Senior Consultant Expérience Client/Transformation digitale H/F

il y a 5 jours


Paris, Paris, France SQUARE Temps plein
Présent en France, Belgique et Luxembourg, Square Management est un groupe de conseil en stratégie et organisation qui a connu l'une des plus fortes croissances sur son marché ces 10 dernières années. Composé de 9 cabinets spécialisés par métiers, niveaux d'intervention ou secteurs, le groupe compte 800 consultants et intervient principalement dans 9 domaines d'excellence qui concentrent les expertises des cabinets du groupe : Data, Digital & Marketing, Entreprises & finance durables, Organisation & Efficiency, People & Change, Risk & finance, Regulatory & Compliance, Supply Chain.
VOTRE FUTUR Pour renforcer les équipes spécialisées de l'un des cabinets du groupe Square Management sur le Domaine d'Excellence Digital & Marketing, vous participerez à différents types de mission : Pour nos clients de tous secteurs : Vous participerez à des missions allant du cadrage du projet (analyse des enjeux et des impacts, étude d'opportunités, etc.) à son implémentation (coordination et encadrement des équipes, déploiement et suivi des solutions, etc.) Vous définirez puis implémenterez une stratégie de transformation digitale ou d'amélioration de l'expérience client, alignée sur les objectifs business du client, en vous basant sur votre capacité à créer de la valeur : nouvelle offre digitale, nouveaux parcours clients, nouvelle approche de la relation client omnicanale Vous accompagnerez vos clients dans l'application des solutions proposées pour optimiser la performance de l'entreprise (mise en oeuvre d'une plateforme CRM, nouveau site internet, utilisation des données Vous piloterez les différents projets opérationnels, à travers la coordination d'équipes multi-acteurs (Directions : digitale, marketing, organisation, IT ou encore agences web). Vous accompagnerez la transformation digitale chez vos clients en formant les équipes aux nouveaux usages ou processus, et en leur transmettant des principes d'agilité En interne : Vous partagerez vos compétences digitales, marketing et dans le domaine de l'expérience client Vous contribuerez au recrutement et au développement business Vous aurez un rôle de référent pour des consultants plus juniors Vous participerez activement aux initiatives autour de vos communautés, des Domaines d'Excellence, des programmes de R&D Vous serez ambassadeur et acteur des initiatives RSE du groupe (ex : mécénat de compétences).
VOS TALENTS Vous avez minimum 4 années d'expérience en tant que Product Manager, Product Owner ou chef de projet interne dans une grande entreprise ou dans un cabinet de conseil. Vous connaissez les problématiques et enjeux digitaux transverses (marketing, parcours clients, e¿commerce, refonte de sites internet, analytics, amélioration de l'efficacité des back-office, réseaux sociaux d'entreprise). Vous avez la capacité de coordonner et encadrer des équipes diversifiées, et de piloter un projet de bout en bout . Vous avez la culture de l'engagement, l'esprit d'équipe et vous partagez les valeurs de Square Management. Vous parlez et écrivez anglais. Vous êtes diplômé(e) d'un BAC+5. DONNER DU FUTUR AU TALENT Square Management vous accompagne pour développer vos talents en vous appuyant sur : Notre programme de formations personnalisé Square Institute Notre équipe de chercheurs rattachée au Square Research Center Un management de proximité Notre système de mentorat unique Notre accompagnement référent / référé Le partage d'expertise par le biais des Domaines d'Excellence Notre système de rémunération variable attractif Attentif au bien-être de ses collaborateurs, Square Management vous propose une évolution de carrière en adéquation avec vos ambitions au sein d'une ambiance conviviale.

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    Présent en France, Belgique et Luxembourg, Square Management est un groupe de conseil en stratégie et organisation qui a connu l'une des plus fortes croissances sur son marché ces 10 dernières années. Composé de 9 cabinets spécialisés par métiers, niveaux d'intervention ou secteurs, le groupe compte 800 consultants et intervient...


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  • Paris, 75001, Paris, France SQUARE Temps plein

    Square Management est un cabinet de conseil européen en stratégie et organisation fondé en 2008. Notre cabinet accompagne ses clients dans l'anticipation, la conception, et la réalisation de leurs projets de transformation. Composé de 900 consultants, Square Management intervient sur 9 Domaines d'Excellence : Data Digital &...


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    quare Management est un cabinet de conseil européen en stratégie et organisation fondé en 2008. Notre cabinet accompagne les grandes entreprises dans l'anticipation, la conception, et la réalisation de leurs projets de transformation au sein de secteurs diversifiés tels que la Banque, l'Assurance, le Luxe, l'Energie et la Grande...


