Emplois actuels liés à Chargé de Relations Clients F/H - Paris, Paris - EMERIA EUROPE

  • Chargé d'Affaire Immobiliers H/F

    il y a 7 jours

    Paris, 75001, Paris, France RECRUTIMMO Temps plein

    Description du postePOSTE : Chargé d'Affaire Immobiliers H/F DESCRIPTION : Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Chargé d'Affaires Immobiliers H/F pour rejoindre le centre d'affaires de Paris d'un établissement bancaire à taille humaine, reconnu pour ses valeurs collab

  • Responsable des Relations Sociales

    il y a 2 semaines

    Paris, 75001, Paris, France PFIZER Temps plein

    Chez Pfizer nous sommes une entreprise orientée Patient, et guidés par nos quatre valeurs : Courage, Joie, Equité et Excellence. Notre culture est l'illustration de notre raison d'être, la mise à disposition d'avancées qui changent la vie des patients Responsable Relations Sociales (H/F)Au sein de la Direction People Experience/ Ressources...

  • Responsable Relations Entreprises secteur Transport H/F H/F

    Il y a 5 mois

    Paris, 75001, Paris, France ACTIFORCES Temps plein

    Filiale du Groupe ORCOM, ACTIFORCES est spécialisé dans le conseil en Ressources Humaines. Notre équipe de plus de 35 collaborateurs et collaboratrices intervient depuis plus de 30 ans dans les domaines du Recrutement, du Coaching, de la Formation et de la Gestion de Carrières. Certifié QUALIOPI et ISO 9001, nous œuvrons au quotidien pour apporter des...

  • Chargé de location F/H

    il y a 3 semaines

    Paris, 75001, Paris, France Foncia Temps plein

    FONCIA, C’EST BIEN MIEUX POUR VOTRE CARRIÈRE L’ambition de Foncia est d’être l’acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Pour cela, nous recrutons toute l’année dans de nombreux domaines.Lodgis, filiale du groupe Emeria, recrute ! Créée en...

  • Charge d'affaires BtoB H/F

    Il y a 5 mois

    Paris, 75001, Paris, France Talents Commerciaux Temps plein

    Le poste de Charge d'affaires BtoB H/FTalents Commerciaux, cabinet de recrutement spécialisé en Commerceet Marketing, vous propose régulièrement des offres d'emploiciblées sur ces métiers.NOTRE CABINET RECHERCHE POUR L'UN DE NOS CLIENTS, LEADER FRANÇAIS DUDÉMÉNAGEMENT, UN CHARGÉ D'AFFAIRES BTOB H/F SUR L'ÎLE DE FRANCE.VOS...

  • Chargé de Relations Sociales Paris 9e

    Il y a 2 mois

    Paris, 75001, Paris, France PREVLINK SANTE AU TRAVAIL Temps plein

    Et si vous rejoigniez un Service de Prévention et de Santé au Travail Interentreprise qui vous ressemble ? Innovant et dynamique ! Depuis 1964, nous sommes animés par la volonté de faire progresser la prévention, la santé et la sécurité au travail au sein de nos entreprises adhérentes. Notre Service composé de 540 collaborateurs, dont 120...

  • Ingénieur formation clients

    Il y a 4 mois

    Paris, 75001, Paris, France MBDA Temps plein

    Le poste de Ingénieur formation clients (F/H)Le département Learning & Development est en charge de définir et d'exécuter les obligations contractuelles de MBDA en matière de transfert de savoirs et de compétences génériques dans le cadre de programme de coopération ou de contrat de compensations industrielles.Rattaché(e) au Chef de projet...

  • Responsable Adjoint Relations Sociales H/F

    il y a 1 semaine

    Paris, 75001, Paris, France Michael Page Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Michael Page recrute des cadres confirmés en CDD et CDI. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd’hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs. Acteur au cœur de l’écosystème de l’emploi, nous accompagnons nos...

  • Acheteur Projet Support Clients F/H

    Il y a 5 mois

    Paris, 75001, Paris, France MBDA Temps plein

    Le poste de Acheteur Projet Support Clients F/HAu sein de la Direction des Achats Majeurs vous rejoignez l'équipe en charge des achats pour la Direction du Service Client.Les produits MBDA, une fois livrés, sont mis en service pendant plusieurs décennies. La Direction du Service Client à pour objectif d'accompagner ses clients pendant cette phase...

