Téléconseiller (h/f) (Intérim)
il y a 2 semaines
Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d’experts, cadres et dirigeants, recherche pour son client, un acteur incontournable de l’assurance en France, un(e) Chargé(e) d’accueil téléphonique dans le domaine de la couverture de prêt et de la prévoyance.
Notre client est un groupe de renom, leader dans le domaine de l’assurance de personnes. Présent depuis de nombreuses années sur le marché, il s’engage à accompagner ses clients, partenaires et collaborateurs avec des solutions adaptées et innovantes. Son expertise couvre des secteurs variés comme l’assurance vie, la prévoyance, la retraite et l’assurance emprunteur. Rejoindre cette structure, c’est intégrer une organisation à taille humaine avec un impact significatif sur la vie de ses assurés.
Vos missions principales
Vous serez l’interlocuteur privilégié des partenaires et assurés, avec pour mission de :- Assister et conseiller les interlocuteurs dans leurs démarches d’adhésion aux contrats (téléphone, mail, courrier), tout en contribuant à leur satisfaction et à la valorisation de l’image de notre client.
- Fournir une assistance contractuelle et informatique en traitant les dossiers avec proactivité et en recherchant des solutions adaptées.
- Participer activement à la réduction des délais clients et à l’amélioration des processus de service.
Profil : Nous recherchons un(e) candidat(e) ayant une expérience confirmée en centre d’appels, avec une gestion quotidienne de 100 à 150 appels par jour. Les connaissances spécifiques au métier de l’assurance ne sont pas requises, une formation complète sera assurée pour vous accompagner dans votre prise de poste.
Les qualités essentielles pour réussir dans cette mission incluent :- Dynamisme, pour répondre efficacement à un flux important d’interactions.
- Curiosité, pour assimiler rapidement les informations liées aux produits et services.
- Bienveillance et polyvalence, afin de garantir une excellente relation client, quel que soit le canal utilisé.
- Une véritable appétence pour le contact humain, qui se manifestera à travers la gestion des échanges téléphoniques, des courriers et des emails.
- Un esprit d’équipe développé, pour contribuer activement à un environnement collaboratif et convivial.
Entreprise : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez Ready For Next .A votre écoute, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.
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Téléconseiller H/F
il y a 1 mois
France, FR Le Bon Candidat Temps pleinPoste : Pour un de nos clients, nous cherchons un Téléconseiller (H/F), Rôle et Missions: Gestion des appels entrants;Accompagnement des clients dans le suivi des dossiers;Fidélisation des clients;Participation au développement du service;Gestion des ouvertures dossiers. Profil : Le Bon Candidat pour ce poste: Bénéficie d'une première...
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Téléconseiller Mutuelle H/F
Il y a 2 mois
France, FR Comptalents Temps pleinPoste : Nous recherchons pour notre client, Mutuelle, un Téléconseiller Mutuelle H/F, dans le cadre d'un contrat d'intérim de 3 mois. Dans le but de fidéliser les clients vous assurez l'interface entre la relation adhérent et la gestion. Pour ce faire, vos missions sont les suivantes : - Accueillir, informer et orienter les adhérents...
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Téléconseiller H/F
il y a 1 mois
France, FR FED FINANCE Temps pleinPoste : Je suis Camille, spécialisée dans le recrutements de profils sur les secteurs banque & assurance pour Fed Finance. Je recrute pour une compagnie d'assurance, un assistant gestionnaire en assurance. Vos principales missions seront : - Prise d'appels entrants - Conseiller et orienter concernant leurs différentes demandes (DAB / RC) -...
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Employé centre d'appel téléconseiller
Il y a 2 mois
France, FR ACTUAL Temps pleinPoste : Actual recrute un(e) Employé(e) centre d'appel téléconseiller (h/f) au PUY EN VELAY (43000) En tant que téléconseiller, vos missions sont essentielles pour fidéliser les nouveaux clients par une relation de proximité, proposer les produits correspondant à leurs envies et/ou leurs besoins, orienter les clients sur les différents...
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Téléconseiller assurance AUTO H/F
Il y a 2 mois
France, FR Comptalents Temps pleinPoste : Nous recherchons pour notre client, compagnie d'assurances, un Téléconseiller AUTO H/F, dans le cadre d'un recrutement en CDI. Rattaché au service commercial, votre rôle est d'établir les devis d'assurance auto auprès de la future clientèle et de veiller à la satisfaction client par téléphone. Pour ce faire, vos missions...
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Téléconseiller retraite H/F
Il y a 2 mois
France, FR Comptalents Temps pleinPoste : Nous recherchons pour notre client, caisse de prévoyance, un Téléconseiller retraite H/F dans le cadre d'un recrutement en CDI. Rattaché à un manageur direct, dans un service en pleine construction, vous devez au quotidien vendre par téléphone des contrats "PER Retraite" en proposant une solution en adéquation avec les besoins des...
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Téléconseiller H/F
il y a 1 mois
France, FR Le Bon Candidat Temps pleinPoste : Pour un de nos clients, nous cherchons un Chargé(e) de clientèle (H/F), Rôle et Missions: Gérer le flux d'appel entrant;Aider les clients dans la résolution de leur problématique;Accompagner les clients sur les démarches à suivre suite à un sinistre;Informer les clients sur le suivi de leur dossier;Créer une demande d'ouverture de...
