Réceptionniste - F/H

il y a 4 semaines


Paris, Ile-de-France Hôtel Madame Rêve Temps plein

Le Groupe UTOPIK Collection conçoit et exploite des lieux de vie à Paris tels que, l'hôtel Madame Rêve *****, le TOO hôtel **** et le Restaurant KONG.


Nous recherchons un(e) Réceptionniste pour rejoindre notre fabuleuse équipe.


DESCRIPTION GENERALE

Rattaché(e) à la Chef de Réception, le réceptionniste est l’interlocuteur privilégié des clients.

Il assure le suivi dans la préparation du séjour des clients. Il assure l’accueil téléphonique et physique des clients, les accompagne et les guide dans la découverte de l’hôtel et des services proposés.

Il participe à la facturation et à la vente des prestations et assure le secrétariat de la réception. Il veille à la bonne tenue du lobby.


MISSIONS PRINCIPALES

  • Prendre les consignes et informations du shift
  • Préparer, vérifier et veiller au bon déroulement des arrivées et départs
  • Assurer le standard téléphonique et prendre les réservations
  • Orienter et conseiller les clients sur Paris, ses activités et autres recherches
  • Coordonne les informations avec les autres services opérationnels et administratifs
  • Suivre les factures de l'arrivée au départ du client en vérifiant les garanties données
  • Gérer la caisse
  • Respecter les procédures internes
  • Veiller à la satisfaction des clients et gérer les mécontentements


COMPÉTENCES REQUISES

  • Vous justifiez d'une expérience de réceptionniste sur un poste similaire de 2 ans minimum idéalement acquise dans des établissements 5*.
  • Organisation et rigueur
  • Excellente présentation
  • Faire preuve de proactivité
  • Bonne communication
  • Anglais et Français courants et une troisième langue serait un plus
  • Connaissance du logiciel Opera Cloud et de l’outil informatique


  • Réceptionniste de nuit

    il y a 3 semaines


    Paris, Ile-de-France Citadines Paris Temps plein

    Nous serions heureux de t''accueillir au poste de Réceptionniste de nuit (H/F) au sein de nos résidences hôtelières parisiennes Citadines pour un CDD de 2 à 4 mois à partir du mois de mai. En tant que Réceptionniste de nuit, ton rôle est d’accueillir les clients, de les accompagner durant leur séjour en répondant à leurs besoins, et de...

  • Réceptionniste en hôtellerie

    il y a 3 semaines


    Paris, Ile-de-France La Clef Champs-Elysées Paris Temps plein

    Role: Réceptionniste en hôtellerie (F/H) Job Type: Permanent , Full TimeLocation: Paris, Apply for this job now.

  • Réceptionniste

    il y a 3 semaines


    Paris, Ile-de-France Centaurus Hospitality Management Temps plein

    L’hôtel Maison Albar - Le Pont-Neuf 5* recherche son futur Réceptionniste (H/F). Vous assurerez l’accueil personnalisé des clients à chaque étape de leur séjour et serez en charge : De la gestion des opérations de la réception, de la caisseDe la gestion des réservationsDe la mise en application des procédures en vigueurDe la participation à...

  • Réceptionniste de nuit

    il y a 3 semaines


    Paris, Ile-de-France The Crest Collection Temps plein

    Nous serions heureux de vous accueillir au poste de Réceptionniste (H/F) au sein de nos résidences hôtelières parisiennes The Crest Collection pour un CDD de 2 à 4 mois à partir du mois de juillet. En tant que Réceptionniste de nuit, votre rôle est d’accueillir les clients, de les accompagner durant leur séjour en répondant à leurs besoins, et...


  • Paris, Ile-de-France Novotel Group Temps plein

    Description de l''entrepriseLe Novotel Paris La Défense Esplanade est un hôtel de 280 Chambres, avec un restaurant et un bar qui n’attendent que vous ! Nous rejoindre c’est vous permettre d’évoluer dans un établissement à fort potentiel avec d’important flux de clients à chouchouter au quotidien.Description du posteLe Novotel Paris la...

  • Stage Réceptionniste H/F

    il y a 3 semaines


    Paris, Ile-de-France Hotel Plaza Athénée Temps plein

    Chez Dorchester Collection, la diversité et l’inclusion sont au cœur de notre philosophie «We Care», à savoir un environnement dans lequel tous nos collaborateurs se sentent valorisés et respectés, favorisant ainsi leur engagement positif. Nous nous efforçons de construire et d’entretenir continuellement une culture où l’inclusion fait partie...

  • Réceptionniste de nuit

    il y a 3 semaines


    Paris, Ile-de-France La Clef Louvre Paris Temps plein

    Nous serions heureux de vous accueillir au poste de Réceptionniste de nuit au sein de notre résidence hôtelière 5 étoiles La Clef Louvre à Paris. En tant que Réceptionniste de nuit, votre rôle est d’accueillir les clients, de les accompagner durant leur séjour en répondant à leurs besoins, et de veiller à leur confort et leur sécurité. A...

