Apprenti assistant commercial H/F

il y a 3 jours


Vienne, Nouvelle-Aquitaine, France Saint-Gobain Temps plein
Au sein du Service Clients, dans le cadre des directives fixées par la Direction des Services Clients, le poste assure la gestion des comptes clients et des conditions tarifaires associées, participe au traitement de la réclamation clients et au recouvrement.
L'assistant(e) Service clients participe à la démarche EHS en appliquant les règles EHS définies dans les services clients.

Vos missions principales :

Gestion tarifaire :
• Réceptionne et analyse les conditions tarifaires
• Saisit les tarifs dans le système d'informations
• Assure la transmission d'information des tarifs aux clients
• Gère les promotions
• Gère de portefeuille tarifaire (nettoyage des prix)
Rôle d'analyse et de conseil auprès de la force de vente et des assistantes commerciales
Accompagne la force de ventes dans l'utilisation de l'outil IPOP
Propose des solutions d'amélioration dans la gestion tarifaire
Traitement de la réclamation clients
Réceptionne la réclamation et l'enregistre dans l'outil informatique
Analyse la réclamation et s'assure de son traitement auprès des différents interlocuteurs concernés
Clôture la réclamation
Collecte les informations clients et les communique au sein de l'entreprise (insatisfaction, concurrence, opportunité commerciale…)
Facturation et Recouvrement
Informe et communique lors des situations de blocage des crédits client
Participe au processus de facturation (lettrage…) et de recouvrement (relance…)
Assure un suivi des retards de règlement

Alerte son management (coordinatrice ou responsable service clients) en cas de situations complexes et propose des solutions adaptées
Gestion des comptes clients
Réalise les ouvertures de compte en lien avec les services comptables et la force de vente (informations comptables)
Participe à la mise à jour des informations commerciales / clients dans les outils informatiques
Réalise le classement et l'archivage de son périmètre
Saint-Gobain conçoit, produit et distribue des matériaux et des solutions au service des marchés de la construction,
de la mobilité, de la santé et autres applications industrielles. Développés dans une dynamique d'innovation
permanente, ils se trouvent partout dans notre habitat et notre vie quotidienne, apportant confort, performance et
sécurité, tout en relevant les défis de la construction durable, de la gestion efficace des ressources et de la lutte
contre le changement climatique. Cette stratégie de développement responsable est guidée par la raison d'être de
Saint-Gobain « MAKING THE WORLD A BETTER HOME », qui répond à l'ambition partagée de l'ensemble des
collaborateurs du Groupe d'agir chaque jour pour faire du monde une maison commune plus belle et plus durable.
38,1 milliards d'euros de chiffre d'affaires en 2020,Plus de 167 000 collaborateurs, présents dans 70 pays, Engagé à
atteindre la Neutralité Carbone à 2050
PLACO® est le leader français du confort intérieur, engagé dans le développement de solutions répondant aux
enjeux de l'habitat durable. Depuis sa création en 1946, l'entreprise s'affirme comme le partenaire de référence des
acteurs du bâtiment, grâce à la qualité de ses produits à base de plâtre. Placo® adapte en permanence son offre,
ses techniques et ses services aux nouveaux usages et contraintes de ses utilisateurs. De la plaque de plâtre, qui a
fait son succès, à la technologie HABITO® qui résiste aux chocs de tous les jours et facilite la fixation de tous les
types de charges, ses solutions répondent aux exigences des particuliers et professionnels : confort et santé des
occupants, facilité d'utilisation et respect de l'environnement. L'entreprise fait partie du groupe Saint-Gobain, leader
mondial de l'habitat.www.placo.fr
ISOVER est le leader mondial des solutions d'isolation durable. Depuis plus de 80 ans, ISOVER porte l'innovation
sur l'ensemble de ses marchés et développe des isolants multi-matériaux pour répondre aux enjeux croissants de
bien-être et d'efficacité thermique et acoustique de ses clients. ISOVER conçoit et fabrique ses produits localement
et étudie, dans une démarche d'amélioration continue, leur impact sur l'environnement, l'efficacité énergétique, la
qualité de l'air et le confort au sein des bâtiments.www.isover.fr

  • Vienne, Nouvelle-Aquitaine, France Saint-Gobain Temps plein

    Gestion tarifaire* Réceptionne et analyse les conditions tarifaires* Saisit les tarifs dans le système d'informations* Assure la transmission d'information des tarifs aux clients* Gère les promotions* Gère de portefeuille tarifaire (nettoyage des prix)* Rôle d'analyse et de conseil auprès de la force de vente et des assistantes...

