Chargé De Clientèle Arval Location Moyenne Durée

il y a 4 semaines


Lyon, Rhône, France BNP Paribas Temps plein
Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?
Vous travaillez de manière sédentaire, au sein d'une équipe de comptes, sur un portefeuille de clients qui vous est dédié.
Votre rôle :
- Vous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients et conducteurs pour le déploiement opérationnel des contrats de location de véhicules et des prestations souscrites : livraison/restitution, entretien/maintenance, assurance, assistance, etc
- Vous interagissez et coordonnez les demandes de vos clients avec nos différents services internes et nos différents prestataires externes,
- Vous assurez également la mise en production et l'arrêt de vos contrats,
- Vous traitez les sujets administratifs de votre périmètre : amendes, attestations, etc
Vous rejoindrez l'énergique, proactive et solidaire équipe Delivery Moyenne Durée.
Votre lieu de travail est situé à Lyon, quartier Vaise.
Vous travaillerez du lundi au vendredi et bénéficierez du télétravail une fois l'autonomie acquise.

Et après ?

Ce poste vous apportera une connaissance transverse et multi-métiers au sein de la moyenne durée.
Vous serez amené notamment à :
- développer votre réseau en travaillant au quotidien avec de nombreux interlocuteurs (en lien permanent avec les équipes commerciales et opérationnelles, prestataires externes, )
- intervenir sur des sujets variés : commerciaux, opérationnels, administratifs, financiers
- contribuer à l'amélioration continue du service.

Travailler chez BNP Paribas c'est :

Un package rémunération et des avantages :
- une rémunération fixe sur 12 mois adaptée à votre niveau de compétences et votre expérience qui peut être complétée d'un variable (défini en fonction de votre performance et de celle de votre équipe).
- Plan épargne entreprise/retraite, intéressement et participation, couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité d'entreprise,
- De la flexibilité avec un rythme de de travail hybride: du télétravail à définir avec votre manager.
Rejoignez un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction d'un monde plus durable. Découvrez nos engagements pour notre clientèle et la société.
Engagez-vous à nos côtés sur votre temps professionnel, à travers notre programme OneMillionHoursToHelp.

Avez-vous le profil ?

De formation BAC +2/3 en commerce ou gestion, vous avez acquis une expérience réussie d'au moins 2 ans en relation client, idéalement dans le milieu automobile.
Et parce qu'un bon Chargé de Clientèle Delivery, c'est avant tout un collaborateur qui croit en ce qu'il fait, vous avez une expérience de 2 ans minimum en tant qu'assistant commercial ou de gestion.
Orienté client et résultats, vos expériences précédentes en commerce vous ont permis d'acquérir des connaissances en leasing et en financement et de développer votre capacité d'organisation et votre capacité d'adaptation. Par ailleurs, votre capacité d'analyse alliée à votre rigueur et à votre capacité à collaborer vous permettra de mener à bien votre mission.
Nous recherchons un Chargé de Clientèle Delivery prêt à s'investir pour accompagner notre développement.

Les prochaines étapes

Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement, vous serez amené à passer un à trois entretiens au maximum avec des RH et/ou manager opérationnel.
Ces étapes peuvent varier légèrement en fonction des postes.
Si vous êtes dans une situation de handicap et souhaitez un échange facilité, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à missionhandicap.bnpparibas.com.
Dans un monde qui change, la diversité, l'équité et l'inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction : c'est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable
Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle. À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d'identification et vos antécédents pourront être vérifiés.



  • LYON, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Renault Group Temps plein

    Au sein de notre équipe Location de Véhicule, vous assurez la promotion du service Renault Rent, dans un objectif de satisfaction des demandes des clients et de développement de la qualité du service et du chiffre d'affaires de l'activité. Vos missions détaillées seront les suivantes :Commerce :- Assurer l'accueil client et une...


  • Lyon, Rhône, France Quest Education Group Temps plein

    Descriptif du poste :Nous recherchons notre chargé des Moyens généraux/Support IT pour notre campus de Lyon.En relation étroite avec le Directeur du campus et le Responsable IT et Moyens généraux du Groupe, vous êtes l’interlocuteur(trice) principal(e) de tous les publics internes et externes pour les aspects support aux utilisateurs et moyens...


  • Lyon, Rhône, France TERCIO RH Temps plein

    TERCIO et son bureau de Lyon recrutent pour un de leurs clients, Régie immobilière située à Lyon 3ème, un : Chargé location immobilière - période estivale (h/f)Votre profilDe formation supérieure type BAC+2/3, vous disposez d'une première expérience professionnelle réussie en accueil, idéalement acquise dans le domaine de l'immobilier...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents Immobiliers Temps plein

    Quelles sont les missions ?TALENTS IMMOBILIERS, CABINET DE RECRUTEMENT DÉDIÉ AUX MÉTIERS DE LA PROMOTION ET GESTION IMMOBILIÈRE, vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes.Nous recherchons pour notre client, une régie immobilière rattachée à un...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents Immobiliers Temps plein

    Quelles sont les missions ?TALENTS IMMOBILIERS, CABINET DE RECRUTEMENT DÉDIÉ AUX MÉTIERS DE LA PROMOTION ET GESTION IMMOBILIÈRE, vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes.Nous recherchons pour notre client, une régie immobilière rattachée à un...

  • Chargé de Location H/F

    il y a 6 jours


    LYON, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Réside Etudes Temps plein

    Nous vous proposons un poste de Chargé de location H/F en CDD pour les estudines de Lyon, 407 appartements.Rejoignez l'aventure Réside Etudes !Sous la responsabilité de votre futur Responsable de résidence, vos missions sont variées :* Réception téléphonique : accueil et renseignements* Constitution des dossiers locataires* Visite des...

