Consultant CRM confirmé

il y a 4 jours

Nancy, Meurthe-et-Moselle, France Copernic Temps plein

Descriptif du poste


Dans le cadre du développement de son activité, Copernic est à la recherche d’un(e) consultant CRM confirmé (H/F) en CDI, qui viendra étoffer notre pôle Conseil.


Votre futur poste

En votre qualité de Consultant CRM Confirmé (H/F), vous serez un véritable partenaire stratégique pour nos clients. Dans ce cadre vous interviendrez sur les missions suivantes :


1. Audit et conseil stratégique :

  • Capacité à comprendre une problématique client et proposer un accompagnement stratégique à forte valeur ajoutée.
  • Former et conseiller les équipes clients sur les bonnes pratiques CRM.
  • Réaliser des audits des processus commerciaux et marketing pour identifier les besoins.
  • Concevoir des recommandations sur mesure pour optimiser l’utilisation du CRM HubSpot.

2. Mise en œuvre technique :

  • Configurer et personnaliser HubSpot (création de pipelines, workflows, intégrations, rapports).
  • Implémenter des automatisations pour optimiser les processus marketing et vente.
  • Piloter le bon fonctionnement des intégrations entre HubSpot et d’autres outils (ERP, CMS, etc.).

3. Suivi et accompagnement opérationnel :

  • Assurer le suivi de projet et l’adoption de HubSpot auprès des utilisateurs.
  • Analyser la performance des campagnes et proposer des optimisations.
  • Accompagner les clients dans l'évolution de leur stratégie CRM.

4. Veille et amélioration continue :

  • Rester à jour sur les dernières fonctionnalités de HubSpot et les tendances CRM.
  • Contribuer à l’amélioration de nos méthodologies internes.

liste non exhaustive…


Le profil idéal

  • Expérience confirmée (2-4 ans minimum) en tant que consultant ou chef de projet CRM, idéalement en agence.
  • Exposition à divers secteurs et environnements B2B/B2C.
  • Expertise avérée sur les CRM (configuration, automatisations, reporting), idéalement sur HubSpot.
  • Solides compétences en gestion de projet et expérience client.
  • Bonne compréhension des processus commerciaux et marketing.
  • Maîtrise des intégrations d'outils tiers (via API, Zapier, etc.).
  • Certification HubSpot (un plus apprécié).
  • Esprit analytique et capacité à interpréter des données pour orienter les décisions stratégiques.
  • Un niveau d’anglais courant (en capacité de maintenir un échange oral et écrit opérationnel sans difficultés) est un plus.
  • Excellent relationnel et capacité à travailler en équipe.
  • Organisé(e), rigoureux(se), avec un fort esprit d’initiative.
  • Orientation résultats et satisfaction client.


Déroulement des entretiens


Notre processus de recrutement

Nous avons à coeur de nous assurer que nos futurs collaborateurs se sentent à leur place chez Copernic.

C’est pourquoi nous offrons un processus de recrutement complet, qui permettra aux deux parties de valider le match sereinement :

  • Échange de 30 min avec Rozlane, notre RRH ;
  • Échange d’1h30 (dont un cas pratique) avec Maxime notre chef de projet CRM, et un consultant senior de l'équipe Conseil ;
  • Échange de 45 minutes avec Quentin, notre COO ;
  • L’offre d’embauche , et la rencontre informelle avec des membres de l'équipe conseil.


Si ces quelques lignes vous parlent, et que vous avez envie de faire vos preuve dans une entreprise qui a le vent en poupe et de belles perspectives d’avenir, alors rejoignez-nous en déposant votre CV dès maintenant

  • Spécialiste CRM

    il y a 3 jours

    Nancy, Grand Est, France Copernic Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Spécialiste CRM confirmé pour renforcer notre équipe de conseil. Vous serez chargé(e) de former et conseiller nos clients sur les meilleures pratiques CRM, en concevant des recommandations personnalisées pour optimiser l'utilisation de HubSpot.

