Responsable assurances
il y a 4 semaines
Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NANTES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Manager d'un service indemnisations IARD CDI (H/F)
Les missions
Vous avez envie de relever un nouveau challenge en participant au développement de la performance d'une équipe de 10 à 12 conseillers pour mieux servir les clients sociétaires et garantir une relation client de qualité par une prise en charge efficiente de leurs demandes ?
Manager d'une équipe nouvelle équipe de 12 collaborateurs, vos missions consistent à :
- Orienter l'activité de vos collaborateurs afin de garantir une qualité de service optimale
- Responsabiliser les conseillers et conseillères pour répondre à toutes les demandes clients en optimisant le délai de traitement et la qualité de service
- Vous organisez et pilotez le traitement des flux
- Vous pilotez les indicateurs de performance et vous identifiez et construisez les actions correctives avec votre équipe
- Traiter et prendre en charge les appels délicats et les actes dérogatoires
- Contribuer et participer aux projets de l'entreprise
Le profil
Titulaire d'un diplôme de niveau BAC+3 à BAC+5, ou équivalent justifié par votre expérience professionnelle de 5 ans minimum sur un poste de manager en centre de relation clients vous conférant une écoute active, un sens du résultat et de la performance.
Une connaissance de l'environnement technique assurances est nécessaire pour ce poste et une connaissance de l'indemnisation.
Les avantages de ce poste :
Poste CADRE Manager en Asssurances
Salaire négociable
Parties variables quadrimestrielles
28 jours de congés et 13 RTT
Intéressement participation
Restaurant d'entreprise
Télétravail
CSE
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Experte / Expert Test de performance
il y a 3 semaines
Nantes, Loire-Atlantique, France La Banque Postale Temps pleinEn tant qu’Experte / Expert Test de Performance pour La DSI de La Banque Postale, vos objectifs sont de mesurer la performance et de proposer des axes d’amélioration de la performance en fonction de la chaîne de liaison et de l’architecture de cette dernière.Et après ? Poursuivez dans la filière expertise, évoluez vers un rôle de Tech Lead ou...
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Test Lead
il y a 2 semaines
Nantes, Loire-Atlantique, France La Banque Postale Temps pleinEn tant que Test Lead pour La DSI de La Banque Postale, vos objectifs sont de mesurer la performance et de proposer des axes d’amélioration de la performance en fonction de la chaîne de liaison et de l’architecture de cette dernière.Et après ?Poursuivez dans la filière expertise ou vers un rôle de chef de projet…A la DSI de la Banque Postale et...
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Responsable Assurance Qualité H/F
il y a 1 mois
Nantes, Pays de la Loire, France ALTEN Temps pleinQuelles sont les missions ?Notre Direction du Développement des Projets Structurés (DDPS) est responsable de la réalisation et du pilotage de projets, dès la phase d'avant-vente. Au sein de celle-ci, la Direction Amélioration Continue et Qualité Projet (ACQP) conçoit, maintient et déploie le référentiel de gestion de projets, et assure les audits...
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IT Business Analyst
il y a 4 semaines
Nantes, Loire-Atlantique, France Capgemini Temps pleinChoisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d’experts dans le monde entier, vous pourrez réécrire votre futur. Rejoignez-nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à libérer la valeur...
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Architecte de sécurité informatique
il y a 3 semaines
Nantes, Loire-Atlantique, France Manpower France Temps pleinVous serez responsable de garantir la sécurité des systèmes d'information et de les aider à se conformer aux normes de sécurité et aux réglementations en vigueur. Les missions Vos principales responsabilités incluront : Analyser les vulnérabilités des systèmes informatiques et proposer des solutions de sécurité...
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Ingénieure / Ingénieur système et virtualisation
il y a 4 semaines
Nantes, Loire-Atlantique, France La Banque Postale Temps pleinEn tant qu’ingénieure / ingénieur système et virtualisation vous êtes au cœur de la conception, de l’industrialisation, de la mise en place des solutions postes de travail virtualisés et du maintien en conditions opérationnelles des outils et des infrastructures virtualisées. Et après ? Evoluez vers de l’expertise, un rôle d’architecte ou...
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Auditrice / Auditeur cybersécurité Pentest
il y a 4 semaines
Nantes, Loire-Atlantique, France La Banque Postale Temps pleinEn tant qu’Auditrice / Auditeur cybersécurité Pentest, votre rôle est de vérifier le bon niveau de sécurité des actifs de La Banque Postale et du Groupe La Poste. Vous protégez nos actifs, anticipez les risques et améliorez les niveaux de sécurité.Et après ? Evoluez au sein de la Direction de la Sécurité vers le domaine du SOC, du CERT ou sur...
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Ingénieur tests/Ingénieure tests
il y a 4 semaines
Nantes, Loire-Atlantique, France Apside Temps pleinMissions : Intégré(e) au sein d’une feature team chez l’un de nos clients grand compte dans le secteur du e-commerce basé en centre-ville, vous êtes en charge des activités QA sur applications web et mobile :Responsabilité sur des applications Tests : Stratégie, préparation, exécution, reporting…Préparation et exécution des campagnes,...
