Accompagner et informer les usagers dans les services des DDI Isère H/F

Il y a 2 mois


Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Préfecture de l'Isère Temps plein
En quelques Assurer une médiation permettant d'accueillir, d'orienter et d'accompagner les usagers afin de faciliter leurs démarchesVotre mission de Service CiviqueObjectifs
  • Il s’agira d’assurer un accueil physique et téléphonique.

  • écouter et recueillir les attentes des u


  • GRENOBLE, 38000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots En zone d'accueil d'une agence, le volontaire est en contact direct avec les demandeurs d'emploi pour les accompagner dans l'utilisation des outils numériques (accessibles à tous). Il peut également faciliter les démarches des demandeurs d'emploi en situation de handicap se présentant en agence.Votre mission de...

  • Manager de service

    il y a 4 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cpam Isère Temps plein

    Mission/ActivitésQuels sont les enjeux du service ?Le service TRAM FSP contribue à la gestion des remboursements de soins aux assurés et aux professionnels de santé transmis par support papier dématérialisé.Les principales missions de ce service sont : le vidéocodage des feuilles de soins papier, l'ordonnancement, le traitement des exclusions, le...

  • Manager de service

    il y a 2 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cpam Isère Temps plein

    Mission/ActivitésQuels sont les enjeux du service ?Le service TRAM FSP contribue à la gestion des remboursements de soins aux assurés et aux professionnels de santé transmis par support papier dématérialisé.Les principales missions de ce service sont : le vidéocodage des feuilles de soins papier, l'ordonnancement, le traitement des exclusions, le...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines


    GRENOBLE, 38000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Caisse d'Epargne Rhône Alpes Temps plein

    Poste et missionsLes missions proposéesUn achat immobilier ? Un mariage ? Un imprévu ? Une succession ? Autant de projets qui font la richesse et la diversité du métier de conseiller.Au sein d'une de nos agences en Isère et en collaboration avec l'ensemble de l'équipe, vos principales missions seront de :- Développer un portefeuille de...


  • Grenoble, 38000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Préfecture de l'Isère Temps plein

    En quelques Sous-préfecture de vienne Le médiateur numérique sert d’intermédiaire dans la relation entre les usagers et l’administrationVotre mission de Service CiviqueObjectifsIl s'agit d 'une médiation numérique permettant de rapprocher les citoyens de l'outil numérique dans leurs démarches admini


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cpam Isère Temps plein

    Avec des résultats en constante progression (316 millions d'euros de préjudices financiers détectés en 2022) , notre objectif pour 2024 est d'atteindre 500 millions d'euros de fraudes détectées et stoppées. Pour y parvenir, nous déployons une équipe supplémentaire de 55 enquêteurs judiciaires répartis sur 6 pôles interrégionaux en France, dont...

  • Technicien(ne) préstations

    il y a 3 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cpam Isère Temps plein

    Rattaché à la Direction Relations Clients et Solidarité, le département Revenus de substitution, recrute un technicien prestations en espèces (H/F) .Le département est composé de 90 collaborateurs (techniciens et encadrement compris) qui ont pour missions la gestion et le paiement des indemnités journalières Maladie, Maternité, Paternité et...

  • Technicien(ne) préstations

    il y a 2 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cpam Isère Temps plein

    Rattaché à la Direction Relations Clients et Solidarité, le département Revenus de substitution, recrute un technicien prestations en espèces (H/F) .Le département est composé de 90 collaborateurs (techniciens et encadrement compris) qui ont pour missions la gestion et le paiement des indemnités journalières Maladie, Maternité, Paternité et...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France FRANCE TRAVAIL GRENOBLE EUROPOLE Temps plein

    Accompagner les usagers dans l'utilisation des outils numériques de France Travail afin d'être facilitateur d'inclusion numérique et participer à des activités favorisant le lien social. Aider à l'appropriation des services numériques et outils digitaux par les usagers. Aider à l'appropriation des services numériques et outils digitaux par les...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France FRANCE TRAVAIL GRENOBLE EUROPOLE Temps plein

    Accompagner les usagers dans l'utilisation des outils numériques de France Travail afin d'être facilitateur d'inclusion numérique et participer à des activités favorisant le lien social. Aider à l'appropriation des services numériques et outils digitaux par les usagers. Aider à l'appropriation des services numériques et outils digitaux par les...


