Gestionnaire Service clients H/F

il y a 6 jours


France, FR FED SUPPLY Temps plein

Poste : FED SUPPLY, Cabinet de recrutement spécialisé en Supply Chain, ADV, Import-export, transport et Achats, recrute pour son client, entreprise agroalimentaire:
Un Gestionnaire Service clients H/F
Poste en intérim situé à Issy les Moulineaux pour une durée de 6 mois

Au sein d'un grand service client et rattaché à la responsable service clients Out of Home, je pilote efficacement le processus des commandes clients afin de minimiser toutes les exceptions et complexités pour assurer le meilleur service au meilleur coût.

J'optimise la prise de commande en proposant des solutions, en gérant toutes les spécificités liées aux business (promotions, quotas, gratuité, etc ) en fonction du périmètre de clients couverts (Retail).
Je résous les dysfonctionnements ayant trait à l'intégration de commandes ou leur blocage dans les délais impartis.
Je propose des solutions alternatives en cas de ruptures prévisionnelles et/ou effectives ou de difficultés liées à la logistique physique.
J'analyse les dysfonctionnements et fournis une visibilité 360° sur l'état des commandes.
En cas de retour ou de refus, je suis le contact privilégié du client, j'enregistre les demandes, analyse les raisons du refus, vérifie la conformité des retours et gère les retours en appliquant les procédures.
Je collabore avec l'équipe administration client/pénalités pour résoudre les litiges portant sur les quantités, avec les services internes (comme le transport).
Je participe aux revues et contribue à l'amélioration continue des processus.

2 jours de télétravail par semaine sont possibles

Le salaire est répartis sur 13,5 mois.
Profil : Expérience opérationnelle de 2 ans en Supply Chain
Compréhension des perspectives commerciales
Maitrise de SAP idéalement
Orientation clients interne et externe
Capacité à développer des relations de confiance
Proactivité Organisation
Capacité à gérer des dossiers complexes d'approvisionnement avec les clients
Entreprise : FED SUPPLY, Cabinet de recrutement spécialisé en Supply Chain, ADV, Import-export, transport et Achats, recrute pour son client, entreprise agroalimentaire:
Un Gestionnaire Service clients H/F
Poste en intérim situé à Issy les Moulineaux pour une durée de 6 mois

  • France, FR FED FINANCE Temps plein

    Poste : Je suis Andran RABEA, consultant spécialisé dans le recrutement des profils en finance et en comptabilité. Je recrute pour un de mes clients à Lyon 7ème, un gestionnaire clients F/H en mission. Rattaché(e) )à la responsable gestion clients, vous aurez comme missions : - Suivi du portefeuille clients dans le logiciel SAP - Facturation...


  • France, FR OpenSourcing Temps plein

    Opensuccess recrute pour son client, un groupe spécialisé dans le secteur de la cosmétique. Les principales missions pour le poste de Gestionnaire service client H/F sont les suivantes :Gestion des flux d’informations :Enregistrer et gérer les commandes clients dans l’ERP via divers moyens.Valider et confirmer les délais et quantités avec le...


  • France, FR FED FINANCE Temps plein

    Poste : Je suis Domitille d'Erceville, Consultante référente au sein de Fed Finance et je recherche aujourd'hui pour un de mes clients, banque internationale une,un gestionnaire Service Client Corporate Au sein du département Treasury Solution vous êtes rattaché(e) au service client où vous accompagnez les clients Corporate dans leur gestion...


  • France, FR FED SUPPLY Temps plein

    Poste : Vous recherchez un poste de Responsable Service Client et vous avez peur de passer à coté du poste fait pour vous ? Prenez deux minutes pour lire mon annonce ! Je suis Naomi Allegre, consultante chez Fed Supply, cabinet entièrement dédié au recrutement temporaire et permanent sur les métiers de l'administration des ventes, de la...


  • France, FR Up Skills Temps plein

    Up Skills Cadres & Experts recherche un(e) Gestionnaire service Clients Anglais courant (H/F) en CDI pour une Société de Services au sein d'un grand groupe à Malakoff (92).Salaire fixe: 34k€-36k€ +Bonus annuel (2000€ à 2500 €) versé au prorata de façon mensuelle en fonction de l'atteinte des résultats commerciaux + prime de 500€ si...


  • France, FR FED FINANCE Temps plein

    Poste : Au sein du service clients, vous êtes le point d'entrée privilégié des différents interlocuteurs pour toutes les entités du Groupe et apportez une expertise à la mise en place et aux évolutions de l'équipement des comptes bancaires des clients. Vos missions principales sont les suivantes : - Vous êtes en charge de la gestion...

