Emplois actuels liés à Technicien de proximité H/F - Tours, Indre-et-Loire - ECONOCOM France

  • Technicien SAV H/F

    il y a 1 mois


    Tours, Indre-et-Loire, France Alliance Automotive Group France Temps plein

    L'entreprise Acteur majeur de la distribution indépendante de pièces détachées et de la réparation automobile et poids lourd, Alliance Automotive Group est filiale du groupe Genuine Parts Company (GPC), coté en bourse aux Etats-Unis.Nous recrutons actuellement un TECHNICIEN SAV H/F (CDI) pour l’une de nos filiales : BARRIER. Opportunité basée...


  • Tours, Indre-et-Loire, France LOIRE CONSULTING Temps plein

    LOIRE CONSULTING recrute pour son client, groupe industriel dynamique, un(e) Technicien(ne) Machine Industrielle & Banc de Test H/F passionné(e) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe.Vos missions : Participer à la définition des projets de développement des bancs de contrôle et machines industrielles.Communiquer sur l’avancement des activités...


  • Tours, Indre-et-Loire, France Econocom Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance...

  • Technicien de proximité

    il y a 1 mois


    Tours, Centre-Val de Loire, France CONNECTT 1 Temps plein

    MissionNous recherchons pour notre client basé à Tours, un Technicien Support de Proximité (H/F) dans le cadre d'une mission de 01 mois (ASAP).Les missions proposées sont les suivantes :Traitement des incidents bureautique et applicatifs métierMasterisation, paramétrages, Installation matérielle, logicielle et applicativeGestion de parc, des stocks et...


  • Tours, Indre-et-Loire, France Open SAS Temps plein

    Contexte de la mission Au cœur du marché tourangeau, nous sommes reconnus pour notre expertise technique de pointe dans la mise en œuvre de projets d'infrastructures et de Move to Cloud. #AWS #Azure #OVHCloud Notre Centre de Production, fort de ses 130 collaborateurs, est le

  • Data Scientist

    il y a 4 semaines


    Tours, Indre-et-Loire, France OpenClassrooms Temps plein

    Data Scientist - (H/F) - En alternanceApprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms.Un partenaire de l’école OpenClassrooms recherche un Data Scientist - (H/F) - En alternance en contrat d’apprentissage, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre ne s’adresse qu’aux...

  • Technicien de proximité H/F

    il y a 2 semaines


    Tours, Centre-Val de Loire, France ECONOCOM France Temps plein

    Job DescriptionEconocom France est à la recherche d'un technicien de proximité H/F pour rejoindre son équipe de support informatique. Le candidat idéal sera capable de résoudre les problèmes techniques des utilisateurs et de fournir un excellent service client.ResponsabilitésRésoudre les problèmes techniques des utilisateursFournir un excellent...


  • Tours, Indre-et-Loire, France Open SAS Temps plein

    Contexte de la mission : Au cœur du marché tourangeau, nous sommes reconnus pour notre expertise technique de pointe dans la mise en œuvre de projets d'Infrastructures & de Move to Cloud.Notre Centre de Production, fort de ses 110 collaborateurs, est le moteur de l'offre nationale d


  • Tours, Indre-et-Loire, France Armée de l’air et de l’espace Temps plein

    Être militaire, c’est servir l’État, au sein des armées, en portant l’uniforme. Cela implique discipline, disponibilité et loyauté. Le sens de l’adaptation et le goût de l’effort sont des qualités indispensables. Tours - Base aérienne 705 - DRHAAE / BRLe bureau recrutement (BR) est une unité de la direction des ressources humaines de...

  • Développeur Full-Stack

    il y a 4 semaines


    Tours, Indre-et-Loire, France OpenClassrooms Temps plein

    Développeur Full-Stack - Java et Angular - (H/F) - En alternanceApprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms.Un partenaire de l'école OpenClassrooms recherche un Développeur Full-Stack - Java et Angular - (H/F) en contrat d'apprentissage , pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention...

