Chargé de portail métier
il y a 1 semaine
Poste : En lien avec les Directions Métiers et Actual Digital, vous accompagnez les utilisateurs dans l'adoption des outils et bonnes pratiques, tout en relayant les besoins du réseau pour faire évoluer et fiabiliser les produits.
A ce titre, vos missions seront les suivantes :
Support et assistance aux utilisateurs :
- Fournir un support de niveau 2 aux utilisateurs en répondant à leurs demandes et en résolvant les incidents liés aux applications métier.
- Assurer le suivi des tickets via l'outil de helpdesk, en escaladant si nécessaire (niveau 3) vers les éditeurs ou les équipes internes (Product Managers, Directions métiers).
- Maintenir et enrichir les bases de connaissances pour faciliter l'autonomie des utilisateurs et optimiser le support.
Administration des applications :
- Gérer le paramétrage des outils (référentiels, droits d'accès, personnalisation client) en coordination avec les Directions métiers.
- Mettre à jour les données réglementaires (taux AT, SMIC, cotisations sociales, taxe transport) et gérer les processus spécifiques (clôtures annuelles, paramétrage des agences).
- Planifier, tester et superviser les mises à jour des applications, en assurant leur mise en production en collaboration avec les éditeurs.
- Créer et mettre à jour la documentation technique et fonctionnelle pour faciliter l'administration des solutions.
Fiabilisation et amélioration des produits :
- Participer aux phases de recette et de validation des évolutions des outils pour garantir leur qualité et leur adéquation aux besoins des utilisateurs.
- Remonter les besoins et attentes opérationnels des utilisateurs afin de proposer des améliorations et participer à l'amélioration continue des solutions.
- Collaborer avec les Directions métiers, Actual Digital et les éditeurs pour identifier et implémenter des optimisations.
Formation et accompagnement des collaborateurs :
- Participer à l'intégration des nouveaux collaborateurs en animant des formations sur l'utilisation des outils en lien avec les équipes RH.
- Accompagner les collaborateurs en région lors d'actions spécifiques ou pour renforcer l'adoption des outils métiers.
Profil : Vous êtes à l'aise avec les outils numériques et avez un bon sens de l'analyse pour résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles.
Doté(e) d'un excellent relationnel, vous savez accompagner et former les utilisateurs tout en travaillant en collaboration avec des équipes transverses.
Rigueur, écoute et sens du service sont des qualités essentielles pour réussir dans ce poste.
Nous rejoindre, c'est intégrer une équipe dynamique, où vous pourrez contribuer activement à la transformation digitale de la famille "Agence Emploi". Vous serez un acteur clé dans l'accompagnement de nos collaborateurs et dans l'amélioration de nos outils métiers.
Entreprise : Aujourd'hui, 5e acteur sur le marché du travail et de l'emploi en France, Actual group est un groupe français, à la vision résolument humaniste, qui milite chaque jour pour faciliter le droit au travail pour tous. Organisé autour de 4 métiers, travail intérimaire, recrutement, accompagnement et formation, le groupe est n°1 de l'intérim d'insertion en France. Dirigé par Samuel Tual, entrepreneur engagé, Actual group a développé une véritable expertise dans l'accompagnement des personnes vers l'emploi sur l'ensemble du territoire, à travers des solutions pour l'emploi et le développement des compétences. Le groupe propose également une offre de solutions RH complète pour accompagner les entreprises et créer ou trouver les compétences dont elles ont besoin. Grâce à ses 4 100 collaborateurs et plus de 600 agences réparties sur le territoire, Actual group accompagne aujourd'hui 33 000 entreprises et 165 000 candidats à l'emploi, pour un chiffre d'affaires de 1,6 milliard en 2023. Son ambition, et celle de ses marques Actual, Leader, Ergalis, Ergos, Best intérim, Talentpeople, CCLD, Up Skills, Clémentine, Batenborch, Act4skills, Bizness, Envergure, ESUP, Holberton, est de construire ensemble le travail des femmes et des hommes, partout en France.
Nous recherchons un Chargé de Portail Métier (H/F), pour notre département SI Métier Agence Emploi.
Poste ouvert sur toute la France, avec possibilité d'être basé dans l'une des entités du Groupe Actual.