  • Spécialiste en Gestion de Relation Clientèle

    il y a 2 jours

    Nancy, Grand Est, France Copernic Temps plein

    Description du PosteNous sommes à la recherche d'un Spécialiste en Gestion de Relation Clientèle confirmé (H/F) pour rejoindre notre équipe Conseil. Ce poste offre l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique et innovant, où vous serez amené à intervenir sur des missions variées liées à la gestion des relations...

  • Auditeur(Rice) Confirmé(E)

    Il y a 7 mois

    Nancy, France Adsearch Temps plein

    **EN BREF** **:Auditeur confirmé en cabinet comptable (H/F)** - CDI - **Nancy (54)** - **40k€/50k€ annuel brut** - Audit légal, clients diversifiés, supervision déquipe **Adsearch** Strasbourg, division Audit et Expertise Comptable, Conseil & Juridique recherche pour le compte de son client, **un cabinet dexpertise comptable et daudit**, situé à...

  • Commercial Débutant ou Confirmé

    Il y a 7 mois

    Nancy, France SOMENY Temps plein

    **À propos de nous**: SOMENY s'engage à promouvoir l'efficacité énergétique et soutenir nos clients dans leur transition vers des solutions plus durables. Nous sommes à la recherche d'un(e) Commercial(e) pour étendre notre portée et partager notre mission avec un plus large public. Nous sommes une entreprise jeune et dynamique dans laquelle vous...

  • Commercial Débutant ou Confirmé

    Il y a 7 mois

    Nancy, France SOMENY Temps plein

    **À propos de nous**: SOMENY s'engage à promouvoir l'efficacité énergétique et soutenir nos clients dans leur transition vers des solutions plus durables. Nous sommes à la recherche d'un(e) Commercial(e) pour étendre notre portée et partager notre mission avec un plus large public. Nous sommes une entreprise jeune et dynamique dans laquelle vous...

  • Collaborateur comptable confirmé(e)

    il y a 4 semaines

    Nancy, France Adsearch Temps plein

    En bref : Collaborateur comptable confirmé H/F – CDI – Nancy (54) – 32k€/45k€ annuel brutLa division Audit et Expertise Comptable, Conseil & Juridique de notre bureau Strasbourg recherche pour son client, un cabinet dexpertise comptable situé à Nancy (54), un(e) collaborateur comptable confirmé H/F. VOS MISSIONSVous intégrerez une équipe...

  • Responsable Commercial

    il y a 2 semaines

    Nancy, France Michael Page Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Michael Page recrute des cadres confirmés en CDD et CDI.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd’hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs.Acteur au cœur de l’écosystème de l’emploi, nous accompagnons nos...

  • Collaborateur comptable confirmé(e)

    il y a 4 semaines

    Fléville-devant-Nancy, France Adsearch Temps plein

    En bref : Collaborateur comptable confirmé (H/F) – CDI – Nancy (54) – 30k€/40k€ annuel brut La division Audit et Expertise Comptable, Conseil & Juridique de notre bureau Adsearch Strasbourg recherche pour son client, un cabinet dexpertise comptable situé à Nancy (54), un(e) Collaborateur comptable confirmé (H/F). VOS MISSIONSVous intégrerez...

  • Collaborateur comptable confirmé

    Il y a 7 mois

    Nancy, France HARRY HOPE Temps plein

    Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique. Notre client est spécialisé dans l'expertise comptable.Les missions...

  • Collaborateur comptable confirmé

    il y a 4 semaines

    Nancy, France HARRY HOPE Temps plein

    Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique. Notre client est spécialisé dans l'expertise comptable.Les...

  • Collaborateur comptable confirmé

    Il y a 5 mois

    Nancy, France Harry Hope Temps plein

    Les missions attribuées seront les suivantes : -Gestion d'un portefeuille diversifié-Saisie comptable, tenue de compte-Déclaration TVA + impôts sur les sociétés-Révision-Préparation de bilan prévisionnel -Préparation de liasses fiscales -Participation au rendez-vous bilan en fonction du degré d'autonomie -Contact direct avec les clients ...

