Emplois actuels liés à Conseiller Clientèle Recouvrement Amiable - MERIGNAC, Bordeaux - BNP Paribas


  • Mérignac, 33700, Bordeaux, France Talentis Horizon Temps plein

    ICADEMIE, ACTEUR MAJEUR DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE À DISTANCE, RECRUTE EN ALTERNANCE POUR SON ECOLE ICADEMIE.Notre partenaire, spécialiste de la cosmétique, recherche un(e) Conseiller de Vente (H/F) pour un démarrage dès que possible. Poste basé à Bordeaux Lac (33)Rejoins dès maintenant notre école pour préparer l’une de nos formations...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 semaines


    33700 Mérignac, France ACTUAL TERTIAIRE BORDEAUX Temps plein

    **Votre Mission**: L'agence Actual recrute un(e) Conseiller(ère) clientèle (h/f) pour rejoindre notre client à Mérignac. En tant que représentant de l'image du groupe, vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction clientèle. Voici vos principales responsabilités: Accueil clients (physique et téléphonique), prise de rendez-vous,...

  • Gestionnaire Locatif

    il y a 2 semaines


    33700 Mérignac, France Domofrance Temps plein

    Au sein de la Direction Exécutive Gestion immobilière et Sociale, vous assurerez la gestion de la relation clientèle de l’entrée à la sortie du locataire au sein du Territoire de l’agence. Vos principales missions seront: Technique: - Assurer la gestion du contrat locatif - Procéder au recouvrement des loyers - Traiter l’impayé en phase...


  • 33700 Mérignac, France TELETECH Temps plein

    **Description offre **:Leader français, indépendant du middle market des centres de contact, Teletech a été créé en 1993 avec l’ambition de mettre au service de ses clients professionnels, des solutions omnicanales afin d’offrir à leurs prospects et clients un parcours client aux petits oignons ! Teletech est une filiale du Groupe FINARE. Avec...

  • Vendeur(se) Conseil

    il y a 1 mois


    Merignac, France AkzoNobel Temps plein

    Depuis 1792, nous fournissons des peintures et revêtements innovants qui ont vocation à mettre de la couleur dans la vie des gens et à protéger ce qui compte le plus pour eux.  Notre portefeuille de marques internationales, notamment Dulux, International, Sikkens et Interpon, a la confiance de nos clients à travers le monde. Nous opérons dans plus de...


  • 33700 Mérignac, France AXA Wealth Services Temps plein

    **AXA Wealth Services** AXA Wealth Services recrute ses futurs collaborateurs. Vous êtes intéressé et souhaitez rejoindre l’aventure ? L'annonce suivante est faite pour vous ! Vous souhaitez bénéficier de la force d’un groupe et de l’agilité d’une entreprise à taille humaine ? Vous aimez les challenges, être mentorés, formés et travailler...

  • Vendeur Conseil

    il y a 2 semaines


    33700 Mérignac, France SEXY CENTER France Temps plein

    **L'enseigne Sexy Center by Oh Darling**, LES BOUTIQUES COQUINES située sur Trignac/St Nazaire, Cesson Sévigné/Rennes, Angers, Carquefou/Nantes, Quint Fonsegrives/ Toulouse et Bassussary/ Biarritz, **recherche pour le magasin de Mérignac UN CONSEILLER DE VENTE H/F.** - Nous recherchons une personne dynamique et souriante pour accueillir et conseiller...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 semaine


    33700 Mérignac, France SUPERDRY Temps plein

    SUPERDRY recherche un/une vendeur/vendeuse en CDI (35h) pour son magasin de Bordeaux Mérignac ! Marque lifestyle Britannique iconique, **Superdry **est né en 2003 après un voyage inspirant à Tokyo par les fondateurs **James Holder **et **Julian Dunkerton**. **Superdry **est une marque dynamique et moderne, centrée sur des produits de grande qualité...


