Conseiller clientèle Particuliers

il y a 3 semaines


Marseille, Marseille, France LCL - Région Méditerranée Temps plein

Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l’assurance. Véritable partenaire de confiance, vous construisez vos relations en leur apportant conseils et accompagnement. Vous intervenez aux moments clés de leur vie pour les accompagner dans leurs projets à court ou long terme.

Votre relationnel, votre qualité d’écoute et votre expertise seront vos meilleurs atouts pour garantir la satisfaction de vos clients et développer votre portefeuille.

3 raisons de nous rejoindre :

  • Intégrer une entreprise 100% orientée vers la satisfaction de ses clients et qui agit pour la société
  • Partager notre vision que l’humain a de l’avenir et que la banque de demain se doit d’être inclusive.
  • Progresser au sein d’une grande entreprise et d’un groupe international (Crédit Agricole)

2 postes sont à pourvoir.

Vos missions :

  • Apporter une réponse adaptée à chacun de vos clients grâce à une diversité de produits (crédit conso, immo, assurance etc.) et la construction d’une relation de confiance.
  • Développer votre portefeuille commercial en faisant preuve de votre proactivité et accompagner vos clients grâce à nos outils digitaux (visioconférence, vente et signature à distance parcours client multicanal, appli mobile)
  • Adapter vos conseils et votre accompagnement en fonctions du profil de vos clients pour répondre à leurs problématiques.
  • Assurer la gestion courante des comptes et mesurez les risques associés
  • Vous contribuez collectivement à la satisfaction globale de l’ensemble des clients de l’agence et à la formation des nouveaux collaborateurs de l’agence

Votre environnement et évolution :

Vous intégrez une agence collaborative, au plus proche de nos clients que vous conseillez en agence ou à distance (visioconférence, vente et signature à distance).

Vous travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble des conseillers de votre agence et votre manager qui vous accompagneront également durant votre intégration.

Parce que la relation client est notre cœur de métier, votre expérience sur la clientèle des Particuliers vous permettra de développer votre culture bancaire puis, grâce à votre implication vos missions évoluerons selon vos appétences (délégations supérieures, tutorat ou thématique de référence). Ainsi, votre expertise (3 ans) et nos offres de formation, vous permettront de progresser sur un portefeuille de clientèle de professionnels ou privée.

Comment nous traitons les candidatures :

Le processus de recrutement, pour ce poste, comporte 3 étapes :

  • Réalisation d’un test en ligne adapté à votre métier
  • Entretien avec un recruteur (RH)
  • Entretien avec un manager métier

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.





  • MARSEILLE 1ER ARRONDISSEMENT, 13001, Marseille, France Caisse d'Epargne Cepac Temps plein

    Poste et missionsVOTRE FUTUR AU QUOTIDIEN :Après une solide formation de 4 semaines, vous intégrerez l'une de nos 242 agences, dans un environnement collaboratif et digital :- Vous accompagnerez les clients de votre portefeuille dans leurs projets de vie à court et long terme.- À travers des entretiens en agence, ou à distance, vous proposerez les...

  • Conseiller Bancaire

    Il y a 2 mois


    Marseille, 13001, Marseille, France Formaposte Sud-Est Temps plein

    Pourquoi choisir cette formation?Cette formation vous permettra de gérer et développer un portefeuille client à potentiel, de concrétiser des projets personnalisés à moyen / long terme avec les clients.Pendant 12 mois, vous assurerez la commercialisation de la gamme des produits et services financiers de La Banque Postale auprès d’une clientèle de...


  • MARSEILLE 1ER ARRONDISSEMENT, 13001, Marseille, France Caisse d'Epargne Cepac Temps plein

    Poste et missionsVOTRE FUTUR AU QUOTIDIEN :Vous êtes le référent de votre agence sur la clientèle particulière et patrimoniale :- Vous accompagnerez la clientèle haut de gamme et les professions libérales de votre portefeuille dans leurs projets de vie à court et long terme.- À travers des entretiens en agence, ou à distance, vous analysez la...


  • Marseille, 13001, Marseille, France Renault Temps plein

    Rattaché au service préparation-livraison de véhicules, vos missions principales seront les suivantes : Commerce : Organiser l’activité selon le planning de livraison,Préparer les livraisons : consulter le dossier client, réceptionner les véhicules auprès du service préparation, contrôler la finition, et s’assurer de sa bonne conformité à...


  • Marseille, 13001, Marseille, France Renault Temps plein

    Rattaché au service préparation-livraison de véhicules, vos missions principales seront les suivantes : Commerce : Organiser l’activité selon le planning de livraison,Préparer les livraisons : consulter le dossier client, réceptionner les véhicules auprès du service préparation, contrôler la finition, et s’assurer de sa bonne conformité à...


  • MARSEILLE 1ER ARRONDISSEMENT, 13001, Marseille, France Caisse d'Epargne Cepac Temps plein

    Poste et missionsVOTRE FUTUR AU QUOTIDIEN :Vous êtes le référent de votre agence sur la clientèle particulière et patrimoniale :- Vous accompagnerez la clientèle haut de gamme et les professions libérales de votre portefeuille dans leurs projets de vie à court et long terme.- À travers des entretiens en agence, ou à distance, vous analysez la...


  • MARSEILLE 1ER ARRONDISSEMENT, 13001, Marseille, France Banque Populaire Mediterranée Temps plein

    Poste et missionsVous appréciez la relation commerciale à distance ? Découvrez sans plus attendre, l'Agence Multimédia et rejoignez notre équipe en tant que Chargé(e) de Clientèle Particuliers - Agence Multimédia afin d'y vivre une aventure professionnelle passionnante !Au sein de la BPMED, quel sera votre quotidien ?- Vous répondrez aux...


