Chargé(e) de clientèle – Filiales Europe H/F
il y a 3 semaines
Groupe familial français, Manutan acteur majeur européen BtoB et partenaire des entreprises, collectivités et artisans depuis près de 60 ans, est spécialisé dans la distribution d’équipement et fournitures. Son modèle hybride qui allie les forces du digital (plateformes e-commerce) à une ambition humaine (forces de vente) permet à Manutan d’accompagner ses clients vers une performance plus durable et éthique, tout en mettant en place une stratégie d’optimisation de leurs achats. Avec 27 filiales implantées dans 17 pays d’Europe, le Groupe compte plus de 2 200 collaborateurs et réalise un chiffre d’affaires de 946 millions d’euros en 2022/23. Manutan France a obtenu la certification Great Place To Work® 2024 ainsi que 14 autres filiales du Groupe.
Vous souhaitez donner le meilleur de vous-même pour proposer une expérience client privilégiée ? Vous valorisez les relations humaines, le contact de proximité et avez à cœur de satisfaire vos interlocuteurs en leur proposant des *solutions innovantes et sur-mesure* ? Rejoignez une équipe dédiée à accompagner nos clients internes (les filiales européennes de Manutan France), pour les aider à répondre au client final.
#### Missions et Responsabilités
Au sein de l'équipe Service client filiales, et de la Supply Chain du groupe, nous recrutons un(e) **Chargé(e) de clientèle - Filiale Europe H/F en CDI.** Vos missions seront de : - Prendre en charge et traiter les réclamations logistiques et Supply Chain de nos filiales, et apporter une réponse satisfaisante à 100% de nos clients, sur des délais de livraison par exemple.
- Identifier et analyser les commandes clients susceptibles de donner lieu à une réclamation, en une relation étroite avec la filiale, les fournisseurs, et les autres départements de l’entreprise
- Mettre en place des actions préventives nécessaires à la satisfaction des clients de nos filiales (par exemple sur : produits stoppés / retards fournisseurs ou entrepôt / anomalies informatiques)
- Contribuer à l’harmonisation et la simplification des Process de travail.
- Sensibiliser les filiales aux meilleurs pratiques métiers, et aux fondamentaux de l’ERP.
Garant de la satisfaction de nos clients, vous recherchez constamment la qualité de service auprès de vos clients et appréciez les relations sincères et personnalisées.
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Alternant(e) Assistant(e) Commercial(e) International H/F
il y a 3 semaines
Bonneuil-en-France, 95500, Val-d'Oise, Île-de-France, Sarcelles Manutan Temps plein#### Présentation ManutanGroupe familial français, Manutan acteur majeur européen BtoB et partenaire des entreprises, collectivités et artisans depuis près de 60 ans, est spécialisé dans la distribution d’équipement et fournitures. Son modèle hybride qui allie les forces du digital (plateformes e-commerce) à une ambition humaine (forces de vente)...
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Chargé de Conformité Réglementaire H/F
il y a 2 semaines
Bonneuil-en-France, 95500, Val-d'Oise, Île-de-France, Sarcelles Manutan Temps pleinGroupe familial français, Manutan acteur majeur européen BtoB et partenaire des entreprises, collectivités et artisans depuis près de 60 ans, est spécialisé dans la distribution d’équipement et fournitures. Son modèle hybride qui allie les forces du digital (plateformes e-commerce) à une ambition humaine (forces de vente) permet à Manutan...
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Alternant(e) Chargé(e) de clientèle H/F
il y a 3 semaines
Bonneuil-en-France, 95500, Val-d'Oise, Île-de-France, Sarcelles Manutan Temps plein#### **Présentation Manutan** Vous cherchez une expérience enrichissante où vous pourrez développer vos compétences tout en contribuant à façonner l'avenir du e-commerce B to B ? Chez Manutan, nous vous offrons bien plus qu’une simple mission d’alternance.Rejoignez une équipe dynamique où l'apprentissage, la collaboration et...