  • Merignac, France Pandora Temps plein

    À PROPOS DE PANDORA Mondialement célèbre pour ses bijoux modernes et finis à la main proposés à des prix abordables, PANDORA imagine, fabrique et commercialise des pièces réalisées dans des matériaux de haute qualité. Par ses créations élégantes et féminines, PANDORA encourage les femmes à souligner leur individualité et à exprimer leur...


  • 33700 Mérignac, France Groupe Debard Automobiles Temps plein

    Dans le cadre de son développement, votre agence Debard Automobiles recherche un conseiller commercial à Mérignac près de Bordeaux. **Missions**: Accueillir des clients, réaliser vos objectifs et relever l’ensemble des défis seront vos principales missions. Nos atouts : des prix attractifs, un large choix de véhicules, une équipe dynamique et une...


  • 33700 Mérignac, France OK Mobility Temps plein

    Rejoindre OK Mobility, c'est faire partie d'une entreprise internationale comptant plus de 60 magasins dans 14 pays. Notre équipe est composée de plus de 800 personnes qui travaillent chaque jour avec l'engagement et l'objectif de réaliser des choses extraordinaires grâce à l'effort, l'enthousiasme, la passion et la persévérance qui nous...


  • 33700 Mérignac, France Audi Temps plein

    DBF est un groupe familial en développement représentant les marques Audi et Volkswagen dans le grand Sud-Ouest. Nous croyons que les équipes sont la clef de la réussite **:pour faire du 5 durable avec nos clients et leurs voitures, nous voulons du 5 durable avec chacun de nos collaborateurs**. **Ce que nous vous offrons**: Doté d’un fort esprit...

  • Assistant Crédit Manager

    il y a 2 semaines


    33700 Mérignac, France Partedis Temps plein

    **L'entreprise** Nous sommes un des tous premiers réseaux indépendants, spécialisé dans la vente de produits du bâtiment dans 2 grandes activités : les bois /matériaux de construction et le chauffage et l’univers de la salle de bain, carrelage. Nos objectifs : conseiller techniquement nos clients et les satisfaire ! Nos chiffres clés: - Plus de...

  • Fleuriste (H/F)

    il y a 4 semaines


    33700 Mérignac, France Fleurs & Couleurs Temps plein

    Le Jardin des fleurs de Mérignac recherche un/une fleuriste en CDD au minimum un mois. Vos missions : accueil et conseil de la clientèle, réception des marchandises, réalisation de tous types de compositions florales. Type d'emploi : Temps plein, CDD Durée du contrat : 3 mois Rémunération : 1 750,00€ à 1 950,00€ par mois Horaires: -...

  • Responsable Dagence

    il y a 3 semaines


    33700 Mérignac, France DLM Location de Véhicules Temps plein

    Qui sommes-nous ? Loueur indépendant et entreprise familiale créée en 1969, DLM Location c’est un peu plus de 11 000 véhicules, 36 agences et 300 salariés à travers l’hexagone. La Passion, l’Exigence et l’Audace à votre service depuis plus de 50 ans. Découvrez notre Vocation et peut-être votre future Aventure? Notre métier, une passion !...


  • 33700 Mérignac, France Basilic and Co Temps plein

    Dans le cadre d’un point de vente à emporter Basilic and Co à Mérignac Mondésir, nous recherchons 1 personne en CDI, à temps plein, pour un poste d’employé(e) polyvalent(e). La franchise Basilic and Co est spécialisée dans la fabrication de pizzas artisanales à base de produits de terroir (AOP, AOC, bio, ) et possède, pour ce faire, un...


  • 33700 Mérignac, France Carrefour Market Mérignac Montesquieu Temps plein

    Nous recherchons pour notre Carrefour Market un(e) Employé(e) pour notre rayon Fruits et Légumes en CDI 36h45. **Vos missions**: - Maintenir l’attractivité des rayons tout en respectant l’implantation, la qualité, la rotation des produits et la gestion des stocks. - Réapprovisionner les rayons tout au long de la journée. - Développer les ventes...

