Chargé(e) de clientèle, Client Service Retail

il y a 2 semaines

Colombes, Nanterre, France CIRCANA Temps plein
Ensemble, rien ne peut nous arrêter Circana (ex IRI/NPD) est le principal conseiller sur la complexité du comportement des consommateurs. Grâce à l'utilisation d'une technologie inégalée, des analyses avancées, des données intersectorielles et une connaissance approfondie en la matière, nous apportons une clarté qui aide près de 7 000 marques et retailers parmi les plus importants au monde, à prendre des mesures et à stimuler la croissance de leurs entreprises. Chez Circana, nous sommes animés par notre passion pour l'apprentissage et une croissance en continu, nous partageons nos feedbacks librement and nous célébrons nos victoires dans un environnement flexible et favorable à notre travail et à notre vie personnelle. Rejoignez notre équipe inclusive et engagée pour relever les défis, contribuer aux résultats et soutenir notre curiosité ensemble. Pour en savoir plus, consultez le site Les valeurs Circana Outre les compétences techniques, l'expérience et les attributs requis, nos comportements communs sont au coeur de notre organisation et de notre culture d'entreprise. De ce fait, nous sommes en recherche de personnes capable de démontrer ces critères dans leurs missions quotidiennes chez Circana: -Cultiver sa curiosité : Soyez ouvert à l'apprentissage et au développement en étant curieux, autonome et en posant des questions -Rechercher la clarté : Soyez réceptif à la complexité pour pouvoir créer de la clarté et un plan d'action -S'approprier le résultat : Prenez des décisions et acceptez vos choix -Focus client : Ajouter constamment de la valeur auprès des clients -Se challenger : Quête d'amélioration continue -Prôner la diversité et l'inclusion : Favoriser la confiance dans vos relations en ayant de l'empathie, du respect et de l'intégrité -S'engager les uns envers les autres : Contribuez à faire de Circana un lieu de travail idéal pour tous Lieu Ce poste se situe: Paris la Défense #LI-AM19
Introduction Circana recherche un(e) chargé(e) de clientèle en CDI pour rejoindre l'équipe Client Service Retail. Vous rejoignez la direction des Opérations, équipe animée par l'échange d'idées, la création de valeur auprès de nos clients et l'excellence opérationnelle. Vous rejoindrez l'équipe Client Service Retail nouvellement mise en place pour accompagner nos clients distributeurs dans l'utilisation de nos données. Vos missions principales sont les suivantes : Vous prendrez en charge les demandes clients concernant : -le contenu des bases de données -le process de production, l'utilisation de nos outils et des mesures -l'explication de données en cas d'incompréhension -l'évolution de leurs besoins en les traduisant en instructions techniques et en coordonnant leur réalisation avec les équipes internes concernées. Vous suivrez les engagements de qualité et de délais : -Suivre et informer le client du process de production -Mettre en oeuvre de la procédure de gestion d'incidents, en assure le suivi, la mesure d'impact, et la communication -auprès du client et de l'équipe commerciale -Mettre en place des plans d'actions ponctuels suite à des incidents Et vous renforcerez l'engagement client : -Proposer des plans d'actions annuels pour assurer la rétention client -Développer une relation de partenariat et une proximité forte avec les différents contacts au sein des équipes internes et auprès du client
Vos atouts -Vous justifiez d'une première expérience en Etudes, Marketing, Commercial ou en Ventes, idéalement acquise dans le secteur de la Grande Consommation. -Vous êtes à l'aise en anglais. -Vous êtes doté(e) d'une forte orientation client, avec une vraie aisance relationnelle et un sens du service vous permettant d'accomplir votre mission avec l'objectif final de l'excellence opérationnelle et la satisfaction client. -Vous avez développé une capacité à résoudre des problèmes - aptitude à analyser des informations complexes pour identifier, évaluer la criticité et assurer un suivi logique des problèmes, proposer des solutions et établir des priorités de résolution. -Vous avez un sens fort de la responsabilité et de l'engagement. -Vous êtes curieux(se), créatif(ve) vous avez l'esprit d'analyse et de synthèse, et une véritable attirance pour la grande distribution et les produits de grande consommation. -Vous démontrez d'un solide esprit d'équipe, d'excellente communication et d'une capacité à promouvoir et à entretenir de solides relations de travail au sein des équipes Opération et commerciales.

