Expert-Comptable, et en qualité de Chef de mission comptable H/F, vous assurerez la...

  • Chef de mission comptable H/F

    il y a 2 semaines


    Marseille, Bouches-du-Rhône, France Winsearch Temps plein

    *WINSEARCH*, acteur majeur du recrutement dans ce domaine d'expertise, nous mettons notre savoir-faire et notre expérience au service de nos candidats. Pour ce faire, nous vous garantissons des propositions ciblées ainsi qu'une totale confidentialité de votre dossier. Nous sommes à la recherche pour l'un de nos clients, Cabinet...

  • Chef de mission comptable H/F

    il y a 3 semaines


    Marseille, Bouches-du-Rhône, France Winsearch Temps plein

    Acteur majeur du recrutement dans ce domaine d'expertise, nous mettons notre savoir-faire et notre expérience au service de nos candidats. Pour ce faire, nous vous garantissons des propositions ciblées ainsi qu'une totale confidentialité de votre dossier. Nous sommes à la recherche pour l'un de nos clients, Cabinet d'Expertise...


  • Marseille, Bouches-du-Rhône, France Winsearch Temps plein

    Envolez-vous avec *Winsearch*, cabinet de recrutement qui vous accompagne dans vos recherches d’emploi. Pour le compte d’un de nos clients, nous recherchons un *Chef de mission comptable junior H/F* situé à dans le centre de *Marseille*. *Le cabinet :* 5 bureaux implantés dans toute la France, environnement dématérialisé, portefeuille adapté...

  • Billetiste voyages

    il y a 2 semaines


    Marseille, Bouches-du-Rhône, France EXOTISMES Temps plein

    EntrepriseExotismes est un voyagiste français spécialiste depuis 35 ans, qui propose des voyages à forfaits (packages) et des séjours sur-mesure vers des destinations tropicales. Les voyages sont commercialisés à destination de la clientèle francophone principalement par les agences de voyages en France, Belgique, Luxembourg et Suisse.Temps de travail...

  • Préparateur automobile CDD

    il y a 3 semaines


    Marseille, Bouches-du-Rhône, France Enterprise Mobility Temps plein

    OverviewCe contrat CDD temps plein à pourvoir immédiatement jusqu'à fin août 2024 inclus concerne notre agence d' Aubagne.Reconductible selon l'activité.Notre groupe est le leader mondial de la location de véhicules, alors venez rejoindre une équipe de 100 000 collègues répartis dans plus de 90 pays !Dans le cadre de notre développement...