Support technico-fonctionnel H/F

il y a 6 jours


Puteaux, Nanterre, France FINAXYS Temps plein

LE CONTEXTE :



Leader en IT, dans les domaines de la Banque, Finance et Assurance, Finaxys est un cabinet de conseil crée en 2008. Nous accompagnons au quotidien les plus grandes banques du pays sur leur transformation digitale (BNP Paribas, Société Générale, Crédit Agricole, Natixis, etc.).

On est à la recherche de notre nouveau Support Applicatif niveau 1 & 2 dans la ligne Global IT Capital Market, produits Bonds (Crédit/Govies), Inflation, repo.

L'équipe support est globale (Asie, EMEA, US) et organisée en shift pour EMEA.


LA MISSION :



  • Management des demandes
  • Investigation et résolution des incidents, si nécessaire en collaborations avec les devs et manager de plateforme
  • Effectuer un support fonctionnel et technique aux users situé dans l'ensemble des locations
  • Participation au problème management avec les dev et plateforme leads, afin d'identifier et corriger les problèmes récurrents
  • Documenter et les incidents et nouvelles demandes dans la base de connaissance
  • Monitorer de manière proactive la plateforme en intraday, pendant les morning check et post release check
  • Travailler conjointement avec les équipes de devs en aidant aux livraisons, tests,
  • Se former sur le eRates et eCredit, en s'aidant des autres membres de l'équipe
  • Avec l'expérience aider les autres membres de l'équipe


LE PROFIL :



  • Formation IT
  • Expérience dans un rôle de front office, en comprenant les besoins des users
  • Bonne connaissance du milieu de la finance et particulièrement Fixed Income
  • Expérience en ION préférable
  • Notion Unix et SQL
  • Expérience en IT pour Capital market (business, produit, applications)
  • Expérience approfondie en capital market D2D et D2C
  • Expérience en support technique sur desk de Fixed Income dans une banque d'investissement
  • Expérience IT support et service management
  • Une expérience en Business Analyste est un plus
  • Candidat souhaitant évoluer dans un environnement dynamique, sous pression, directement en relation avec la salle des marchés.


  • Puteaux, Nanterre, France Transatel | NTT Temps plein

    Votre mission Au sein d'une de nos équipes Télécom, nous recherchons un expert passionné pour devenir notre nouveau référent et expert sur le cœur de réseau data mobile de Transatel.Vous serez en charge des activités suivantes :– Rôle d’expert sur les éléments cœurs data (GGSN/PGW, PCRF, OCS, AAA,DNS, NAT) des réseaux mobiles et les...


  • Puteaux, Nanterre, France Econocom Temps plein

    La Direction Services Econocom recherche un Technicien support VIP bilingue H/F à Neuilly sur Seine (92)Dans le cadre de cette mission, vous assurerez la résolution d'incidents (ruptures du service habituellement rendu) ou difficultés déclarées par les utilisateurs identifiés comme des VIP (Direction générale, Comex,). Vous réaliserez également...

  • Ingénieur support

    il y a 6 jours


    Puteaux, Nanterre, France advantage Temps plein

    Vos missions :Assurer le suivi des opérations de production et le maintien en condition opérationnelle sur un ou plusieurs périmètres sécurité (incluant obligatoirement le scope firewalls) dans le respect des process ITIL (Incidents, Requêtes, Changes, ..)Participer aux projets sécurité de la ligne de Service : déploiements et suivi de la mise en...


  • Puteaux, Nanterre, France TRAPIL Temps plein

    Référence dans le secteur du transport d’énergie, TRAPIL exploite 4 700 km de canalisations et transporte 35 millions de tonnes de produits énergétiques liquides chaque année.Intégrer TRAPIL, c’est rejoindre une entreprise à taille humaine dont l’expertise de ses 762 salariés est une force pour avancer dans un secteur en mutation.Acteur...


  • Puteaux, Nanterre, France Stelliant Temps plein

    Nous recherchons un Chargé de Qualité Technique RC-RCD H/F Le Chargé de Qualité Technique RC-RCD est rattaché à la Direction de la Performance et de la Qualité (DPOQ) et placé sous le management direct de la Responsable Qualité RC. Vous aurez un rôle clé dans le suivi de la qualité technique de l'activité de la Business Line Responsabilité...


  • Puteaux, Nanterre, France Stelliant Temps plein

    Nous recherchons un Superviseur technique en expertise RC-RCD H/F Le Superviseur technique en expertise RC-RCD est rattaché à la Direction de la Performance et de la Qualité (DPOQ) et placé sous le management direct de la Responsable Qualité Responsabilité Civile. Vous aurez un rôle clé dans le suivi de la qualité technique de l'activité de la...


  • Puteaux, 92800, Nanterre, France Assistalents Temps plein

    Le poste de Responsable administratif(ive) H/FAssistalents, cabinet de recrutement spécialisé en Assistanat, vouspropose un grand nombre d'offres d'emploi ciblées pour Assistantset pour des métiers d'Accueil et Réception.Nous recherchons pour notre client, une école supérieure, un(e)responsable administratif(ive) en CDI pour un...


