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Chargé(e) de Grands Comptes

il y a 1 mois

Greater Lyon Area, FR Passman Temps plein

Type de poste : Alternance

Date de début souhaité : Août ou Septembre 2024

L’entreprise

Passman est l’expert des solutions connectées pour les hôtels, établissements de santé, et le Retail. Nous créons nos propres technologies et offrons des solutions clés en main : Wifi, TV interactives, affichage dynamique, Chromecast… Depuis 28 ans, nous accompagnons près de 7000 établissements en France et à l’International pour digitaliser leur expérience client.

Nous recherchons un(e) alternant(e) pour rejoindre notre équipe Grands Comptes. Vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine, à la croissance robuste ? Rejoignez-nous


Missions

Nous recherchons un(e) alternant(e) pour intégrer notre service Grands Comptes en en tant que chargé(e) commercial(e) Grands Comptes à la rentrée scolaire 2024.


Depuis 2022, nous appliquons un fonctionnement en binôme (Key Account Manager + Chargé Grands Comptes) afin de permettre une parfaite symbiose et un partage de connaissance poussé, tout en vous permettant de rapidement monter en compétence et en autonomie.

En étroite collaboration avec votre référant vous suivez et participez à la gestion des plus grands comptes de la société : les groupes Pierre et Vacances, Belambra, Accor, Korian, Krys, Carglass, Ministère des Armées…Vous participez au suivi de nos contrats, de nos déploiements, vous êtes en contact direct avec les clients du portefeuille à la charge de votre binôme et faites le lien entre les clients et nos équipes.

Vous grandissez au sein d’un groupe en pleine internationalisation et êtes au cœur du développement économique de notre entreprise.


Plus précisément vos principales missions sont les suivantes :

- Être en relation avec nos clients et faire le lien avec les différents intervenants de notre société (technique, support, développement, comptabilité…)

- Assurer des fonctions de responsable de projet dans le cadre des déploiements des solutions chez nos clients

- Recueillir les retours des clients, réaliser le suivi des dossiers et s’assurer de la rapidité de prise en charge

- Être un véritable soutien des Key Account Manager en assurant le maintien à jour des états de parcs clients, en assistant dans la préparation de réunion et la réalisation de statistiques à destination des sièges clients

- Etablir les propositions commerciales et les transmettre aux clients

- Participer ponctuellement à la réponse aux appels d’offres

Ce qui vous attend ? Rythme, diversité dans interlocuteurs et les sujets, enjeux commerciaux et gestion de projets du plus simple au plus complexe


Profil

Etudiant en Ecole de Commerce ou IAE, de Niveau L3 ou Master, vous maîtrisez parfaitement le français et avez un bon niveau en anglais. Vous maitrisez les outils tels qu'Excel, Power Point et la suite Google.

Doté(e) d'une forte implication dans votre travail, vous êtes dynamique, organisé(e), curieux(se), vous avez un bon relationnel et une excellente conscience professionnelle.

Date de début souhaitée : Août ou Septembre 2024

Lieu de travail : nos locaux flambants neufs sont situés en région lyonnaise à Villeurbanne, sur le bus C3 et le métro A (à 15 min de la Part Dieu).

N’hésitez pas à nous envoyer votre candidature, nous serons ravis de vous rencontrer


Notre process de recrutement

Si votre profil retient notre attention, nous vous contacterons pour un premier contact téléphonique de 10 à 15 mn.

Dans un second temps, nous pourrons prévoir un entretien dans nos bureaux afin de rencontrer la Key Account en charge du recrutement, et le Key Account qui sera votre (potentiel) binôme lors de votre alternance


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