  • Assistant(e) commercial(e)

    il y a 2 semaines

    Colombes, 92700, Nanterre, France Assistalents Temps plein

    Le poste de Assistant(e) commercial(e) (H/F)Assistalents, cabinet de recrutement spécialisé en Assistanat, vouspropose un grand nombre d'offres d'emploi ciblées pour Assistantset pour des métiers d'Accueil et Réception.Notre client, spécialisé dans le secteur de l'industrie rechercheUN(E) ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) H/F.Le poste est à...

  • Menuisier(e) (h/f)

    il y a 2 semaines

    Colombes, 92700, Nanterre, France IZIWORK Temps plein

    Iziwork est une agence de recrutement digital qui sélectionne les meilleures missions et offres d’emploi pour les centaines de milliers d’intérimaires et candidats qu’elle a déjà séduits. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d’oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. ...

  • Expert en Evaluation Immobilière Sénior H/F

    Il y a 5 mois

    Colombes, 92700, Nanterre, France EXPERTISES GALTIER Temps plein

    Leader français de l’expertise en évaluation, le Groupe Expertises Galtier possède une expérience de près de 130 années dans les domaines du diagnostic et de l’évaluation d’actifs corporels et incorporels. Forts de nos équipes pluridisciplinaires, nous disposons de toutes les ressources et savoir-faire pour répondre aux besoins d’évaluation...

  • Assistant(e) technique en sante au travail arag h/f

    Il y a 3 mois

    Colombes, 92700, Nanterre, France PREVLINK SANTE AU TRAVAIL Temps plein

    Et si vous rejoigniez un Service de Prévention et de Santé au Travail Interentreprise qui vous ressemble ? Innovant et dynamique ! Depuis 1964, nous sommes animés par la volonté de faire progresser la prévention, la santé et la sécurité au travail au sein de nos entreprises adhérentes. Notre Service composé de 540 collaborateurs, dont 120...

  • Responsable Comptable Copropriété F/H

    Il y a 3 mois

    Colombes, 92700, Nanterre, France EMERIA EUROPE Temps plein

    FONCIA, C’EST BIEN MIEUX POUR VOTRE CARRIÈRE L’ambition de Foncia est d’être l’acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Pour cela, nous recrutons toute l’année dans de nombreux domaines.Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute ! Avec déjà +...

  • Commercial BtoB

    il y a 6 jours

    Colombes, 92700, Nanterre, France Uptoo Temps plein

    Pourquoi postuler avec Uptoo: Uptoo est le 1er cabinet de recrutement spécialisé dans les commerciaux et managers commerciaux en France. Sur notre site Uptoo Jobs, vous trouverez en permanence plus de 1200 offres dans la vente, dans toutes les régions et tous les secteurs ! Référence: UPTN43521Êtes-vous prêt pour un nouveau défi PME française...

  • Responsable Gestion locative F/H

    Il y a 2 mois

    Colombes, 92700, Nanterre, France EMERIA EUROPE Temps plein

    FONCIA, C’EST BIEN MIEUX POUR VOTRE CARRIÈRE L’ambition de Foncia est d’être l’acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Pour cela, nous recrutons toute l’année dans de nombreux domaines.Foncia filiale du groupe Emeria et leader sur les services...

  • Senior Manager Amélioration Continue et Projets Locaux H/F

    il y a 2 semaines

    Colombes, 92700, Nanterre, France Coca Cola European Partners Temps plein

    Coca-Cola Europacific Partners (CCEP) est l'un des leaders mondiaux dans le secteur des produits de grande consommation et le plus grand embouteilleur indépendant au monde. Avec une équipe dédiée de 42 000 personnes, au service de nos clients dans 31 pays, nous produisons, commercialisons et distribuons des marques de boissons parmi les plus...

