Emplois actuels liés à Technicien Support IT - Greater Brest Area, FR - OVHCloud
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IT Support Technician
Il y a 2 mois
Greater Rennes Metropolitan Area, FR Altia Temps pleinLOOKING FOR THE NEXT STEP IN IT TECH SUPPORT ROLE?We are looking for an IT TECH SUPPORT WITH ONE YEAR EXPERIENCE to work in person at our client's facility in Rennes (France).⚙ WHAT ARE THE MAIN TASKS OF THIS POSITION?First-level technical assistance for users in the industrial production sector, on equipment, infrastructure, IT systems and...
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Technicien Support Applicatif F/H
il y a 3 semaines
Greater Lille Metropolitan Area, FR Enosi RH Temps pleinEnosi RH est le Cabinet de recrutement spécialiste des métiers de l'IT et de la vente. A l'écoute de vos projets professionnels, nous sommes le trait d'union entre vous et nos clients. Nous proposons d'être votre partenaire de confiance.Notre client est une structure à taille humaine, créée en 2006, spécialiste de l'intégration...
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Technicien support
Il y a 2 mois
Greater Nantes Metropolitan Area, FR PROXIAD Temps pleinProxiad Ouest est à la recherche d’un nouveau talent pour compléter son équipe !Qui sommes-nous ? Avec une écoute attentive et un suivi régulier de ses collaborateurs, une bonne ambiance et des petits déjeuner à la clé, Proxiad est une ESN qui porte une attention toute particulière au bien-être de ses collaborateurs.Spécialisé dans le Conseil...
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Technicien/Technicienne support APPLE H/F
il y a 1 mois
Greater Toulouse Metropolitan Area, FR SPIE ICS Temps pleinAu sein d'une équipe de plusieurs techniciens, vous assurez l'exploitation et la supervision de différentes infrastructures clients.En tant que technicien.ne informatique spécialisé.e dans le support aux utilisateurs et la réparation de matériel Apple vous aurez pour mission :Fournir un support technique aux utilisateurs de produits Apple, ce...
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Greater Lyon Area, FR WOM Recrutement Temps pleinContexte :Dans le cadre de l'ouverture d'un nouveau site, notre client ouvre un poste de Responsable support informatique industrielle et poste de travail.Ce rôle crucial impliquera la supervision directe de 4 à 6 techniciens support IT, garantissant ainsi le bon déroulement des opérations techniques et informatiques dès le début du projet....
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Technicien/ne Réseau Informatique
il y a 2 semaines
Greater Pau Area, FR PANDA SERVICES Temps pleinPanda Services, société de services spécialisée en délégation de compétences orientées informatique (ESN), recherche dans le cadre d’un besoin client sur Pau un/e Technicien/ne Réseau InformatiqueVous assurerez le soutien technique aux clients sur les demandes standards et les incidents réseaux dans son domaine spécifique de...
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Responsable Infrastructure, réf
Il y a 2 mois
Greater Lille Metropolitan Area, FR Kalyptus, It & Digital Executive Search Temps pleinQui accompagnons-nous ? Kalyptus accompagne aujourd’hui un groupe familial très dynamique en pleine expansion, qui comptabilise plus de 250 collaborateurs grâce à une forte croissance interne et externe. Véritable réussite indépendante, cette structure connait une belle croissance, se réinventant et adaptant constamment son offre au marché. ...
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Administrateur Infrastructure IT
Il y a 2 mois
Greater Nimes Area, FR SPIE ICS Temps pleinLe GroupeSPIE, leader européen indépendant des services multi-techniques, compte aujourd’hui 48 000 collaborateurs dans le monde (Europe, Moyen-Orient, Afrique…) dont 19 000 en France.SPIE ICS, filiale française, accompagne la transformation numérique de ses clients, depuis plus de 20 ans, à travers une offre globale de solutions et de services IT...
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Technicien Support Applicatif
Il y a 2 mois
Greater Lille Metropolitan Area, FR Amaris Consulting Temps pleinPassionné(e) par le support applicatif? Rejoignez notre équipe dynamique à Lille. Vos responsabilités :Assurer le support applicatif de niveau 2 et 3, résoudre les problèmes techniques complexes.Utiliser des outils de surveillance pour surveiller l'état des applications.Exploiter SQL pour interroger les bases de données et analyser les problèmes...
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Team Leader Support H/F
Il y a 2 mois
Greater Paris Metropolitan Region, FR AS International Group Temps pleinAS recherche un(e) Team Leader Support H/F dans le cadre d'un CDI pour un client grand compte dans le secteur de l’assurance. Missions : • Management de deux techniciens support VIP • Traiter les mails, les incidents au travers de l’outil dédié Service NOW • Prioriser les demandes, organiser et suivre les tickets jusqu’à leur •...
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Technicien Support Logiciels H/F
Il y a 2 mois
Greater Lyon Area, FR DIMO Software Temps pleinDIMO Software est éditeur et intégrateur de solutions informatiques en mode Saas.Nous sommes 300 Dimosiens à satisfaire nos 4 000 clients répartis dans plus de 100 pays.Notre approche et l’esprit « DIMO », séduisent petites et grandes entreprises privées ou publiques et de tous secteurs d’activité en France comme à l’international.Dans le...
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Technicien informatique/Technicienne informatique
Il y a 2 mois
Greater Lille Metropolitan Area, FR Up Skills Temps pleinFiliale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD...
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Technicien Helpdesk H/F
il y a 1 mois
Greater Lyon Area, FR SPIE ICS Temps pleinSPIE ICS - TECHNICIEN HELPDESK N2 (H/F) - LYON 3 OU BRON - CDI Au sein d'une équipe de plusieurs techniciens helpdesk, vous assurez le support utilisateurs à distance auprès de notre client.En tant que Technicien helpdesk, vos missions seront les suivantes :Réceptionner les demandes des utilisateurs (téléphone et mails).Analyser et résoudre les...
