Emplois actuels liés à Responsable d'études, gestion et pilotage omnicanal F/H - France, FR - GMF

  • Chargé d'études statistiques F/H

    Il y a 3 mois

    France, FR GMF Temps plein

    Poste : Le saviez-vous ? Au sein de la Direction Pilotage et Performance Omnicanale (DPOT), le département Pilotage et Performance Omnicanale a en charge les activités de reporting et d'analyse de la performance pour l'ensemble de la DG GMF. Vous serez donc amené(e) à travailler avec les équipes commerciales / marketing / indemnisation et...

  • Responsable de projets SI

    il y a 4 semaines

    France, FR COVEA Temps plein

    Poste : La DSIN a pour objectif de répondre aux ambitions du plan stratégique " Grandir ensemble ". Au sein de cette direction, la Direction Solutions Digital, Data, IA est au service de l'accélération de la transformation de l'expérience client. En partenariat avec les TSI marques, elle accompagne les métiers des 3 marques MAAF, GMF et MMA...

  • Chef de Projet Maitrise d'Ouvrage

    il y a 2 semaines

    France, FR COVEA Temps plein

    Poste : Venez rejoindre la Direction Solutions SI GMF pour être au coeur de la transformation de la marque GMF sur les sujets liés à l'amélioration de l'expérience client. Intégrez l'équipe Conseil et Projets Relation Client & Réseaux GMF, située à Levallois-Perret, qui assure la responsabilité applicative et fonctionnelle du...

  • Responsable Contrôle de gestion H/F

    Il y a 3 mois

    France, FR COS2BIZ Temps plein

    Poste : Rattaché(e) à la direction générale, dans le cadre d'une création de poste, vos missions seront les suivantes : - Pilotage du contrôle de gestion central et opérationnel du groupe, - Production d'analyses et de reporting à destination de la direction générale, - Création de tableaux de bords, - Pilotage du budget, - Supervision...

  • Responsable d'études mécaniques h/f

    il y a 2 semaines

    France, FR REEL Temps plein

    Poste : Dans le cadre d'un futur départ à la retraite, nous recherchons, pour notre agence Ile-de-France, spécialisée dans la maintenance des équipements industriels et plus particulièrement sur des matériels de manutention et de levage, notre futur:Responsable Etudes Mécaniques (H/F)Rattaché(e) au Responsable Développement Commercial, vous...

  • Responsable Etudes

    il y a 1 mois

    France, FR GMF Temps plein

    Poste : Rejoignez la Direction Secrétariat Général & Réglementaire de la DG GMF, en qualité de Responsable Etudes & Projets réglementaires F/H en CDI et faites partie de l'entité Etudes & Projets réglementaires, composée d'un manager et de 3 collaborateurs. L'entité Etudes & Projets réglementaires pilote, pour le compte de la DG...

  • Responsable de bureau d'etudes h/f

    Il y a 2 mois

    France, FR DE GRAËT CONSULTING Temps plein

    Poste : A ce titre, vos principales missions sont les suivantes : 1. Gestion du Bureau d'Études et encadrement : -Encadrer et coordonner le travail des dessinateurs-projeteurs; -Répartir les tâches et établir les plannings de travail; -Assurer le suivi des projets depuis la conception jusqu'à la fabrication et la validation...

  • Responsable de la BU Études et Mobilités H/F

    Il y a 2 mois

    France, FR Brawo Temps plein

    Poste : Rattaché au Directeur des Opérations, le Responsable de la BU du Bureau d'Études mobilités pilote l'activité étude et son développement par l'accroissement du CA, la diversification des produits, et le management d'une équipe de 12 personnes.A l'interface entre mobilité, data et exploitation, il est responsable...

  • Responsable Etudes Electroniques H/F

    Il y a 3 mois

    France, FR CORHEME Temps plein

    Poste : Reportant à la Direction des Opérations, en lien avec nos orientations stratégiques et en permanent contact avec l'ensemble des Service Supports et Opérationnels de notre organisation, présents sur nos sites français et internationaux, vous animerez votre équipe (5 Chefs de Projets et Techniciens) et serez chargé·e de concevoir,...