  • Vendeur en Boulangerie

    il y a 3 semaines


    33700 Mérignac, France FEUILLETTE MERIGNAC Temps plein

    Nos **vendeurs** ont pour mission au sein du point de vente de prendre en charge, conseiller et servir le client. Son accueil, son dynamisme, la connaissance des produits, sa capacité d'écoute lui permettent de fidéliser sa clientèle. - Le tout dans un environnement de travail : ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️!_ - ⭐️Quartier facile d'accès et très...


  • 33700 Mérignac, France Le Fournil de Napoléon Temps plein

    Pour sa boutique de Mérignac, le Fournil de Napoléon recherche **un(e) vendeur(se) en CDI 35h **avec deux jours de repos consécutifs et d'autres avantages. - **Qui sommes-nous ?**_ Le Fournil de Napoléon : des recettes maison, des produits frais et de saison, des collaborations avec des partenaires locauxLes saveurs sont garanties et l’expérience...

  • Serveur (H/F)

    il y a 6 jours


    33700 Mérignac, France Groupe le Coq Temps plein

    Le groupe Le Coq, propriétaire de 4 établissements en exploitation, et d’un pôle Traiteur sur Bordeaux Métropole depuis 2015, propose une cuisine fraîche du marché, locale et conviviale. Chez-nous tout est fait maison. Afin de renforcer ses équipes, le Bistrot des Girondins est à la recherche d’un(e) serveur/serveuse Rattaché(e) directement à...

  • Employé Fruits Et Légumes

    il y a 2 semaines


    33700 Mérignac, France Carrefour Market Mérignac Montesquieu Temps plein

    Nous recherchons pour notre Carrefour Market un(e) Employé(e) pour notre rayon Fruits et Légumes en CDI 26h. Votre planning: - Lundi : Repos - Mardi : 5h00 - 10h15 - Mercredi : 5h00 - 10h15 - Jeudi : 5h00 - 10h00 - Vendredi : 5h00 - 10h15 - Samedi : 5h00 - 10h15 - Dimanche : Repos **Vos missions**: - Maintenir l’attractivité des rayons tout en...

Conseiller Clientèle Recouvrement Amiable

Il y a 4 mois


MERIGNAC, Bordeaux, France BNP Paribas Temps plein
CDD de 06 mois à pourvoir dans les meilleurs délais à Mérignac

« Vous interviendrez auprès de vos clients dans le cadre de la régularisation de leurs impayés »

Sur le terrain, ça donne quoi ?

Vous rejoindrez BNP Paribas Personal Finance, une filiale de BNP Paribas.

Plus connue en France sous ses marques commerciales Cetelem et Cofinoga, ou opérant en marque blanche, l'entreprise propose des produits de crédit à la consommation responsables ainsi que des produits d'assurance et de prévoyance auprès des particuliers via différents canaux.

Vous rejoindrez un Centre de Relation Clients, où vous serez en contact direct avec vos futurs clients, par téléphone et par mail.

Soucieux de maintenir la relation commerciale avec vos clients, vous interviendrez auprès d'eux dès leur premier impayé. Vous procéderez à l'analyse complète de leur situation financière afin de négocier une solution de régularisation amiable, adéquate et pérenne.

Pour cela, vous serez intégré à une équipe, animée par un manager de proximité, dans laquelle vous relèverez avec enthousiasme les challenges proposés.

Vous mettrez en oeuvre tous les moyens à votre disposition pour établir le contact avec les clients dans le respect des règles déontologiques définies.

Vous analyserez la situation du client et identifierez avec lui une solution amiable afin de recouvrer la créance dans les meilleurs délais.

Vous négocierez auprès des clients une solution de régularisation des dossiers tout en maintenant un niveau d'exigence élevé.

