Conseiller Risque compte F/H

il y a 1 semaine


France, FR AXA BANQUE Temps plein

Poste : Au sein de l'équipe Recouvrement Comptes, vous analyserez le compte du client en fonction de l'ensemble des éléments liés à la connaissance du client et au fonctionnement du compte : rentrées d'argent, dépenses. Vous serez notamment en contact avec les clients pour connaître les raisons des débits, vous les informerez des risques, trouverez un accord et procéderez aux mises en demeure.
Vos missions seront les suivantes :

Gérer les appels sortants avec la clientèle débitrice sur les comptes de dépôt
Analyser la situation des clients et le fonctionnement des comptes
Rechercher des solutions pour la régularisation des soldes débiteurs afin de maintenir la relation commerciale avec le client
En cas d'échec, décider des suites à donner : clôture de compte, passage au contentieux
Procéder aux actes administratifs nécessaires à la gestion et procéder aux mises à jour systématiques dans l'outil Zénith
En plus de ces activités, avec l'accord de votre Manager, vos missions complémentaires seront les suivantes :

· Animer l'équipe par la création de challenges

· Traiter les dossiers complexes remontés par vos collègues

· Traiter les réclamations sensibles transmises par votre hiérarchie

· Participer à la montée en compétence technique de vos collègues

· Alerter sa hiérarchie sur les incidents rencontrés et agir sur leur résolution

· Participer aux différents ateliers / comités

· Communiquer efficacement aussi bien de manière ascendante que descendante

· Garantir le bon fonctionnement des outils et leur bonne utilisation parmi vos collègues
Profil : De formation minimum BAC +2, vous justifiez d'une expérience de 2/3 ans minimum en recouvrement amiable sur des créances bancaires civiles, ou missions similaires.
Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance téléphonique, sens de la négociation, et votre esprit d'équipe.

Rigueur et réactivité sont nécessaires pour mener à bien cette mission.
Entreprise : Notre raison d'être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin

Un des leaders mondiaux de l'assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c'est 145 000 collaborateurs et contributeurs qui s'engagent au quotidien pour nos clients, c'est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de clients qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA s'engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous

Située à Val de Fontenay (10 min. de Paris, au pied des RER A et E), AXA Banque est la banque des clients AXA et filiale à 100% d'AXA France. AXA Banque propose la simplicité et la disponibilité d'une banque en ligne, tout en conciliant la proximité d'une banque de réseau grâce à nos Agents Généraux AXA, répartis sur l'ensemble de notre territoire.

Vous avez le sens du client, le goût du challenge, l'esprit d'équipe et envie de vivre une véritable expérience collaborateur ? Rejoignez-nous

AXA Banque s'engage en faveur de l'insertion, de l'égalité des chances et de la lutte contre toute forme de discrimination. Nous recrutons tous les talents Nos postes sont tous ouverts aux personnes en situation de handicap et le bâtiment est accessible aux PMR.

  • France, FR FINAIA Temps plein

    Poste : Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Chargé de Compte Construction (H/F) pour notre client, une société d'assurance à Paris (75). Rattaché(e) à la direction et en vous appuyant sur votre expertise technique, vous serez chargé(e) de la gestion de comptes internationaux, principalement axés sur les assurances Tous...


  • France, FR W HUNT Temps plein

    Poste : W Hunt, cabinet de recrutement international, recherche actuellement un(e) Chargé de compte IARD Risques Entreprises sur Tours pour le compte d'un de ses clients, un courtier spécialisé dans les risques entreprises et industriels. Vos tâches et responsabilités clés seront les suivantes : - Votre mission consistera à assurer la mise...


  • France, FR ROBERT WALTERS FINANCE Temps plein

    Poste : En tant que directeur risques et assurances (H/F), vous jouerez un rôle central dans l'élaboration et la mise en oeuvre d'un processus complet de gestion des risques dans l'ensemble du portefeuille diversifié de nos clients. Vous serez chargé de définir et de déployer l'approche et la méthodologie de gestion globale des...


  • France, FR Le Bon Candidat Temps plein

    Poste : Pour l'un de nos clients leader dans le domaine de l'assurance sur le bassin Nantais, nous recherchons un Chargé de Compte Risques Entreprise en CDI. Rôle et Missions: Analyser les besoins des clients et prospects.Elaborer les solutions d'assurances.Sélectionner et mettre en forme les projets retenus.Enregistrer les contrats, avenants...


  • France, FR FED FINANCE Temps plein

    Poste : Je suis Alexia, Team Lead chez Fed Finance Assurance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de l'Assurance et de la Protection Sociale, et je recherche pour l'un de mes clients basés à Paris 14 ème : Un Chargé de risques et contrôles permanent H/F Mon client est un acteur spécialiste de la...


  • France, FR GROUPAMA GAN VIE Temps plein

    Poste : Description de la mission Dans un environnement dynamique et en pleine évolution, votre rôle est d'accompagner Groupama Gan Vie dans le cadre de la souscription de contrats en Prévoyance Santé Collectives. Au sein de l'équipe souscription experte Très Grandes Entreprises (TGE) et pôle Conseil, vous participez aux émissions de...


