Responsable équipe ordonnancement et mise à jour H/F

il y a 1 mois


France, FR LOCAL.FR Temps plein
Poste :

En tant que Coach Équipe MAJ et Ordonnancement, vous jouez un rôle clé dans la supervision et l’accompagnement de nos équipes dédiées aux mises à jour de sites web et à la gestion des tickets clients. Vous garantissez la qualité des interventions tout en optimisant la satisfaction client à travers une gestion efficace des demandes entrantes.


ÊTRE RESPONSABLE ORDONNANCEMENT ET MISE A JOUR :


  • Encadrement de l'équipe :

Accompagner et encadrer les chargé(e)s de projet web et l'équipe d'ordonnanceurs.

Garantir la répartition optimale des tickets et assurer le développement des compétences de l’équipe .

  • Qualité des mises à jour ✅ :

Veiller à la qualité des mises à jour effectuées sur les sites de nos clients.

Effectuer un suivi rigoureux des volumes de tickets, des délais de traitement et de la conformité des actions réalisées .

  • Gestion des demandes clients :

Superviser et orienter les demandes clients entrantes pour une réponse rapide et adaptée .

Assurer une coordination optimale entre les attentes clients et les équipes internes.

  • Planification ️ :

Organiser et planifier les appels, refontes et renouvellements de sites web en lien avec les équipes concernées.

  • Assistance technique ️ :

Apporter un support technique à la force de vente lors de la réception d’appels, afin de garantir un service client de qualité.

Profil :

VOUS ÊTES LA PERSONNE QU’IL NOUS FAUT SI…


  • Vous avez une expérience significative en encadrement d’équipe .
  • Vous disposez d’une forte capacité d'organisation et de planification .
  • Vous avez une aisance relationnelle et le goût pour le travail en équipe .
  • Vous êtes rigoureux et avez le sens de la qualité dans toutes vos actions .
  • Une première expérience et d’excellentes compétences en management d’équipe ‍‍.
  • Vous maîtrisez les processus de mise à jour et des projets web .
  • Vous avez les capacités à gérer plusieurs projets simultanément et à vous adapter aux imprévus .
  • Vous disposez d’un sens aigu de la relation client et d’excellentes compétences en communication ️.
  • Vous faite preuve d’une aptitude à fournir un support technique efficace et résoudre les problèmes ‍.


VOS AVANTAGES EN TANT QUE LOCALIEN :

  • Un contrat à durée indéterminée à pourvoir dès que possible.
  • 2 jours de RTT par mois (temps complet 39H par semaine).
  • Des avantages sociaux (mutuelle avantageuse, prévoyance, Comité social économique).
  • Un salaire sur 13 mois.
  • La possibilité de télétravailler 1 à 2 jour / semaine.
  • Le plaisir de tous nous retrouver lors de la convention annuelle le temps d’un week-end.
  • Mais surtout… L’avantage de travailler dans une ambiance conviviale avec une équipe dynamique
Entreprise : Société de NJJ Capital, spécialisée dans le marketing et les médias de proximité, local.fr intervient sur les marchés locaux du territoire français, auprès des PME, artisans et commerçants, afin de leur proposer des solutions de communication simples et efficaces : la création de sites internet clé en main, la mise en place de campagne de référencement payant, la diffusion de coordonnées sur des plateformes locales, l'intégration d'agenda en ligne, la réalisation de reportages photos et vidéos. Local.fr accompagne les professionnels depuis plus de 35 ans dans leur communication locale et est au plus proche de ses partenaires grâce à ses 11 agences régionales : Angoulême, Aix-en-Provence, Annecy, Bourg-en-Bresse, Bordeaux, Clermont-Ferrand, Toulouse, Nantes, Strasbourg, Nice et Montpellier. En 2017, en 2018 et en 2020, la société local.fr a été labellisée « Happy Index / AtWork », premier label employeur participatif. Il récompense l'excellence dans le management et la motivation des salariés et est basé entièrement sur l'avis des collaborateurs. Découvrez toutes nos solutions de communication dédiées aux professionnels sur notre site. Vous retrouverez différents contenus sur notre page LinkedIn, notamment des actualités sur le secteur de la communication digitale et sur les TPE et PME, nos offres d'emploi, nos avis salariés en vidéo, etc.

