Chargé de planning technique F/H

il y a 1 jour

Lyon, Rhône, France Ciril GROUP Temps plein

LE GROUPE


Ciril GROUP est un éditeur de logiciels et hébergeur Cloud français reconnu pour ses solutions innovantes destinées aux collectivités publiques et entreprises privées, en France et à l’international. Rejoignez une entreprise familiale à taille humaine, engagée en RSE, avec une diversité de postes et une ambiance conviviale au quotidien


Ciril GROUP réunit plusieurs marques spécialisées pour répondre à un large éventail de besoins. Civil propose des ERP pour secteurs publics, Business Geografic offre des solutions SIG innovantes, Territoires & Marketing excelle en géomarketing, tandis que SynAApS assure l'hébergement et la cybersécurité. Chez Ciril GROUP, vous évoluerez dans un environnement dynamique où chaque marque contribue à relever les défis variés de nos clients.


VOS MISSIONS


Intégré(e) au sein du service de Magali, vous rejoignez une équipe de 6 personnes intervenant sur la gestion des plannings de nos Consultants-Formateurs et Administrateurs Systèmes vis-à-vis des engagements pris envers nos clients collectivités territoriales et entreprises privées.


Dans le cadre des prestations liées à nos activités d’hébergement cloud et en échangeant régulièrement avec les équipes techniques et commerciales, vos missions quotidiennes consistent à :

  • Participer à des points commerciaux avec le client pour valider les prérequis techniques ;
  • Présenter la méthodologie d’intervention aux clients et leur proposer des dates d’intervention en adéquation avec le planning des intervenants ;
  • Planifier les prestations dans notre outil interne conformément à la proposition commerciale ;
  • Assurer le traitement administratif et logistique complet du dossier pour nos clients et notre suivi interne (fiches d’interventions notamment) pour déclencher la facturation ;
  • Savoir réagir à l’imprévu (annulations, nouvelle planification…).


Vous êtes également en charge de veiller à la cohérence globale du planning et à sa bonne optimisation. Vous êtes le point de contact privilégié du Technical Account Manager (TAM) sur toute la durée du projet afin d’assurer la bonne mise en production des ressources.


Dans le cadre de notre démarche qualité et sécurité, vous accomplissez vos missions dans le respect des standards de qualité et de sécurité SynAApS (norme ISO 270001 et certification HADS).


VOTRE PROFIL


Issu(e) d’une formation administrative ou technique, vous disposez d’une première expérience réussie sur un poste administratif similaire. Vos compétences :

  • Les outils bureautiques type Word, Excel, Outlook…
  • L’appétence pour les sujets techniques informatiques/systèmes et réseaux
  • L’autonomie, l’organisation et le relationnel


La connaissance d’outils type CRM est un plus.


Rejoignez-nous pour un poste temps plein CDI sans déplacement à Villeurbanne

Rémunération selon profil.


+ de raisons de nous rejoindre :

  • 15% du CA réinvesti en R&D chaque année
  • Participation aux résultats, Intéressement, Prime Vacances et Titres Restaurant
  • 12 RTT par an en plus des 5 semaines de congés
  • Charte de télétravail – 1 jour par semaine
  • 20€ nets /mois pour les cyclistes et covoitureurs (Forfait Mobilités Durables)
  • CSE, Mutuelle et Prévoyance pour tous
  • Démarche RSE engagée et durable : 9 collectifs participatifs mis en place sur base de volontariat
  • Convivialité : Foot, pétanque, soirées gaming… entre collègues


Le processus de recrutement :

  1. Un premier échange avec un membre de l’équipe recrutement
  2. La rencontre avec votre futur(e) manager
  3. Le dernier échange avec le Directeur puis une proposition salariale

Et une intégration qui démarre dès votre acceptation L’équipe Recrutement s’engage à vous informer le plus rapidement possible du statut de votre candidature à chaque étape du processus

  • Chargé de planning technique F/H

    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ciril GROUP Temps plein

    MissionCiril GROUP, un éditeur de logiciels et hébergeur Cloud français, recherche un Chargé de planning technique pour rejoindre son équipe de gestion des plannings de consultants-formateurs et administrateurs systèmes. Vous serez intégré(e) au sein du service de Magali, composé de 6 personnes, et travaillerez en étroite collaboration avec les...

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    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ciril GROUP Temps plein

    MissionVous rejoignez l'équipe de Ciril GROUP, un éditeur de logiciels et hébergeur Cloud français, en tant que Chargé de planning technique. Vous serez intégré(e) au sein du service de Magali, composé de 6 personnes, qui gère les plannings de nos Consultants-Formateurs et Administrateurs Systèmes vis-à-vis des engagements pris envers nos...

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    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ciril GROUP Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de Magali, composée de 6 personnes, qui travaille sur la gestion des plannings de nos Consultants-Formateurs et Administrateurs Systèmes pour les clients collectivités territoriales et entreprises privées.Vos missions quotidiennes consistent à : Participer à des points commerciaux avec le client pour valider les...

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    il y a 3 semaines

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    MissionVous rejoindrez l'équipe de Magali, composée de 6 personnes, qui travaille sur la gestion des plannings de nos Consultants-Formateurs et Administrateurs Systèmes auprès de nos clients collectivités territoriales et entreprises privées.Vos missions quotidiennes consistent à : Participer à des points commerciaux avec le client pour valider...

