Gestionnaire Clientèle Particuliers

il y a 3 semaines


SABLE SUR SARTHE, La Flèche, France Caisse d'Epargne Bretagne Pays de Loire Temps plein
Poste et missions

Au sein de notre agence de Montreuil-Juigné, nous recherchons un.e Gestionnaire de Clientèle Particuliers pour accompagner une portefeuille de clients composé d'environ 550 relations clients.

Vos journées seront rythmées par des activités stimulantes :

- - Développement commercial :

Cultivez et gérez votre portefeuille clients et atteignez vos objectifs commerciaux tant individuels que collectifs (car l'esprit d'équipe, chez nous, c'est primordial)

- Suivi de clientèle :

Fidélisez vos clients en offrant une expérience client exceptionnelle. Anticipez et gérez les incidents et réclamations tout en assurant une relation de qualité et durable avec vos clients.

- Conseils :

Fournissez une expertise à vos clients en diagnostiquant leur situation et en leur apportant des solutions sur-mesure.

- Réglementaire :

Détectez, prévenez et évaluez les risques de la relation client. Respectez les cadres réglementaires et de confidentialité
Sans oublier l'accueil physique et téléphonique de nos clients car comme on dit chez nous : « l'accueil, c'est l'affaire de tous

Profil et compétences requises

Ce que nous attendons de vous :

- Connaissance des produits financiers : en maitrisant les différents produits et services bancaires.

- Analyse financière : de la situation financière des clients, comprendre leurs objectifs et recommandes des solutions appropriées pour les aider à atteindre leurs objectifs financiers.

- Service client : la satisfaction client est primordiale, donc avoir une attitude orientée client, être attentif à leurs besoins et résoudre efficacement leurs problématiques est une compétence clé pour un conseiller bancaire.

- Aptitudes en vente : techniques d'entretien et de négociation commerciale.

Au-delà de vos compétences techniques, ce qui vous démarquera ?

- Curiosité Sans Limite : Vous adorez creuser pour trouver des solutions globales.

- Passion pour la Satisfaction Client : Après chaque interaction, vous ne visez qu'une chose : leur sourire.

- Caméléon de l'Adaptation : Téléphone qui sonne en plein rendez-vous ? Pas de souci, agile comme un écureuil, vous gérez ça avec style.

- Champion de l'Organisation : Votre agenda est votre meilleur ami et la gestion des dossiers, une seconde nature.

Ce que vous devez savoir avant de postuler :
Le poste ne permet pas le télétravail.
Contrat non cadre.
Jours travaillés : du mardi au samedi.
Horaires : en semaine, de 08h40 à 12h30 puis de 13h30 à 18h, le samedi de 08h40 à 13h.

Informations complémentaires sur le poste

Ce que nous avons à vous offrir :

En rejoignant la Caisse d'Epargne Bretagne Pays de Loire, vous bénéficierez de :

- 6 semaines de congés payés par an.
- RTT (environ une dizaine par an).
- Une mutuelle complète pour vous et votre famille.
- Tickets restaurants à hauteur de 9€75 par jour travaillé (prise en charge à 60% par l'entreprise).
- Prise en charge à 50% du titre de transport en commun.
- Accès aux avantages du Comité d'Entreprise.
- Agence bancaire du personnel avec avantages tarifaires.

Prêt(e) à nous rejoindre ?

Envoyez-nous votre candidature avec CV, disponibilité et zone de mobilité. Ne manquez pas d'inclure vos coordonnées (mail et téléphone)

Et si nous retenons votre CV voici ce qui vous attend :

Un échange téléphonique avec l'une de nos recruteuses
Une rencontre avec le Directeur d'Agence
  • Conseiller Clientèle H/F

    il y a 3 semaines


    POIRE SUR VIE, 85170, La Roche-sur-Yon, France STGS SAS Temps plein

    Notre meilleur(e) allié(e), c'est toi ! Tu souhaites réaliser ton alternance dans une entreprise dynamique et à taille humaine ?Tes proches te voient comme acteur de la protection de l'environnement ?Tu as un attrait particulier pour la gestion de l'eau ou les travaux publics ?Alors, n'hésite pas, rejoins la Team STGS en tant que...


  • Sarthe - 72, Pays de la Loire, France Denis Baran Recrutement Temps plein

    PosteAvec une attention particulière portée à la sécurité, au sein d'une équipe de 15 personnes, vous prenez en charge les opérations de fusion dans le respect de nos exigences en matière de qualité (nous sommes certifiés ISO 9001 et EN9100) de coût et de délai.Plus particulièrement, vous :- Préparez la matière et les moyens de production...


