Gestionnaire Sales Support H/F

il y a 4 semaines


ANNECY, Auvergne-Rhône-Alpes, France BNP Paribas Temps plein
Gestionnaire Sales Support ARVAL Trading Pringy (74) - H/F - CDD de 9 mois
Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?
Arval Trading est spécialisée dans la vente de véhicules à l'export. La satisfaction clients est l'un des principaux enjeux de la société.Dans le cadre de la politique définie par la Direction d'ARVAL TRADING, vous avez pour mission, en tant que Gestionnaire Sales Support, d'être l'interface opérationnel entre les clients et l'équipe commerciale d'une part, et entre les clients et les autres services d'autre part.Vous produisez des données qualifiées à destination des clients tout ceci dans le cadre de la conformité des opérations édictées par le département Risque.Vos principales tâches seront le suivi administratif et opérationnel des dossiers de vente et le traitement des appels et mails entrants.Vous mettrez en pratique vos compétences linguistiques : anglais ou français de niveau avancé ainsi qu'une autre langue parlée dans les pays de l'Europe de l'Est (en priorité allemand, russe, polonais) En tant que Gestionnaire Sales Support chez Arval Trading, votre principale mission sera de piloter de l'activité après-vente tant sur la partie opérationnelle qu'administrative.Vous saurez être un vrai soutien au commerce, un support, vous saurez renvoyer une image positive de l'entreprise Arval Trading face à vos clients internes et externes.Vous serez également en charge de la gestion et la complétude de dossiers de réclamations clients et saurez assurer une réponse à vos clients dans les délais impartis. Vous rejoindrez la Direction commerciale, composée de 25 collaborateurs. Arval Trading a été créée en 2006 pour prendre en charge les ventes de véhicules d'occasion transfrontalières du groupe Arval. Au coeur d'un environnement multiculturel, l'entreprise regroupe une soixantaine collaborateurs, à Pringy, à quelques kilomètres du lac d'Annecy. L'équipe Sales Support est composée de 5 collaborateurs dynamiques, proactifs et solidaires qui évoluent dans un environnement multilingue et multiculturel, dont la principale mission est de délivrer une prestation de qualité.Vous travaillerez du lundi au vendredi et bénéficierez des tickets restaurant.
Et après ?
Vous rejoignez une entreprise dont le marché, celui du véhicule d'occasion, est en constante évolution.Vous serez amenés à travailler avec l'ensemble des filiales européennes du groupe Arval : cette mission vous permettra ainsi de développer vos compétences dans la relation clients à l'international.Selon les opportunités proposées au sein du groupe, vous pourrez évoluer vers un poste d'ingénieur commercial ou de chargé de publications et réclamations.
Travailler chez BNP Paribas c'est :
Un package rémunération et des avantages :- une rémunération fixe sur 12 mois adaptée à votre niveau de compétences et votre expérience qui peut être complétée d'un variable (défini en fonction de votre performance et de celle de votre équipe).- Plan épargne entreprise/retraite, intéressement et participation, couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité d'entreprise- De la flexibilité avec un rythme de de travail hybride : du télétravail à définir avec votre managerRejoignez un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction d'un monde plus durable. Découvrez nos engagements pour notre clientèle et la société.Engagez-vous à nos côtés sur votre temps professionnel, à travers notre programme OneMillionHoursToHelp.

Avez-vous le profil ?
Diplômé d'un Bac +2/3, vous avez une première expérience d'au moins 2 ans dans la relation client à l'international et/ou en risques. La connaissance du monde automobile serait un plus pour le poste.Vous avez des connaissances linguistiques suivantes : anglais et français de niveau avancé ainsi qu'une langue parlée en Europe de l'Est (allemand, polonais ou russe).Selon la diversité de nos agences (organisation, clientèle, localisation), votre formation s'avérera un réel atout pour intégrer nos équipes.Et parce qu'un bon Gestionnaire Sales Support, c'est avant tout un collaborateur qui croit en ce qu'il fait, vous avez une vraie culture de la satisfaction clients en ayant le goût de l'international.Vos expériences précédentes vous ont permis de développer votre capacité à communiquer, votre rigueur et votre esprit d'équipe. Vous faîtes également preuve de capacité d'adaptation et de collaboration à toute épreuve Si vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, internationale, multilingue et multiculturelle cette annonce est faite pour vous.