  • Puteaux, Nanterre, France GreenYellow Temps plein

    A ProposAgissez concrètement pour la transition énergétiqueDéveloppez votre potentiel entrepreneurialMettez du dynamisme et du sens dans votre carrièreQUI EST GREENYELLOWActeur de la transition énergétique, GreenYellow a été créée en 2007 pour répondre aux enjeux liés à la maîtrise de l’énergie décentralisée. Elle rassemble plus de 800...

  • Business Analyst

    il y a 6 jours


    Puteaux, Nanterre, France AS International Group Temps plein

    Vous êtes intéressé et curieux d'en savoir plus ? Rejoignez-nous, et devenez un AS du maintien de l'amélioration des systèmes !Nous vous attendons pour …Au sein de la squad Relation Archives Print, les missions du Business Analyst seront:- Recueil du besoin auprès des utilisateurs- Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques-...


  • Puteaux, 92800, Nanterre, France CGI Temps plein

    Fondée en 1976, CGI est l’une des plus importantes entreprises de services-conseils en technologie de l’information (TI) et en management au monde. Nous sommes guidés par les faits et axés sur les résultats afin d’accélérer le rendement de vos investissements.Rattaché(e) au département EPM & CFO Advisory, vous rejoignez nos équipes de...


  • Puteaux, Nanterre, France GreenYellow Temps plein

    A proposAgissez concrètement pour la transition énergétiqueDéveloppez votre potentiel entrepreneurialMettez du dynamisme et du sens dans votre carrièreQUI EST GREENYELLOWActeur de la transition énergétique, GreenYellow a été créée en 2007 pour répondre aux enjeux liés à la maîtrise de l’énergie décentralisée. Elle rassemble plus de 800...


  • Puteaux, Nanterre, France OpenSuccess Temps plein

    OpenSourcing rechercher pour un de ses clients, acteur de référence en Europe dans la prise en charge de la Dépendance (maisons de retraite, clinique de Rééducation et de Psychiatrie, Services à domicile) un(e) : Technical Leader Cloud Engineer (H/F)Poste en CDI à Puteaux (92)Avec un réseau composé de 854 établissements dans 13 pays et 86 757 lits,...


  • Puteaux, Nanterre, France Groupama Assurances Mutuelles Temps plein

    Au sein de la Direction des Ressources Humaines Groupe, vous rejoignez l'équipe MOA SIRH au sein du Département Centre d'Expertise RH MOA Paie.L'équipe MOA SIRH a pour mission principale de faire le lien entre les équipes paie et le SI RH Paie (définition des besoins, recette et documentation des évolutions, analyse des dossiers dont...


  • Puteaux, Nanterre, France FED SUPPLY Temps plein

    Fed Supply est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement ( CDI CDD) des métiers de la Supply Chain - ADV, support commercial, Import-Export, Achats, Approvisionnement/Planning, Logistique et Transport.Nous recherchons pour notre client, entreprise spécialisée dans le transport de marchandise en tout genre, un(e) assistant(e)...


  • Puteaux, Nanterre, France Experis France Temps plein

    Construisons votre carrière commerciale ! Devenez Ingénieur d’Affaires chez EXPERIS France en plein centre du quartier des Affaires de La Défense. Nous recrutons des talents dotés d’un potentiel commercial pour accélérer le développement du business de notre Direction Régionale d’Ile de France. Nous accompagnerons votre montée en compétence...


  • Puteaux, Nanterre, France ISCOD Temps plein

    Alternance Alternance Manager Commercial (H/F) - Puteaux (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spéciali

  • Manager (H/F)

    il y a 6 jours


    Puteaux, Nanterre, France La Tête Dans les Nuages Temps plein

    Description de l'entrepriseSituée au cœur de Paris Opéra, Lyon Confluence, Aéroville, Carré Sénart, CAP 3000 et Lyon Part Dieu, La Tête Dans Les Nuages vous plonge dans des expériences uniques.Nous sommes bien plus qu'un simple lieu de divertissement : nous sommes une véritable destination pour toute la famille, quel que soit l'âge !...


  • Puteaux, Nanterre, France Tata Consultancy Services Temps plein

    Le/la chargé(e) des relations sociales intervient en support de la Directrice des Relations Sociales et du Directeur des Ressources Humaines.Missions:Préparation et participation aux différentes instances : CSE, CSSCT et autres Commissions du CSE.Préparation et participation aux différentes négociations : NAO et autres accords d’entreprise : GPEC,...

  • Nounou - Anglais (H/F)

    il y a 4 jours


    Puteaux, Nanterre, France Mômji Temps plein

    Vous aimez les enfants, les langues et cherchez un job ? Rejoignez nous !Description du poste :* Garde d'enfants à domicile de 2 enfants - Waël et Lilya* Vos tâches pourront inclure : aller chercher les enfants à la sortie de l'école, leur préparer leur goûter, jouer avec eux, tout ça… en Anglais ! Le temps consacré à l'Anglais...


  • Puteaux, 92800, Nanterre, France Michael Page Interim Temps plein

    Le poste de Responsable Communication H/FEn tant que Responsable Communication, vous aurez les missions suivantes :Management : * Définir le plan de communication annuel en fonction du budget alloué, * Gérer et suivre le budget, * Diriger et superviser l'équipe des communications et du studio (prioriser si nécessaire et suivre les projets et...