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    il y a 4 semaines

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    MissionVous rejoindrez l'équipe de Magali, composée de 6 personnes, qui travaille sur la gestion des plannings de nos Consultants-Formateurs et Administrateurs Systèmes auprès de nos clients collectivités territoriales et entreprises privées.Vos missions quotidiennes consistent à : Participer à des points commerciaux avec le client pour valider...

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    il y a 4 semaines

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    il y a 3 semaines

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    il y a 3 semaines

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    il y a 2 semaines

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    Joindre notre équipe de Ciril GROUPCiril GROUP est un éditeur de logiciels et hébergeur Cloud français reconnu pour ses solutions innovantes destinées aux collectivités publiques et entreprises privées, en France et à l'international.Nous sommes une entreprise familiale à taille humaine, engagée en RSE, avec une diversité de postes et une ambiance...

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    il y a 1 mois

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    il y a 3 semaines

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    MissionCiril GROUP est un éditeur de logiciels et hébergeur Cloud français reconnu pour ses solutions innovantes destinées aux collectivités publiques et entreprises privées, en France et à l'international. Nous sommes une entreprise familiale à taille humaine, engagée en RSE, avec une diversité de postes et une ambiance conviviale au...

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    il y a 4 semaines

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    Joindre notre équipe de Ciril GROUPCiril GROUP est un éditeur de logiciels et hébergeur Cloud français reconnu pour ses solutions innovantes destinées aux collectivités publiques et entreprises privées, en France et à l'international. Nous sommes une entreprise familiale à taille humaine, engagée en RSE, avec une diversité de postes et une...

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    il y a 3 semaines

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    Joindre notre équipe de Ciril GROUPCiril GROUP est un éditeur de logiciels et hébergeur Cloud français reconnu pour ses solutions innovantes destinées aux collectivités publiques et entreprises privées, en France et à l'international. Nous sommes une entreprise familiale à taille humaine, engagée en RSE, avec une diversité de postes et une...

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    il y a 18 heures

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ciril GROUP Temps plein

    Vous rejoignez Ciril GROUPNous sommes un éditeur de logiciels et hébergeur Cloud français, spécialisé dans les solutions innovantes pour les collectivités publiques et les entreprises privées.Vous êtes chargé(e) de:Participer à des points commerciaux avec les clients pour valider les prérequis techniquesPrésenter la méthodologie d'intervention...

  • Assistant(e) planning H/F

    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Azaé Lyon Ouest Temps plein

    Azaé Lyon Ouest, un groupe en plein développement, recherche un(e) Assistant(e) planning H/F pour rejoindre son équipe dynamique. **Description de l'offre :** Vous serez rattaché(e) au Responsable de l'agence et en charge de l'établissement des plannings des intervenant(e)s. **Fonctions :** * Établir et saisir les plannings mensuels * Ajuster au...

  • Standardiste H/F

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALP'EMPLOI Lyon Temps plein

    MissionL'entreprise ALP EMPLOI LYON recherche un Standardiste H/F pour rejoindre son équipe.Le Standardiste H/F sera chargé de la gestion du planning d'intervention, de la gestion administrative des fiches d'interventions et de la prise en charge de l'accueil téléphonique des clients.Le candidat idéal possède une expérience significative dans un poste...

  • Assistant(e) planning H/F

    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Azaé Lyon Ouest Temps plein

    Azaé Lyon Ouest, un groupe spécialisé dans les services à la personne, recherche un(e) Assistant(e) planning H/F pour rejoindre son équipe dynamique. **Description de l'offre :** Vous serez rattaché(e) au Responsable de l'agence et en charge de l'établissement des plannings des intervenant(e)s. Vous devrez établir et saisir les plannings mensuels,...

  • Assistant(e) planning H/F

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Azaé Lyon Ouest Temps plein

    Azaé Lyon Ouest, un groupe en plein développement, recherche un(e) Assistant(e) planning H/F pour rejoindre son équipe dynamique. **Description de l'offre :** Vous serez rattaché(e) au Responsable de l'agence et en charge de l'établissement des plannings des intervenant(e)s. Vous devrez établir et saisir les plannings mensuels, ajuster au quotidien...

  • Assistant(e) planning H/F

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Azaé Lyon Ouest Temps plein

    Azaé Lyon Ouest, un groupe en plein développement, recherche un(e) Assistant(e) planning H/F pour rejoindre son équipe dynamique. **Description de l'offre :** Vous serez rattaché(e) au Responsable de l'agence et en charge de l'établissement des plannings des intervenant(e)s. Vous devrez établir et saisir les plannings mensuels, ajuster au quotidien...

  • Assistant(e) planning H/F

    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Domaliance Lyon - Vieillir Debout Temps plein

    Description de l'offre :Vous rejoindrez l'équipe de Domaliance Lyon - Vieillir Debout, un groupe en plein développement, spécialisé dans les services à la personne. En tant que Assistant(e) planning H/F, vous serez rattaché(e) au Responsable de l'agence et chargé(e) de l'établissement des plannings des intervenant(e)s. Vous devrez établir et saisir...