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System Engineer
Il y a 2 mois
Greater Strasbourg Metropolitan Area, FR Micro IT Global Temps pleinSystem Engineering Specialist (Freelance)Rate: €550/day - EU Nationals Only as the role will require Security Clearance which will be arranged by the client on start, candidates must be happy to obtain clearancesRole Overview: We are seeking a highly skilled Senior System Engineering Specialist for a freelance position. You'll be responsible for...
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Technicien Support H/F
il y a 4 semaines
Greater Lyon Area, FR DIMO Software Temps pleinDIMO Software est éditeur et intégrateur de solutions informatiques en mode Saas.Nous sommes 300 Dimosiens à satisfaire nos 4 000 clients répartis dans plus de 100 pays.Notre approche et l’esprit « DIMO », séduisent petites et grandes entreprises privées ou publiques et de tous secteurs d’activité en France comme à l’international.Dans le...
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IT Engineer
Il y a 2 mois
Greater Grenoble Metropolitan Area, FR Kalray Temps pleinTo support our growth, we are hiring an IT engineer About Kalray: Kalray is a leading French Deep Tech company, originating from the CEA French lab, a prestigious European research laboratory. Specializing in hardware and software technologies for high-performance, data-centric computing markets, Kalray offers a range of products for applications in...
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Technicien informatique
il y a 2 semaines
Greater Lyon Area, FR Qualis Recrutement Temps plein**Offre d'Emploi : Technicien N2 - Déploiement Applicatif****Localisation :** Limas**Dates :** Du 01 septembre au 31 octobre**Description de l'offre :**Nous recherchons un Technicien N2 pour l'un de nos clients situé à Limas. Vous serez en charge de la mission de déploiement applicatif via des consoles Web. Ce poste est idéal pour une...
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Technicien Helpdesk
il y a 6 jours
Greater Lille Metropolitan Area, FR DELETEC Temps pleinESN performante et reconnue, notre entreprise accompagne depuis plus de 20 ans les entreprises et les organisations dans leur transformation digitale.➔ Nos forces ? Une équipe pluridisciplinaire passionnée et une vision de l'IT différente qui allie compétences techniques et innovation permanente.Grâce à cela, nous sommes en mesure de prendre en...
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Technicien Systèmes et Réseaux
il y a 1 mois
Greater Nantes Metropolitan Area, FR Koesio Corporate Technologies Temps pleinEnvie d’intégrer une entreprise experte et ambitieuse où il fait bon travailler ? Rejoignez Koesio Corporate Technologies !Qui sommes-nous ?Intégrateur de solutions d’infrastructures, fournisseur de Cloud Computing et de Services Managés (support) pour les entreprises et les collectivités, KCT une société dynamique en pleine expansion et reconnue...
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Support Consultant Cloud
Il y a 2 mois
Greater Rennes Metropolitan Area, FR OVHcloud Temps pleinWithin your #OneTeamWithin OVH, the CCO Department is responsible for providing quality technical support (paid, free, 24/7, etc.) for all customers around the world. It provides technical support (telephone, email, social networks, etc.) for all OVH offers (Cloud, Telecom, Web). The Department is organized into 6 Departments: Cloud, Web, Telecom, KeepBiz...
![OVHCloud](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Technicien Support IT
Il y a 2 mois
Nous recherchons un Technicien support IT (web/cloud) pour notre département Customer Services qui apporte conseil, écoute et solutions à nos clients, nos équipes service clients sont essentielles pour assurer un service répondant à nos exigences de qualité.
Nos équipes service client sont réparties en six périmètres : cloud, web, télécom, keepbiz, Professional services cloud et projets transversaux.
Au sein de votre équipe #OneTeam
- Vous contribuez à l’image de marque d’OVHcloud en délivrant un service de haute qualité
- Vous prenez part aux temps forts de la vie de l’équipe
- Vous partagez vos connaissances et vos bonnes pratiques avec vos collègues
- Vous vous formez en continu aux nouveaux produits, outils et technologies
Vos principales responsabilités
- Assister les clients via téléphone, mail et chat sur la résolution des problématiques/incidents liés aux produits Web OVHcloud.
- Délivrer une haute qualité de service pour garantir une expérience client de haut niveau
- Assurer le suivi de la demande client jusqu’à sa complète résolution et respecter les engagements pris dans les délais impartis
- Interagir avec les différents services afin de garantir le bon traitement de la demande client
Votre futur impact
Et dans 6 mois vous aurez accompli
- Vous aurez suivi votre formation initiale aux produits Web et aux outils internes
- Vous serez autonome pour répondre aux demandes des clients
Dans 1 an vous maitriserez
- Vous serez devenu senior sur votre fonction
- Vous aurez acquis de nouveau droits et responsabilités
Compétences requises
- Vous avez une première expérience réussie en relation client.
- Vous vous démarquez grâce à votre aisance relationnelle et un bon niveau rédactionnel.
- Vous avez une appétence pour les technologies du Web (CMS, Exchange, PHP, SSL, DNS, …)
- Vous êtes polyvalent et possédez un grand sens de l’organisation.
- Avec un grand sens du service, vous souhaitez avoir un impact positif sur vos contacts internes et externes. La pédagogie et l'écoute n'ont pas de secret pour vous.
- Vous êtes autonome et capable de travailler dans un environnement en évolution rapide.
C’est un +
- Vous maîtrisez le français ( >C1 ) et l’anglais à l’écrit et à l’oral (>B2)
- Vous connaissez un CSM (Service Now)
- Vous avez déjà utilisé des produits OVHcloud