Stage - Assistant.e Chef.fe de Projet Fidélisation F/H

il y a 4 semaines


IvrysurSeine, Créteil, France Groupe Fnac Darty Temps plein
L'assistant.e Cheffe de projet Fidélisation vient en soutien de la Cheffe de projet Fidélisation dans l'ensemble des missions liées au programme de fidélité FNAC+.

Vos missions principales :

* Participer à la mise en œuvre du Plan Marketing Fidélisation 2024:
- Réaliser une veille multisectorielle des pratiques de fidélisation
- Être force de proposition et faire preuve d'innovation dans les recommandations
- Participer à l'optimisation des dispositifs de communication pour relayer la fidélité au sein de nos canaux de vente
* Accompagner le chef de projet dans le pilotage des opérations commerciales et autres actions de recrutement :
- Proposer et mettre en place des opérations de recrutement et d'animations clients sur le web et en magasin
- Suivre et analyser les indicateurs de performance des opérations
- Construire le bilan et les recommandations des opérations
* Suivre les indicateurs de performance de recrutement sur nos différents canaux de vente (physique et digital) :
- Suivre et analyser les performances du programme
- Construire des analyses ad hoc et émettre des recommandations sur l'optimisation du parcours clients

Votre profil :

* De formation BAC +3/4 d'une école de commerce ou universitaire spécialisation Marketing
* Vous disposez d'excellentes qualités rédactionnelles et organisationnelles
* Vous êtes à l'aise avec les chiffres et l'analyse

Stage d'une durée de 6 mois à pourvoir au 1er juillet 2024

Basé sur site à Ivry-sur-Seine (94) au siège social FNAC-DARTY

  • Ivry-sur-Seine, Créteil, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    L'assistant.e Responsable Marketing Client vient en soutien du Responsable dans l'ensemble des missions en lien avec le Marketing Client, la Fidélisation et le CRM.Vos missions principales :* Mettre en œuvre le Plan d'Animation Relationnelle 2024 Fnac* Construire et mettre en œuvre les opérations d'animations Clients Fnac digitales et...


  • Ivry-sur-Seine, Créteil, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    Au sein de la Direction Marketing du Groupe Fnac Darty, vous aurez pour mission d'accompagner la mise en œuvre opérationnelle du plan Marketing de plusieurs univers techniques (fidélité & adhésion, service et diversification) et autres projets transverses.Vous êtes au cœur de la création et de la coordination des dispositifs qui seront ensuite...


  • Ivry-sur-Seine, Créteil, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    Votre périmètre :Au sein de l'équipe Marketing de la Fnac, vous aurez pour mission d'accompagner la mise en œuvre opérationnelle du plan Marketing de plusieurs univers techniques et autres projets transverses. Vous êtes au cœur de la création et de la coordination des dispositifs qui seront ensuite relayés en magasin et sur fnac.com :...


  • Ivry-sur-Seine, Créteil, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    Au sein de l'équipe Marketing de la FNAC, vous aurez pour mission d'accompagner la mise en œuvre opérationnelle du plan Marketing de plusieurs univers techniques et autres projets transverses. Vous êtes au cœur de la création et de la coordination des dispositifs qui seront ensuite relayés en magasin et sur fnac.com : opérations commerciales,...


  • Ivry-sur-Seine, Créteil, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    Au sein de l'équipe Marketing du groupe FNAC-DARTY, vous aurez pour mission d'accompagner la mise en œuvre opérationnelle du plan Marketing de plusieurs univers techniques et autres projets transverses. Vous êtes au cœur de la création et de la coordination des dispositifs qui seront ensuite relayés en magasin : opérations commerciales,...


  • Ivry-sur-Seine, Créteil, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    Votre périmètre :Au sein de la Direction Client & Développement Commercial de la Fnac, vous aurez pour mission d'accompagner la mise en Œuvre opérationnelle du plan Marketing sur les produits culturels (Livre, Audio, Vidéo, Kobo, Papeterie). Vous serez au cœur de la création et de la coordination des dispositifs qui seront ensuite relayés en...


  • Ivry-sur-Seine, Créteil, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    Rattaché.e au Responsable Webmarketing Fnac, vous êtes au cœur de la création, de la coordination et de l'analyse des dispositifs digitaux des opérations commerciales, événements et lancements de nouveaux produits et services Fnac.Vos missions principales :• Concevoir et mettre en place les dispositifs d'animation commerciale : brief...


  • Ivry-sur-Seine, Créteil, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    Au sein de l'équipe médias, vous contribuerez à la création des campagnes Offline (TV/Presse/Radio/Affichage) et Online (Social Media, Display, Programmatique, VOL, Catchup TV) pour les marques Fnac & Darty :Vos missions principales :* Ecriture des briefs à destination de l'agence* Recommandation des médias/régies/supports les plus pertinents...