  • Ingénieur DevOps H/F

    Il y a 3 mois


    Tours, Indre-et-Loire, France Néosoft Temps plein

    Tous nos postes sont ouverts au télétravailGroupe indépendant de conseil en transformation digitale de près de 1800 collaborateurs, Néosoft s’est construit, depuis 2005, sur un modèle qui place l’excellence, le dépassement de soi et la RSE au cœur de sa stratégie.En nous rejoignant, vous intégrez des communautés d’experts et de talents qui...

  • Coordinateur Qualité H/F

    il y a 3 jours


    Tours, Indre-et-Loire, France LOIRE CONSULTING Temps plein

    LOIRE CONSULTING recrute pour son client, PME évoluant dans le secteur des équipements de jardin, un(e) Coordinateur Qualité H/F.Rattaché au Responsable Qualité et garant de la qualité des produits importés, vous mettez en place et animez le process qualité interne en relation avec les autres départements de l’entreprise et externe en relation...


  • Tours, Indre-et-Loire, France CONSULTYS Temps plein

    Dans le cadre d'un projet pour l'un de ses clients, CONSULTYS recrute un Responsable maintenance F/H).Vous aurez pour missions :Management de l’équipe :Supervision de 20 personnes, incluant 2 responsables d’équipe.Répartition des tâches en deux pôles : Production/Procédé et Conditionnement.Maintenance des équipements de production...


  • Tours, Indre-et-Loire, France SUEZ Temps plein

    SUEZ Consulting recrute! Vous cherchez à changer votre horizon professionnelle en 2024? Vous souhaitez participer à la gestion de l’eau, au développement des territoires et impacter positivement notre environnement? Ça tombe bien, nous recherchons notre futur.e collègue pour intervenir en MOE sur des sujets d'Hydraulique Urbaine.Vous voulez plus...


  • Tours, Indre-et-Loire, France Haussmann Management Transition Temps plein

    Haussmann Management Transition, filiale du Cabinet Haussmann Executive Search, intervientauprès de sociétés du CAC 40, comme d’ETI et PME spécialisées.Nos clients nous font confiance pour recruter en quelques jours des profils hautement qualifiés, expérimentés et immédiatement opérationnelsNos Managers interviennent en France et à...

  • Startup Manager CDD

    il y a 3 jours


    Tours, Indre-et-Loire, France CCI Centre-Val de Loire Temps plein

    La CCI Touraine et le Village by CA de la Touraine et du Poitou recrutent, dans le cadre d’un partenariat entre les deux structures, un poste à double mission: une mission d’accompagnement à l’incubation au sein de The Place by CCI et une mission d’accompagnement à l’accélération au sein du Village by CA de la Touraine et du Poitou de la...

  • Ingénieur système

    il y a 3 jours


    Tours, Indre-et-Loire, France Technology & Strategy Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un poste d'ingénieur spécialisé(e) dans les systèmes ?Vous êtes au bon endroit ! Vos principales missions seront :L'élaboration de documents techniques.La collecte d'informations pour répondre aux besoins des projets.La rédaction des spécifications fonctionnelles.La compréhension de notre système.(Cette...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France CONNECTT 1 Temps plein

    MissionNous recherchons pour notre client basé à Tours, un Technicien Support de Proximité (H/F) pour une mission de 01 mois.Les missions proposées sont les suivantes :Traitement des incidents bureautique et applicatifs métierMasterisation, paramétrages, Installation matérielle, logicielle et applicativeGestion de parc, des stocks et des licencesAide...


  • Tours, Indre-et-Loire, France PRÉVOIR Temps plein

    PRÉVOIR recrute un Conseiller commercial H/F à TOURS.Créé en 1910, PRÉVOIR est un groupe d’assurance de personnes dont la mission est que chacun puisse être protégé par des solutions d’assurance adaptées à ses besoins et moyens.Groupe familial à dimension humaine, PRÉVOIR propose des offres de prévoyance, santé, épargne, retraite et...


  • Tours, Indre-et-Loire, France norsys Temps plein

    Développeur.se Angular H/FQui sommes-nous ? Norsys est une ESN de plus de 650 permamakers (collaborateurs.trices), créée en 1994, spécialisée dans le conseil en assistance à maitrise d’ouvrage et l’ingénierie informatique utilisant les dernières technologies (JAVA, JS, PHP,.Net).L’agence de Tours c’est 50 collaborateur.trices constituée de...

