Responsable Process et Qualité Transport H/F

il y a 1 mois

Rungis, Val-de-Marne, France Chronofresh Temps plein

Delifresh, filiale de Chronopost, est une société spécialisée dans le transport alimentaire frigorifique.


Basée sur le MIN de Rungis, nous livrons les professionnels de l'alimentaire et de la gastronomie (restaurateurs, traiteurs, pâtissiers, restauration scolaire…) sur Paris et sa région ainsi que des particuliers pour le compte de clients prestigieux au moyen de véhicules léger et poids-lourds.


Mission


Rattaché(e) au Directeur Adjoint du Site, la mission principale du Responsable Support et Performance est de piloter les ressources nécessaires à la bonne gestion de l’activité transport ainsi que d’assurer l’amélioration continue de la qualité de service, des processus et des coûts du site.


Vous êtes le garant du respect des obligations liées à l’Agrément Sanitaires ainsi que des dispositions légales et réglementaires pour les activités placées sous votre responsabilité.


Sans que cette liste ne soit exhaustive, vos tâches s’organisent autour de 5 axes principaux :


1/La planification des ressources matérielles et humaines nécessaires à la bonne réalisation du Plan de Transport


Planifier et dimensionner en lien avec les Managers Opérationnels, l’ensemble des ressources (véhicules et prestations ST) nécessaires à la bonne gestion opérationnelle de l’activité prévue ;

S’assurer que les engagements prestataires sur les moyens à mettre en œuvre sont conformes à la planification réalisée ;

Gérer le parc d’outils de saisie et d’acquisition de température pour garantir en permanence la disponibilité du matériel nécessaire ;

Veiller à la bonne gestion et l’adaptation régulière du parc véhicule pour tenir compte de l’évolution des contraintes opérationnelles, celle des technologies ainsi que la politique de l’entreprise en matière de RSE.


2/Assurer le contrôle et le suivi de la performance opérationnelle


Assurer le Pilotage du taux de conformité des engagements clients (LVC – Courses) afin de garantir le respect des accords et obligations contractuelles prévues avec nos clients ;

Définir et mettre à disposition les indicateurs de performance (QS, coûts, respect des process, respect des températures) ;

Identifier et analyser les dysfonctionnements, traiter les récurrences en proposant les actions correctives nécessaires tant en terme de performance opérationnelle qu’en terme de coûts ;

Participer aux revues de performances opérationnelles ;

Planifier et animer les réunions de pilotage en interne et avec les prestataires transport ;

Mettre en place l’organisation du service support afin de permettre la bonne réalisation des contrôles retours des tournées des chauffeurs livreurs ;

Mettre en place et contrôler le dispositif de gestion des retours colis (identification, transfert en chambre froide, …) ;

S’assurer du bon traitement des réclamations et litiges clients.


3/Gérer la sous-traitance


S’assurer de la bonne gestion contractuelle des prestations mises en œuvre afin de fournir un service de qualité à nos clients et maintenir nos bonnes relations contractuelles avec ces derniers ;

Veiller à la bonne gestion documentaire permanente des dossiers sous-traitants (Kbis, URSSAF, Licences, Attestations diverses, etc…) conformément à la réglementation en vigueur;

Réaliser un sourcing régulier afin d’identifier des partenaires susceptibles de répondre à nos exigences ;

Mettre en place un système d’évaluation des prestataires permettant d’effectuer régulièrement les évaluations de performance. Si nécessaire, déployer les actions correctives appropriées afin de remédier aux disfonctionnements identifiés.


4/Gérer le parc véhicules


S’assurer du bon entretien des véhicules (lavages, révisions périodiques, réparations…) et veiller à la tenue de tous les contrôles et actions de maintenances règlementaires avec les différents loueurs ;

Mettre à disposition de l’encadrement opérationnel les données issues des chronotachygraphes afin de leur permettre d’avoir accès aux informations relatives aux temps de conduite, aux temps de repos et à d'autres paramètres pertinents pour gérer efficacement les activités opérationnelles. ;

Réaliser régulièrement une veille (matérielle et technologique) en vue d’anticiper les orientations stratégiques en terme d’évolution de notre parc ;

Participer aux évaluations et points périodiques organisés avec nos partenaires loueurs ;

Veiller au bon suivi du parc (gestion kilométrique, consommations, …).