  • CHAPELLE SUR ERDRE, 44240, La Chapelle-sur-Erdre, France CNAM Pays de la Loire Temps plein

    Vous êtes titulaire d'un Bac +2 et souhaitez poursuivre votre parcours en alternance vers les métiers de l'assurance et de la gestion ?Dans le cadre de la Licence Pro Conseiller, souscripteur, gestionnaire en assurances à Nantes, le Cnam Pays de la Loire recherche pour un groupe d'assurance dommages à La Chapelle-sur-Erdre, 3...


  • LA ROCHE-SUR-YON, 85000, Pays de la Loire, France CIC Ouest Temps plein

    CIC Ouest2 avenue Jean-Claude Bonduelle44000 NantesTél : www.cic.frSi vous pensez que pour construire le nouveau monde, il faut oser. Si vous avez les pieds dans le concret et la tête dans l'avenir. Si vous rêvez d'une grande entreprise qui a gardé l'esprit d'une petite. Alors, nous sommes sûrement faits pour nous entendre !Rejoindre CIC...

  • Plombier Sanitaire H/F

    il y a 3 semaines


    LA ROCHE-SUR-YON, 85000, Pays de la Loire, France Synergie Temps plein

    SYNERGIE La Roche-sur-Yon BTP recherche pour l'un de ses clients un plombier F/H.Vous interviendrez essentiellement auprès d'une clientèle de particuliers ou sur de la réalisation de bâtiments neufs.Vos missions :- Réalisation de travaux de plomberie- Installation de sanitaires- Mise en eau et essai

  • Fontainier 85 H/F

    il y a 3 semaines


    POIRE SUR VIE, 85170, La Roche-sur-Yon, France STGS SAS Temps plein

    Vous avez envie de rejoindre une entreprise dynamique à taille humaine où l'autonomie et la confiance sont recherchées ?Vous avez un attrait particulier pour la gestion de l'eau ou les travaux publics ?Vous appréciez travailler en proximité avec votre équipe et vos clients ?Nous vous proposons de devenir notre futur(e) :Agent d'exploitation...


  • LA ROCHE-SUR-YON, 85000, Pays de la Loire, France Concept Alu Temps plein

    Description du posteRattaché(e) au Responsable commercial, vous soutenez le développement de l'activité de l'entreprise et répondez aux attentes d'une clientèle très attachée à la qualité du service.Pour cela, vous êtes en charge de :- Commercialiser la gamme des produits vérandas, pergolas et extension et vous pouvez également...


  • CHAPELLE SUR ERDRE, 44240, La Chapelle-sur-Erdre, France CNP Assurances IARD Temps plein

    Au sein de notre Pôle « Indemnisation », vous intégrez le pôle technique spécialisé dans les domaines de compétences : auto, MRH, corporel, judiciaire et fraude. En collaboration avec trois autres cadres technique habitation, vous assurez l'assistance technique de 2ème niveau et la validation de dossiers de 2ème niveau sur la gestion...


  • DOMPIERRE SUR YON, 85170, La Roche-sur-Yon, France Solargie Temps plein

    Sous la responsabilité de Jean-François, notre conducteur de travaux, vous aurez la charge d'encadrer une équipe de techniciens poseurs et d'effectuer des travaux de pose sur divers chantiers de notre clientèle (particuliers, professionnels)Plus précisément cela se traduit par les missions suivantes :- D'encadrer une équipe de techniciens...


  • CHAPELLE SUR ERDRE, 44240, La Chapelle-sur-Erdre, France Anvolia Temps plein

    Votre mission, si vous l'acceptezRattaché·e au Responsable maintenance, vous travaillez au sein de notre équipe de SAV et intervenez sur tous types d'équipements de climatisation, chauffage et matériels en énergies renouvelables (notamment des pompes à chaleur).Auprès d'une clientèle variée de particuliers, vous effectuez la maintenance...


  • CHAPELLE SUR ERDRE, 44240, La Chapelle-sur-Erdre, France Anvolia Temps plein

    Votre mission, si vous l'acceptezAuprès d'une clientèle variée de particuliers, vous intervenez sur diverses installations telles que des systèmes de climatisation à détente directe (Split, Multi split, gainables) ainsi que sur des matériels en énergies renouvelables tels que pompes à chaleur réversibles, aérothermiques et géothermiques,...


  • CHAPELLE SUR ERDRE, 44240, La Chapelle-sur-Erdre, France Anvolia Temps plein

    Votre mission, si vous l'acceptezAuprès d'une clientèle variée de particuliers, vous intervenez sur diverses installations telles que des systèmes de climatisation à détente directe (Split, Multi split, gainables) ainsi que sur des matériels en énergies renouvelables tels que pompes à chaleur réversibles, aérothermiques et géothermiques,...