  • Réceptionniste (F/H)

    il y a 3 semaines


    Paris, Ile-de-France Citadines Les Halles Paris Temps plein

    Le rôle de Réceptionniste fait partie des premiers rôles proposés par la maison de production The Ascott Limited. En effet, dans leur long métrage, ce leader international singapourien sur le marché des Apart’Hotel a pour scénario idéal la satisfaction de leurs clients Loisirs et Affaires ! Pour obtenir l’oscar du meilleur Réceptionniste, ta...

  • Réceptionniste F/H

    il y a 3 semaines


    Paris, Ile-de-France Crowne Plaza Paris Republique Temps plein

    Sous la responsabilité du Chef de Réception, vos principales missions seront les suivantes : - Effectuer l’enregistrement des arrivées et des départs clients - Assurer un service de qualité aux clients de l’hôtel afin d’optimiser les ventes de l’hébergement - Assurer l’accueil des clients pendant la durée de leur séjour et les...


  • Paris, Ile-de-France Novotel Group Temps plein

    Description de l''entreprisePourquoi travailler chez Accor ? Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité. Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail...

  • Réceptionniste Mobile Paris

    il y a 3 semaines


    Paris, Ile-de-France The Ascott Limited - France, Belgium & Spain Temps plein

    Nous serions heureux de vous accueillir au poste de "Réceptionniste Mobile" au sein de nos résidences hôtelières Citadines et The Crest Collection. En tant que Réceptionniste Mobile, vous effectuez des missions sur l''ensemble de nos résidences basées à Paris (16 au total !). Et en prime quelques missions ponctuelles en province :...


  • Paris, Ile-de-France ibis, ibis Styles, ibis budget Temps plein

    Description de l''entrepriseA la recherche d''un esprit illuminé pour compléter notre équipe de génies près de la place de la Bastille !Nous recherchons un(e) Réceptionniste Tournant (H/F) en apprentissage.Ramènes avec toi ta personnalité, ton dynamisme, ton enthousiasme et ton propre uniforme !!!Notre aventure :Situé dans le...


  • Paris, Ile-de-France Adaptel Temps plein

    Nous recherchons un(e) réceptionniste en hôtellerie pour rejoindre notre équipe dynamique.Vous serez en charge d'accueillir les clients, gérer les réservations, répondre aux appels téléphoniqueset assurer un service de qualité. La maîtrise de plusieurs langues étrangères est un plus.Adaptel est une entreprise spécialisée dans le recrutement...


  • Paris, Ile-de-France Hôtel Plaza Athénée - Dorchester Collection Temps plein

    Chez Dorchester Collection, la diversité et l’inclusion sont au cœur de notre philosophie «We Care», à savoir un environnement dans lequel tous nos collaborateurs se sentent valorisés et respectés, favorisant ainsi leur engagement positif. Nous nous efforçons de construire et d’entretenir continuellement une culture où l’inclusion fait partie...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Hosco Temps plein

    du posteRéceptionniste nuit 28h (H/F)Chez HappyCulture, chacun de nos 45 hôtels est unique et nous contribuons chaque jour à mettre l'expérience client et le bien-être de nos équipes au cœur de nos priorités Certifié « Great Place To Work » en novembre 2021, nous plaçons l'humain et l'environnement au cœur de nos préoccupations au travers notre...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Hosco Temps plein

    du posteRéceptionniste nuit 28h (H/F)Chez HappyCulture, chacun de nos 45 hôtels est unique et nous contribuons chaque jour à mettre l'expérience client et le bien-être de nos équipes au cœur de nos priorités Certifié « Great Place To Work » en novembre 2021, nous plaçons l'humain et l'environnement au cœur de nos préoccupations au travers notre...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Hosco Temps plein

    du posteRéceptionniste jour 28h (H/F)Chez HappyCulture, chacun de nos 45 hôtels est unique et nous contribuons chaque jour à mettre l'expérience client et le bien-être de nos équipes au cœur de nos priorités Certifié « Great Place To Work » en novembre 2021, nous plaçons l'humain et l'environnement au cœur de nos préoccupations au travers notre...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Hosco Temps plein

    du posteRéceptionniste jour 28h (H/F)Chez HappyCulture, chacun de nos 45 hôtels est unique et nous contribuons chaque jour à mettre l'expérience client et le bien-être de nos équipes au cœur de nos priorités Certifié « Great Place To Work » en novembre 2021, nous plaçons l'humain et l'environnement au cœur de nos préoccupations au travers notre...

  • Chef de Brigade F/H

    il y a 3 semaines


    Paris, Ile-de-France Crowne Plaza Paris Republique Temps plein

    Sous la responsabilité du chef de réception et de son assistant, vous managez une petite équipe de réceptionnistes et effectuez l’ensemble des opérations liées à l’activité du front office. Véritable manager de proximité, vous formez, coordonnez et contrôlez le travail des réceptionnistes, Vous êtes en charge de l’accueil et vous assurez...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Honotel Developpement Temps plein

    hez HappyCulture, chacun de nos 45 hôtels est unique et nous contribuons chaque jour à mettre l'expérience client et le bien-être de nos équipes au cœur de nos priorités Certifié « Great Place To Work » en novembre 2023, nous plaçons l'humain et l'environnement au cœur de nos préoccupations au travers notre politique sociale et sociétale.Envie...