  • Responsable Développement Photovoltaïque

    Il y a 3 mois

    France, FR ROBERT WALTERS LYON MANUFACTURING ET SUPPLY CHAIN Temps plein

    Poste : Vous avez envie de rejoindre une entreprise dynamique dans les énergies renouvelables dont les projets ont du sens. Ce poste est fait pour vous ! En tant que Responsable Développement Photovoltaïques (H/F), votre mission principale consistera à représenter la société sur le territoire des régions Grand-Est et Bourgogne Franche Comté...

  • Responsable du contrôle de gestion H/F

    Il y a 2 mois

    France, FR ROBERT WALTERS LYON FINANCE Temps plein

    Poste : Nous sommes à la recherche pour notre client, PME en très forte croissance sous LBO, d'un responsable du contrôle de gestion H/F capable d'évoluer dans un environnement dynamique et exigeant. Rattaché au CFO, le responsable du contrôle de gestion aura la charge des missions suivantes - Budget et reporting * Planification...

  • Responsable Etudes de Prix H/F

    Il y a 2 mois

    France, FR WHYMPER Temps plein

    Poste : Le responsable Etudes de Prix : - Supervisera la production d'études dans les phases de concours et d'exécution - Participera à l'organisation et aux budgets : il tiendra à jour le planning des études afin d'optimiser la charge de travail, il planifiera le plan de charge des collaborateurs, et veillera au respect des budgets....

  • Responsable du pilotage technique et financier

    il y a 1 mois

    France, FR Prévoir Temps plein

    Directement rattaché(e) au Directeur des partenariats, et véritable bras droit, vous travaillerez au sein d’une équipe de 10 personnes en charge du développement et du pilotage de l’activité marque blanche de Prévoir Vie. Vous participerez activement aux missions de pilotage technique et financier de la direction et contribuerez de manière...

  • Responsable du Contrôle de Gestion H/F

    il y a 3 semaines

    France, FR Michael Page Temps plein

    Poste : En tant que Responsable du Contrôle de Gestion H/F, vous êtes directement rattaché au Directeur Financier et devenez l'interlocuteur de référence concernant la remontée, la fiabilité et l'analyse des données financières. Vos principales missions sont les suivantes: * Production de reportings, * Établissement et actualisation...

  • Ingenieur etudes mecaniques experimente h/f

    Il y a 3 mois

    France, FR ADH Hommes et Stratégie Temps plein

    Poste : Rattaché au Responsable du bureau d'études, vous serez en charge de gérer des projets d'études dans leur intégralité, incluant les phases de conception et de calcul ainsi que des projets clé en main. Pour cela, vous interviendrez sur deux aspects : le chiffrage, de la gestion des appels d'offres aux visites sur site client pour...

  • Responsable bureau d'etudes h/f

    il y a 2 semaines

    France, FR De Graët Consulting Temps plein

    Poste : Suite à une évolution de l'organisation interne, nous recrutons un Responsable Bureau d'Etudes H/F, sous la responsabilité du Directeur de Site. Les principales responsabilités sont les suivantes : Management et Organisation : Supervision et développement d'une équipe de 6 techniciens -Définir avec la Direction la politique...

  • Responsable Contrôle de Gestion F/H

    il y a 2 semaines

    France, FR THEODORE SEARCH Temps plein

    Poste : Rattaché au Directeur Administratif et Financier, vos missions principales sont les suivantes : Management et animation d'une équipe contrôle de gestion basée en France et à l'International : montée en compétences des collaborateurs, recrutement, formation, accompagnement au quotidien ; Elaboration des tableaux de bord...

  • Responsable du Bureau d'Études H/F

    Il y a 3 mois

    France, FR Michael Page Temps plein

    Poste : Rattaché au Directeur de Site, en tant que Responsable du Bureau d'Études, vous êtes en charge de la supervision des travaux de conception et de développement des études système (électrique et hydraulique) et des études mécaniques tout en manageant une équipe d'une dizaine de Collaborateurs, Ingénieurs et Techniciens. Vos...

  • Responsable Bureau d'Etudes F/H

    il y a 5 jours

    France, FR Morgan Philips Executive Search Temps plein

    Poste : Leader européen des emballages de protection et des produits d'isolation pour le bâtiment, ce groupe exploite 17 usines et sert plus de 5400 clients dans 42 pays. Pour contribuer à son développement, il recherche pour sa filiale du Bas-Rhin son : Responsable Bureau d'Etudes F/H Rattaché au Directeur de Site, vous êtes...