  • MARSEILLE 1ER ARRONDISSEMENT, 13001, Marseille, France Derichebourg interim Temps plein

    L'agence DERICHEBOURG Interim et Recrutement de VITROLLES recherche pour l'un de ses clients un(e) CONSEILLER(E) CLIENTELE (H/F).Vos missions seront les suivantes :Assurer l'accueil des futurs retraité(e)s pour les orienter et les aider à la constitution deleur dossier :- Vous leur apportez un conseil adapté pour constituer leur dossier de...


  • MARSEILLE 1ER ARRONDISSEMENT, 13001, Marseille, France CASDEN Banque Populaire Temps plein

    Outre nos activités bancaires - épargne, crédit et caution - nous menons une politique d'engagement sociétal forte, notamment dans l'éducation, la recherche, la culture, la santé, et l'économie sociale et solidaire.L'appartenance au Groupe BPCE - 2ème Groupe bancaire français - Partenaire Premium des Jeux Olympiques et Paralympiques...


  • Marseille, 13001, Marseille, France Renault Temps plein

    Vos missions principales seront les suivantes : Commerce : Véhiculer une image valorisante de l’entreprise et mettre en avant les services,Recevoir et conseiller tous les clients,Assurer la promotion et la vente des services après-vente,Enregistrer et chiffrer les demandes du client,Planifier les rendez-vous et transmettre ses besoins au Responsable de...

  • Conseiller bancaire en ligne

    il y a 3 semaines


    Marseille, 13001, Marseille, France LCL - Région Méditerranée Temps plein

    Vous aimez la relation client, le goût du challenge, les usages digitaux et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, alors rejoignez nos équipes spécialisées chez LCL. MissionsVous intégrerez un de nos Centres de contacts urbains LCL Mon contact pour œuvrer en plein cœur de la relation client à distance dans un univers digital en pleine...


  • Marseille, 13001, Marseille, France Formaposte Sud-Est Temps plein

    Pourquoi choisir cette formation ?Cette formation vous permettra d’acquérir de solides compétences techniques, notamment juridiques, financières et fiscales avec des capacités comportementales et commerciales en milieu bancaire tout en validant un Titre de niveau 6 (niveau bac+3).Pendant 12 mois, vous assurerez la relation client à distance et...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 3 semaines


    MARSEILLE 1ER ARRONDISSEMENT, 13001, Marseille, France BNP Paribas Temps plein

    BNP Paribas Personal Finance recherche son futur Conseiller Clientèle Recouvrement Judiciaire et Surendettement à Distance, pour un CDD à Marseille (13).Vous ne connaissez pas le secteur du crédit et alors ? Venez avec votre tempérament commercial et votre sens client et nous vous transmettrons la connaissance de nos produits. Sur le terrain, ça donne...


  • MARSEILLE 1ER ARRONDISSEMENT, 13001, Marseille, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour l'un de ses clients, une Banque Française de renom, des Chargés de Clientèle Professions Libérales (H/F) pour son réseau d'agence à Marseille. À ce...


  • MARSEILLE 1ER ARRONDISSEMENT, 13001, Marseille, France BNP Paribas Temps plein

    Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?Véritable extension de notre réseau de 1700 agences en France, le Centre de Service Client de BNP Paribas complète et assure les services à distance de la Banque. Vous rejoindrez notre Centre de Service Client qui accueille les demandes de notre clientèle à distance. Au quotidien : - Vous...

  • Conseiller de Clientèle H/F

    il y a 3 semaines


    MARSEILLE 1ER ARRONDISSEMENT, 13001, Marseille, France SG Temps plein

    Concrètement, vous serez amené à :- Accompagner et conseiller vos clients sur leurs opérations bancaires- Promouvoir nos outils et services digitaux- Travailler en synergie avec des conseillers- Participer au développement commercial de l' agence

  • Chargé de Clientèle Tpe H/F

    il y a 3 semaines


    MARSEILLE 1ER ARRONDISSEMENT, 13001, Marseille, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    À ce titre, vos principales responsabilités seront les suivantes :- L'accompagnement de vos clients sur le plan professionnel en facilitant le développement de leur activité et le suivi de leur rentabilité ;- Le suivi d'un portefeuille de clients TPE (jusqu'à 6M€ de CA);- Le développement de votre portefeuille de clients et la maîtrise...


  • MARSEILLE 1ER ARRONDISSEMENT, 13001, Marseille, France BNP Paribas Temps plein

    Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?Première banque de l'Union Européenne, notre Banque Commerciale est au service de plus de 7 millions de clients particuliers en France. Notre objectif en tant que banque de proximité ? Se rendre disponible pour nos clients à travers notre réseau de 1700 agences en France. Vous...


  • Marseille, 13001, Marseille, France Formaposte Sud-Est Temps plein

    Pourquoi choisir cette formation ?Cette formation vous permettra d’acquérir de solides compétences techniques, notamment juridiques, financières et fiscales avec des capacités comportementales et commerciales en milieu bancaire tout en validant un BTS reconnu par l’Etat (niveau 5).Pendant 24 mois, vous bénéficierez d’une formation complète aux...


  • Marseille, 13001, Marseille, France Renault Temps plein

    Vous assurez la promotion du service Renault Rent, dans un objectif de satisfaction des demandes des clients et de développement de la qualité du service et du chiffre d’affaires de l’activité. Vos missions détaillées seront les suivantes : Commerce : Relayer la politique du Renault RENT sur le siteAssurer l’accueil client et une qualification...