  • Juriste en charge mise en concurrence DSP H/F

    il y a 7 jours

    Paris, 75001, Paris, France ILE DE FRANCE MOBILITES Temps plein

    Qui sommes-nous ? Nous sommes l'autorité organisatrice des mobilités en Île-de-France. Notre objectif : construire les solutions de mobilité du quotidien pour mieux vivre l'Île-de-France Comment : en mettant notre expertise et notre savoir-faire au service de l'organisation, du pilotage et du développement de la mobilité sur le...

  • Chargé(e) recrutement Alternance Bac 3/ 5

    il y a 2 semaines

    Paris, 75001, Paris, France Bloom Alternance Temps plein

    Le poste de Chargé(e) recrutement Alternance Bac + 3/ 5 (H/F)Au sein de l’équipe Opérations, tu seras directement rattaché(e) à un Manager de Division.Tes missions seront :•Recueillir, analyser et valider les besoins en matière de recrutement, auprès des Commerciaux ou des clients ;•Définir les méthodes de diffusion et de sourcing •Rédiger...

  • Chargé de projets financier mise en concurrence H/F

    il y a 7 jours

    Paris, 75001, Paris, France ILE DE FRANCE MOBILITES Temps plein

    Qui sommes-nous ? Nous sommes l'autorité organisatrice des mobilités en Île-de-France. Notre objectif : construire les solutions de mobilité du quotidien pour mieux vivre l'Île-de-France Comment : en mettant notre expertise et notre savoir-faire au service de l'organisation, du pilotage et du développement de la mobilité sur le...

  • Chargé d'Accueil Bancaire H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, 75001, Paris, France Page Personnel Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...

  • H/F - Chargé d'études marketing - 75 (CDI)

    il y a 1 semaine

    Paris, 75001, Paris, France LEADERIA INTERNATIONAL SEARCH Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une structure agile , à taille humaine dans un environnement enrichissant et passionnant qu'est le FOOD SERVICE et animer un réseau d'adhérents , par votre expertise et dynamique de création , pour accompagner leur performance sur les marchés de la Restauration Hors Domicile ? N'attendez plus, postulez, ce poste est...

  • Assistant administratif de la relation adhérents H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, 75001, Paris, France SI PERIPHERIE ELECTRIC COMMUNICATION SIPPEREC Temps plein

    Le SIPPEREC défend le service public et s'engage depuis près de 100 ans aux côtés des collectivités d'Île-de-France et de leurs habitants. Face aux grands défis sociaux et environnementaux, il apporte son expertise et contribue à un développement solidaire et équitable des territoires dans les domaines des énergies renouvelables, de...

  • Chargé.e de relation clients CDD Temps Partiel H/F

    Il y a 2 mois

    Paris, 75001, Paris, France Mutuaide Temps partiel

    Mutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations…) qu'ils soient en France, ou à l'étranger – 24h/24 et 7j/7.

  • Collaborateur comptable confirmé H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, 75001, Paris, France FED FINANCE Temps plein

    Notre client est un cabinet d'expertise comptable de 40 personnes. Les bureaux sont basés dans le 11e arrondissement à proximité de Nation. Ils sont proches de la station de métro Rue des boulets (ligne 9).Consultant en recrutement chez Fed Finance, je recherche un collaborateur comptable confirmé (F/H) en CDI à Paris (75011). Rattaché à un chef...

  • CHARGÉ-E D'AFFAIRES INTERNATIONALES H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, 75001, Paris, France BANQUE PALATINE Temps plein

    La Banque Palatine est la banque des ETI, de leurs dirigeants et banque privée (Groupe BPCE). Existant depuis plus de 230 ans, la Banque Palatine a su fortement s’inscrire dans l’art de l’accompagnement financier, qu’elle illustre par sa signature : “l’art d’être banquier”. Proximité, écoute, modernité, technologie et exigence sont les...

