Emplois actuels liés à Technicien support utilisateur de proximité H/F - Metz, Metz-Ville - ECONOCOM France


  • Metz, Metz-Ville, France Experis France Temps plein

    L’Humain, l’Expertise et l’Innovation, voilà ce qui caractérise l’ADN d’Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2024. Présente dans 28 pays avec 4000 Talents en France, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT...


  • Metz, Metz-Ville, France Hays France Temps plein

    Notre client, filiale d'un grand groupe, est une entreprise spécialisée dans les services de maintenance des bâtiments. Reconnue pour la qualité de ses prestations, cette société souhaite étoffer son équipe de Techniciens sur sites tertiaires. Nous recherchons donc un Technicien de maintenance CVC e


  • METZ, Metz-Ville, France Gojob Temps plein

    Nous recherchons pour notre client acteur dans l'industrie automobile, un Conducteur D'installation F/H pour démarrer dès que possible. Votre mission est essentielle pour produire les pièces automobiles de notre client. Nous avons besoin de vous et votre expertise technique pour renforcer no


  • Metz, Metz-Ville, France Hays France Temps plein

    Société implantée en Lorraine et unique distributeur d'une marque de renom pour un fabricant d'équipements biomasse à destination d'une clientèle de particuliers, notre client est aujourd'hui en pleine expansion et recherche un Technicien de maintenance préventive principalement sur le secteur Mosel

  • Technicien CVC H/F

    il y a 4 jours


    Metz, Metz-Ville, France Hays Temps plein

    Notre client, filiale d'un grand groupe, est une entreprise spécialisée dans les services de maintenance des bâtiments. Reconnue pour la qualité de ses prestations, cette société souhaite étoffer son équipe de Techniciens sur sites tertiaires. Nous recherchons donc un Technicien de maintenance CVC en CDI, pour intervenir sur différents sites...


  • Metz, Metz-Ville, France Laboratoires Lehning Temps plein

    Vous souhaitez intégrer un groupe pharmaceutique dynamique et en forte croissance ?Le Groupe LEHNING, 380 personnes, implanté sur plusieurs sites en France, au Brésil et présent sur plusieurs continents, engagé pour des solutions de santé au naturel et une médecine respectueuse du corps et de l’environnement recherche pour son site à proximité de...

  • EDUCATEUR SPÉCIALISÉ

    il y a 1 semaine


    Metz, Metz-Ville, France Agence Appel Médical Metz Temps plein

    Spécialiste du recrutement dans la santé depuis plus de 50 ans, la force d'Appel Médical réside dans ses équipes d'experts, passionnés par le secteur de la santé et engagés quotidiennement auprès du personnel soignant. En tant qu'agence d'emploi, nous avons une expertise particulière dans le domaine du handicap. Notre client est...


  • Metz, Metz-Ville, France Silkhom Temps plein

    SociétéVous rejoindrez un groupe composé de 5 filiales, spécialisé dans l’édition de logiciels destinés aux collectivités.Leur objectif est d’accompagner les mairies, syndicats et intercommunalités dans leur usage du numérique et l’évolution de leurs services IT.Leurs solutions s’adaptent aux préoccupations quotidiennes des élus et des...


  • Metz, Metz-Ville, France SPIE Industrie Temps plein

    Vous recherchez une entreprise agile et innovante, dans laquelle vous vous épanouirez au sein d'une équipe dynamique et compétente ?Le milieu industriel et ses défis 4.0 vous intéressent ?Alors, venez écrire votre nouvelle page chez SPIE Industrie !Au sein du service ''Projets & Produits'', dans un environnement industriel, nous...

  • Juriste

    il y a 4 jours


    Metz, Metz-Ville, France Laboratoires Lehning Temps plein

    Vous souhaitez intégrer un groupe pharmaceutique dynamique et en forte croissance ?Le Groupe LEHNING , 380 personnes, implanté sur plusieurs sites en France, au Brésil et présent sur plusieurs continents, engagé pour des solutions de santé au naturel et une médecine respectueuse du corps et de l’environnement recherche pour son site à proximité de...


  • Metz, Metz-Ville, France Open SAS Temps plein

    Contexte du poste : Créée en 1989, Open est partenaire de confiance des grandes entreprises françaises dans l'accompagnement de leur transformation IT & Digitale et s'inscrit dans une démarche permanente de Proximité & d'Excellence.Open c'est 4000 collaborateurs, dont 200 dans l’Est (Stra

  • Cariste H/F

    Il y a 2 mois


    METZ, Metz-Ville, France Gojob Temps plein

    Nous recherchons pour notre client acteur dans l'industrie automobile, des caristes (F/H) et pour une mission d’une durée de 18 mois. Votre mission est essentielle pour que les marchandises soient envoyées dans les meilleurs délais. Nous avons besoin de vous pour renforcer nos équipes ! Le r


  • Metz, Metz-Ville, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    Conseiller clientèle en agence F/H - CDI Youtube conditionne la lecture de ses vidéos au dépôt de traceurs. Pour en savoir plus, vous pouvez cliquer sur "Paramétrer". Paramétrer MAAF est une des marques leader de l'assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d'accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon...

  • Commercial BtoB

    Il y a 2 mois


    Metz, Metz-Ville, France Lynx RH Temps plein

    Lynx Rh Nancy, cabinet de recrutement, recherche pour l'un de ses clients, un Commercial BtoB (H/F) en CDI spécialisé dans le domaine technique.Vos missions En lien avec la direction des ventes, vous devrez : Vous développez le chiffre d'affaires sur votre zone définie,Vous prospectez et créez un réseau actif, ciblez les clients potentiels,...