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  • France, FR LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, SIDEL spécialiste dans l'ingénierie et la fabrication de machines de conditionnement, son futur talent pour intégrer un poste de Responsable...


  • France, FR FED SUPPLY Temps plein

    Poste : Dans le cadre d'une création de poste , je recherche pour l'un de mes clients un coordinateur approvisionnement et ordonnancement H/F. Mon client est un spécialiste industriel de la transformation de matière première. Tu es à l'écoute d'un nouveau défi professionnel ? Tu souhaites rejoindre une entreprise qui associe...


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  • France, FR Talents ADV & Supply Temps plein

    Poste : Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain recrute pour son client un adjoint au responsable Achat H/F: Il a une vision opérationnelle complète des périmètres appro et ordo. Il mène des projets en autonomie et participe activement aux...

  • Technicien Ordonnancement

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    France, FR LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client industriel basé à LIMOGES (87000), en Intérim de 6 mois un Technicien Ordonnancement (h/f). Vos principales missions seront : En tant que Technicien...


  • France, FR FED SUPPLY Temps plein

    Poste : onsultant au sein du Cabinet de recrutement Fed Supply, j'accompagne mon client dans la recherche de son Technicien Ordonnancement H/F. Mon client : Entreprise spécialisée dans le secteur du Retail, disposant de belles valeurs et d'un environnement international. Où : Secteur de Lille Contexte : Opportunité en CDI Au sein du...

  • Chargé Ordonnancement H/F

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    France, FR ADVISIA R.H Temps plein

    Poste : Basé(e) sur le site logistique et sous la responsabilité du Responsable ADV, vous serez garant(e) de la bonne exécution du contrat et de la satisfaction client. Vous coordonnerez le dossier du client phare avec les différents services internes en vous assurant du respect du cahier des charges. Vos missions seront les suivantes :...


  • France, FR LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, spécialisé dans le domaine de Industrie agroalimentaire et basé à LOUDEAC (22600), en CDI un Responsable Ordonnancement (h/f). Notre client est une...


  • France, FR FENWICK LINDE Temps plein

    Poste : Rattaché au Directeur Logistique, le Responsable Ordonnancement a pour mission de piloter et d'animer le pôle Ordonnancement dans le cadre de la stratégie et des orientations de l'entreprise pour permettre d'atteindre les objectifs de production fixés. En tant que Responsable Ordonnancement, vos principales missions sont les...


  • France, FR ADH Hommes et Stratégie Temps plein

    Poste : Rattaché au responsable de production, vous êtes responsable : 1 - Du traitement quotidien des commandes via l'ERP et de leur acceptation ou de leur rejet 2 - De la construction du planning court et moyen terme en lien avec le technicien logistique 3 - Du suivi régulier des stocks de matières premières, de produits finis et...


  • France, FR LES COLETTES SOURCING Temps plein

    Poste : Au sein du Bureau d'Etudes Mécaniques et conformément aux directives du Responsable Ordonnancement vous aurez en charge : - l'élaboration d'avis pour les projets clients tels que définis par les commerciaux et le service d'implantation avant ventes. Ainsi il participe à la détermination et la mise en oeuvre des...


  • France, FR LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, spécialisé dans le domaine de Aéronautique et défense et basé à FOUGERES (35300),en Intérim de 18 mois un Technicien Ordonnancement (h/f). notre...

  • Technicien Ordonnancement H/F

    il y a 4 semaines


    France, FR LHH Recruitment Solutions Temps plein

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  • Technicien Ordonnancement

    il y a 3 semaines


    France, FR LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, spécialisé dans le domaine de Fabrication de préparations pharmaceutiques et basé à LIBOURNE (33500), en Intérim de 6 mois un Technicien...


  • France, FR LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, spécialisé dans le domaine de Fabrication d'armes et de munitions et basé à ROANNE (42300),en Intérim de 8 mois un Technicien Ordonnancement...

  • Technicien Ordonnancement

    il y a 4 semaines


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