Technicien SAV H/F

il y a 2 semaines

Marseille, Bouches-du-Rhône, France Erilia Temps plein

Avec près de 1300 collaborateurs et de 90 000 logements en France, Erilia est un acteur majeur de l'habitat social et appartient au Groupe Habitat en Région, opérateur social des Caisses d'Epargne et du Groupe BPCE.


En tant que société à mission, sa raison d'être est d'oeuvrer pour rendre le logement accessible à tous pour changer la vie et contribuer à l'attractivité des territoires.


Travailler chez Erilia, c'est donc servir la cause de l'habitat social et donner de l'impact à ses actions.


Nous avons besoin de vous pour renforcer notre Département Amélioration du Patrimoine sur Marseille


En tant que technicien SAV vous êtes en charge du traitement des réserves et des désordres survenus après la réception des travaux. Vous intervenez sur les opérations de construction neuve et de réhabilitation.


Missions détaillées :


Dans le cadre de la garantie de parfait achèvement :


  • Suivre et relancer les entreprises à la suite des déclarations de GPA faites par le Responsable d'opérations
  • Contrôler la conformité et la qualité des travaux correctifs réalisés par les entreprises
  • Clôturer les GPA traitées ou mettre en demeure les entreprises défaillantes ou les promoteurs, avant substitution
  • Missionner les entreprises de substitution, signifier aux entreprises défaillantes les montants engagés et retenus sur la caution de parfait achèvement (ou aux banques, si caution bancaire) et suivre les travaux correctifs


Après l'année de parfait achèvement :


  • Analyser et diagnostiquer les origines des sinistres signalés par les équipes de proximité
  • Déclencher, en lien avec le service juridique, les recours aux assurances lorsque cela est nécessaire (dommage ouvrage, décennale etc.)
  • Faire chiffrer les travaux correctifs et de remise en état
  • Déclencher, piloter et assister aux expertises
  • Analyser les rapports d'expert en lien avec le Département juridique
  • Déclencher et suivre les travaux correctifs
  • Contrôler la conformité et la qualité, et réceptionner les travaux correctifs réalisés par les entreprises


Le profil recherché - Et si c'était vous ?


  • Diplômé·e d'un Bac Pro BTP ou d'un BTS Bâtiments et Génie Civil, vous avez une première expérience réussie dans le secteur de la construction de l'immobilier social.
  • Vous maitrisez les techniques de maintenance et d'entretien du bâtiment
  • Vous disposez d'un bonne aisance relationnelle, d'écoute et de diplomatie
  • Vous êtes reconnu·e pour votre esprit d'équipe et votre rigueur


Bon à savoir : Ce poste implique des déplacements fréquents sur les opérations gérées


Chez Erilia, nous choyons nos talents En plus d'un environnement de travail stimulant, vous bénéficierez :

  • D'un accueil chaleureux avec un parcours d'intégration sur mesure pour vous sentir chez vous dès le premier jour.
  • Des primes de Noël et de vacances équivalentes à un 13ème et 14ème mois de salaire pour récompenser votre engagement, ainsi que d'une prime sur objectifs (valeur calculée selon votre classification).
  • Des avantages sociaux attrayants incluant un intéressement, un plan d'épargne entreprise, une mutuelle, et des tickets restaurant.
  • D'un Comité Social et Économique dynamique, offrant une multitude d'avantages pour égayer vos journées.
  • De la possibilité de télétravailler 1 à 2 jours par semaine après seulement 6 mois d'ancienneté, de 12 jours de RTT pour un équilibre vie professionnelle-vie personnelle optimal.