  • Assistant de vie H/F

    il y a 3 jours


    Vienne, Nouvelle-Aquitaine, France OUIHELP Temps plein

    Vous êtes diplômé(e) ou avez 3 ans d'expériences en aide à la personne?Vous avez 18 mois d'expérience et vous êtes prêts à réaliser une formation en interne pour vous permettre de nous rejoindre ?Ce poste est fait pour vous !OUIHELP, la référence dans le service à domicile pour les personnes dépendantes, est à la recherche...

  • Software Engineer

    il y a 4 semaines


    Verneuil-sur-Vienne, Nouvelle-Aquitaine, France ECEMA Temps plein

    Rejoignez l'aventure de l'École ECEMA de Limoges en tant que Assistant Marketing et Communication en alternance H/F pour le secteur de Limoges. Nous recherchons un(e) Assistant Marketing et Communication pour une entreprise partenaire située sur le secte Limoges, préparant un Bachelor Dévéloppement Commercial. Description du poste : En étroit...


  • Verneuil-sur-Vienne, Nouvelle-Aquitaine, France ECEMA Temps plein

    A propos de l'entreprise :ECOLE DE MANAGEMENTA propos du poste :Rejoignez l'aventure de l'École ECEMA de Limoges en tant queAssistant Marketing et Communication en alternance H/F pour lesecteur de Limoges. Nous recherchons un(e) Assistant Marketing etCommunication pour une entreprise partenaire située sur le secteLimoges, préparant un Bachelor...

  • Auxiliaire de vie

    il y a 3 jours


    Vienne, Nouvelle-Aquitaine, France OUIHELP Temps plein

    Vous êtes diplômé(e) ou avez 3 ans d'expériences en aide à la personne?Vous avez 18 mois d'expérience et vous êtes prêts à réaliser une formation en interne pour vous permettre de nous rejoindre ?Ce poste est fait pour vous !OUIHELP, la référence dans le service à domicile pour les personnes dépendantes, est à la recherche...


  • Condat-sur-Vienne, Nouvelle-Aquitaine, France Adecco France Temps plein

    En rejoignant Adecco, vous intégrez le n°1 mondial du recrutement permanent et temporaire. Nous sommes le trait d'union entre des personnes de talent et des entreprises à la recherche de compétences. Notre ambition : permettre à chacun d'être acteur de sa vie professionnelle. Nous nous y engageons concrètement en mettant quotidiennement à l'emploi...


  • Vienne, Nouvelle-Aquitaine, France FED SUPPLY Temps plein

    Je suis Lauriane, consultante pour le cabinet de recrutement Fed Supply et je recherche pour l'un de mes clients dans le secteur du transport, un Responsable d'Exploitation H/F, à pourvoir dans le cadre d'un CDI.En tant que Responsable d'Exploitation H/F vos missions consisteront à :- Superviser l'exploitation et coordonner les moyens...

  • Chargé de Recrutement H/F

    il y a 2 semaines


    Saillat-sur-Vienne, Nouvelle-Aquitaine, France Randstad Temps plein

    Notre client, situé à SAILLAT SUR VIENNE, est un acteur important de l'industrie du papier et du carton.De quelle façon se rendre sur le lieu de travail ?- En voiture, vous profitez d'un parking gratuit mis à disposition.Pourquoi rejoindre cette entreprise ?Rejoindre notre entreprise, c'est embrasser une culture qui valorise l'évolution professionnelle,...


  • Vienne, Nouvelle-Aquitaine, France FED CONSTRUCTION Temps plein

    Je suis Jérémy RANDOING expert en recrutement de profils techniciens-cadres issus d'entreprises de maîtrise d'œuvre et de travaux en bâtiment et travaux publics.Vous êtes Dessinateur projeteur H/F spécialisé en métallerie serrurerie menuiserie extérieure avec le souhait de travailler dans une PME dynamique ? Vous êtes au bon endroit !La...


  • Vienne, Nouvelle-Aquitaine, France FED CONSTRUCTION Temps plein

    Je suis Jérémy RANDOING expert en recrutement de profils techniciens-cadres issus d'entreprises de maîtrise d'œuvre et de travaux en bâtiment et travaux publics.Vous êtes chef d'équipe H/F spécialisé en métallerie serrurerie avec le souhait de travailler dans une PME dynamique ? Vous êtes au bon endroit !La société pour laquelle je...

  • Femme/Homme de ménage

    il y a 2 semaines


    Aixe-sur-Vienne, Nouvelle-Aquitaine, France O2 Franchise Temps plein

    Vous n'avez pas d'expérience et alors? Vous êtes un(e) véritable fé(e) du logis, un(e) as du ménage et de l'entretien du domicile?Venez avec votre engagement, votre volonté de réaliser un travail de qualité.Vous êtes le talent que nous recherchonsNous vous proposons un planning adapté à votre vie personnelle, et des missions au plus proches de...