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Approvisionneur Import H/F
il y a 3 semaines
Bonneuil-en-France, 95500, Val-d'Oise, Île-de-France, Sarcelles Manutan Temps plein#### Présentation ManutanGroupe familial français, Manutan acteur majeur européen BtoB et partenaire des entreprises, collectivités et artisans depuis près de 60 ans, est spécialisé dans la distribution d’équipement et fournitures. Son modèle hybride qui allie les forces du digital (plateformes e-commerce) à une ambition humaine (forces de vente)...
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Responsable Commercial(e) Grands Comptes IDF 91
il y a 3 semaines
Bonneuil-en-France, 95500, Val-d'Oise, Île-de-France, Sarcelles Manutan Temps pleinGroupe familial français, Manutan acteur majeur européen BtoB et partenaire des entreprises, collectivités et artisans depuis près de 60 ans, est spécialisé dans la distribution d’équipement et fournitures. Son modèle hybride qui allie les forces du digital (plateformes e-commerce) à une ambition humaine (forces de vente) permet à...
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Responsable Data Migration H/F
il y a 3 semaines
Bonneuil-en-France, 95500, Val-d'Oise, Île-de-France, Sarcelles Manutan Temps pleinGroupe familial français, Manutan acteur majeur européen BtoB et partenaire des entreprises, collectivités et artisans depuis près de 60 ans, est spécialisé dans la distribution d’équipement et fournitures. Son modèle hybride qui allie les forces du digital (plateformes e-commerce) à une ambition humaine (forces de vente) permet à Manutan...
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Alternant(e) Chargé(e) de Formation
il y a 3 semaines
Bonneuil-en-France, 95500, Val-d'Oise, Île-de-France, Sarcelles Manutan Temps plein**Présentation Manutan** Vous cherchez une expérience enrichissante où vous pourrez développer vos compétences tout en contribuant à façonner l'avenir du e-commerce B to B ? Chez Manutan, nous vous offrons bien plus qu’une simple mission d’alternance.Rejoignez une équipe dynamique où l'apprentissage, la collaboration et l'innovation...
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Technicien(ne) administratif d’exploitation H/F
il y a 3 semaines
Bonneuil-en-France, 95500, Val-d'Oise, Île-de-France, Sarcelles Manutan Temps pleinGroupe familial français, Manutan acteur majeur européen BtoB et partenaire des entreprises, collectivités et artisans depuis près de 60 ans, est spécialisé dans la distribution d’équipement et fournitures. Son modèle hybride qui allie les forces du digital (plateformes e-commerce) à une ambition humaine (forces de vente) permet à Manutan...
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Product Designer confirmé UX UI
il y a 3 semaines
Bonneuil-en-France, 95500, Val-d'Oise, Île-de-France, Sarcelles Manutan Temps pleinPossibilité de télétravail (2 jours entreprise / 3 jours à distance) - Gonesse (95)Groupe familial français, Manutan acteur majeur européen B to B et partenaire des entreprises, collectivités et artisans depuis près de 60 ans, est spécialisé dans la distribution d’équipement et fournitures. Son modèle hybride qui allie les forces du digital...
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Commercial sédentaire H/F
il y a 2 semaines
Bonneuil-en-France, 95500, Val-d'Oise, Île-de-France, Sarcelles Manutan Temps plein#### Présentation ManutanGroupe familial français, Manutan acteur majeur européen B to B et partenaire des entreprises, collectivités et artisans depuis près de 60 ans, est spécialisé dans la distribution d’équipement et fournitures. Son modèle hybride qui allie les forces du digital (plateformes e-commerce) à une ambition humaine (forces de...
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Architecte d'entreprise F/H
il y a 3 semaines
Bonneuil-en-France, 95500, Val-d'Oise, Île-de-France, Sarcelles Manutan Temps pleinGroupe familial français, Manutan acteur majeur européen BtoB et partenaire des entreprises, collectivités et artisans depuis près de 60 ans, est spécialisé dans la distribution d’équipement et fournitures. Son modèle hybride qui allie les forces du digital (plateformes e-commerce) à une ambition humaine (forces de vente) permet à Manutan...
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Juriste droit des affaires F/H
il y a 3 semaines
Bonneuil-en-France, 95500, Val-d'Oise, Île-de-France, Sarcelles Manutan Temps pleinGroupe familial français, Manutan acteur majeur européen BtoB et partenaire des entreprises, collectivités et artisans depuis près de 60 ans, est spécialisé dans la distribution d’équipement et fournitures. Son modèle hybride qui allie les forces du digital (plateformes e-commerce) à une ambition humaine (forces de vente) permet à Manutan...
