Assistant de Gestion Locative H/F

il y a 3 semaines


Lyon, Rhône, France GRAND LYON HABITAT Temps plein
Assistant de Gestion Locative H/FVos MISSIONSGRANDLYON HABITAT, 1er bailleur social sur l’agglomération lyonnaise logements – 580 collaborateurs), a développé des savoir-faire d’exception qui le positionnent en précurseur et référence au sein du milieu professionnel HLM. Réputée pour son savoir-faire dans le bâti, tournée vers l’innovation technologique au service de ses clients, notre entreprise inscrit sa stratégie dans un acte citoyen : celui de proposer un toit pour chacun en fonction de son parcours de vie grâce à une offre de logements variée et sur-mesure : logements anciens aménagés, résidences intergénérationnelles, logements pour les gens du voyage, logements en vente dans l‘ancien et aussi dans le neuf.Vous souhaitez intégrer un acteur référent de l'immobilier social sur la Métropole, qui favorise la coopération et l'évolution de chacun, dans de bonnes conditions de travail ? Rejoignez-nous.Notre agence Mermoz recherche :Un Assistant de gestion locative - H/F
Vous assistez et secondez le(s) chargé(s) de secteur dans la gestion des réclamations et le contrôle de prestations sur les parties communes des résidences non gardiennées (curatif)Voici les missions confiées :
  • Réalise une veille technique sur les allées confiées (recensement des ampoules, mise à jour affichage…)
  • Réalise des diagnostics, état des lieux des parties communes
  • Repère les dysfonctionnements, met en sécurité et alerte son responsable
  • Engage les bons de travaux commande les travaux nécessaires suite à constat ou à réclamations,
  • Réalise les contrôles propreté, contrôle les prestations des entreprises et négocie les ajustements nécessaires
  • Recueille et analyse l’ensemble des contrôles des équipements sécurité / ascenseurs et contrôles propreté sur l’ensemble du secteur
  • Constate et recense l’ensemble les besoins d’amélioration ou de remise en état des parties communes, résidence par résidence (travaux ou prestations à réaliser, affichages, containers, peinture, interphone, nettoyage des paliers …)
  • Évalue et chiffre les travaux nécessaires
  • Met à jour les outils de suivi des besoins (outils de mobilité, tableaux de bord)
  • Évalue et propose une priorisation des besoins au Chargé de secteur
  • Définit et suit avec les prestataires les plans d’actions d’amélioration, en lien avec le chargé de secteur (via l’organisation de rencontres périodiques sur le terrain)
  • Participe à l’évaluation périodique des entreprises sous contrat et hors contrat, en lien avec le Chargé de secteur et le Coordinateur de proximité
Représenter Grand Lyon Habitat sur le terrain
  • Réceptionne et enregistre, sur le terrain, les demandes / réclamations des locataires
  • Alerte sur les problèmes d’usage et d’accès au service pour les locataires (impact d’une panne d’ascenseur, modifications des accès aux parties communes…)
  • Contribue à assurer la communication et le relais d’information sur le terrain auprès des locataires (suivi des réclamations, tableaux d’ )
  • Alerte le Chargé de secteur sur des problématiques de veille sociale
Sur sollicitation de son responsable :
  • Peut être amené à gérer les réclamations et le contrôle de prestations dans les parties communes gardiennées, en suppléance ou en appui des gardiens de secteur
  • Peut être amené à réaliser des diagnostics chez les locataires
Vos COMPETENCES
  • Bac à Bac + 2 ou niveau de connaissance équivalent acquis par l’expérience
  • Connaissance du second œuvre
  • Connaissance des contrats et des procédures
  • Maitrise des outils bureautiques et de gestion
  • Capacité d’analyse
  • Capacité d’alerte / à arbitrer / Prise de décision
  • Organisation
  • Communication orale
  • Sens de l’argumentation / Conviction / Négociation
  • Force de proposition / Sens de l’initiative
  • Esprit et travail d’équipe, coopération
CONDITIONS D'EMPLOIRémunération sur 13 mois comprise entre 1900 et 2100 € bruts/ mois, 35H/ RTT (34 CP et 22 RTT), Tickets Restaurant (pris en charge à 60 % par l'employeur), Mutuelle et prévoyance, Accord Télétravail, Remboursement TCL 100 %, intéressement, CET, PEE, PERECO.Poste situé à Lyon 8, facilité d'accès en transports en commun.Le processus de recrutement se déroulera en deux étapes (entretien RH et entretien opérationnel dans le service concerné)Intéressé.e ? Rejoignez GRANDLYON HABITAT, participez à notre mission de proposer un toit pour chacun Et partageons, ensemble, l’envie d’être utile Temps pleinÀ propos de la sociétéGrandLyon Habitat est un OPH (Office Public de l’Habitat) qui gère près de 26 000 logements sur les 59 communes de la Métropole de Lyon. GrandLyon Habitat est un constructeur et un gestionnaire respons

