Technicien SAV

il y a 4 semaines

VERNON, Evreux, France Mistermenuiserie Temps plein
Description du poste
Au sein de l'équipe du pôle technique, vos missions se déclinent en 2 grandes activités que sont : la gestion des demandes techniques de nos clients par téléphone ou par mail, et l'activité de l'atelier.

Dans le cadre de la gestion des demandes techniques de nos clients, vos principales missions consistent à :
- Répondre aux tickets laissés par nos clients
- Répondre aux appels entrants de nos clients sur des questions techniques, les rassurer, et résoudre les problèmes.
- Respecter notre engagement Service Qualité Clients

Vous participez à l'activité de l'atelier :
- Réparer le matériel apporté : motorisation, télécommandes etc.
- Respecter les délais de réparation
- Créer et suivre les devis si nécessaire
- Superviser les expéditions (renvois aux fournisseurs)
- Contrôler les factures clients, les coûts liés aux litiges

  • Technicien SAV

    il y a 3 semaines

    VERNON, 27200, Evreux, France Mister Menuiserie Temps plein

    Au sein de l'équipe du pôle technique, vos missions se déclinent en 2 grandes activités que sont : la gestion des demandes techniques de nos clients par téléphone ou par mail, et l'activité de l'atelier. Dans le cadre de la gestion des demandes techniques de nos clients, vos principales missions consistent à : Répondre aux tickets...

  • Technicien SAV

    il y a 4 semaines

    Vernon, France Groupe Mister Menuiserie Temps plein

    Description du poste Les missions du technicien SAV se déclinent en 2 grandes activités : - le relationnel avec la clientèle - le suivi technique. Vous serez en contact régulier avec les consommateurs, et pour cela vos missions consisteront à:  Réaliser un 1er diagnostic du dysfonctionnement Réaliser un premier diagnostic à...

  • Technicien SAV

    il y a 5 jours

    Vernon, Normandie, France Mister Menuiserie Temps plein

    Au sein de l'équipe du pôle technique, vos missions se déclinent en 2 grandes activités que sont : la gestion des demandes techniques de nos clients par téléphone ou par mail, et l'activité de l'atelier. Dans le cadre de la gestion des demandes techniques de nos clients, vos principales missions consistent à : Répondre aux tickets laissés par nos...

  • Technicien SAV

    il y a 5 jours

    Vernon, Normandie, France Mistermenuiserie Temps plein

    du posteAu sein de l'équipe du pôle technique, vos missions se déclinent en 2 grandes activités que sont : la gestion des demandes techniques de nos clients par téléphone ou par mail, et l'activité de l'atelier.Dans le cadre de la gestion des demandes techniques de nos clients, vos principales missions consistent à :- Répondre aux tickets laissés...

  • Électromécanicien (H/F)

    il y a 2 semaines

    Vernon, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Électromécanicien, vous aurez pour missions principales de: - Diagnostiquer les pannes des machines et installations du site, - Réparer les machines et/ou installations du site : Maintenance curative, - Entretenir les machines et/ou installations du site : Maintenance préventive, - Proposer des évolutions et améliorations : Maintenance en...

  • Technicien SAV

    Il y a 2 mois

    Vernon, France Groupe Mister Menuiserie Temps plein

    Description du poste Dans le cadre de la gestion des demandes techniques de nos clients , vos principales missions consistent à : Répondre aux tickets laissés par nos clients Répondre aux appels entrants de nos clients sur des questions techniques, lesrassurer, et résoudre les problèmes. Respecter notre engagement Service Qualité Clients ...

  • Conducteur de travaux

    il y a 1 semaine

    Vernon, France NL CONSEIL - RESSOURCES & STATEGIES Temps plein

    Poste : Notre partenaire est une entreprise de couverture, bardage et étanchéité reconnue pour son savoir faire et sa technicité. Cette société de renom, capitalise sur une ancienneté de plusieurs dizaines d'années ainsi que sur un savoir-faire reconnu qui lui ont permis de s'implanter solidement à l'échelle locale et compte aujourd'hui 70...