  • Collaborateur comptable confirmé H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, 75001, Paris, France FED FINANCE Temps plein

    Notre client est un cabinet d'expertise comptable à taille humaine dirigé par deux experts-comptables associés. Le cabinet est situé à proximité de la station de métro Bastille (ligne 1, 5 et 8).Consultant en recrutement chez Fed Finance, je recherche un collaborateur comptable confirmé (F/H) en CDI à Paris (75004). Votre fonction Notre client...

  • Collaborateur comptable H/F

    il y a 1 semaine

    Paris, 75001, Paris, France FED FINANCE Temps plein

    Notre client est un cabinet d'expertise comptable de 200 collaborateurs répartis sur 14 bureaux. Après 50 ans d'existence, le groupe s'est construit autour de l'expertise, de la bienveillance et du partage. Aujourd'hui elle tient à rester un partenaire privilégié vis-à-vis de ses clients, conserver son niveau d'excellence et...

Chargé de Relations Clients F/H

Il y a 2 mois

Paris, Paris, France EMERIA EUROPE Temps plein
FONCIA, C’EST BIEN MIEUX POUR VOTRE CARRIÈRE L’ambition de Foncia est d’être l’acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Pour cela, nous recrutons toute l’année dans de nombreux domaines.

Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit.

Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants.


Rejoindre Foncia, c’est :

  • Rejoindre une entreprise multi-métiers où il est possible d’évoluer et construire sa carrière. Chez nous, tous les diplômes, tous les âges, tous les parcours, tous les lieux de vie sont bienvenus. Tous nos postes sont ouverts aux salariés en situation de handicap.
  • S’inscrire dans un groupe leader, entrepreneur et expert
  • Participer à la digitalisation de ses métiers et de son business model
  • Travailler au cœur de la vie de tous, au plus près de ses clients
  • Être influenceur de la transition énergétique


Vos futures missions et responsabilités

Vous êtes le point d'entrée des flux entrants (appels téléphoniques, messages électroniques, courriers) des clients, fournisseurs et prospects, dans une optique d'amélioration de la qualité de service et de fidélisation des clients.

Vous assurez le recueil et la prise en charge des demandes afin de les qualifier et d'apporter un premier niveau de réponses et d'actions pouvant être réalisées sans support d'une autre fonction, dans le respect des normes et procédures définies par le groupe.

Vous aurez pour principales missions :

1. Conseil et relationnel

  • Assurer la réception des appels téléphoniques, messages électroniques et courriers
  • Qualifier et analyser les demandes afin de les traiter ou de les rediriger vers le bon interlocuteur en effectuant un transfert accompagné
  • Être en mesure de reconnaitre et de qualifier un client prospect sur l'ensemble des offres FONCIA et l'orienter vers l'interlocuteur adéquat
  • Participer à des activités de réalisation d'enquêtes de satisfaction, d'opérations de fidélisation etc.
  • Transmettre aux clients les documents de gestion accessibles dans les outils
  • Accompagner les clients dans leur navigation dans l'outil afin qu'ils se familiarisent avec les interfaces et sachent où trouver les informations dont ils ont besoin

2. Gestion administrative

  • Enregistrer toutes les demandes dans la base de données clientèle et assurer leur suivi informatique dans les outils mis à disposition
  • Vérifier, renseigner et mettre à jour les informations contenues dans le fichier client


Vous demain…

  • Technologies : Apple avec suite Office – logiciel de gestion : Millenium, déployés sur 2023
  • Possibilité de télétravail
  • Avantages : Participation, RTT, Tickets restaurant, CSE, Titre transport
  • Conditions : 13ème mois, Mutuelle
  • Mission Handicap à disposition de tous nos salariés

La mobilité interne est dans l’ADN du groupe : vous pourrez évoluer dans le groupe (Foncia et filiales). Il y a forcément une agence près de chez vous


Vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire où vous avez eu à gérer un standard téléphonique et une relation client.

  • Vous maitrisez le français, aussi bien à l’écrit qu’à l’oral
  • Vous êtes curieux, autonome et rigoureux
  • Vous êtes reconnu.e pour votre réactivité, votre aisance relationnelle et votre orientation client
  • Travailler en équipe est essentiel pour vous

En rejoignant Foncia, vous rejoignez une entreprise où vous pourrez vous développer avec les meilleurs experts et bénéficierez de formations tout au long de votre parcours. En un mot : Rejoignez-nous