  • GRENOBLE, 38000, Auvergne-Rhône-Alpes, France AIRRIA Temps plein

    Dans le cadre d'un nouveau déploiement pour l'un de nos clients, vous êtes en charge d'intervenir sur l'ensemble d'un secteur géographique sur des opérations de mise en service d'équipements ou de maintenance. Vous intervenez chez des particuliers pour installer des modules connectés sur tous les radiateurs électriques en les...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France FRANCE TRAVAIL GRENOBLE LA BRUYERE Temps plein

    Accompagner les usagers dans l'utilisation des outils numériques de Pôle emploi afin d'être facilitateur d'inclusion numérique et participer à des activités favorisant le lien social. Il / elle accompagne les usagers dans l'utilisation des services numériques et outils digitaux de Pôle emploi et de ses partenaires et facilite les démarches des...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France FRANCE TRAVAIL GRENOBLE LA BRUYERE Temps plein

    Accompagner les usagers dans l'utilisation des outils numériques de Pôle emploi afin d'être facilitateur d'inclusion numérique et participer à des activités favorisant le lien social. Il / elle accompagne les usagers dans l'utilisation des services numériques et outils digitaux de Pôle emploi et de ses partenaires et facilite les démarches des...


  • GRENOBLE, 38000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description du posteConseiller de vente électricité H/FCDIBRICORAMA GRENOBLE GRAND PLACE recherche pour le secteur CONFORT, son VENDEUR CHAUFFAGE / ÉLECTRICITÉ (h/f)Une journée dans la vie d'un conseiller chez Bricorama :Tu es le champion de la relation client !- Toujours prêt à servir le client et lui apporter tous les conseils pour...

  • Technicien(ne) de prestations

    il y a 2 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cpam Isère Temps plein

    Au sein de son service Complémentaire Santé Solidaire, le département « Gestion du dossier client » recrute un « Technicien de prestations spécialisé (H/F) » dans le cadre d'un remplacement à effectuer. Le poste est basé à Grenoble au siège situé au 2 rue des Alliés. Dans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à contribuer au...

  • Technicien(ne) de prestations

    il y a 2 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cpam Isère Temps plein

    Au sein de son service Complémentaire Santé Solidaire, le département « Gestion du dossier client » recrute un « Technicien de prestations spécialisé (H/F) » dans le cadre d'un remplacement à effectuer. Le poste est basé à Grenoble au siège situé au 2 rue des Alliés. Dans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à contribuer au...


  • GRENOBLE, 38000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Job Link Temps plein

    JOB LINK recherche pour l'un de ses clients des TECHNICIENS SAV EN ELECTROMENAGER en intervention à domicile f/h sur le département de l'Isère.Vos MISSIONS :- Diagnostiquer et réparer les appareils dès le premier passage- Anticiper vos interventions par un pré-diagnostic de recherche de panne- Gérer vos prévisionnels de commandes de pièces...

  • Conseiller·ère Clientèle

    il y a 2 semaines


    GRENOBLE, 38000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Caisse d'Epargne Rhône Alpes Temps plein

    Poste et missionsNous recherchons celui ou celle qui deviendra l'interlocuteur privilégié de nos clients en les accompagnant dans leurs projets financiers tout au long de leur vie.Un achat immobilier ? Un mariage ? Un imprévu ? Une succession ? Autant de projets qui font la richesse et la diversité du métier de conseiller.Rattaché.e au...

  • Technicien Préstations

    il y a 2 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cpam Isère Temps plein

    Mission/ActivitésVous serez donc chargé(e) d'assurer notamment les activités suivantes :Procéder au paiement des prestations en espèces maladie, maternité et paternitéContribuer au traitement rapide des demandes des assurés et des employeurs avec pour objectif la satisfaction clientTraiter les réclamations des assurés et ou employeurs en respectant...

  • Technicien Préstations

    il y a 1 mois


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cpam Isère Temps plein

    Mission/ActivitésVous serez donc chargé(e) d'assurer notamment les activités suivantes :Procéder au paiement des prestations en espèces maladie, maternité et paternitéContribuer au traitement rapide des demandes des assurés et des employeurs avec pour objectif la satisfaction clientTraiter les réclamations des assurés et ou employeurs en respectant...