Gestionnaire Sinistres Auto Corporels Nantes H/F

il y a 4 semaines


NANTES, Rezé, France BNP Paribas Temps plein
Nous recherchons pour notre Direction Indemnisation à Nantes un Gestionnaire Sinistres Auto corporels H/F

Contexte et enjeux :

Vous intégrez l'unité de gestion de Sinistres en charge des sinistres corporels et à forts enjeux.

Mission :

Dans le cadre de votre fonction, vous avez pour mission de gérer les dossiers Auto/Moto aux conséquences corporelles ou matérielles importantes et complexes en appliquant les règles contractuelles, conventionnelles et légales, tout en garantissant la qualité de nos services auprès de nos clients.

A ce titre, vous êtes amené(e) à :

- Prendre en compte les déclarations de sinistres par tout canal de réception
- Procéder à l'ouverture des dossiers dans le système Informatique
- Instruire, régler et réviser des dossiers sinistres corporels ou matériels à portée technique et/ou financière étendue
- Exercer des recours et apprécier les recours adverses
- Effectuer les évaluations financières
- Veiller au devoir de conseil et à la bonne application de la politique d'indemnisation
- Garantir le respect du secret professionnel, la confidentialité des données et le secret médical,
- Gestion des dossiers corporels amiables et contentieux
- Veiller à la qualité du service rendu aux assurés

Garantir un service de qualité et une réponse adaptée aux sollicitations des clients, partenaires internes et externes :

- Communiquer avec les parties au dossier (avocats, experts, compagnies adverses) par téléphone, mail ou courrier jusqu'à l'indemnisation

- Répondre de façon claire, simple, pédagogique et en apportant des solutions aux problèmes posés

Vous avez l'occasion de mettre en oeuvre vos qualités personnelles en matière de communication et de travail en équipe, ainsi que vos aptitudes rédactionnelles.

Apport du poste

Rejoindre, c'est l'opportunité de participer à l'évolution d'une société nouvelle, d'apporter votre sens du challenge et de l'innovation ainsi que de relever tous les défis que cela représente

Environnement de travail

Le poste est situé à Nantes.

Votre profil

Formation juridique ou assurance Bac +2/3. Vous disposez d'une expérience minimum de 3 ans en gestion de sinistres corporels et à forts enjeux.

Compétences techniques/métier :

- Produits et services IARD
- Maîtrise des règles contractuelles, conventionnelles et légales, ainsi que des outils et processus associés
- Maîtrise des règles de procédures amiables et contentieuses
- Gestion de la Relation Client par téléphone

Compétences comportementales :

- Capacité à collaborer
- Capacité d'adaptation
- Être orienté client
- Rigueur et précision
- Être orienté résultats
- Curiosité

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    il y a 3 semaines


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  • Gestionnaire de Sinistres IARD

    il y a 4 semaines


    NANTES, 44100, Rezé, France Gan Assurances Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement de congé maternité, nous recherchons un Gestionnaire de Sinistres IARD H/F pour un CDD de 5 mois au sein du service Dommages aux Biens (DAB) de GAN Assurances.Les missions principales seront les suivantes :- Réceptionner les appels téléphoniques et procéder à l'ouverture du dossier,- Vérifier la conformité du...

  • Collaborateur Paie H/F

    il y a 4 semaines


    NANTES, 44100, Rezé, France Skills Nantes Temps plein

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  • NANTES, 44100, Rezé, France Bessé Temps plein

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  • Ifag Alternance

    il y a 4 semaines


    NANTES, 44100, Rezé, France IFAG Nantes Temps plein

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  • NANTES, 44100, Rezé, France Nantes Métropole Temps plein

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  • NANTES, 44100, Rezé, France Nantes Métropole Temps plein

    Au sein de la Cellule de gestion Finances RH de la Direction Finances contrôle et performance RH et sous la responsabilité de la référente du secteur finances et comptabilité, vous assurez la gestion financière et comptable pour l'ensemble des directions du Département des ressources humaines.A ce titre, vos activités sont les suivantes :Assurer...


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    Description du posteSous l'autorité du Responsable du pôle Quittancement, il/elle gère les charges des immeubles en copropriétés et les mises en location des nouveaux groupes d'immeubles. Il/elle assure un rôle de conseil, de veille et d'alerte sur la gestion des copropriétés.Copropriétés :- Assure un rôle de référent, de conseil, de...


  • NANTES, 44100, Rezé, France Nantes Métropole Temps plein

    Votre mission au sein de la Direction Nature et Jardin sera d'être le.a référent.e pour participer à la planification et à l'organisation du Congrès mondial du paysage, en lien avec la Fédération Française du Paysage (FFP).Vous prendrez en charge les préparatifs, l'organisation matérielle et logistique des visites inhérentes à cet...


  • NANTES, 44100, Rezé, France Nantes Métropole Temps plein

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  • NANTES, 44100, Rezé, France Skills Nantes Temps plein

    SKILLS Nantes, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de la comptabilité et de la paie, recherche pour son client (cabinet d'expertise comptable), un·e Assistant Comptable (cabinet) F/H en CDI. Le poste est basé au Nord Ouest de Nantes.Les missions principales qui vous seront attribuées sont les suivantes : - Saisie des transactions,...


  • NANTES, 44100, Rezé, France Nantes Métropole Temps plein

    Pour soutenir l'essor de notre service finances, nous recherchons un·e chargé de gestion comptable (poste permanent - RIF2) et budgétaire ainsi qu'un·e assistant·e affaires financières (création de poste : CDD 3 ans - RIF1)Vous rejoignez une équipe investie de 8 personnes, et sous l'autorité du Responsable du service Finances, vous...


  • NANTES, 44100, Rezé, France Nantes Métropole Temps plein

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