UX Designer
il y a 3 semaines
Ta contribution en tant qu’UX designer Senior au sein du chapitre UX/UI ?
En tant qu’UX Designer Senior au sein de notre équipe, tu intégreras une communauté de 55 designers répartis sur nos 6 sites (Montpellier, Lyon, Annecy, Nantes, Vannes et Paris). Tu auras un impact direct et mesurable sur les services bancaires et les parcours digitaux destinés à nos 21 millions de clients-utilisateurs.
La raison d’être de l’équipe : Garantir une conception centrée utilisateur à chaque étape du projet.
Tu auras l'opportunité :
De participer à des projets d'ampleur avec différents interlocuteurs :
- Les squads produits (réunies en tribus) dans lesquelles tu seras intégré.e pour concevoir des parcours utilisateurs à destination de nos clients ou de nos conseillers en agence. Tu participeras à toutes les étapes du cycle de vie du produit, de la discovery à la fabrication puis à l’amélioration co
ntinue.
Tu interviendras en transverse sur différentes squads de la tribu Patrimoine. Cette année nous avons des enjeux importants sur les parcours de souscription aux livrets épargne en selfcare par exemple.
- Les pôles utilisateurs (nos interlocuteurs représentants des Caisses Régionales) que tu pourras accompagner en amont des projets lors des études d’opportunités pour recueillir les irritants et les besoins utilisateurs (phase amont de recherche utilisateurs).
Concrètement :
- Tu seras en charge de la conception centrée utilisateurs de produits bancaires en t’appuyant sur les méthodes UX adaptées à chaque étape de la vie du produit (design sprint, ateliers de pair design,…) afin d’animer les activités nécessaires et restituer les livrables comme des audits ergonomiques, benchmarks UX, XP map, wireframes,…
- Tu mèneras la recherche et les tests utilisateurs (ou tu pourras t’appuyer sur les études menés par un UX Researcher selon l’organisation de la squad). De la même manière, tu pourras faire appel à des UX Writters et à des experts en Legal Design en fonction des besoins.
- Tu interviendras toujours en binôme avec un UI Designer dans une squad pour les phases de fabrication.
- Et il y aura toujours un lead UX, référent sur le métier bancaire pour s’assurer que tu as suffisamment de jours pour travailler et que la méthode UX est adaptée, Il s’assurera aussi de la fluidité des relations entre la tribu et le pôle utilisateurs. Au besoin, il appellera le leader du chapitre UX-UI.
Tu auras l’occasion d’explorer de nouveaux horizons :
Au-delà de ton intervention dans les projets tu contribueras au développement de l’équipe UX-UI au sein de CA-TS et avec d’autres entités du groupe :
· En étant garant.e de la qualité de l’approche UX et de sa valeur dans le cycle de vie des produits, notamment en cassant les silos régulièrement.
· En testant de nouvelles approches quand cela est pertinent.
· En contribuant à la visibilité du chapitre au sein de CATS par la participation à certains évènements.
D’utiliser toute ta palette de compétences :
Tu auras à ta disposition :
- Muesli, notre Design System pour assurer la cohérence des parcours, en respectant les principes de navigation, les guidelines éditoriales, les composants à utiliser
, les règles d’accessibilité,…- Pollen, notre Repository System pour avoir facilement connaissance de toutes les recherches et études utilisateurs qui
ont été menées sur tes sujets.- sans oublier Sésame, où tu retrouveras toutes les informations utiles sur l’équipe, notre fonctionnement, nos templates, etc…..c’est notre bible
Au quotidien, tu utiliseras :
- FIGMA, FIGJAM
- Optimal workshop
- Lookback
- Suite Microsoft
Ta vie au sein de notre chapitre :
Comme beaucoup de designers, nous aimons le partage bienveillant et l’intelligence collective.
Nous avons des moments d’échanges :
- La Communauté de Partage : 1h/ mois pour aborder des sujets UX/UI
- Les design review : 1h/semaine pour revoir des parcours avec l’ensemble des designers du Chapitre
- Les research review et repository review : 1h/mois pour chacun pour traiter des sujets de recherche utilisateurs
- 2-3 séminaires d’équipe interne pour renforcer la cohésion et explorer des expertises comme le design comportemental, le design Ops,…
̧, :
D’être cadre au forfait en ayant de la flexibilité sur la gestion du temps de travail, tu pourras travailler à distance 2 jours par semaine.
De disposer, en moyenne chaque année, de 46 jours de congés, et un compte épargne temps pour vous reposer et faire ce que vous aimez chaque année.
D’avoir la possibilité de recevoir un intéressement important en lien avec les résultats de CATS.
D’avoir un remboursement à hauteur de 75% de tes transports en commun / une Prime mobilité verte de 500 euros par an.
D’avoir accès à un restaurant d’entreprise, aux avantages bancaires et assurances du Groupe CA, un CSE compétitif ainsi que d’une excellente couverture santé pour prendre soin de vous et de votre famille.
De participer au programme de l’arrondi sur salaire au bénéfice d’associations
A quoi ressemblera ton parcours de recrutement ?
- Un premier échange avec ton Talent Acquisition Manager (1h).
- Un second échange avec ta future leader (1h)
- Un dernier échange avec un ou une de nos expert.es (1h).
« e ℎ ̂ ℎ , , ́ ℎ , ́ ̀ s , . »
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UX Designer
il y a 3 semaines
Greater Lyon Area, FR Crédit Agricole Technologies et Services Temps pleinTa contribution en tant qu’UX designer Senior au sein du chapitre UX/UI ? En tant qu’UX Designer Senior au sein de notre équipe, tu intégreras une communauté de 55 designers répartis sur nos 6 sites (Montpellier, Lyon, Annecy, Nantes, Vannes et Paris). Tu auras un impact direct et mesurable sur les services bancaires et les parcours digitaux...
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