Veiller au respect des règles édictées dans le cadre du Système de Management de la Sécurité des Denrées Alimentaires (SMSDA)


Veiller à la mise en œuvre de l’ensemble des dispositions du Plan de Maitrise Sanitaire (PMS) et contrôler régulièrement la qualité des enregistrements prouvant la bonne maitrise de la SDA ;

Contrôler régulièrement le respect des engagements de nos prestataires de transport en matière de Bonnes Pratiques d’Hygiène (BPH) et de maîtrise de la chaine du froid ;

Piloter le plan d’actions dans le cadre du projet de certification ISO 22000 ;

Piloter le plan d’actions en lien avec nos agréments sanitaires ;

Préparer et animer les comités HACCP puis assurer le pilotage des actions entérinées.


Profil & Compétences


Vous justifiez d’une expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire dans le secteur du transport et/ou de la logistique.


Par le passé, vous avez fait vos preuves en matière de capacité d’adaptation, de prise d’initiative et de gestion des priorités.


Vous avez une forte capacité d’analyse et gestion des coûts et goût de la performance et êtes une personne reconnue pour vos qualités en : leadership, organisation et orientation résultats.


Autonomie, rigueur, organisation sont quelques-unes de vos qualités intrinsèques.


Vous êtes à l’aise dans l’utilisation d’Excel et/ou Google Sheets (tableaux de bord, reporting, statistiques…).


Le poste est basé à Chevilly-Larue au sein du MIN de Rungis.

  • Responsable Flux de Transport H/F

    il y a 3 semaines

    Rungis, Val-de-Marne, France Chronofresh Temps plein

    Filiale de Chronopost, nous sommes LE spécialiste de la livraison express de produits alimentaires sous température dirigée.Notre offre permet la livraison de produits alimentaires secs, frais et surgelés à destination des professionnels et particuliers partout en France. Ce service s’appuie notamment sur un réseau de plus de 92 agences équipées en...

  • Responsable Transport

    il y a 2 jours

    Rungis, Île-de-France Pomona TerreAzur Temps plein

    **Groupe Pomona, qui sommes-nous ?**Avec plus de collaborateurs passionnés et plus de 3.5 Mds de CA, le Groupe Pomona est le leader en France de la distribution livrée de produits alimentaires aux professionnels des métiers de bouche (restauration commerciale, restauration collective, marché publics, Santé etc).Nous nous appuyons sur l'expertise de six...

  • Responsable Transport

    il y a 2 jours

    Rungis, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**:**Description du poste**:Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un(e) Responsable Transport H/F en CDI sur Rungis.Sous la responsabilité du Directeur Logistique, vos missions sont:Assurer le fonctionnement...

  • Responsable Transport

    il y a 2 jours

    Rungis, Île-de-France AQUANTIS Temps plein

    Vous êtes passioné(e) par le secteur alimentaire et vous souhaitez vous investir dans une entreprise dynamique proposant de belles perspectives d'évolution ?Nous avons l'offre qu'il vous faut Notre client, grossiste alimentaire et leader dans son secteur recherche **un Responsable transport H/F dans le 94.*******Rattaché(e) au directeur de site, vos...

  • Responsable D'agence D'emploi Transport

    il y a 2 jours

    Rungis, Île-de-France GS Consultants Temps plein

    Solano recherche un responsable d'agence emploi F/H qui assurera le développement de son centre de profit & le management de son équipe.Ce poste est fait pour vous si...Vous avez l'âme d'un(e) manager et aimez à la fois conquérir et fidéliser.Votre leitmotiv est de fournir une prestation de qualité sans jamais négliger la proximité avec vos...

  • Exploitant Transport Température Dirigée H/F

    il y a 3 jours

    Rungis, Val-de-Marne, France Page Personnel Temps plein

    Entreprise spécialisée dans les biens de consommation couranteGestion du transport routierÀ propos de notre clientPage Personnel Transport & Logistique est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'agents de maîtrise et de cadres de 1er niveau. Expe

  • Alternance Responsable de secteur sédentaire

    il y a 4 semaines

    Rungis, Val-de-Marne, France ISCOD Temps plein

    Alternance Responsable de secteur sédentaire - Rungis (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste

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    il y a 3 semaines

    Rungis, Val-de-Marne, France ISCOD Temps plein

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  • Ingénieur Process

    il y a 3 jours

    Rungis, Île-de-France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client au sein de l'atelier de fabrication de machine Spéciale un ingénieur Process & Qualité (H/F) dans le cadre d'un CDI.Au sein d'une unité de production, vous travaillez sur des machines alliant automatisme, mécanique de précision, életrotechnique, électronique et informatique.Vous êtes rattaché au...

