Responsable Assurance Qualité H/F

il y a 7 jours


Balma, Toulouse, France ALTEN Temps plein

ALTEN : MAKE IT HAPPEN

Leader mondial du Conseil en Ingénierie et des IT Services, ALTEN compte plus de 57 000 collaborateurs dans une trentaine de pays, répartis sur trois populations : les Consultants Ingénieurs, les Fonctions Support et les Business Managers.

Nos Fonctions Support (Ressources Humaines, Finance, Juridique, Achats, Communication et Marketing) sont les piliers du Groupe et contribuent à sa croissance ; venez booster votre carrière en intégrant un environnement stimulant, à travers nos programmes de formations et de mobilités


Notre Direction du Développement des Projets Structurés (DDPS) est responsable de la réalisation et du pilotage de projets, dès la phase d'avant-vente. Au sein de celle-ci, la Direction Amélioration Continue et Qualité Projet (ACQP) conçoit, maintient et déploie le référentiel de gestion de projets, et assure les audits qualité et l'accompagnement projets. Elle conçoit également des contenus et des parcours de formation sur le thème de la gestion de projets.

Dans ce contexte, le Responsable Assurance Qualité est garant du déploiement des bonnes pratiques de gestion de projets sur les projets à engagement de résultats. En relation avec les chefs de projets et directeurs de projet, ses activités sont les suivantes :

Qualité

  • Représenter la fonction qualité dès la phase d'avant-vente et participer à la préparation du projet et aux réunions de lancement interne des projets ;
  • Expliquer et accompagner les projets dans la mise en place des processus et pratiques de gestion de projet regroupées au sein du référentiel Groupe ALTEN Delivery Framework (ADF) ;
  • Être conseil et force de proposition dans l'adaptation des processus, méthodes, outils et indicateurs dédiés au suivi des projets ;
  • Participer à l'analyse causale des problèmes rencontrés sur les projets en apportant un support méthodologique et en garantissant une remontée aux causes racines efficace ;
  • Passer en revue les activités des projets en réalisant un suivi rapproché et des audits de processus afin d'évaluer objectivement l'adhésion aux pratiques ADF ;
  • Communiquer auprès de la direction sur la maîtrise de la qualité par les projets et alerter le cas échéant ;
  • Être le point focal qualité pour le client.


Amélioration continue

  • Participer à l'amélioration permanente des processus, méthodes et outils de support par le biais de chantiers internes ;
  • Participer aux bilans de projets et formaliser le retour d'expérience dans un objectif de capitalisation et d'amélioration des projets et des processus ADF.


Titulaire d'un diplôme Bac +5 (Ecole d'Ingénieur, Commerce ou Université), vous bénéficiez d'une expérience de 5 ans minimum en tant que Responsable Qualité ou une fonction similaire, idéalement sur des projets à engagement de résultats dans un contexte de service.

Vous avez une bonne connaissance des méthodes et outils Qualité (Normes ISO9001/EN9100, méthodologie de résolution de problèmes, outils d'analyse causale) et êtes reconnu pour vos capacités d'adaptation et votre sens de l'alerte. A l'aise avec les pratiques de gestion de projet, des compétences en Lean Management sont un plus.

Vous possédez par ailleurs une excellente expression écrite et orale en français ainsi qu'en anglais.



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    Filiale du groupe Groupama depuis 1998, Gan Assurances est un assureur généraliste qui propose aux particuliers, professionnels et entreprises une offre complète adaptée aux besoins en auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite, placements, garanties professionnelles.Au service de 1,4 million de clients, Gan Assurances constitue le 5e...


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    Vous souhaitez contribuer au développement commercial de la marque Atlantic ? On vous décrit comme une personne ayant un excellent relationnel et un sens du service client avéré ? Alors, intégrez une équipe commerciale dynamique en tant que responsable de secteur (f/h) !VOTRE CHALLENGEDévelopper et animer un portefeuille de distributeurs et...


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    Je m'appelle Paul Clarenc, et je recherche un/une Gestionnaire Indemnisations (F/H) pour l'un de mes clients. C'est une filiale d'un groupe important du secteur immobilier, qui exerce dans le courtage en assurances. Basé à Balma, il recherche une personne en CDI dans le cadre d'un accroissement d'activité.Au sein d'un service...


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    Balma, 31130, Toulouse, France LA BOUTIQUE DES GROUPES Temps plein

    Le poste de COMMERCIAL GROUPES H/FDans le cadre de son développement, La Boutique des Groupes recherche un(e) Commercial(e) passionné(e) par le monde du tourisme pour rejoindre son équipe dynamique et ce dans une ambiance conviviale.Au sein de l’équipe commerciale, vos principales missions seront de :- Participer au développement de...

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    Balma, 31130, Toulouse, France ONET Temps plein

    Intégrateur de services et de solutions de sécurité humaine et électronique, nos 5 700 collaborateurs accompagnent depuis 50 ans nos clients dans la gestion globale de leurs risques. Nous apportons des solutions adaptées pour répondre aux exigences les plus strictes en matière de sécurité et de sûreté. Afin d'intensifier son développement...

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    Balma, 31130, Toulouse, France Talents AEC Temps plein

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  • Gestionnaire de Paie

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    Balma, 31130, Toulouse, France Talents AEC Temps plein

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    -STILL fournit des solutions et services intralogistiques sur mesure dans le monde entier. Nous rejoindre, c'est l'opportunité d'évoluer au sein d'un environnement stimulant et en constante évolution, où professionnalisme et rigueur riment avec convivialité et coopération. -STILL, pionnier du chariot électrique, acteur reconnu en...

  • Technico-Commercial H/F

    il y a 7 jours


    Balma, 31130, Toulouse, France REFEA Temps plein

    Pour la filiale française d’un groupe international connu et reconnu spécialisé dans le secteur industriel de la métallurgie, fabricant d’outil coupant, nous recherchons pour accompagner sa croissance un TECHNICO-COMMERCIAL (F/H).Rattaché au Directeur Commercial, vous gérez et développez le portefeuille clients par la prospection et la...


  • Balma, 31130, Toulouse, France Talents AEC Temps plein

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  • Ingénieur d’Affaires

    il y a 7 jours


    Balma, 31130, Toulouse, France AptiSkills Temps plein

    Nous sommes une société de conseil en ingénierie spécialisée dans le BTP, l'industrie et l'IT. Nous sommes à Paris, Lyon, Marseille, Bordeaux, Toulouse, Nos domaines : Infrastructure, Industrie, Génie Civil, Construction, BIM, Gestion de Projet, Travaux, CVC, VRD, OPC, Automatisation, Ingénieur d'Affaires, Recrutement, Revit,...