Les prochaines étapes
Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement, vous serez amené à passer un à trois entretiens au maximum avec des RH et/ou manager opérationnel.Ces étapes peuvent varier légèrement en fonction des postes.Si vous êtes dans une situation de handicap et souhaitez un échange facilité, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à missionhandicap.bnpparibas.com.
Dans un monde qui change, la diversité, l'équité et l'inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction : c'est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable
Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle. À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d'identification et vos antécédents pourront être vérifiés.
  • Gestionnaire RH H/F

    il y a 4 semaines


    ANNECY, 74000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sirac Temps plein

    Nous recrutons à Temps Partiel, un Gestionnaire Ressources Humaines H/F.Vos missions seront les suivantes :- Etablissement des contrats de travail (Préparation, édition et suivi des contrats et avenant de travail)- Suivi des temps de travail (Collecte, vérification, saisie des données dans le SIRH)- Saisie des variables de paie (Préparation et saisie...

  • Gestionnaire de Paie H/F

    il y a 4 semaines


    ANNECY, 74000, Auvergne-Rhône-Alpes, France BEHIVE Temps plein

    Notre client est un cabinet d'Audit et d'Expertise-Comptable régional à taille humaine qui met tout en oeuvre pour octroyer des conditions de travail les plus optimales à ses salariés, afin de leur proposer une expérience des plus enrichissantes.Cela se traduit par :- Un équilibre vie pro/vie perso : Des horaires de travailles flexibles, droit...

  • Gestionnaire Contentieux H/F

    il y a 4 semaines


    ANNECY, 74000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Foncia Temps plein

    Vos futures missions et responsabilités :Au sein de notre service contentieux, vous prendrez en charge un portefeuille de recouvrement en matière locative ou de copropriété.Vos missions principales seront les suivantes :- Identifier et suivre les impayés- Effectuer la saisie des virements bancaires sur les comptes des clients- Envoyer les relances aux...

  • Gestionnaire Sinistres H/F

    il y a 4 semaines


    ANNECY, 74000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Foncia Temps plein

    Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute ! Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit.Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants.Rejoindre Foncia, c'est :-...


  • ANNECY, 74000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Agicap Temps plein

    Agicap permet aux dirigeants de PME de suivre, prévoir et gérer leur trésorerie, rapidement et facilement. Nous repensons fondamentalement la façon dont les PME gèrent l'un de leurs plus grands problèmes : la trésorerie !Pour nous aider à y parvenir, nous avons réalisé 3 levées de fonds, pour un total de 121 millions de dollars. Ces ressources...


  • ANNECY, 74000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Axxens RH Temps plein

    Description du poste et MissionsLe Cabinet de recrutement Axxens RH recherche pour le compte d'Agents Généraux d'Assurances, dans le cadre de leur développement, un/une Gestionnaire sinistre H/F :En collaboration avec l'ensemble de l'équipe, vous serez rattaché(e) directement à l'agent général, vous veillez à la bonne prise en...


  • ANNECY, 74000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Edion Conseil Temps plein

    Notre client est un cabinet d'expertise comptable situé à Annecy (74), d'une trentaine de collaborateurs au service d'une clientèle de qualité (PME du secteur immobilier et de l'industrie, grande distribution, magasins de sport, professions réglementées, services, aéronautique, etc.). Idéalement situé dans une zone périurbaine...

  • Gestionnaire RH H/F

    il y a 1 semaine


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sirac Temps plein

    Nous recherchons un Gestionnaire Ressources Humaines H/F à Temps Partiel.Vos principales missions incluent :Etablissement des contrats de travail (préparation, édition et suivi des contrats et avenants).Suivi des temps de travail (collecte, vérification, saisie des données dans le SIRH).Saisie des variables de paie (préparation et saisie des variables...

  • Commis de Salle

    il y a 1 semaine


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France SHCR Temps plein

    Vous souhaitez travailler au sein d'une équipe jeune et dynamique, dans un hôtel de luxe situé dans une ville attractive et touristique, et qui en plus offre de nombreux avantages à ses collaborateurs, alors lisez ce qui suit**Rivage Hotel & Spa** est un hôtel 4* situé sur les bords du lac d'Annecy et appartient au groupe Best Mont Blanc....

