Technicien assistance informatique/Technicienne assistance informatique
Il y a 2 mois
Intégré(e)s au pôle Support Clients, le/la Technicien(ne) Support Clients participent au déploiement et assurent le support technique et la maintenance de la solution Zeendoc pour nos clients finaux. Le/ la titulaire du poste assure le support technique et la maintenance de la solution Zeendoc pour nos clients finaux.
Pour ce faire, il/ elle a pour principales missions :
- Assistance utilisateurs :
Prise en charge des appels et mails destinés au Support Clients :
Recueillir les besoins des utilisateurs
Diagnostiquer à distance
Guider l’utilisateur
Collaborer avec les équipes techniques
Suivre le traitement des demandes
- Gestion de la boite de messagerie Support Clients :
Veiller au suivi des messages et à leur classement :
Classer les demandes de support traitées
Transférer les mails aux équipes/collaborateurs concernés
Archiver les mails de suivi de projet
- Actions de paramétrages standards de la solution
- Assistance aux partenaires concernant les armoires gérées par le pôle Support Clients
- Reporting auprès du/ de la Responsable d’équipe « Support » Clients
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Technicien assistance informatique/Technicienne assistance informatique
il y a 4 semaines
France, FR Experis France Temps pleinL’Humain, l’Expertise et l’Innovation, voilà ce qui caractérise l’ADN d’Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2024. Présente dans 28 pays avec 4000 Talents en France, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT...
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Technicien informatique/Technicienne informatique
il y a 4 semaines
France, FR Pôle formation Alsace Temps pleinVIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de profils experts, managers et dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un Technicien Systèmes & Réseaux (H/F) basé à Eckbolsheim.Le Pole Formation UIMM Alsace est un centre de formation régional de premier plan, dédié au métier de l'Industrie....
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Technicien support logiciel
il y a 4 semaines
France, FR SAIGA Informatique Temps pleinNous sommes une société à taille humaine, spécialisée dans le développement de logiciels et la sécurité informatique, basée prochainement à Pont-du-Château (63). Nos clients, qui sont essentiellement des collectivités territoriales, sont présents sur la France entière et les DOM TOM.Dans le cadre de l'activité logiciel, nous recherchons un...
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Technicien informatique
il y a 3 semaines
France, FR Prestalis RH Temps plein- Technicien poste de travail -Disponibilité : 09/09/2024Lieu de travail : Avenue d’Antibes 45200 AMILLYRattachement : Intégré (e) à l’équipe située au siège social d’Amilly et rattaché (e) au Responsable du Service d’Assistance Informatique.Description des prestations :- Réception et traitement des incidents et demandes de services via...
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Technicien informatique/Technicienne informatique
Il y a 2 mois
France, FR Qualis Recrutement Temps plein**Offre d'Emploi : Technicien Support de Proximité N1 (Intérim)****Lieu :** Jouy-en-Josas**Période :** Du 12 août au 5 octobre**Description du poste :**Nous recherchons un Technicien Support de Proximité N1 pour notre client à Jouy-en-Josas. Vous serez en charge d'apporter un support technique de premier niveau aux...
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Développeur informatique/Développeuse informatique
Il y a 2 mois
France, FR Félix Informatique Temps pleinÀ propos de Félix InformatiqueFélix Informatique est une société d’éditions de logiciels qui conçoit depuis plus de 30 ans des logiciels métiers de gestion utiles et innovants pour ses clients principalement sur les secteurs d’activités de l’Encaissement (C.H.R. et commerces de détails) – l’Ameublement et l’Industrie. L’ambition de...
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Technicien Informatique Itinérant H/F
il y a 1 semaine
France, FR Fiducial Temps pleinPoste : Fiducial INFORMATIQUE recrute ! FIDUCIAL INFORMATIQUE est un éditeur informatique incontournable qui accompagne ses clients (TPE, PME et Professions Libérales) en matière de conseil, équipement, formation et assistance. Nous recherchons un Technicien Informatique Itinérant H/F en CDI. Vous serez chargé des installations, des formations et...
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Technicien informatique
il y a 4 semaines
France, FR Qualis Recrutement Temps plein**Offre d'Emploi : Technicien Support N2 (H/F)****Localisation :** Florange**Type de contrat :** Intérim (mission longue durée)**Urgent !****Salaire :** 26k à 28k annuel brut**Description du poste :**Dans le cadre de l'accompagnement de notre client, nous recherchons un Technicien Support Niveau 2 (H/F) pour renforcer son équipe. Vous serez en...
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Technicien informatique H/F
il y a 3 semaines
France, FR GITEC HUMAN RESOURCES, membre du réseau VNH Resources Group Temps pleinÀ propos de nous:Cabinet de recrutement à taille humaine, Gitec IT, filiale de VNH Resources Group (CDI, CDD et Intérim) est partenaire de multiples clients finaux et d’Entreprises de Services Numériques (ESN) en France. Fort de notre expertise dans le domaine du recrutement IT depuis 10 ans, nous accompagnons l’ensemble de nos collaborateurs dans la...
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Technicien support technique informatique
il y a 2 jours
France, FR ELIA GROUPE Temps pleinPoste : Pour le compte de l'un de nos clients (56), nous recherchons un(e) Technicien support technique informatique. Vos Missions : Assurer l'assistance téléphonique à l'utilisation des installations - Réaliser les audits (sur site ou à distance) - Assurer la formation des clients - Effectuer le chiffrage et la réalisation de petites...
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Technicien informatique
il y a 3 semaines
France, FR OPENCLASSROOMS Temps pleinPoste : Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Technicien informatique - (H/F) - en alternance en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne...
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Technicien informatique
il y a 6 jours
France, FR OPENCLASSROOMS Temps pleinPoste : Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un "Technicien informatique - (H/F) - En alternance" en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne...
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Technicien informatique
il y a 2 semaines
France, FR OPENCLASSROOMS Temps pleinPoste : Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Technicien informatique - (H/F) - en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'agroalimentaire, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse...
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Technicien informatique
il y a 6 jours
France, FR OPENCLASSROOMS Temps pleinPoste : Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Technicien informatique - (H/F) - en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'informatique, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse...
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Technicien informatique
il y a 3 semaines
France, FR OPENCLASSROOMS Temps pleinPoste : Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Technicien informatique - (H/F) - En alternance en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne...
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Technicien informatique
il y a 6 jours
France, FR OPENCLASSROOMS Temps pleinPoste : Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Technicien informatique en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'informatique, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 5 jours
France, FR Michael Page Temps pleinPoste : En tant que Technicien support, vous serez rattaché au pôle support et infrastructure composé aujourd'hui de 2 personnes. Sous la responsabilité du DSI et du responsable infrastructure et support, vous serez amené à : * Fournir une assistance informatiques aux utilisateurs du groupe, * Participer à la gestion du parc informatique...
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Technicien informatique
il y a 6 jours
France, FR OPENCLASSROOMS Temps pleinPoste : Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Technicien informatique - (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux...
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Technicien informatique
il y a 6 jours
France, FR OPENCLASSROOMS Temps pleinPoste : OpenClassrooms recherche un Technicien informatique - (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'énergie nucléaire, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui effectuent leur...
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Technicien Informatique Itinérant H/F
Il y a 2 mois
France, FR Fiducial Temps pleinPoste : Fiducial Informatique recrute ! FIDUCIAL INFORMATIQUE est un éditeur informatique qui conçoit, développe et déploie des solutions informatiques complètes destinées aux entreprises, artisans, commerçants et professions libérales, afin de les accompagner de façon durable et pérenne dans la gestion de leur activité. Nous recrutons un...