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Data Product Owner F/H
il y a 3 semaines
Bonneuil-en-France, 95500, Val-d'Oise, Île-de-France, Sarcelles Manutan Temps pleinGroupe familial français, Manutan acteur majeur européen BtoB et partenaire des entreprises, collectivités et artisans depuis près de 60 ans, est spécialisé dans la distribution d’équipement et fournitures.Son modèle hybride qui allie les forces du digital (plateformes e-commerce) à une ambition humaine (forces de vente) permet à...
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Product Designer UX/UI H/F
il y a 3 semaines
Bonneuil-en-France, 95500, Val-d'Oise, Île-de-France, Sarcelles Manutan Temps pleinGroupe familial français, Manutan acteur majeur européen B to B et partenaire des entreprises, collectivités et artisans depuis près de 60 ans, est spécialisé dans la distribution d’équipement et fournitures. Son modèle hybride qui allie les forces du digital (plateformes e-commerce) à une ambition humaine (forces de vente) permet à Manutan...
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Project Management Officer
il y a 3 semaines
Bonneuil-en-France, 95500, Val-d'Oise, Île-de-France, Sarcelles Manutan Temps plein#### **Présentation Manutan**Groupe familial français, Manutan acteur majeur européen BtoB et partenaire des entreprises, collectivités et artisans depuis près de 60 ans, est spécialisé dans la distribution d’équipement et fournitures. Son modèle hybride qui allie les forces du digital (plateformes e-commerce) à une ambition humaine (forces de...
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Product Owner Offer H/F
il y a 2 semaines
Bonneuil-en-France, 95500, Val-d'Oise, Île-de-France, Sarcelles Manutan Temps pleinGroupe familial français, Manutan acteur majeur européen B to B et partenaire des entreprises, collectivités et artisans depuis près de 60 ans, est spécialisé dans la distribution d’équipement et fournitures. Son modèle hybride qui allie les forces du digital (plateformes e-commerce) à une ambition humaine (forces de vente) permet à Manutan...
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Product Owner Search H/F
il y a 2 semaines
Bonneuil-en-France, 95500, Val-d'Oise, Île-de-France, Sarcelles Manutan Temps plein#### **Présentation Manutan**Groupe familial français, Manutan acteur majeur européen BtoB et partenaire des entreprises, collectivités et artisans depuis près de 60 ans, est spécialisé dans la distribution d’équipement et fournitures. Son modèle hybride qui allie les forces du digital (plateformes e-commerce) à une ambition...
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Technicien(ne) de maintenance H/F
il y a 3 semaines
Bonneuil-en-France, 95500, Val-d'Oise, Île-de-France, Sarcelles Manutan Temps pleinGroupe familial français, Manutan acteur majeur européen BtoB et partenaire des entreprises, collectivités et artisans depuis près de 60 ans, est spécialisé dans la distribution d’équipement et fournitures. Son modèle hybride qui allie les forces du digital (plateformes e-commerce) à une ambition humaine (forces de vente) permet à...
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Acheteur(euse) Groupe H/F
il y a 3 semaines
Bonneuil-en-France, 95500, Val-d'Oise, Île-de-France, Sarcelles Manutan Temps plein#### Présentation ManutanGroupe familial français, Manutan acteur majeur européen BtoB et partenaire des entreprises, collectivités et artisans depuis près de 60 ans, est spécialisé dans la distribution d’équipement et fournitures. Son modèle hybride qui allie les forces du digital (plateformes e-commerce) à une ambition humaine (forces de vente)...
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Data Manager H/F
il y a 3 semaines
Bonneuil-en-France, 95500, Val-d'Oise, Île-de-France, Sarcelles Manutan Temps pleinGroupe familial français, Manutan acteur majeur européen BtoB et partenaire des entreprises, collectivités et artisans depuis près de 60 ans, est spécialisé dans la distribution d’équipement et fournitures.Son modèle hybride qui allie les forces du digital (plateformes e-commerce) à une ambition humaine (forces de vente) permet à...