Vous contrôlerez le respect des accords pris avec les clients et mettrez en oeuvre les moyens adaptés pour obtenir le respect de leurs engagements.

Vous limiterez la récidive des impayés en apportant toute votre écoute et votre action pédagogique, afin de régulariser les dossiers.

Les missions c'est important, l'équipe et l'environnement de travail aussi

Au sein de la DRACS (Direction du Recouvrement Amiable Contentieux et Surendettement), vous intégrez le Centre de Relation Client du Recouvrement Amiable de Mérignac.

Le CRC est composé de 6 équipes, 6 managers, un Responsable de Domaine, un Responsable qualité et conformité, un Responsable Formation sous la responsabilité du directeur du centre. Un mode de fonctionnement dynamique et challengeant au quotidien.

Le centre est situé au 106 Avenue JF Kennedy dans les locaux de BNP Paribas Personal Finance à proximité de l'aéroport. L'accès est facilité par les transports en commun (Tramway) et à proximité de la rocade.

L'activité est organisée du lundi au vendredi sur un temps de travail de 39 h hebdomadaires.

Et la rémunération ?

Selon votre niveau de compétences et votre expérience, nous vous proposerons une rémunération adaptée ainsi que de nombreux avantages intégrant notamment comité d'entreprise, plan épargne entreprises, couverture santé et prévoyance, intéressement, participation

Et après ?

Ce poste vous permettra d'appréhender les problématiques clients, de mettre en avant votre rigueur, votre sens du résultat auprès de nos clients et interlocuteurs.

Encore une hésitation ?

Notre monde change : notre manière de nous informer, de consommer et de travailler aussi Aujourd'hui, ce qui compte dans un job, c'est de vivre de véritables expériences, d'apprendre, de partager objectifs et résultats avec ses collègues. Bref, de tracer son propre chemin, différent, responsable et durable.

Chez BNP Paribas, nous recrutons nos collaborateurs avec l'idée qu'ils nous aideront à concevoir le monde et la banque de demain.

Vous voulez connaître toutes les raisons de nous rejoindre ? Rendez-vous sur notre page : www.bnpparibas.com

Rejoignez un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction d'un monde plus durable. Découvrez nos engagements pour notre clientèle et la société.

Engagez-vous à nos côtés sur votre temps professionnel, à travers notre programme One Million Hours To Help.

Votre profil ?

Vous ne connaissez pas les secteurs du crédit et alors ?

Venez avec votre tempérament commercial et votre sens de la relation client, nous vous transmettrons la connaissance nécessaire à l'exercice de ce métier.

Vous êtes diplômé d'un Bac et vous justifiez d'un minimum de 2 années d'expériences commerciales réussies ?

Vous êtes diplômé d'un Bac +2 à Bac +4 et avez démontré vos compétences commerciales lors d'une première expérience d'au moins 6 mois (stages et alternances compris) ?

Vous avez une maîtrise de la relation client notamment à distance par téléphone.

Vous êtes résolument orienté client, votre objectif est de garantir leur satisfaction en détectant leurs besoins par une écoute active.

Vous faîtes preuve de rigueur et d'organisation au service de la qualité et de l'efficacité de votre travail.

Vous appréciez collaborer et travailler en équipe. Vous disposez d'un forte capacité d'analyse et d'adaptation.

Les étapes du recrutement ?

Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement, vous serez amené à passer un à trois entretiens au maximum avec des RH et/ou manager opérationnel.

Ces étapes peuvent varier légèrement en fonction des postes.

Si vous êtes dans une situation de handicap et souhaitez un échange facilité, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à @.**.

Dans un monde qui change, la diversité, l'équité et l'inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction : c'est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.

Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle. À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d'identification et vos antécédents pourront être vérifiés par un prestataire extérieur mandaté par BNP Paribas.

Vous êtes convaincu par ce challenge motivant, à vous de nous convaincre et rejoignez-nous