  • France, FR NEOSEARCH CONSULTING Temps plein

    Poste : Rattaché(e) au Directeur Activité Maîtrise des Risques, vous assurez les missions suivantes auprès d'une clientèle d'industriels des secteurs de la pétrochimie et de la chimie : -Rédiger des rapports réglementaires relatifs au Code de l'Environnement (dossier de demande d'autorisation environnementale, étude de dangers,...

  • Analyste risques de crédits

    il y a 4 semaines


    France, FR Banque Palatine Temps plein

    Poste : La Direction des risques de la Banque Palatine basée au Siège Val de Fontenay (sortie immédiate RER A & E), recherche pour son Département risques de crédit un analyste risques de crédit (H/F) en CDI. Au sein d'une équipe d'analystes, vous contribuez à l'ensemble des tâches de la Direction des Risques de crédit : Vous serez...


  • France, FR NEO2 Temps plein

    Poste : Pour accompagner la croissance du groupe, nous cherchons à renforcer notre équipe de ingénieur maitrises des risques pyrotechniques. Devenir consultant chez NEO2 c'est : Être acteur de sa carrière en ayant des possibilités d'évolutions multiples (métier, secteur, région). Pouvoir travailler sur des projets avec une dimension...

  • Chargé des Risques H/F

    Il y a 4 mois


    France, FR FED FINANCE Temps plein

    Poste : Vous êtes un expert des risques et à la recherche d'une opportunité passionnante et complète où vous pourrez aborder les risques de A à Z ? Ce poste est fait pour vous ! Je suis Indira, Consultante chez Fed Finance Banque, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la Banque de Détail et des...

  • Analyste risques operationnels

    il y a 4 semaines


    France, FR UP SKILLS Temps plein

    Poste : UP SKILLS CADRES & EXPERTS recrute pour l'un de ses clients, une banque privée, un analyste risques opérationnelles (H/F), pour CDD de 6 mois (renouvelable 6 mois) à pourvoir début janvier 2025, une bonne maîtrise de l'anglais est nécessaire pour réussir sur le poste. Lieu de mission : 75008 PARIS Rémunération: 45 - 50...


  • France, FR ROBERT WALTERS FINANCE Temps plein

    Poste : Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons pour notre client, acteur majeur de la transition énergétique, un analyste risque quantitatif (H/F). Le poste est basé à Boulogne-Billancourt. L'analyste risque quantitatif (H/F) est responsable de l'analyse, de l'évaluation et de la gestion des risques liés aux activités de...


  • France, FR UMANUM Temps plein

    Poste : En tant qu'Analyste Risques et Contrôle Permanent IT, rattaché(e) au Responsable Risques et Contrôle Permanent, vous prenez en charge les activités de gestion des risques et du contrôle permanent IT et Cyber de 2ème niveau de défense avec un accompagnement des équipes opérationnelles. À ce titre, vous serez amené(e) à : -Contribuer...


  • France, FR LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client: ArcelorMittal Dunkerque est une usine sidérurgique du groupe ArcelorMittal, installée dans le Nord de la France, sur la commune de Grande-Synthe près...


  • France, FR FED FINANCE Temps plein

    Poste : Vous intégrez le service risques opérationnels, conformité et contrôles permanent, et vous prenez en charge des missions variées et à responsabilités, au sein d'une équipe à taille humaine : * Vous contribuez à la définition, à la mise à jour et au déploiement de la politique de risques encadrant la gestion des Risques...


  • France, FR TOTAL ENERGIES Temps plein

    Poste : En tant qu'Ingénieur Sécurité et Risques Technologiques, vos missions principales seront les suivantes : Risque technologique * Évaluer et cartographier les risques technologiques de la Branche Gas, Renewables and Power (GRP), en se concentrant sur les nouvelles activités et technologies émergentes. * Participer à la définition et...

  • Conseiller Patrimonial H/F

    il y a 3 semaines


    France, FR ALESSIA RH Temps plein

    Poste : Au sein d'une équipe commerciale, vous occuperez le poste de Conseiller Patrimonial à dominante Banque Privée. Vous assurez le développement, la gestion et le suivi d'un portefeuille de clientèle, selon une approche commerciale globale et personnalisée avec le souci de la qualité relation client, de l'efficacité commerciale, de...


  • France, FR FED FINANCE Temps plein

    Poste : Fed Finance cabinet de recrutement spécialisé recherche pour une grande banque française un : Conseiller patrimonial H/F Rattaché au Directeur d'agence et au sein d'une équipe pluridisciplinaire, vous participez au développement de l'activité en prenant en charge un portefeuille de clients. A ce titre, vos missions seront...


  • France, FR PAGE PERSONNEL Temps plein

    Poste : Vos missions : * Vous managez et animez une équipe d'Agents de Recouvrement en pilotant avec proactivité le périmètre en fonction des indicateurs du service. De plus, vous mobilisez et accompagnez votre équipe dans l'atteinte des objectifs et de la satisfaction client, * Vous assurez la gestion du recouvrement via une relance...


  • France, FR MANPOWER FRANCE Temps plein

    Poste : La Cabinet de Recrutement Manpower, recherche pour son client, un Cabinet de courtage en assurance spécialisé, un Chargé de Clientèle Professionnels & Entreprise H/F en CDI sur le secteur de Clisson Rattaché.e au Directeur du Département, vous avez pour mission de développer votre portefeuille client sur les dossiers IARD et Assurances de...