  • Technicien informatique

    il y a 4 semaines

    Marseille, Bouches-du-Rhône, France OpenClassrooms Temps plein

    Technicien informatique - (H/F) - En alternanceApprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Technicien informatique en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de la restauration, pour préparer une de ses formations diplômantes r

  • Technicien informatique

    il y a 2 semaines

    Marseille, Bouches-du-Rhône, France OpenClassrooms Temps plein

    Technicien informatique - (H/F) - En alternanceApprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Technicien informatique en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires de la restauration sous contrat, pour préparer une de ses formations diplômantes reco

  • Technicien informatique

    il y a 4 semaines

    Marseille, Bouches-du-Rhône, France OpenClassrooms Temps plein

    Technicien informatique - (H/F) - En alternanceOpenClassrooms recherche un Technicien informatique en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires de la restauration sous contrat, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre ne s’adresse

  • Technicien TOIP Marseille H/F

    il y a 6 jours

    Marseille, Bouches-du-Rhône, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH, agence d'intérim et de recrutement spécialisée dans le secteur de l'informatique, recherche actuellement un Technicien TOIP (H/F) pour une mission en intérim pour l'un de ses clients basé à Marseille Vos missionsEn tant que membre d'une équipe de techniciens spécialisés en téléphonie, votre rôle consistera à contribuer...

  • Alternance Technicien informatique

    Il y a 2 mois

    Marseille, Bouches-du-Rhône, France ISCOD Temps plein

    Alternance Technicien informatique - Marseille (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la

  • Technicienne Produit Technicienne Qualité

    il y a 6 jours

    Marseille, Bouches-du-Rhône, France MAISON CLOSE Temps plein

    Technicienne Produit / QualitéLingerie, Prêt-à-porter et Maillot de bainCoutumière d’une audace depuis 2006, Maison Close trace sa liberté créative dans l’univers du prêt-à-porter, de la lingerie et de l’accessoire.Une marque qui repousse constamment les limites et qui connait une croissance exponentielle.Dans ce contexte, nous sommes à la...

  • Technicien réseau informatique H/F

    il y a 6 jours

    Marseille, Bouches-du-Rhône, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH recrute pour l'un de ses clients un technicien réseau informatique (H/F) pour 8 mois d'intérim Vos missionsAssurer la gestion et la maintenance des réseaux Cisco (LAN/WAN/WIFI).Gérer les systèmes de téléphonie Cisco.Administrer et optimiser les systèmes de visioconférence (Teams Rooms).Analyser et optimiser les performances...

  • Technicien déploiement en informatique H/F

    il y a 6 jours

    Marseille, Bouches-du-Rhône, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'IT recrute pour l'un de ses clients en infogérance un Technicien déploiement informatique (H/F) sur Marseille.Vous intervenez sur un projet de déploiement de PC et d'imprimantesVos missionsPréparation des PC en vue de leur déploiementTransfert de données entre...

  • (H/F) Technicien réseau

    il y a 1 mois

    Marseille, Bouches-du-Rhône, France Gitec Temps plein

    Description du poste : Notre cellule IT recrute pour un de ses clients :Un Technicien réseaux - H/F Au sein d'un service stimulant, vous assurez des missions de support et assistance auprès des utilisateurs avec les caractéristiques suivantes :- Support technique des utilisateurs ;- Résolution d'incidents de niveau 1/2 ; - Gestion de...

  • Technicien informatique H/F

    il y a 6 jours

    Marseille, Bouches-du-Rhône, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Technique Aix en Provence, cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recherche pour un de ses clients un Technicien support de proximité confirmé N2 H/F sur Marseille. Vos missionsFournir un support et une assistance de niveau 2 aux utilisateurs pour les questions liées à l'informatique et à la téléphonie.Assurer un suivi complet...

  • Technicien de maintenance et support utilisateurs Itinérant H/F

    il y a 6 jours

    Marseille, Bouches-du-Rhône, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT, recrute pour l'un de ses clients sur Marseille Technicien de maintenance et support utilisateurs H/FVos missionsEn tant que technicien de maintenance et support utilisateurs, vous aurez pour missions :Assurer le support technique sur site pour les systèmes Windows de niveau 1 et 2, en...