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    **Grand Lyon Habitat, un leader dans le secteur du logement social**Grand Lyon Habitat est un bailleur social réputé pour son expertise et son engagement en faveur de la qualité de vie des habitants de l'agglomération lyonnaise.**Mission de l'Assistant de gestion locative**L'Assistant de gestion locative est chargé de la gestion des logements de...


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    Assistant de gestion locative (H/F)Vos MISSIONSIl/Elle assiste le(s) chargé(s) de secteur et le coordinateur de proximité dans la gestion opérationnelle et transversale du service. Il/elle est le référent administratif du pôle proximité et assure l’interface avec les partenaires internes et externes


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    Assistant de gestion locative (H/F)Vos MISSIONSRattaché au Chargé de relocation, il/elle est le/la réfé administratif/ve du pôle relocation et assure l’interface avec les partenaires internes et externes.Gère les congés dédits logements et garages : envoi des courriers recommandés via un logicie


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    Assistant de gestion locative (H/F)Responsabilités :Établir et maintenir des relations efficaces avec les locataires Suivre et gérer les dossiers des locations Contribuer à l'administration des biens immobiliersÀ propos de Grandlyon Habitat :Grandlyon Habitat se positionne comme le principal bailleur social de la région lyonnaise, avec un portefeuille...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GRAND LYON HABITAT Temps plein

    Assistant de gestion locative (H/F)Objectifs du poste:Entretenir les interactions avec les occupants Veiller à la mise à jour des dossiers de location Contribuer à l'administration des propriétés immobilièresÀ propos de Grandlyon Habitat:Grandlyon Habitat se positionne comme le principal bailleur social de la région lyonnaise, offrant un large...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adsearch Temps plein

    Rejoignez Adsearch, un cabinet de recrutement reconnu, qui vous offre des milliers d'opportunités professionnelles à travers la France pour les experts, cadres et managers. Que vous soyez à la recherche d'un emploi en CDI, CDD, Intérim ou Freelance, nous avons ce qu'il vous faut. Poste : Assistant Comptable en Gestion Locative H/F Localisation : Lyon...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    MissionAction Logement, un bailleur social leader en Auvergne-Rhône-Alpes, recherche un professionnel pour occuper le poste d'assistant en gestion locative.Compétences requisesVous êtes un professionnel dynamique, capable de gérer les sollicitations techniques et les appels téléphoniques des clients de manière efficace.ResponsabilitésGérer les...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GRAND LYON HABITAT Temps plein

    Assistant de Gestion Locative (H/F)Mission Principale : En tant que référent administratif au sein du pôle de relocation, vous jouez un rôle clé dans la gestion des opérations locatives.Responsabilités :Assurer la liaison entre les différents partenaires internes et externes, garantissant ainsi une communication fluide et efficace.Gérer les...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Description de la MissionAction Logement, un bailleur social leader en région Auvergne-Rhône-Alpes, recherche un professionnel pour occuper le poste d'assistant en gestion locative. Cette fonction est essentielle au bon fonctionnement de notre équipe.Vos MissionsVous serez chargé de gérer les sollicitations techniques reçues dans le logiciel de...

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  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Pole Emploi Temps plein

    Nous recherchons pour venir renforcer nos équipes un (e) assistant(e) de gestion locative.Vos missions seront : - Accueil physique et téléphonique clients- Etude dossiers candidatures- Rédaction des baux- Réalisation états des lieux et préparation dossier pour remboursement dépôt de garantie- Suivi des dédites- Suivi dossiers contentieux- Suivi...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GRAND LYON HABITAT Temps plein

    Assistant de Gestion Locative (H/F)Rattaché(e) au Chargé de relocation, vous serez le/la point de contact administratif au sein du pôle de relocation, garantissant une communication fluide avec les partenaires internes et externes.Vos missions incluront :La gestion des congés de résiliation pour les logements et garages, incluant l'envoi de courriers...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France EMERIA EUROPE Temps plein

    Mission et ResponsabilitésL'ambition de Foncia est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants.Nous recrutons un(e) Assistant(e) en Gestion Locative pour rejoindre notre équipe à Lyon.Compétences et ResponsabilitésTraiter les préavis des...


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