  • Paris, 75001, Paris, France SAFIR CONSULTING Temps plein

    Équipe en croissance de plus de 50 collaborateurs, Safir Consulting, est un cabinet de Conseil en Management et Systèmes d'information dédié aux secteurs de la Banque, de la Finance ; depuis plus de 10 ans nous accompagnons nos clients dans leurs projets stratégiques de transformation. Notre équipe est composée de consultants expérimentés et...


  • Paris, 75001, Paris, France CGI Temps plein

    Fondée en 1976, CGI est l'une des plus importantes entreprises de services-conseils en technologie de l'information (TI) et en management au monde. Nous sommes guidés par les faits et axés sur les résultats afin d'accélérer le rendement de vos investissements.Chez CGI, leader mondial du conseil et des services numériques, nous sommes...

  • Consultant(e) Retail

    il y a 4 jours


    Paris, 75001, Paris, France CGI Temps plein

    “Fondée en 1976, CGI est l’une des plus importantes entreprises de services-conseils en technologie de l’information (TI) et en management au monde. Nous sommes guidés par les faits et axés sur les résultats afin d’accélérer le rendement de vos investissements.CGI Business Consulting, cabinet de conseil, éclaire les entreprises et les...

  • Consultant(e) retail

    il y a 4 jours


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  • PARIS 1ER ARRONDISSEMENT, 75001, Paris, France Publicis Groupe Temps plein

    Souhaitez-vous travailler dans un environnement digital, dynamique et challengeant ? Le secteur du digital continue son évolution et CJ Affiliate suit cette tendance avec le recrutement d'un Senior Client Development Manager/Senior Account Manager (H/F) pour accompagner son développement.CJ Affiliate, groupe Publicis, est le leader mondial du marketing...


  • Paris, 75001, Paris, France ISCOD Temps plein

    L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une agence digitale engagée entièrement dédiée aux associations et aux entreprises à impact positif , son Consultant en stratégie digitale Junior (H/F) en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues...


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    Square Management est un cabinet de conseil européen en stratégie et organisation fondé en 2008. Notre cabinet accompagne les grandes entreprises dans l'anticipation, la conception, et la réalisation de leurs projets de transformation au sein de secteurs diversifiés tels que la Banque, l'Assurance, le Luxe, l'Energie et la Grande...


  • Paris, 75001, Paris, France CGI Temps plein

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    Fondée en 1976, CGI est l'une des plus importantes entreprises de services-conseils en technologie de l'information (TI) et en management au monde. Nous sommes guidés par les faits et axés sur les résultats afin d'accélérer le rendement de vos investissements.CGI Business Consulting, cabinet de conseil, éclaire les entreprises et les...

  • Consultant Senior

    il y a 4 jours


    Paris, 75001, Paris, France CGI Temps plein

    Fondée en 1976, CGI est l’une des plus importantes entreprises de services-conseils en technologie de l’information (TI) et en management au monde. Nous sommes guidés par les faits et axés sur les résultats afin d’accélérer le rendement de vos investissements.Chez CGI Business Consulting, cabinet de conseil majeur en France, nous sommes audacieux...

  • Consultant AMOA Senior H/F

    il y a 4 semaines


    PARIS 1ER ARRONDISSEMENT, 75001, Paris, France Capgemini Temps plein

    En tant que Consultant(e) Sénior, vous interviendrez sur des missions variées et participerez au pilotage opérationnel des projets. Votre rôle consistera à :* Encadrer & développer les compétences d'équipes projet/programme (principalement Conseil en SI et AMOA) ;* Garantir la satisfaction client(s)* Participer aux réponses aux appels...


  • Paris, 75001, Paris, France CGI Temps plein

    Fondée en 1976, CGI est l’une des plus importantes entreprises de services-conseils en technologie de l’information (TI) et en management au monde. Nous sommes guidés par les faits et axés sur les résultats afin d’accélérer le rendement de vos investissements.Au sein de notre équipe, vous accompagnez nos clients dans leur Transformation Digitale...


  • Paris, 75001, Paris, France CGI Temps plein

    Fondée en 1976, CGI est l'une des plus importantes entreprises de services-conseils en technologie de l'information (TI) et en management au monde. Nous sommes guidés par les faits et axés sur les résultats afin d'accélérer le rendement de vos investissements.Chez CGI, leader mondial du conseil et des services numériques, nous sommes...