Technicien de proximité H/F

Il y a 3 mois


Tours, Indre-et-Loire, France ECONOCOM France Temps plein
Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.

A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4 années.

Au sein de l'activité Services en région Centre, nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques.

Ce qui vous attend :

Au sein d'un grand groupe industriel, vous rejoignez une équipe de techniciens chargés d'assurer l'activité de support auprès des utilisateurs sur leur environnement de travail. Avec un véhicule de service à disposition, vous allez à leur rencontre afin de résoudre les incidents et difficultés remontés, mais aussi réaliser les interventions planifiées telles que les installations, les évolutions de matériels ou de logiciels.

Vos missions :

Gestion des incidents
  • Identifier et analyser les incidents décrits par les utilisateurs
  • Résoudre les incidents auprès de l'utilisateur directement à l'aide de la documentation mise à sa disposition
  • Escalader au groupe support adéquat en cas de non résolution
  • Conseiller les utilisateurs et s'assurer de leur satisfaction

Gestion des demandes
  • Réaliser les demandes planifiées des utilisateurs dans les délais prévus
  • Réaliser les installations, retraits, déménagements, modifications d'éléments de configuration matériels ou logiciels
  • Assurer le premier niveau de la gestion des éléments usagés (blanchiment, stockage, emballages, retours)
  • Conseiller les utilisateurs et s'assurer de leur satisfaction

Documentation et reporting
  • Assurer le reporting exhaustif des activités dans l'outil mis à sa disposition et auprès du responsable direct
  • Renseigner les éléments de gestion de parc ou de stock dans l'outil mis à sa disposition
  • Contribuer à l'enrichissement de la documentation par son retour d'expérience

Environnement technique : Windows et Linux OS, Poste de travail, Système d'impression, Réseau (Wifi), Optique

Ce que nous vous proposons :

Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale

Contrat : en CDI, avec un démarrage prévu entre octobre et novembre 2024

Localisation : réalisation de la prestation sur site client à Tours

Package rémunération & avantages :
  • Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences
  • Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation
  • Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)
  • Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn
  • La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE


Profil

  • Qualification : un diplôme d'une formation supérieure en informatique est requis (Bac+2 minimum)
  • Expérience : vous justifiez d'une première expérience réussie dans le support informatique de niveau 1 et 2, idéalement en proximité auprès des utilisateurs
  • Technical skills : maitrise du support utilisateurs N1/2 et du service delivery, connaissance des logiciels et outils de gestion, gestion de la satisfaction client, veille à la sécurité de l'information
  • Soft skills : vous vous caractérisez par votre esprit d'équipe, votre rigueur et votre autonomie. Vous êtes soucieux de répondre aux problématiques utilisateurs et avez par conséquent le sens du service client. Enfin, vous avez un sens de l'écoute accompli et de bonnes qualités rédactionnelles.


Pourquoi nous choisir ?

Première Entreprise Générale du Digital en Europe (EGD), le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques.

Rejoindre Econocom, c'est rejoindre un groupe international de 8 750 collaborateurs, avec un CA de 2,7 milliards d'euros, qui couvre l'ensemble de la chaîne des métiers du numérique : des équipements, aux services et jusqu'au financement. C'est autant de possibilités d'évolution

C'est aussi être un acteur engagé de la révolution digitale : vous avez envie de montrer votre savoir-faire, d'évoluer en intégrant les équipes d'un grand groupe qui garde son esprit entrepreneurial ?

Alors n'hésitez plus, devenez maintenant l'entrepreneur de votre carrière

Ce qui va suivre :

1. Postulez sur notre site Carrière Econocom ou via l'un de nos partenaires

2. Si votre profil est en adéquation avec le poste, vous rencontrez Delphine MESMEUR en premier rendez-vous

3. Si votre profil la séduit, vous rencontrez ensuite votre futur manager accompagné d'un responsable technique sur un second rendez-vous

Nous mettons un point d'honneur à donner suite à toutes les candidatures. Et qui sait, si ce poste-ci n'est pas le vôtre, il en sera peut-être différemment pour le suivant

Votre chargée de recrutement : Delphine MESMEUR

Le groupe Econocom s'engage à promouvoir la diversité. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.