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Tech Lead
il y a 4 semaines
France, FR TOTAL ENERGIES Temps pleinPoste : TGITS, la filiale IT de TotalEnergies, recherche un(e) tech lead expérimenté(e) pour rejoindre notre squad en charge du portail web. En tant que tech lead, vous serez responsable de la conception, du développement et de la maintenance du portail web, ainsi que du mentorat des membres de l'équipe. Vous serez le garant des choix techniques de...
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Charge de marketing et communication h/f
il y a 1 mois
France, FR De Graët Consulting Temps pleinPoste : Directement rattaché(e) à la Responsable Commercial France, vous êtes en charge de la mise en place de la Stratégie marketing digital et communication pour contribuer au développement du Groupe (notoriété, visibilité, expérience clients). Vos principales missions sont : -Piloter la stratégie Marketing Digital et Communication...
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France, FR Dassault Aviation Temps pleinPoste : L'équipe DEVSECOPS -au sein de la direction informatique Dassault Aviation- accompagne les équipes de développement de toute la société dans les cycles d'intégration continue et de déploiement continu. Elle met en oeuvre différents outils dans toutes les étapes de la production de logiciels et promeut les processus de...
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Chargé(e) de projet SI métiers H/F
il y a 1 mois
France, FR INCENTIVE RH Temps pleinPoste : Rattaché(e) au responsable systèmes d'information, et en étroite collaboration avec les métiers, vous accompagnez le développement de notre coopérative à forte valeur humaine dans son orientation stratégique innovation et data. A ce titre vous : -Recensez, analysez, préparez, rédigez et priorisez les besoins des métiers ; -Assurez...
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Chargé de vms
il y a 1 semaine
France, FR SERVICE RH Temps pleinPoste : Nous recherchons pour notre pôle ERP et DEMAT, un(e) Chargé(e) de VMS. Vous participez à la satisfaction client en prenant en charge le traitement des demandes de mise en oeuvre des VMS. Vous contribuez avec la Direction Grands Comptes, le Service Support Opérationnel et Actual Digital, à la bonne appropriation, par les collaborateurs du...
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Technicien maintenance ascenseur
Il y a 2 mois
France, FR Ergalis Technologies Industrielles Temps pleinPoste : ERGALIS TECHNOLOGIE INDUSTRIELLE recherche UN TECHNICIEN DE MAINTENANCE ASCENSEUR ET AUTOMATISME H/F Mission principale : remise aux normes et maintenance d'ascenseurs, installation d'automatismes d'accès et installation de portails sur le secteur lyonnais. Rémunération selon expériences. travaille du lundi au vendredi,...
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Chargé Services Généraux H/F
il y a 2 semaines
France, FR Michael Page Temps pleinPoste : Sous la responsabilité du Responsable Services Généraux et du Directeur des Achats, vos principales missions en tant que Chargé Services Généraux seront les suivantes : Facility management : * Suivi administratif et opérationnel du contrat de Facility Management, * Suivi et contrôle des demandes d'intervention en cours dans le...
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Chargé(e) de Projets Métier Activités Déléguées
il y a 6 jours
France, FR GROUPAMA GAN VIE Temps pleinPoste : Groupama Gan Vie confie une part de sa gestion à des délégataires de gestion. Dans un environnement complexe en constante mutation, la réalisation de projets et d'études d'amélioration continue revêt une importance cruciale pour assurer la conformité et l'optimisation des opérations déléguées. Nous recherchons un chargé...
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Chargé de conseil métier projets si sante f/h
Il y a 3 mois
France, FR COVEA Temps pleinPoste : Rejoignez une équipe de 9 collaborateurs au sein du service Conseil et Projets (CP) Santé et Prévoyance Individuelle de la DTSI, basée à Niort. Votre mission ? · Conseiller et accompagner la Direction Santé Prévoyance COVEA pour mettre en adéquation le Système d'Information (SI) avec sa stratégie. · Contribuer à rendre une...
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France, FR AGENCE FRANCAISE DE DEVELOPPEMENT Temps pleinPoste : Le fonds Metis est une initiative qui a émergé au cours de la première promotion d'intrapreneurs au sein de l'Agence Française de Développement en 2018. Conçu sur le mode start-up, le fonds Metis croit rapidement. En 2025, le fonds doit renforcer sa stratégie opérationnelle et son cercle d'alliés notamment privés. Venez mettre...