  • Chargé de clientèle

    il y a 1 mois


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France La Poste Groupe Temps plein

    Au quotidien ça donne quoi ? En tant que Chargé de clientèle,Vous êtes le premier interlocuteur des clients particuliers comme professionnels en bureau de Poste. Vous conseillez et vendez tous les produits et services du Groupe La poste.Vous proposez une solution adaptée et accompagnez les clients en face à face ou à distance pour répondre à leur...


  • Lyon, Rhône, France STS • Social Transport Solutions Temps plein

    Nous sommes en quête d'un.e Chargé.e de clientèle SIRH / Paie en CDI, pour renforcer notre équipe et jouer un rôle essentiel au sein du service relation clients. Si vous aspirez à être au coeur d'une organisation innovante et à contribuer à l'épanouissement d'une équipe ambitieuse dans le domaine du transport, cette opportunité...

  • Chargé de clientèle

    il y a 7 jours


    Lyon, Rhône, France Domino RH Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients un Chargé de Clientèle H/F, passionné par le service client.Vos missions principales seront les suivantes :- Assurer un service client de qualité,- Répondre aux demandes et résoudre les problèmes des clients avec efficacité et professionnalisme- Interagir avec les clients principalement par mail, en...


  • Lyon, Rhône, France Hays France Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, agent général et courtier de renom, un Chargé de clientèle entreprises en CDI sur Lyon.Le poste couvre les missions suivantes : Gestion du portefeuille entreprises lyonnais existant que l'on vous confie : vous travaillez avec l'équipe existante (co-gérants


  • LYON, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Flatlooker Temps plein

    Manda c'est l'agence qui transforme les codes traditionnels de l'immobilier pour offrir à ses clients une expérience fluide et transparente.Notre leitmotiv : confiance, fiabilité et excellence du service sur toute la vie des logements.On s'occupe de TOUT, de A à Z : syndic, gestion locative, transaction, travaux et dépannages du...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Renault Group Temps plein

    Votre environnementAu sein du Groupe Renault, l'usine de Sandouville est le site de production du Trafic, leader français de son segment depuis plusieurs années, elle a produit plus de 1 million de Trafic depuis 2014. Trafic est décliné dans une large diversité de versions, du plancher cabine au SpaceClass.Aujourd'hui, l'usine se tourne vers un projet...


  • Lyon, Rhône, France KINOUGARDE Temps plein

    Description de l'entrepriseVotre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you !Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de téléconseiller,...

  • Conseiller Location Immobilier

    il y a 4 semaines


    Lyon, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Pay Job Temps plein

    Notre cabinet de recrutement spécialisé dans l'Immobilier vous accompagne pour vos recrutements auprès de différents acteurs du secteur comme les Promoteurs immobiliers, Fonciers, Bailleurs sociaux, Sociétés d'administration de biens immobiliers, Sociétés de conseil en Immobilier d'entreprise, etcTALENTS IMMOBILIERS, CABINET DE...


  • LYON, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Force Intérim Temps plein

    Force intérim recherche pour un de ses clients d'un Chargé d'affaires Moyens Industriels sur Venissieux.Vos missions et votre environnement : - Concevoir, communiquer et mettre en oeuvre des plans opérationnels pour des projets basés sur l'ingénierie.- Préparation des conceptions, des contrôles de projet, des spécifications, des...

  • conseiller clientele h/f

    il y a 1 mois


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ERGALIS Temps plein

    : Ergalis Banque et Assurance recrute pour le compte de son client, acteur majeur du secteur de la Banque et Assurance, un Conseiller Clientèle H/F pour une mission intérim d'une durée de trois mois renouvelable. Le poste est à pourvoir dès que possible sur le secteur de Fontaine (38). Dans le cadre de votre contrat d'intérim, vos missions consisteront...

  • conseiller clientele h/f

    Il y a 2 mois


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ERGALIS Temps plein

    : Ergalis Banque et Assurance recrute pour le compte de son client, acteur majeur du secteur de la Banque et Assurance, un Conseiller Clientèle H/F pour une mission intérim d'une durée de trois mois renouvelable. Le poste est à pourvoir dès que possible sur le secteur de Ferney Voltaire, Valleiry ou Thonon les Bains. Dans le cadre de votre contrat...

  • conseiller clientele h/f

    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ERGALIS Temps plein

    : Ergalis Banque et Assurance recrute pour le compte de son client, acteur majeur du secteur de la Banque et Assurance, un Conseiller Clientèle H/F pour une mission intérim d'une durée de deux mois renouvelable. Le poste est à pourvoir dès que possible sur le secteur d'Embrun. Dans le cadre de votre contrat d'intérim, vos missions consisteront à...

  • conseiller clientele h/f

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ERGALIS Temps plein

    : Ergalis Banque et Assurance recrute pour le compte de son client, acteur majeur du secteur de la Banque et Assurance, un Conseiller Clientèle H/F pour une mission intérim d'une durée de trois mois renouvelable. Le poste est à pourvoir dès que possible sur le secteur de Valleiry ou de Thonon les Bains. Dans le cadre de votre contrat d'intérim, vos...

  • conseiller clientele h/f

    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ERGALIS Temps plein

    : Ergalis Banque et Assurance recrute pour le compte de son client, acteur majeur du secteur de la Banque et Assurance, un Conseiller Clientèle H/F pour une mission intérim d'une durée de 4 mois renouvelable. Le poste est à pourvoir dès que possible sur le secteur de Pontcharra (38). Dans le cadre de votre contrat d'intérim, vos missions consisteront...