  • Commis de Salle

    il y a 1 semaine


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France SHCR Temps plein

    Vous souhaitez travailler au sein d'une équipe jeune et dynamique, dans un hôtel de luxe situé dans une ville attractive et touristique, et qui en plus offre de nombreux avantages à ses collaborateurs, alors lisez ce qui suit**Rivage Hotel & Spa** est un hôtel 4* situé sur les bords du lac d'Annecy et appartient au groupe Best Mont Blanc....


  • ANNECY, 74000, Auvergne-Rhône-Alpes, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Votre missionEn quête de votre prochain défi professionnel ? Votre bureau LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour un de ses clients un gestionnaire de patrimoine (H/F) au statut d'indépendant sur le secteur...

  • Manager Gestion Locative H/F

    il y a 4 semaines


    ANNECY, 74000, Auvergne-Rhône-Alpes, France CENTURY 21 Temps plein

    Vous assistez le Directeur de l'agence dans la création ou la mise en place de son service Gestion / Location et prenez en charge l'animation et l'accompagnement de l'équipe en assurant la mise en oeuvre de la politique commerciale de l'agence. Pour cela, vous avez la responsabilité de deux services : le service Gestion locative et le...

  • Responsable de Salle

    il y a 1 semaine


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France SAS Maeva Temps plein

    Responsable de Salle (H/F)Nous recherchons un Responsable de Salle (H/F) pour un CDD du 26 Juillet au 24 Août.Coupure du mardi au vendredi + samedi soir. 2,5j offFonctions:- Gérer en autonomie la totalité des missions de la salle et du service (service seul.e en salle avec un.e cuisinier.e)- Assurer un service de qualité, agréable et conviviale- Être...


  • Annecy, 74000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Domino RH Annecy Temps plein

    Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.Avec 750 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à l'étranger et 300 MEUR...

  • Responsable de Salle

    il y a 1 semaine


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Le Hameau de mon Père Temps plein

    Le Hameau de mon Père situé à Manigod entre Annecy et Genève à 10 minutes de la Clusaz, anciennement la Maison des Bois érigée par le chef Marc VEYRAT a été repris par Élise VEYRAT sa fille.Le Hameau comprend 7 chalets composés chambres et suites dans une ambiance type Savoyarde, un SPA bien-être et un restaurant gastronomique.**Description du...

  • Menuisier Poseur

    il y a 4 semaines


    ANNECY, 74000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Tryba Temps plein

    Rejoindre l'aventure TRYBA en tant que Menuisier Poseur H/F à Annecy c'est :- Rejoindre une concession composée d'une dizaine de collaborateurs- Prendre des côtes de projets de rénovation sur mesure- Démonter une fermeture menuisée et vérifier l'état du support- Couper les éléments de fermetures menuisées- Installer et fixer les...

  • Operateur Salle Blanche

    il y a 1 semaine


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Interim Nation Temps plein

    INTERIM NATION, bien plus qu'une agence d'intérim Nous vous accompagnons au quotidien dans toutes vos problématiques de Ressources Humaines (formation, recrutement CDD / CDI, travail temporaire, CDI intérimaire, conseil RH) et nous remercions votre fidélité avec le parrainage (180€ *sous conditions) et le CET (8%).Aujourd'hui, nous recherchons un...

  • Gestionnaire de Stocks

    il y a 1 semaine


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France ACTUAL ANNECY 2 Temps plein

    **Votre Mission**:A la recherche d'un poste de GESTIONNAIRES DE STOCKS (h/f)Vous êtes au bon endroit, notre offre devrait vous plaire **Vos principales missions seront**:- la réception informatique EDI ou en mode dégradé (WMS)- le traitement des réserves transports- la gestion des retours clients (litiges et réserves livraisons)- les inventaires et la...


  • ANNECY, 74000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Tryba Temps plein

    Rejoindre l'aventure TRYBA en tant que Menuisier Poseur H/F à Annecy c'est :- Rejoindre une concession composée d'une dizaine de collaborateurs- Superviser votre binôme- Prendre des côtes de projets de rénovation sur mesure- Démonter une fermeture menuisée et vérifier l'état du support- Couper les éléments de fermetures menuisées-...


  • ANNECY, 74000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ameg Temps plein

    Dans le cadre de notre développement nous recherchons pour intervenir chez un(e) Technicien/Ingénieur qualité fournisseurs H/F. Dès le 10 juin. Mission AQF : Gestion de la vie série.-Pour chaque commande, Définition des plans de contrôle / Support aux contrôleurs.-Traitement des demandes de dérogations / Non-conformités / Gestion et suivi des...