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France, FR LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinPoste : Si vous souhaitez rejoindre une entreprise familiale où vos missions ont du sens et dans laquelle vous pouvez évoluer en totale autonomie, alors ce poste est fait pour vous ! Dans le cadre de son développement, notre client recrute un Technicien de Maintenance préventive H/F, en CDI (39h). Missions - Entretien sur des installations variées :...
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Technicien de maintenance H/F sur portes automatiques
il y a 2 semaines
France, FR LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinPoste : Si vous souhaitez rejoindre une entreprise familiale où vos missions ont du sens et dans laquelle vous pouvez évoluer en totale autonomie, alors ce poste est fait pour vous ! Dans le cadre de son développement, notre client recrute un Technicien de Maintenance préventive H/F, en CDI. Missions - Entretien sur des installations variées :...
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Technicien de maintenance H/F sur portes automatiques
il y a 1 semaine
France, FR LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinPoste : Si vous souhaitez rejoindre une entreprise familiale où vos missions ont du sens et dans laquelle vous pouvez évoluer en totale autonomie, alors ce poste est fait pour vous ! Dans le cadre de son développement, notre client recrute un Technicien de Maintenance préventive H/F, en CDI. Missions - Maintenance curative sur des installations...
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Référent Applicatif Métiers H/F
il y a 2 jours
France, FR ALESSIA RH Temps pleinPoste : Le poste est en CDI, 35h et vous disposerez d'un jour de télétravail par semaine. Vous serez rattaché au Responsable informatique, tout comme l'est la technicienne informatique en charge de l'infrastructure. Vos missions : - Assurer le bon fonctionnement des logiciels métiers (PULSE et MAP, mais la connaissance de ces deux...
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Chargé(e) de Marketing Digital B2B H/F
il y a 5 jours
France, FR MICHAEL PAGE INTERIM MANAGEMENT Temps pleinPoste : L'objectif du Pôle Digital et Services Verres est de construire et proposer une offre de plateformes digitales, en évolution continue pour répondre, au plus près, aux besoins des opticiens et aux changements de marché, missions : * Développer la satisfaction des clients avec des services qui leur simplifient le quotidien, *...
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Gestionnaire de paie
Il y a 2 mois
France, FR RAMSAY GENERALE DE SANTE Temps pleinPoste : Rattaché(e) au Responsable d'équipe vous effectuerez les tâches de production et de gestion administrative du personnel et de paie. Vos missions seront les suivantes : - Contrôler et valider la paie et les procédures associées pour votre périmètre - Créer les dossiers individuels sur le logiciel de paie, être le garant de leur...
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Développeur logiciel métier H/F
il y a 2 semaines
France, FR TalentsIT Temps pleinPoste : Talents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dans les MÉTIERS DE L'IT ET DU DIGITAL, NOUS VOUS PROPOSONS RÉGULIÈREMENT DES OFFRES D'EMPLOI DANS CES DOMAINES : DÉVELOPPEMENT, SÉCURITÉ, INFRASTRUCTURE, R&D, DATA, PROJET, PRODUIT Nos consultants expérimentés vous offrent un ACCOMPAGNEMENT PERSONNALISÉ et des...
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Chef de projet Emploi Formation Promotion des Métiers H/F
il y a 2 semaines
France, FR LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinPoste : Rattaché(e) à la Direction de la fédération, vous serez intégré(e) au sein dune équipe de 6 collaborateurs, vous contribuerez activement à la mise en oeuvre de la stratégie Emploi Formation, ainsi quà la promotion et à lattractivité des métiers. Les missions incluent l'animation de la Commission Régionale Emploi Formation en...
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Gestionnaire arrêt de travail
il y a 2 semaines
France, FR RAMSAY SANTE Temps pleinPoste : Nous recherchons un(e) gestionnaire arrêt de travail pour réaliser un traitement complet et rapide des arrêts de travail, assurant ainsi l'indemnisation des collaborateurs dans les meilleurs délais. Plus particulièrement, vos principales missions sont les suivantes : Réception et prise en charge des arrêts de travail : -Recevoir les...
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Référent Fonctionnel Métier H/F
il y a 1 mois
France, FR Michael Page Temps pleinPoste : Vos missions en tant que Référent Métier/Fonctionnel : Étude et spécification du besoin utilisateur : * Participation à l'élaboration des spécifications fonctionnelles en prenant en compte la sécurité des systèmes d'information, * Contribution à la modélisation des processus métiers, * Participation à la rédaction des...