  • Technicien support Niveau 1 H/F

    il y a 6 jours

    Marseille, Bouches-du-Rhône, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Technique Aix-en-Provence, cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recherche pour un de ses clients un Technicien support de proximité en informatique H/F. Vos missionsEn tant que membre de l'équipe support, votre mission est de garantir le bon fonctionnement des systèmes informatiques.Cela implique de résoudre les problèmes liés...

  • Technicien support de proximité en informatique H/F

    il y a 6 jours

    Marseille, Bouches-du-Rhône, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en informatique recrute pour l'un de ses clients en infogérance un technicien support utilisateur en informatique sur Marseille.Vos missionsEn tant que technicien de proximité affecté aux sites de Marseille, vos responsabilités principales incluront :Gérer le parc informatique de la Direction...

  • Technicien de proximité informatique N2 H/F

    il y a 6 jours

    Marseille, Bouches-du-Rhône, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Technique est à la recherche d'un technicien de proximité informatique N2 (H/F) sur Marseille.Vos missionsAssurer le traitement des demandes et incidents de niveau 2 selon les procédures du service et les critères de qualité du service (SLA).Évaluer les nouveaux besoins exprimés par le client en termes de matériel et/ou...

  • Technicien support helpdesk en informatique H/F

    il y a 6 jours

    Marseille, Bouches-du-Rhône, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Technique, Cabinet de recrutement et agence d'intérim, cherche pour l'un de ses clients sur Marseille 2ème un technicien support utilisateur en informatique pour une mission longue en Interim.35h du lundi au vendrediPlage horaire 08h00-18h00Vos missionsRéseau :Réalisation d'actions sur le réseau.Brassage de prises PC.Intervention...

  • Technicien Data Center H/F

    il y a 1 mois

    Marseille, Bouches-du-Rhône, France INETUM Temps plein

    Mission INETUM Aix-en-Provence, entreprise leader dans le domaine des services numériques, recherche un(e) Technicien(ne) DataCenter pour rejoindre notre équipe. Nous accompagnons notre client dans la gestion et l'évolution de son infrastructure IT complexe, comprenant : 250 applications métiers 70 techniques d'application 1600 serveurs (80%...

  • Technicien support helpdesk en informatique H/F

    il y a 6 jours

    Marseille, Bouches-du-Rhône, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Technique, Cabinet de recrutement et agence d'intérim, cherche pour l'un de ses clients sur Marseille 2ème un technicien support utilisateur en informatique pour une mission longue en InterimVos missionsRéseau :Réalisation d'actions sur le réseau.Installation et configuration des prises PC.Intervention pour le brassage dans les baies...

  • Technicien bâtiment H/F

    il y a 1 mois

    Marseille, Bouches-du-Rhône, France Département des Bouches-du-Rhône Temps plein

    Le Département des Bouches-Rhône est la collectivité de la solidarité et de la proximité, aux côtés des habitants de la petite enfance au grand âge. il s'affiche comme un acteur majeur du territoire investissant dans toutes les sphères de la vie économique, sociale, culturelle et sportive. Vous êtes à la recherche d'un métier porteur de...

  • Technicien Support IT Helpdesk Python Windev H/F

    il y a 1 mois

    Marseille, Bouches-du-Rhône, France Michael Page Temps plein

    A ce poste en CDI, en ESN, notre client recherche un Technicien Support, orienté Microsoft et avec des compétences de dev administratif (Python Powershell Windev).Vous reportez au Responsable Infrastructure.Missions :Assurer la mise en place d'une partie du système d'information : PC, serveurs, équipements de réseau, périphériques...

  • CONSEILLER TECHNIQUE EXPERT Autotronic et Autotechnic H/F

    Il y a 3 mois

    Marseille 04, Bouches-du-Rhône, France Volkswagen Temps plein

    Concessionnaire Volkswagen à Marseille, nous proposons une gamme complète de véhicules neufs et véhicules d'occasions. Dans un showroom de 400 m², notre équipe propose différents véhicules à la vente et à l'essai. Formés sur les dernières technologies de la marque automobile allemande Volkswagen, nos spécialistes accompagnent notre...