  • Femme/Homme de ménage

    il y a 2 semaines


    Aixe-sur-Vienne, Nouvelle-Aquitaine, France o2 Temps plein

    Mission Vous n'avez pas d'expérience et alors? Vous êtes un(e) véritable fé(e) du logis, un(e) as du ménage et de l'entretien du domicile? Venez avec votre engagement, votre volonté de réaliser un travail de qualité. Vous êtes le talent que nous recherchons Nous vous proposons un planning adapté à votre vie personnelle, et des missions...


  • Vienne, Nouvelle-Aquitaine, France Crédit Agricole de la Touraine et du Poitou Temps plein

    Devenez le banquier que vous avez toujours voulu avoir, et rejoignez la Caisse régionale du Crédit Agricole de la Touraine et du Poitou qui fait partie des 39 Caisses régionales du groupe Crédit Agricole.Composée de 142 agences, 528.000 clients et plus de 1450 collaborateurs, elle s'impose comme un acteur économique majeur du territoire. La Caisse...


  • Vienne, Nouvelle-Aquitaine, France FED CONSTRUCTION Temps plein

    On dit de vous que vous avez un bon leadership ? Vous avez des connaissances en réhabilitation ou en restauration de monuments historiques ? Voici une offre qui va vous intéresser.Je suis Andrea Niethen, experte en recrutement de profils techniciens et cadres travaillant en maîtrise d'œuvre et entreprises de travaux au sein du cabinet Fed...

  • Chirurgien-dentiste H/F

    il y a 2 semaines


    Chaillac-sur-Vienne, Nouvelle-Aquitaine, France Emploi dentiste - JoberGroup Temps plein

    A propos de l'entreprise :Nous vous donnons matière à comparer en vous proposantdifférentes opportunités sur Saint-Junien dans des cliniquesdentaires sélectionnés en fonction de vos attentes. Plusd'informations sur ce poste au A propos du poste :clinique dentaire recrute un chirurgien dentiste H/F pour sonclinique dentaire situé à Saint-Junien...


  • Verneuil-sur-Vienne, Nouvelle-Aquitaine, France Sarpi Temps plein

    Rattaché(e) à la Responsable administrative, vos missions seront :Assistanat commercial : envoi et gestion fiches d'identification de déchets, rédaction et suivi des devis, création et envoi des certificats d'acceptation de déchetsCommunication des anomalies de réception aux clientsImport des mouvements ECODDS sur portail dédiéPréfacturation et...

  • Directeur d'exploitation

    il y a 3 jours


    Vienne, Nouvelle-Aquitaine, France FED CONSTRUCTION Temps plein

    Je suis Jérémy RANDOING expert en recrutement de profils techniciens-cadres issus d'entreprises de travaux et de maîtrise d'œuvre en BTP au sein du cabinet Fed Construction.Vous recherchez un poste de direction en travaux publics ? Vous avez une compétence spécifique en réseaux secs - énergie ? Ce poste est fait pour vous !Cette société...


  • Vienne, Nouvelle-Aquitaine, France OUIHELP Temps plein

    Ouihelp renforce ses équipes opérationnelles et recherche sa ou son nouveau responsable de secteur Vienne!Tu seras en charge de développer et gérer un portefeuille clients dans une zone géographique et de t'assurer de la satisfaction de tes bénéficiaires.Expérience, qualités relationnelles, ambition et autonomie sont indispensables pour occuper...

  • Plaquiste H/F

    il y a 2 semaines


    Chaillac-sur-Vienne, Nouvelle-Aquitaine, France Adequat Temps plein

    Notre agence Adéquat de St-Junien recrute des nouveaux talents sur le poste de plaquiste F/HMissions :- Préparer les plafonds et les murs d'une construction neuve ou en rénovation- Poser les isolations thermiques ou acoustiques (carreaux, plaques de plâtre)- Poser des toiles tendues, plaques de plâtre sur différentes surfaces.


  • Aixe-sur-Vienne, Nouvelle-Aquitaine, France Samsic Emploi Temps plein

    Notre client, spécialisé dans la rénovation bâtiment, recrute dans le cadre de son développement un MENUISIER ALU PVC H/FVos missions seront les suivantes :- Fabrication et pose des aménagements extérieurs et intérieurs- Découpe, assemblage et montage des éléments de menuiserie.- Contrôle des éléments de serrurerie, de l'étanchéité et de...