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Technicien helpdesk néerlandais
Il y a 2 mois
France, FR UP SKILLS Temps pleinPoste : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le...
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Technicien helpdesk néerlandais
il y a 1 mois
France, FR UP SKILLS Temps pleinPoste : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le...
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Analyste Crédits Corporate H/F
il y a 5 jours
France, FR PAGE PERSONNEL Temps pleinPoste : En tant qu'Analyste Crédit Corporate, vos missions sont : * Analyse des bilans, des études de marché, des business plans et des tableaux de trésorerie, * Rédaction des rapports de crédit, * Validation ou élaboration des plans de financement et des dispositifs de garanties, * Présentation des demandes de financement aux instances...
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Téléconseiller spécialisé banque digitale h/f
il y a 1 mois
France, FR Banque Populaire Rives de Paris Temps pleinPoste : Envie de débuter la prochaine étape de votre carrière, et de (re)découvrir les métiers de la banque de proximité ? ? Rejoignez-nous en tant que téléconseiller ! Vous assurez la prise en charge et le traitement des appels entrants, et participez à l'activité commerciale par la promotion et la vente de produits et services. ? Vos...
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Téléconseiller banque digitale h/f morangis
il y a 1 mois
France, FR Banque Populaire Rives de Paris Temps pleinPoste : Envie de débuter la prochaine étape de votre carrière, et de (re)découvrir les métiers de la banque de proximité ? ? Rejoignez-nous en tant que téléconseiller ! Vous assurez la prise en charge et le traitement des appels entrants, et participez à l'activité commerciale par la promotion et la vente de produits et services. ? Vos...
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Téléconseiller banque digitale h/f saint denis
il y a 1 mois
France, FR Banque Populaire Rives de Paris Temps pleinPoste : Envie de débuter la prochaine étape de votre carrière, et de (re)découvrir les métiers de la banque de proximité ? ? Rejoignez-nous en tant que téléconseiller ! Vous assurez la prise en charge et le traitement des appels entrants, et participez à l'activité commerciale par la promotion et la vente de produits et services. ? Vos...
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Responsable d'équipe assistance
Il y a 2 mois
France, FR ACTUAL Temps pleinPoste : Actual recherche pour son client un Responsable d'équipe qui aura pour mission l'accompagnement, le contrôle de l'activité et l'animation d'une équipe de chargés d'assistance. Vos principales missions sont : - Intégrer et former des nouveaux entrants, - Assurer l'animation, la cohésion et la responsabilisation de...
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Chef de Projet Communication Interne H/F
il y a 4 semaines
France, FR Page Personnel Temps pleinPoste : Rattaché à la Directrice Marketing et Communication de la Banque, intégrerez une équipe engagée dans son projet. A ce titre vos missions seront les suivantes : * Piloter des projets de communication interne, * Intervenir sur la communication interne du plan stratégique, * Piloter le comité éditorial, * Mener des réunions de briefs...
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Gestionnaire de Concours Bancaire H/F
il y a 1 mois
France, FR Page Personnel Temps pleinPoste : En tant que Gestionnaire de Concours Bancaire, vos missions seront : * D'assurer la gestion des octrois/conventions, versements/remboursements, restructurations, * De contrôler les avis échéances, * D'assister les agences concernant le suivi back office des concours, * De participer aux réflexions liées à la modélisation des...
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Jobdating téléconseiller(ère) banque a distance
il y a 1 mois
France, FR Banque Populaire Rives de Paris Temps pleinPoste : Envie de débuter la prochaine étape de votre carrière, et de (re)découvrir les métiers de la banque de proximité ? ? Rejoignez-nous en tant que téléconseiller ! Vous assurez la prise en charge et le traitement des appels entrants, et participez à l'activité commerciale par la promotion et la vente de produits et services. ? Vos...
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Gestionnaire Recouvrement H/F
Il y a 4 mois
France, FR Fed Finance Temps pleinPoste : FED FINANCE, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour un établissement bancaire de renom, un Gestionnaire Recouvrement (F/H) pour une longue mission d'intérim. Au sein d'un établissement bancaire de renom, nous recherchons Un Gestionnaire Recouvrement (F/H) pour une longue mission d'intérim. Sur ce poste, vous...
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Téléconseiller social
Il y a 2 mois
France, FR ACTUAL Temps pleinPoste : Notre client, Cabinet conseil européen, leader dans son domaine et spécialisé dans l'accompagnement et la prévention des risques psychosociaux au travail, recherche pour son siège basé sur paris, un.e chargé.e d'assistance Au sein d'une cellule de 3 salariés, vous prenez en charge les appels, mails et demandes de salariés...
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Chargé de Conformité H/F
il y a 2 semaines
France, FR Page Personnel Temps pleinPoste : Vous aurez pour missions de contribuer à la mise en oeuvre et au pilotage des dispositifs de conformité et de gouvernance. Vous serez amené à travailler en étroite collaboration avec des équipes pluridisciplinaires, dans un contexte bancaire international. Lutte anti-corruption : * Développer, mettre à jour et suivre les politiques et...