  • CHAPELLE SUR ERDRE, 44240, La Chapelle-sur-Erdre, France Equans Temps plein

    Equans France, recherche son futur :RESPONSABLE GRANDS PROJETS - ELECTRICITE (H/F)Poste basé à la Chapelle sur Erdre (44)Prêt(e) à relever le challenge ?Rattaché(e) au chef de service, vous êtes le garant d'un portefeuille de projets dont le C.A est supérieur à 1M€, dans tous leurs aspects techniques, managériaux, commerciaux et financiers.Vos...


  • La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France Enedis Temps plein

    Vous participez à la fois aux interventions réseaux et clientèles et êtes un appui managérial à l'encadrement.Vous jouez le rôle d'éclaireur et agissez en amont pour les équipes d'intervention d'Enedis : préparation des actes d'exploitation et des accès réglementaires, organisation, priorisation de l'activité et planification des moyens à...


  • Fresnay-sur-Sarthe, France Caisse d'Epargne Bretagne Pays de Loire Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Ce qui vous plaira chez **nous**: En tant que partenaire prémium des JO2024, la Caisse d’Epargne Bretagne Pays de Loire vous offre la chance de ne pas restez dans les gradins et de jouer un rôle central dans le développement économique de deux régions de plus en plus attractives - **Un collectif fort : 90%** de nos...


  • Fresnay-sur-Sarthe, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Ce qui vous plaira chez **nous**: En tant que partenaire prémium des JO2024, la Caisse d’Epargne Bretagne Pays de Loire vous offre la chance de ne pas restez dans les gradins et de jouer un rôle central dans le développement économique de deux régions de plus en plus attractives - **Un collectif fort : 90%** de nos...


  • Vinon-sur-Verdon, France Caisse d'Epargne Côte d'Azur Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Vous souhaitez intégrer une force régionale au sein d'un grand groupe ? Une entreprise ambitieuse, dynamique et innovante ? Venez construire votre carrière au sein d'une des entité du groupe BPCE, 2ème groupe bancaire français : la **Caisse d'Epargne Côte d'Azur** ! Ensemble, nous développerons la banque de demain...


  • Puget-sur-Argens, France Caisse d'Epargne Côte d'Azur Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Vous souhaitez intégrer une force régionale au sein d'un grand groupe ? Une entreprise ambitieuse, dynamique et innovante ? Venez construire votre carrière au sein d'une des entité du groupe BPCE, 2ème groupe bancaire français : la **Caisse d'Epargne Côte d'Azur** ! Ensemble, nous développerons la banque de demain...


  • Cavalaire-sur-Mer, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Vous souhaitez intégrer une force régionale au sein d'un grand groupe ? Une entreprise ambitieuse, dynamique et innovante ? Venez construire votre carrière au sein d'une des entités du groupe BPCE, 2ème groupe bancaire français : la **Caisse d'Epargne Côte d'Azur** ! Ensemble, nous développerons la banque de demain...


  • Puget-sur-Argens, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Vous souhaitez intégrer une force régionale au sein d'un grand groupe ? Une entreprise ambitieuse, dynamique et innovante ? Venez construire votre carrière au sein d'une des entité du groupe BPCE, 2ème groupe bancaire français : la **Caisse d'Epargne Côte d'Azur** ! Ensemble, nous développerons la banque de demain en...


  • Cavalaire-sur-Mer, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Vous souhaitez intégrer une force régionale au sein d'un grand groupe ? Une entreprise ambitieuse, dynamique et innovante ? Venez construire votre carrière au sein d'une des entités du groupe BPCE, 2ème groupe bancaire français : la **Caisse d'Epargne Côte d'Azur** ! Ensemble, nous développerons la banque de demain...


  • Sanary-sur-Mer, France Caisse d'Epargne Côte d'Azur Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Vous souhaitez intégrer une force régionale au sein d'un grand groupe ? Une entreprise ambitieuse, dynamique et innovante ? Venez construire votre carrière au sein d'une des entité du groupe BPCE, 2ème groupe bancaire français : la **Caisse d'Epargne Côte d'Azur** ! Ensemble, nous développerons la banque de demain...


  • Vinon-sur-Verdon, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Vous souhaitez intégrer une force régionale au sein d'un grand groupe ? Une entreprise ambitieuse, dynamique et innovante ? Venez construire votre carrière au sein d'une des entité du groupe BPCE, 2ème groupe bancaire français : la **Caisse d'Epargne Côte d'Azur** ! Ensemble, nous développerons la banque de demain en...