  • Chargé de l'Administration du Personnel H/F

    il y a 2 semaines

    Colombes, 92700, Nanterre, France Page Personnel Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...

  • Conseiller / Conseillère immobilier (H/F)

    Il y a 3 mois

    Colombes, 92700, Nanterre, France RECRUTIMMO Temps plein

    Description du posteDevenez HUMAN, rejoignez un groupe, une identité. En tant que Consultant(e), vous accompagnez au quotidien acquéreurs et vendeurs de biens immobiliers. Toujours à l'écoute et au service de vos clients, vous réalisez lorsque vous participez activement à la réussite

  • Commercial Export

    il y a 2 semaines

    Colombes, 92700, Nanterre, France UPTOO Temps plein

    Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ? Nous sommes une belle PME française reconnue, depuis 1950, comme le premier fabricant français d'une large gamme de matériel de restauration à destination de trois marchés principaux : le CHR/Collectivités, le Grand Public et la Publicité. Avec environ 50 collaborateurs, nous faisons preuve de...

  • Testeur en Informatique H/F

    Il y a 5 mois

    Colombes, 92700, Nanterre, France GROUPAMA PROTECTION JURIDIQUE, JURIASSISTANCE Temps plein

    Groupama Protection Juridique / Société Française de Protection Juridique est la filiale spécialisée du Groupe Groupama sur l'assurance protection juridique, et l'un des leaders du marché. GPJ joue un rôle de Direction Métier Protection Juridique pour le compte des entités du Groupe et distribue ses offres via les entités du Groupe, le...

  • Gestionnaire Base de Données SAP H/F

    il y a 2 semaines

    Colombes, 92700, Nanterre, France Page Personnel Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...

  • Commercial Export

    il y a 2 semaines

    Colombes, 92700, Nanterre, France UPTOO Temps plein

    Pourquoi postuler avec Uptoo: Uptoo est le 1er cabinet de recrutement spécialisé dans les commerciaux et managers commerciaux en France. Sur notre site Uptoo Jobs, vous trouverez en permanence plus de 1200 offres dans la vente, dans toutes les régions et tous les secteurs ! Référence: UPTN43128Êtes-vous prêt pour un nouveau défi Nous sommes une belle...

  • Souscripteur Assurances de Personnes H/F

    Il y a 2 mois

    Colombes, 92700, Nanterre, France GROUPAMA GAN VIE Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une entreprise à taille humaine et en pleine croissance ? Vous cherchez à faire valoir votre talent et à acquérir de nouveaux savoir-faire ? Ne cherchez plus, c'est chez nous que ça se passe. Nous, c'est GGVie : l'unique société d'assurance de personnes du Groupe Groupama. Nous, ce sont les femmes et les...

  • Responsable de l'École de Formation du SIAAP H/F

    il y a 2 semaines

    Colombes, 92700, Nanterre, France Michael Page Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Michael Page recrute des cadres confirmés en CDD et CDI. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd’hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs. Acteur au cœur de l’écosystème de l’emploi, nous accompagnons nos...

  • Technicien de Maintenance Itinérant H/F

    il y a 2 semaines

    Colombes, 92700, Nanterre, France Page Personnel Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...

  • Area Sales Manager

    Il y a 2 mois

    Colombes, 92700, Nanterre, France UPTOO Temps plein

    Pourquoi postuler avec Uptoo: Uptoo est le 1er cabinet de recrutement spécialisé dans les commerciaux et managers commerciaux en France. Sur notre site Uptoo Jobs, vous trouverez en permanence plus de 1200 offres dans la vente, dans toutes les régions et tous les secteurs ! Référence: UPTN42568Êtes-vous prêt pour un nouveau défi Notre entreprise,...

  • Analyste Crédit/Recouvrement Anglais Courant H/F

    il y a 2 semaines

    Colombes, 92700, Nanterre, France Page Personnel Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...

  • Analyste Crédit/Recouvrement Allemand Courant H/F

    il y a 2 semaines

    Colombes, 92700, Nanterre, France Page Personnel Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...