  • Responsable Qualité H/F

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    Rungis, Île-de-France FED ENGINEERING Temps plein

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    il y a 3 semaines

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  • Projeteur électricité CFA

    il y a 4 semaines

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    PHIBOR Entreprises, filiale de VINCI Energies, est spécialisée dans l’ingénierie et les travaux d’électricité pour le secteur tertiaire. PHIBOR Entreprises emploie 350 salariés, qui allient leur expertise sur de nombreux chantiers en Ile-de-France.Quelques chantiers en cours : Tour Triangle, Tour Adria, Hôpital Sainte-Anne, Grand Palais, Piscine...

  • Chauffeur poids lourd H/F

    il y a 1 mois

    Rungis, Val-de-Marne, France SYSCO FRANCE Temps plein

    Sysco est le leader mondial de distribution de produits alimentaires et non alimentaires pour les professionnels de la restauration. Au cœur de l'alimentation et du service, les 4000 collaborateurs de Sysco France contribuent avec passion à la réussite de nos clients. Notre engagement au quotidien : sélectionner et distribuer les meilleurs...

  • Responsable de Lot Génie Civil F/H

    Il y a 2 mois

    Rungis, Val-de-Marne, France THALES Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ?L'activité Systèmes terrestres et aériens conçoit des systèmes, des équipements, des capteurs et des services pour le contrôle du trafic aérien civil et militaire, la défense aérienne ainsi que le combat naval et terrestre.Le site de Rungis est idéalement situé à proximité de l'aéroport d'Orly. Site à...

  • Gestionnaire de Paie H/F

    il y a 1 mois

    Rungis, Val-de-Marne, France Talented International Temps plein

    Nous recrutons, pour le compte de l'un de nos clients, présent dans les travaux publics, espaces verts et énergies, et connu pour sa capacité à concevoir, réaliser et entretenir des chantiers complexes sur toute la France, un Gestionnaire de Paie H/F.Rattaché(e) à la Responsable Paie et Administration du Personnel et au sein d’un service paie...

  • Vendeur / Acheteur Carreau

    il y a 1 mois

    Rungis, Val-de-Marne, France DESMETTRE BIO - Fruits et légumes Bio Temps plein

    Fort de plus de 100 ans d’expérience, le groupe DESMETTRE s’est imposé comme leader du marché de gros en fruits et légumes sur les dernières années. Avec ses 34 portes, la société offre un service complet à tous ses clients : Desmettre, quand on veut tout !Pour notre structure DESMETTRE BIO, nous recherchons, pour l’un de nos rayons, un / une...

  • Responsable Essais Systèmes F/H

    il y a 1 mois

    Rungis, Val-de-Marne, France THALES Temps plein

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  • Chauffeur pl H/F

    il y a 4 semaines

    Rungis, Val-de-Marne, France PROMAN Temps plein

    Votre agence PROMAN recherche pour l'un de ses clients un chauffeur PL H/F.Vos missions consisteront à :- Contrôler l'état de fonctionnement du véhicule.- Réaliser les opérations d'attelage.- Organiser ou contrôler le chargement des marchandises dans le véhicule.- Organiser le transfert et la livraison des produits aux clients.- Vérifier...

  • Exploitant Transport Distribution Confirmé

    il y a 3 jours

    Rungis, Île-de-France Réseau Primever France Temps plein

    **L'entreprise**Leader de son marché, le Groupe PRIMEVER développe des solutions dans les domaines du transport et de la logistique auprès de ses clients, concentrés sur deux secteurs d'activités particuliers : Le primeur (fruits/légumes) et l'industriel.Rejoindre PRIMEVER, c'est intégrer un Groupe familial de plus de 3000 collaborateurs et 60 sites,...

  • Délégué Commercial H/F

    il y a 1 mois

    Rungis, Val-de-Marne, France Pro à Pro Temps plein

    Pro à Pro, filiale du Groupe METRO, est un acteur majeur de la RHD (Restauration Hors Domicile). Nous assurons l'approvisionnement des professionnels de la Restauration (Restaurateurs et Collectivités) sur toute leur gamme de produits (épicerie, boissons, produits frais, surgelé, hygiène & entretien…) en leur délivrant un service personnalisé...