  • Assistant(E) Administratif Et D'accueil

    Il y a 7 mois

    Nancy, France AXIS CONSULTING Temps plein

    Axis consulting, entreprise spécialisée dans la protection sociale et le courtage en assurances recherche un(e) assistant(e) administif(ive) situé à Nancy. Nous recherchons pour ce poste une personne souriante, dynamique et avec l'esprit d'initiative. Vos missions : Prise de RDV, accueil clientèle, gestion du standard pour renseigner la clientèle,...

  • Assistant(E) Administratif Et D'accueil

    Il y a 6 mois

    Nancy, France AXIS CONSULTING Temps plein

    Axis consulting, entreprise spécialisée dans la protection sociale et le courtage en assurances recherche un(e) assistant(e) administif(ive) situé à Nancy. Nous recherchons pour ce poste une personne souriante, dynamique et avec l'esprit d'initiative. Vos missions : Prise de RDV, accueil clientèle, gestion du standard pour renseigner la clientèle,...

  • Gestionnaire de paie

    Il y a 3 mois

    Nancy, France HARRY HOPE Temps plein

    Alizée SIMON-GACK, consultante spécialisée dans les métiers de l'audit et l'expertise comptable en Lorraine chez Harry Hope recherche pour son client, cabinet d'expertise comptable, une gestionnaire de paie (H/F) en CDI.- Multi conventions - Collecter les éléments variables de paie - Réaliser bulletins de paie - Entrée/sortie des salariés -...

  • Gestionnaire de paie

    il y a 4 semaines

    Nancy, France Harry Hope Temps plein

    Alizée SIMON-GACK, consultante spécialisée dans les métiers de l'audit et l'expertise comptable en Lorraine chez Harry Hope recherche pour son client, cabinet d'expertise comptable, une gestionnaire de paie (H/F) en CDI.- Multi conventions - Collecter les éléments variables de paie - Réaliser bulletins de paie - Entrée/sortie des...

  • Charge-e de Recrutement Stagiaire

    Il y a 7 mois

    Nancy, France Baran Temps plein

    **Client**: Cabinet BARAN RECRUTEMENT, nous sommes reconnus depuis plus de 25 ans pour notre expertise dans le conseil en ressources humaines et la psychologie du travail auprès d'une clientèle exigeante de grands comptes internationaux et PME. Nous intervenons sur l'ensemble du territoire national pour accompagner nos clients partenaires issus de...

  • Gestionnaire de paie

    Il y a 2 mois

    Nancy, France Harry Hope Temps plein

    - Multi conventions - Collecter les éléments variables de paie - Réaliser bulletins de paie- Entrée/sortie des salariés - Conseil clientsSouhait de faire monter les collaborateurs en compétences.Semaines hautes et semaines basses de travail.Logiciel : SILAE Junior ou confirmé, vous bénéficiez d'une d'expérience en cabinet d'expertise,...

  • Responsable Commercial

    il y a 5 jours

    Nancy, 54000, Grand-Est, France Michael Page Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Michael Page recrute des cadres confirmés en CDD et CDI. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd’hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs. Acteur au cœur de l’écosystème de l’emploi, nous accompagnons nos...

  • Conseiller de Vente

    Il y a 6 mois

    Nancy, France SOMENY Temps plein

    **À propos de nous**: SOMENY s'engage à promouvoir et soutenir nos clients ainsi que nos futur collaborateurs. Nous sommes à la recherche d'un(e) Commercial(e) pour étendre notre portée et partager notre mission avec un plus large public. Nous sommes une entreprise jeune et dynamique dans laquelle vous saurez performer et qui vous offre une multitude...

  • Collaborateur comptable

    il y a 4 semaines

    Nancy, France Adsearch Temps plein

    En bref : Collaborateur comptable confirmé H/F – CDI – Nancy (54) – 32k€/40k€ annuel brut La division Audit et Expertise Comptable, Conseil & Juridique de notre bureau Adsearch Strasbourg recherche pour son client, un cabinet dexpertise comptable situé à Dombasle-sur-Meurthe (54), un Collaborateur comptable confirmé (H/F) sur Nancy (54). VOS...