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Alternance - Ingénieur.e poste de travail sécurisé
il y a 4 semaines
Nantes, Loire-Atlantique, France La Banque Postale Temps pleinEn tant qu'Alternant.e sur une mission d'Ingénieur.e Poste de travail sécurisé, vous participez à offrir un environnement de travail simple, performant et sécurisé aux utilisateurs de la Banque Postale et du Réseau La Poste, au sein du Domaine Workplace. Il soutient et accompagne la transformation digitale en proposant des environnements de...
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Scrum Master Senior
il y a 4 semaines
Nantes, Loire-Atlantique, France Capgemini Temps pleinChoisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d’experts dans le monde entier, vous pourrez réécrire votre futur. Rejoignez-nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à libérer la valeur...
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Responsable Qualité Projet H/F
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France FORTIL Temps pleinQuelles sont les missions ?Nos ingénieur(e)s en Qualité Projet pilotent les activités de " Engineering & Commissioning ". Nous prenons actuellement en main des sujets d'envergure dans de nombreux domaines tels que la défense, l'aéronautique, le spatial, ou encore le nucléaire. Notre expertise s'applique à la production et/ou à la chefferie de projet...
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Responsable Inspection Qualité H/F
il y a 5 jours
Nantes, Pays de la Loire, France FORTIL Temps pleinQuelles sont les missions ?Nos Responsables en Inspection Qualité pilotent les activités de " Engineering & Commissioning ". Nous prenons actuellement en main des sujets d'envergure dans de nombreux domaines tels que la défense, l'aéronautique, le spatial, ou encore le nucléaire. Notre expertise s'applique à la production et/ou à la chefferie de...
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Responsable Qualité Projet H/F
il y a 1 jour
Nantes, Pays de la Loire, France FORTIL Temps pleinQuelles sont les missions ?Nos ingénieur(e)s en Qualité Projet pilotent les activités de " Engineering & Commissioning ". Nous prenons actuellement en main des sujets d'envergure dans de nombreux domaines tels que la défense, l'aéronautique, le spatial, ou encore le nucléaire. Notre expertise s'applique à la production et/ou à la chefferie de projet...
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Responsable Inspection Qualité H/F
il y a 2 jours
Nantes, Pays de la Loire, France FORTIL Temps pleinQuelles sont les missions ?Nos Responsables en Inspection Qualité pilotent les activités de " Engineering & Commissioning ". Nous prenons actuellement en main des sujets d'envergure dans de nombreux domaines tels que la défense, l'aéronautique, le spatial, ou encore le nucléaire. Notre expertise s'applique à la production et/ou à la chefferie de...
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Responsable Administratif et Financier H/F
il y a 1 mois
Nantes, Pays de la Loire, France Comptalents Temps pleinQuelles sont les missions ?Nous recherchons pour notre client - filiale d'un groupe en pleine croissance un RESPONSABLE ADMINISTRATIF ET FINANCIER H/F EN CDI. Au sein de la direction Générale et en lien avec le Directeur Général de filiale, vous assurez la gestion administrative, financière et ressources humaines de la société.Vos missions principales...
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Expert Multispé – Nantes H/F
Il y a 2 mois
Nantes, Pays de la Loire, France STELLIANT Temps pleinde l'offreIntitulé du posteExpert Multispé – Nantes H/FContratDescription de la missionEn qualité d'Expert, vous êtes mandaté(e) par les compagnies d'assurance afin d'effectuer des missions d'expertises chez des particuliers et professionnels.Vous fournissez une prestation intellectuelle afin de permettre à un assureur de procéder à l'indemnisation...
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Expert Multispé – Nantes H/F
il y a 1 jour
Nantes, Pays de la Loire, France STELLIANT Temps pleinde l'offreIntitulé du posteExpert Multispé – Nantes H/FContratDescription de la missionEn qualité d'Expert, vous êtes mandaté(e) par les compagnies d'assurance afin d'effectuer des missions d'expertises chez des particuliers et professionnels.Vous fournissez une prestation intellectuelle afin de permettre à un assureur de procéder à l'indemnisation...
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Assistant Travaux H/F
il y a 1 mois
Nantes, Pays de la Loire, France ADSEARCH Temps pleinL'essentiel : Nantes - CDI – Assistant de travaux (H/F) - Promotion immobilière - Immobilier - Montage de permis - Suivi technique - relation entreprises/clients Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourdhui, ce sont plus dune centaine de consultants répartis dans 10 Divisions expertes et 11 Bureaux dans les plus grandes...
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Assistant Travaux H/F
il y a 1 jour
Nantes, Pays de la Loire, France ADSEARCH Temps pleinL'essentiel : Nantes - CDI – Assistant de travaux (H/F) - Promotion immobilière - Immobilier - Montage de permis - Suivi technique - relation entreprises/clients Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourdhui, ce sont plus dune centaine de consultants répartis dans 10 Divisions expertes et 11 Bureaux dans les plus grandes...
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Expert-Comptable Stagiaire H/F
Il y a 2 mois
Nantes, Pays de la Loire, France Peakh Temps pleindu poste et MissionsNotre client est un cabinet d'expertise comptable à Nantes. Il accompagne TPE et PME dans la gestion de leurs problématiques comptables, sociales, fiscales et juridiques. Par ailleurs, le cabinet offre à ses collaborateurs de bonnes conditions de travail. Dans le cadre de sa croissance, il recherche un expert-comptable stagiaire....