  • Gestionnaire Paie

    il y a 3 semaines


    France, FR Pay Job Temps plein

    Les missions principales pour le poste Gestionnaire Paie (H/F)Nous sommes à la recherche d'un(e) Gestionnaire paie pour rejoindre notre client, une ;Rattaché(e) au service paie et au sein d'une équipe, vos missions seront les suivantes :Vous traitez le cycle

  • Gestionnaire Paie

    il y a 3 jours


    France, FR Pay Job Temps plein

    Les missions principales pour le poste Gestionnaire Paie (H/F)Nous sommes à la recherche d'un(e) Gestionnaire paie en CDI pour rejoindre notre client, une ;Rattaché(e) au service paie et au sein d'une équipe, vos missions seront les suivantes :Vous traitez l

  • Gestionnaire parc auto

    il y a 4 semaines


    France, FR FONDATION SANTE SERVICE Temps plein

    La Fondation Santé Service est le premier acteur européen de l’hospitalisation à domicile (HAD). Dans le cadre du renforcement du service technique, la Fondation recrute un.e :GESTIONNAIRE PARC AUTO – H/FPoste en CDI – Villeneuve-la-Garenne (92)Au sein des services généraux, rattaché.e au responsable du parc Auto, vous participerez à la gestion...


  • France, FR SKILLS RH Temps plein

    Poste : Au sein de la direction Supply France, nous recrutons dans le cadre d’un remplacement un(e) Gestionnaire Comptabilité Client H/F pour une mission (septembre 2024 à janvier 2025). Ce poste, basé à Villeneuve d'Ascq, est à pourvoir dès que possible. Au sein de l’équipe Crédit Client, et directement rattaché à la Responsable du...


  • France, FR LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : En tant que Gestionnaire Clients Grands Comptes, vous serez responsable de la gestion et du développement de notre portefeuille de clients stratégiques. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre Commercial Grands Comptes et Marchés Publics, nos équipes commerciales, techniques et support, ainsi que léquipe de Comptes Clés, pour...


  • France, FR FED FINANCE Temps plein

    Poste : Fed Finance Assurance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de l'Assurance et de la Protection Sociale, et je recherche pour l'un de mes clients : UN GESTIONNAIRE PRODUCTION ET RELATION CLIENTS EN ASSURANCES DE PERSONNES H/F Mon client est un courtier à taille humaine, expert de la protection...

  • Gestionnaire Recouvrement H/F

    il y a 3 semaines


    France, FR Fed Finance Temps plein

    Poste : FED FINANCE, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour un établissement bancaire de renom, un Gestionnaire Recouvrement (F/H) pour une longue mission d'intérim. Au sein d'un établissement bancaire de renom, nous recherchons Un Gestionnaire Recouvrement (F/H) pour une longue mission d'intérim. Sur ce poste, vous...

  • Gestionnaire Locatif H/F

    Il y a 2 mois


    France, FR Talents Immobiliers Temps plein

    Poste : Talents Immobiliers, Cabinet de Recrutement dédié aux métiers de la Promotion et Gestion immobilière, vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes. Nous recherchons pour notre client, une régie immobilière dynamique et à forte...

  • Gestionnaire de projets

    Il y a 2 mois


    France, FR LOCATION SERVICE AUTO Temps plein

    Poste : Le gestionnaire de projets est chargé de piloter les projets qui lui sont attribués et de contrôler le bon déroulement de ceux-ci durant toute leur durée. Dans ce cadre, il participe à la gestion du portefeuille de projets de l'institution. Il peut endosser le rôle de chef de projet ou être en support à un chef de projet métier et...


  • France, FR FED FINANCE Temps plein

    Poste : Au sein d'un établissement bancaire de renom, nous recherchons Un Gestionnaire Recouvrement (F/H) pour une longue mission d'intérim. Sur ce poste, vous rejoignez le service dédié au recouvrement à l'amiable et au surendettement. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Le traitement des dossiers de surendettement; -...

  • Gestionnaire clients H/F

    il y a 1 mois


    France, FR Talents ADV & Supply Temps plein

    Poste : TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Rattaché au superviseur gestionnaire clients, vous intégrez une équipe de 5 personnes . Vos missions seront les suivantes: - Assurer la prise en charge de...


  • France, FR KARA TT Temps plein

    Poste : Venez rejoindre l'Antenne Régionale Immobilière de la banque, vos missions quotidiennes seront alors les suivantes : - Contribuer au suivi des contrats de maintenance et des moyens généraux. - Participer au pilotage des prestataires (contrats multitechnique, nettoyage, ascenseurs, contrôles réglementaires) et suivi de la qualité /...


  • France, FR Comptalents Temps plein

    Poste : Comptalents, cabinet de recrutement spécialisé en Comptabilité et Finance, vous propose chaque jour de nouvelles offres d'emploi ciblées. Notre équipe de 40 collaborateurs vous accompagne dans vos projets de recherche d'emploi. Je recherche pour mon client, un cabinet d'avocats situé à Paris (75), un(e) Responsable Gestionnaire...

  • Gestionnaire de paie H/F

    il y a 1 mois


    France, FR WINSEARCH MARSEILLE AEC Temps plein

    Poste : En qualité de Gestionnaire de Paie autonome, vos missions au quotidien seront : Gestion d'un portefeuille de clients et réalisation de toutes les opérations concernant la paie, Relations avec les organismes sociaux, Etablissement des déclarations sociales et DSN, Application des processus internes, Reporting régulier de...