  • Responsable Contrôle de Gestion

    il y a 1 mois

    France, FR ADVANCE SEARCH Temps plein

    Poste : Rattaché(e) hiérarchiquement au Directeur du site, vous êtes membre du CODIR usine et managez un Assistant Contrôle de Gestion. Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes : Piloter les performances industrielles du site : - Définir, mettre en place et suivre les indicateurs nécessaires au pilotage du site - Mettre en oeuvre et suivre...

Responsable d'études, gestion et pilotage omnicanal F/H

Il y a 3 mois

France, FR GMF Temps plein

Poste : Rejoignez l'équipe Pilotage Des Flux et des Ressources Opérationnelles de la Direction Performance Omnicanale et Transformation composé de 8 collaborateurs.

Notre objectif :
Piloter et améliorer la performance de la Relation Client des directions métiers de la Direction du Développement et de la Direction Indemnisation.

Dans votre quotidien vous :
- vous pilotez les actions et effectuez un suivi régulier et consolidé,
- vous participez aux instances projet (Comités de bascule + Comité IT) et assurez la relation avec les équipes MOE,
- vous intégrez les nouveaux besoins, le cas échéant, et étudiez les impacts en fonction des évolutions de décisions du comité de pilotage et des adhérences avec les autres projets en cours et à venir,
- vous assurez le déploiement des différents chantiers opérationnels ainsi que leur documentation
- vous assurez le suivi post-déploiement,
- vous contribuez aux interventions planifiées de livraison selon le chronogramme établi
- vous assurez du feedback vis-à-vis de la ligne managériale et des collaborateurs du service

Et concrètement ? Vos activités principales :
- vous apportez à l'ensemble de l'équipe composée de chargés d'études Gestion et Pilotage votre expertise technique sur les projets " Architecture Téléphonique " complexes et systèmes périphériques associés à fort enjeux pour la Relation Client dans un contexte d'Omnicanalité
- vous prenez en charge les projets associés à la refonte de l'architecture téléphonique et systèmes périphériques de la Direction du Développement et de la Direction Indemnisation.
- vous êtes force de proposition, fournissez les éléments d'aide à la décision et assurez la coordination entre les différents acteurs concernés (DTSI, Directions métier, prestataires externes, ..).
- vous fournissez les éléments et le reporting nécessaire à la prise de décisions à votre ligne managériale et de votre direction
- vous pouvez également être amené à mettre en oeuvre le paramétrage ad hoc sur les différents outils de paramétrage des architectures techniques en fonction de la situation.

Covéa s'attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l'opportunité d'évoluer au sein du Groupe
Profil : Profil Ingénieur dans les technologies télécom, informatique, réseau et nouvelles technologies (Softphonie, VoiceBot, SVI, Chatbot, ).
Vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans dans le domaine.

- Vous êtes ouvert(e) aux nouvelles technologies
- Vous souhaitez travailler dans un groupe majeur du monde de l'assurance
- Vous aimez les challenges et les échanges

Vos compétences :

- Fortes compétences au niveau des plateformes téléphoniques tant au niveau technique (Genesys notamment) et fonctionnel,
- Capacité de travail en équipe et en transverse avec les autres entités du groupe (DTSI, Directions métiers, ),
- Capacité à documenter et à former les équipes métiers ou en interne service- Agilité en termes de choix techniques et opérationnels,
- Capacité de compréhension sur des domaines techniques pointus pour les adapter aux besoins métier,
- Appétence pour les statistiques temps réel et temps différé pour fiabiliser et optimiser la distribution des différents flux
- Appétence aux nouvelles technologies (Softphonie, VoiceBot, SVI, Chatbot, ),
- Capacité d'analyse, d'organisation, de modélisation,
- Capacité de synthèse et rédactionnelle,
- Capacité d'adaptation et de communication,
- Capacité à concevoir des solutions et à les mettre en oeuvre avec les différents acteurs.
Entreprise : Vous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ?
Notre groupe vous apportera autant d'épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d'envie à exercer votre métier dans nos équipes.
Covéa, l'assurance d'une carrière riche et variée