Gestionnaire Sinistres Auto corporels Nantes H/F

il y a 3 semaines

Nantes, Loire-Atlantique, France BNP Paribas Temps plein
Société d'assurance dommages créée en 2018, Cardif IARD est détenue par BNP Paribas Cardif (66%) et Matmut (34%). Elle propose des assurances Auto, 2 Roues, Habitation, Scolaire et Protection Juridique à destination des clients particuliers de BNP Paribas et, à terme, à d'autres partenaires distributeurs. Elle gère plus de 700 000 contrats, qui sont distribués en omni-canal : agences, sites internet, applis, centres de banque privée, centres de relations clients. Cardif IARD développe également une gamme d'offres d'assurances de dommages et responsabilités à destination de la clientèle des Professionnels (TNS, TPE, Associations, ..) de BNP Paribas. Cardif IARD accompagne ses clients en s'appuyant sur le savoir-faire et l'engagement de plus de 450 collaborateurs situés à Nanterre, Rouen et Nantes ainsi que sur l'expertise et la solidité de ses deux actionnaires.

Nous recherchons pour notre Direction Indemnisation à Nantes un :

Gestionnaire Sinistres Auto corporels H/F

Contexte et enjeux :

Vous intégrez l'unité de gestion de Sinistres en charge des sinistres corporels et à forts enjeux.

Mission :

Dans le cadre de votre fonction, vous avez pour mission de gérer les dossiers Auto/Moto aux conséquences corporelles ou matérielles importantes et complexes en appliquant les règles contractuelles, conventionnelles et légales, tout en garantissant la qualité de nos services auprès de nos clients.

A ce titre, vous êtes amené(e) à :
  • Prendre en compte les déclarations de sinistres par tout canal de réception
  • Procéder à l'ouverture des dossiers dans le système Informatique
  • Instruire, régler et réviser des dossiers sinistres corporels ou matériels à portée technique et/ou financière étendue
  • Exercer des recours et apprécier les recours adverses
  • Effectuer les évaluations financières
  • Veiller au devoir de conseil et à la bonne application de la politique d'indemnisation
  • Garantir le respect du secret professionnel, la confidentialité des données et le secret médical,
  • Gestion des dossiers corporels amiables et contentieux
  • Veiller à la qualité du service rendu aux assurés
Garantir un service de qualité et une réponse adaptée aux sollicitations des clients, partenaires internes et externes :

- Communiquer avec les parties au dossier (avocats, experts, compagnies adverses,) par téléphone, mail ou courrier jusqu'à l'indemnisation

- Répondre de façon claire, simple, pédagogique et en apportant des solutions aux problèmes posés

Vous avez l'occasion de mettre en œuvre vos qualités personnelles en matière de communication et de travail en équipe, ainsi que vos aptitudes rédactionnelles.

Apport du poste

Rejoindre, c'est l'opportunité de participer à l'évolution d'une société nouvelle, d'apporter votre sens du challenge et de l'innovation ainsi que de relever tous les défis que cela représente

Environnement de travail

Le poste est situé à Nantes.

Votre profil

Formation juridique ou assurance Bac +2/3. Vous disposez d'une expérience minimum de 3 ans en gestion de sinistres corporels et à forts enjeux.

Compétences techniques/métier :
  • Produits et services IARD
  • Maîtrise des règles contractuelles, conventionnelles et légales, ainsi que des outils et processus associés
  • Maîtrise des règles de procédures amiables et contentieuses
  • Gestion de la Relation Client par téléphone
Compétences comportementales :
  • Capacité à collaborer
  • Capacité d'adaptation
  • Être orienté client
  • Rigueur et précision
  • Être orienté résultats
  • Curiosité

  • Alternant Gestionnaire Sinistres Assurance Nantes H/F

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France BNP Paribas Temps plein

    ALTERNANT GESTIONNAIRE SINISTRES ASSURANCE NANTES H/F (NUMÉRO DE L'EMPLOI : IARD24_INDEMNI_AL001)Société d'assurance dommages créée en 2018, Cardif IARD est détenue par BNP Paribas Cardif (66%) et Matmut (34%). Elle propose des assurances Auto, 2 Roues, Habitation, Scolaire et Protection Juridique à destination des clients particuliers de BNP Paribas...

  • Gestionnaire de sinistres iard h/f

    il y a 1 mois

    Nantes, Pays de la Loire, France GAN ASSURANCES Temps plein

    Quelles sont les missions ?Description de la missionDans le cadre d'un remplacement de congé maternité, nous recherchons un Gestionnaire de Sinistres IARD H/F pour un CDD de 5 mois au sein du service Dommages aux Biens (DAB) de GAN Assurances.Poste à pourvoir sur notre site de Nantes (44).Les missions principales seront les suivantes :- Réceptionner les...

  • Gestionnaire de sinistres IARD H/F

    il y a 7 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France GAN ASSURANCES Temps plein

    Quelles sont les missions ?Dans le cadre d'un remplacement de congé maternité, nous recherchons un Gestionnaire de Sinistres IARD H/F pour un CDD de 5 mois au sein du service Dommages aux Biens (DAB) de GAN Assurances.Les missions principales seront les suivantes :- Réceptionner les appels téléphoniques et procéder à l'ouverture du dossier,- Vérifier...