  • Assistant chef de produits F/H

    il y a 4 semaines


    Ivry-sur-Seine, Créteil, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    Pourquoi Fnac Darty ? Lorsque vous pensez à Fnac Darty, vous pensez probablement à un distributeur de produits culturels, électroniques et électroménagers, leader sur ses marchés avec 8Mds€ de CA Groupe. Fnac Darty c'est plus de 1000 magasins dans 13 Pays, 24m de visiteurs uniques sur ses sites retail Fnac.com et Darty.com et plus de 26 000...


  • Ivry-sur-Seine, Créteil, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    Présent dans une dizaine de pays, le groupe Fnac Darty est un leader européen de la distribution de biens culturels, de loisirs, de produits techniques et d'électroménager et le 2ème acteur e-commerce de France. Le groupe dispose d'un réseau multi-format de près de 900 magasins dans le monde. Il compte près de 26 000 collaborateurs dans le...


  • Ivry-sur-Seine, Créteil, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    Missions principales :- Gérer en collaboration avec le Community Manager de larges communautés : Facebook, Twitter (Fnac & Darty)- Suivre le calendrier éditorial, planifier et programmer les contenus.- Suivre l'activité sur les plateformes et effectuer une veille social media en permanence. (nouveautés réseaux sociaux, nouvelles technologies,...


  • Ivry-sur-Seine, Créteil, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    Votre périmètre :Avec les responsables animation des ventes Fnac et Darty, vous êtes au cœur de l'animation des ventes de nos magasins. Vous les assisterez dans la création, la coordination et l'analyse de ces animations en fonction des temps forts et des priorités de nos enseignes.Vos missions principales :Indicateurs, rankings :* Participer...


  • Ivry-sur-Seine, Créteil, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    Encadré.e par la responsable de la Marque, vous serez en charge de l'application et du déploiement de la stratégie de marque à 360° et serez ainsi garant de l'image de la marque au sein et à l'extérieur de l'entreprise.Vos missions principales :* MISSIONS MARQUE : - Être garant de la stratégie de marque et de son déploiement,...


  • Ivry-sur-Seine, Créteil, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    Vos missions principales :* Utiliser tous les indicateurs (chiffres trafic, marché…) à sa disposition pour prioriser les actions visant à augmenter la transformation des pages du site internet Fnac.com sur les produits concernés.* Mettre en place des actions e-merchandising adaptées afin de mettre en situation et valoriser l'offre produit pour...


  • Ivry-sur-Seine, Créteil, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    Votre périmètre :Au sein de l'équipe Markeplace de Fnac Darty Vous serez chargé de l'identification, du recrutement et de l'accompagnement des Partenaires stratégiques de notre Marketplace. Véritable acteur du volume d'affaire réalisé par ces partenaires, vous favoriserez leur fidélisation et développement en tant...


  • Ivry-sur-Seine, Créteil, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    Vos missions principales :Au sein de la Direction Animation Commerciale et Marketing Fnac Darty, vous serez rattaché.e au pôle Marketing Opérationnel Darty. Vous aurez pour missions principales d'assister les Chefs de Projets dans le déploiement des plans Marketing 360 :* Prise de brief et déploiement des supports de communication in-Store (ILV,...


  • Ivry-sur-Seine, Créteil, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    Suite à la mise en place récente de notre marque employer, notre futur.e Chef.fe de projet Marque Employeur et Employee Advocacy devra renforcer le positionnement du Groupe en tant qu'employeur en France, valoriser son attractivité auprès des différents publics à recruter et fidéliser, ainsi que nos talents internes.Au sein de la Direction de la...


  • Ivry-sur-Seine, Créteil, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    Pourquoi Fnac Darty ?Lorsque vous pensez à Fnac Darty, vous pensez probablement à un distributeur de produits culturels, électroniques et électroménagers, leader sur ses marchés avec 8Mds de CA Groupe, 950 Magasins dans 12 Pays, 24m de visiteurs uniques sur ses sites retail Fnac.com et Darty.com et 25 000 collaborateurs.Nous voulons être bien plus que...


  • Ivry-sur-Seine, Créteil, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    Ton périmètre :Rejoins une équipe dynamique au cœur de la stratégie du Groupe Fnac Darty !Depuis le lancement de son plan stratégique EVERYDAY, en 2021, Fnac Darty a placé la RSE au cœur de son modèle d'affaires et se positionne comme un leader du retail engagé.Grâce à des référents présents dans toutes les filières opérationnelles et...


  • Ivry-sur-Seine, Créteil, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    Votre périmètre :Rattaché.e au Chef de Projets Livraison Dernier Kilomètre, au sein de la Direction des Services et Opérations, vous contribuez aux missions et projets structurants de la Direction Dernier Kilomètre,notamment sur ses enjeux clients, reporting, et process.Vos missions principales :• Benchmark de la concurrence et évolution des...