  • Puget-sur-Argens, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Vous souhaitez intégrer une force régionale au sein d'un grand groupe ? Une entreprise ambitieuse, dynamique et innovante ? Venez construire votre carrière au sein d'une des entité du groupe BPCE, 2ème groupe bancaire français : la **Caisse d'Epargne Côte d'Azur** ! Ensemble, nous développerons la banque de demain en...


  • Vinon-sur-Verdon, France Caisse d'Epargne Côte d'Azur Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Vous souhaitez intégrer une force régionale au sein d'un grand groupe ? Une entreprise ambitieuse, dynamique et innovante ? Venez construire votre carrière au sein d'une des entité du groupe BPCE, 2ème groupe bancaire français : la **Caisse d'Epargne Côte d'Azur** ! Ensemble, nous développerons la banque de demain...


  • Fresnay-sur-Sarthe, France Caisse d'Epargne Bretagne Pays de Loire Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Rejoignez dès à présent une banque innovante et utile sur son territoire Bretagne Pays de Loire ! La Caisse d’Epargne Bretagne Pays de Loire, avec ses 2800 collaborateurs, exerce tous les métiers de la banque assurance en plaçant le client au cœur de son métier. **La Direction Commerciale de la Sarthe **recherche...


  • Sanary-sur-Mer, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Vous souhaitez intégrer une force régionale au sein d'un grand groupe ? Une entreprise ambitieuse, dynamique et innovante ? Venez construire votre carrière au sein d'une des entité du groupe BPCE, 2ème groupe bancaire français : la Caisse d'Epargne Côte d'Azur ! Ensemble, nous développerons la banque de demain en...


  • Sanary-sur-Mer, France Caisse d'Epargne Côte d'Azur Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Vous souhaitez intégrer une force régionale au sein d'un grand groupe ? Une entreprise ambitieuse, dynamique et innovante ? Venez construire votre carrière au sein d'une des entité du groupe BPCE, 2ème groupe bancaire français : la Caisse d'Epargne Côte d'Azur ! Ensemble, nous développerons la banque de demain en...


  • Saint-Cyr-sur-Mer, France Caisse d'Epargne Côte d'Azur Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Vous souhaitez intégrer une force régionale au sein d'un grand groupe ? Une entreprise ambitieuse, dynamique et innovante ? Venez construire votre carrière au sein d'une des entité du groupe BPCE, 2ème groupe bancaire français : la Caisse d'Epargne Côte d'Azur ! Ensemble, nous développerons la banque de demain en...


  • Saint-Cyr-sur-Mer, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Vous souhaitez intégrer une force régionale au sein d'un grand groupe ? Une entreprise ambitieuse, dynamique et innovante ? Venez construire votre carrière au sein d'une des entité du groupe BPCE, 2ème groupe bancaire français : la Caisse d'Epargne Côte d'Azur ! Ensemble, nous développerons la banque de demain en...


  • Cavalaire-sur-Mer, France Caisse d'Epargne Côte d'Azur Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une force régionale au sein d'un grand groupe ? Une entreprise ambitieuse, dynamique et innovante ?Venez construire votre carrière au sein d'une des entités du groupe BPCE, 2ème groupe bancaire français : la Caisse d'Epargne Côte d'Azur ! Ensemble, nous développerons la banque de demain et partagerons nos valeurs de...


  • Cavalaire-sur-Mer, France Caisse d'Epargne Côte d'Azur Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Vous souhaitez intégrer une force régionale au sein d'un grand groupe ? Une entreprise ambitieuse, dynamique et innovante ? Venez construire votre carrière au sein d'une des entités du groupe BPCE, 2ème groupe bancaire français : la Caisse d'Epargne Côte d'Azur ! Ensemble, nous développerons la banque de demain et...


  • Cavalaire-sur-Mer, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Vous souhaitez intégrer une force régionale au sein d'un grand groupe ? Une entreprise ambitieuse, dynamique et innovante ? Venez construire votre carrière au sein d'une des entités du groupe BPCE, 2ème groupe bancaire français : la Caisse d'Epargne Côte d'Azur ! Ensemble, nous développerons la banque de demain et...


  • Sablé-sur-Sarthe, France Caisse d'Epargne Bretagne Pays de Loire Temps plein

    Description de l'entreprise Ce qui vous plaira chez nous  : En tant que partenaire prémium des JO2024, la Caisse d’Epargne Bretagne Pays de Loire vous offre la chance de ne pas rester dans les gradins et de jouer un rôle central dans le développement économique de deux régions de plus en plus attractives Un collectif fort : 90% de nos...