  • Gestionnaire - traitement des maladies

    il y a 3 jours

    Nantes, Loire-Atlantique, France CHU de Nantes Temps plein

    UNIVERSELLEMENT HOSPITALIERAu cœur de la Métropole Nantaise, le CHU de Nantes se positionne, avec près de 13 000 collaborateurs, comme le premier employeur de la région. Appartenir au CHU de Nantes, c’est faire siennes les valeurs du service public hospitalier : égalité, continuité, neutralité et adaptabilité. Nous sommes fiers de représenter...

  • Gestionnaire service conditions de travail H/F

    il y a 6 jours

    Nantes, Loire-Atlantique, France CHU de Nantes Temps plein

    UNIVERSELLEMENT HOSPITALIERAu cœur de la Métropole Nantaise, le CHU de Nantes se positionne, avec près de 13 000 collaborateurs, comme le premier employeur de la région. Appartenir au CHU de Nantes, c’est faire siennes les valeurs du service public hospitalier : égalité, continuité, neutralité et adaptabilité. Nous sommes fiers de représenter...

  • Gestionnaire service conditions de travail H/F

    il y a 5 jours

    Nantes, Loire-Atlantique, France CHU de Nantes Temps plein

    UNIVERSELLEMENT HOSPITALIERAu cœur de la Métropole Nantaise, le CHU de Nantes se positionne, avec près de 13 000 collaborateurs, comme le premier employeur de la région. Appartenir au CHU de Nantes, c’est faire siennes les valeurs du service public hospitalier : égalité, continuité, neutralité et adaptabilité. Nous sommes fiers de représenter...

  • Gestionnaire de sinistres IARD H/F

    il y a 2 semaines

    Nantes, 44000, Pays de la Loire, France GAN ASSURANCES Temps plein

    Filiale du groupe Groupama depuis 1998, Gan Assurances est un assureur généraliste qui propose aux particuliers, professionnels et entreprises une offre complète adaptée aux besoins en auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite, placements, garanties professionnelles. Au service de 1,4 million de clients, Gan Assurances constitue le 5e...

  • Gestionnaire Copropriété Confirmé H/F

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France ADSEARCH Temps plein

    L'essentiel : Gestionnaire Copropriété H/F – Copropriété – Syndic – Habitations – Immobilier – CDI – NantesAdsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourdhui, ce sont plus dune centaine de consultants répartis dans 12 Divisions expertes et 11 Bureaux dans les plus grandes villes françaises qui accompagnent 1500...

  • NANTES - En septembre, sensibilise les jeunes à la santé

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Unis Cité Nantes Temps plein

    Les volontaires Santé animent des ateliers de promotion, de prévention et de réduction des risques auprès d'un public jeune sur plusieurs thématiques en lien avec la santé : activité physique, risque en milieu festif, santé mentale, ... Si tu l'acceptes, tes missions seront :- sensibiliser et auto-responsabiliser les jeunes sur l'impact de certaines...

  • Grutier H/F

    il y a 3 semaines

    Nantes, Loire-Atlantique, France R2T Nantes Temps plein

    Rejoignez une équipe dynamique spécialisée dans le gros œuvre ! Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel dans le secteur de la construction ?Vous avez de l'expérience en tant que Grutier H/F et vous recherchez un environnement stimulant où vous pourrez mettre à profit vos compétences ? Alors, cette offre est pour vous ! En...

  • Alternance Commercial

    il y a 14 heures

    Nantes, Loire-Atlantique, France ISCOD Temps plein

    Alternance Commercial - Nantes (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Dig

  • Gestionnaire de paie junior H/F

    il y a 14 heures

    Nantes, Loire-Atlantique, France Hays France Temps plein

    Notre client, cabinet d'expertise comptable de renom sur Nantes, est actuellement en quête d'un Gestionnaire de paie pour rejoindre ses équipes.Vous êtes responsable de la gestion complète des processus de paie pour les clients. Responsabilités :Collecter, vérifier et saisir les données

  • Expert Multispé – Nantes H/F

    il y a 1 mois

    Nantes, Pays de la Loire, France STELLIANT Temps plein

    de l'offreIntitulé du posteExpert Multispé – Nantes H/FContratDescription de la missionEn qualité d'Expert, vous êtes mandaté(e) par les compagnies d'assurance afin d'effectuer des missions d'expertises chez des particuliers et professionnels.Vous fournissez une prestation intellectuelle afin de permettre à un assureur de procéder à l'indemnisation...

  • Alternance Assistant manager

    il y a 14 heures

    Nantes, Loire-Atlantique, France ISCOD Temps plein

    Alternance Assistant manager - Nantes (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation

  • Alternance Responsable Recrutement

    il y a 13 heures

    Nantes, Loire-Atlantique, France ISCOD Temps plein

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  • Alternance Commercial sédentaire

    il y a 14 heures

    Nantes, Loire-Atlantique, France ISCOD Temps plein

    Alternance Commercial sédentaire - Nantes (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la forma

  • Alternance Chargé de Développement

    il y a 13 heures

    Nantes, Loire-Atlantique, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de Développement - Nantes (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la for

  • Alternance Vendeur Polyvalent

    il y a 13 heures

    Nantes, Loire-Atlantique, France ISCOD Temps plein

    Alternance Vendeur Polyvalent - - Nantes (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la format

  • Alternance Commercial terrain

    il y a 14 heures

    Nantes, Loire-Atlantique, France ISCOD Temps plein

    Alternance Commercial terrain - Nantes (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formatio

  • Alternance Chargé de recrutement

    il y a 14 heures

    Nantes, Loire-Atlantique, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de recrutement - Nantes (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la forma