  • METZ, Metz-Ville, France Gojob Temps plein

    Nous recherchons pour notre client acteur dans l'industrie automobile, des Opérateurs de production / opérateurs Montage F/H pour démarrer dès que possible. Votre mission est essentielle pour produire les pièces automobiles de notre client. Nous avons besoin de vous et votre expertise technique


  • METZ, Metz-Ville, France Gojob Temps plein

    Nous recherchons pour notre client acteur dans l'industrie automobile, un Opérateur Montage F/H pour démarrer dès que possible. Votre mission est essentielle pour produire les pièces automobiles de notre client. Nous avons besoin de vous et votre expertise technique pour renforcer nos équipes !

  • Testeur informatique

    il y a 1 mois


    Metz, Metz-Ville, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Nancy, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche pour l'un de ses clients situé à Metz, un Testeur informatique (H/F). Notre partenaire : Notre partenaire développe une solution progicielle experte qui couvre l'ensemble des besoins des acteurs de l'électricité, du gaz et de l'eau. Vos missionsAnalyse et recette...


  • Metz, Metz-Ville, France ABB Temps plein

    Développez votre carrière au sein d'ABB avec une équipe mondiale qui dynamise la transformation de l'industrie en vue d’un avenir plus productif et durable. Chez ABB, nous avons pour objectif de favoriser la diversité et l’inclusion. Ensemble, impliquons-nous pour maximiser les valeurs ajoutées de chacun.Votre poste et vos...

  • EDUCATEUR SPÉCIALISÉ

    il y a 4 jours


    Metz, Metz-Ville, France Agence Appel Médical Metz Temps plein

    Appel Médical est LE spécialiste de l'emploi dans les domaines du médical et de la santé. Avec une équipe dédiée près de chez vous, nous vous accompagnons au quotidien dans vos projets de carrière. Pour un poste dans le secteur médical, nous mettons notre expertise en santé à votre service. Notre client est un établissement...

  • Animateur SQE H/F

    il y a 4 jours


    Metz, Metz-Ville, France SADE Temps plein

    La Direction Régionale Grand Est de la SADE, recherche un Animateur SQE H/F.Sous la responsabilité du responsable SQE, vous serez en charge de participer au déploiement de la politique SQE pour la division nucléaire. Vous aurez pour principales missions : Faire vivre le système QSE et les certifications au niveau des chantiers qui se déroulent en...

Technicien support utilisateur de proximité H/F

Il y a 2 mois


Metz, Metz-Ville, France ECONOCOM France Temps plein
Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.

A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4 années.

Au sein de l'activité Services en région Est, nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques.

Ce qui vous attend :

Au sein d'une équipe de 5 personnes, vous intervenez en proximité afin de traiter les demandes et les incidents remontés par les utilisateurs.

Vos responsabilités :

- Identifier et analyser les incidents décrits par les utilisateurs sur site

- Résoudre les incidents de votre domaine de compétence auprès de l'utilisateur à l'aide de la documentation mise à sa disposition

- Escalader au groupe support adéquat en cas de non résolution

- Conseiller les utilisateurs et s'assurer de leurs satisfactions

- Réaliser les demandes planifiées dans les délais prévus

- Réaliser les installations, retraits, déménagements, modifications d'éléments de configuration matériels ou logiciels

- Assurer le reporting de vos activités

- Renseigner les éléments de gestion de parc ou de stock dans l'outil mis à votre disposition

- Contribuer à l'enrichissement de la documentation

L'environnement technique : Windows.

Ce que nous vous proposons :

Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale

Contrat : en CDD de fin août/début septembre à fin décembre, avec probabilité de passage en CDI à l'issue.

Localisation : prestation de client grand compte sur Metz avec 1 à 2 jours de télétravail par semaine.

Package rémunération & avantages :
  • Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences
  • Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation
  • Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)
  • Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn
  • La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE


Profil

  • Qualification : un diplôme d'une formation supérieure en informatique est requis (Bac+2 minimum)
  • Expérience : vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste de support aux utilisateurs en proximité, ou êtes jeune diplômé d'une formation pertinente.
  • Technical skills : Support utilisateurs, Mastérisation et migration de postes, Gestion de stock, Maitrise des outils de ticketing, connaissances ITIL, Gestion de la satisfaction client
  • Soft skills : Vous vous caractérisez par votre esprit d'équipe, votre rigueur et votre autonomie. Vous avez développé une bonne capacité relationnelle et rédactionnelle, et possédez le sens du service client .


Pourquoi nous choisir ?

Première Entreprise Générale du Digital en Europe (EGD), le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques.

Rejoindre Econocom, c'est rejoindre un groupe international de 8 750 collaborateurs, avec un CA de 2,7 milliards d'euros, qui couvre l'ensemble de la chaîne des métiers du numérique : des équipements, aux services et jusqu'au financement. C'est autant de possibilités d'évolution

C'est aussi être un acteur engagé de la révolution digitale : vous avez envie de montrer votre savoir-faire, d'évoluer en intégrant les équipes d'un grand groupe qui garde son esprit entrepreneurial ?

Alors n'hésitez plus, devenez maintenant l'entrepreneur de votre carrière

Ce qui va suivre :

1. Postulez sur notre site Carrière Econocom ou via l'un de nos partenaires

2. Si votre profil est en adéquation avec le poste, vous rencontrez Chloé en premier rendez-vous

3. Si votre profil la séduit, vous rencontrez ensuite votre futur manager accompagné d'un responsable technique sur un second rendez-vous

Nous mettons un point d'honneur à donner suite à toutes les candidatures. Et qui sait, si ce poste-ci n'est pas le vôtre, il en sera peut-être différemment pour le suivant

Votre chargé de recrutement : Chloé BRETSCHNEIDER

Le groupe Econocom s'engage à promouvoir la diversité. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.