Emplois actuels liés à Alternance - Data analyste marketing H/F - SaintCloud, Boulogne-Billancourt - ELIS
-
Analyste BI confirmé H/F
Il y a 3 mois
Saint-Cloud, 92210, Boulogne-Billancourt, France ELIS Temps plein“Avec plus d’un siècle d’expertise, Elis fournit des solutions de location-entretien de textile, d’équipements d'hygiène et de bien-être. Chaque jour, nous simplifions la vie de nos clients grâce à des solutions sur-mesure, créatrices de valeur pour eux comme pour leurs utilisateurs finaux. Nous avons un objectif : aider nos clients à se...
-
ALTERNANCE BUSINESS ANALYST
il y a 2 jours
Saint-Cloud, 92210, Boulogne-Billancourt, France PRO DISTRIBUTION Temps pleinPRO DISTRIBUTION, premier master franchisé et partenaire privilégié du groupe CASINO depuis plus de 20 ans, c’est : 150 supermarchés et commerces de proximité en Île-de-France sous les enseignes FRANPRIX et MONOP’ 1800 collaborateurs Une structure dynamique, en pleine croissance Un chiffre d’affaires de +350 Millions d'€ cumulés PRO...
-
Assistant(e) RH
Il y a 2 mois
Saint-Cloud, 92210, Boulogne-Billancourt, France ELIS Temps plein“Avec plus d’un siècle d’expertise, Elis fournit des solutions de location-entretien de textile, d’équipements d'hygiène et de bien-être. Chaque jour, nous simplifions la vie de nos clients grâce à des solutions sur-mesure, créatrices de valeur pour eux comme pour leurs utilisateurs finaux. Nous avons un objectif : aider nos clients à se...
-
Alternance Account Manager
Il y a 2 mois
Saint-Cloud, Boulogne-Billancourt, France ISCOD Temps pleinAlternance Account Manager - Saint-Cloud (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la format
-
Alternance Chargé de clientèle
il y a 2 semaines
Saint-Cloud, Boulogne-Billancourt, France ISCOD Temps pleinAlternance Chargé de clientèle - Saint-Cloud (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la fo
-
Alternance Business Developer junior
Il y a 2 mois
Saint-Cloud, Boulogne-Billancourt, France ISCOD Temps pleinAlternance Business Developer junior - Saint-Cloud (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de
-
MASSEUR KINÉSITHÉRAPEUTE
il y a 7 jours
Saint-Cloud, 92210, Boulogne-Billancourt, France Agence Appel Médical IDF Nord Kiné Temps pleinAppel Médical, c'est la référence du recrutement médical, paramédical, médico-social et pharmaceutique. 7000+ offres d'emploi en intérim,vacation, CDD, CDI et 180 agences partout en France ! Soignants, votre futur emploi est sûrement chez Appel Médical ! Notre agence se distingue par son expertise dans le secteur de la rééducation. ...
-
Ingénieur Méthodes H/F
il y a 2 jours
Saint-Cloud, 92210, Boulogne-Billancourt, France ELIS Temps plein“Avec plus d’un siècle d’expertise, Elis fournit des solutions de location-entretien de textile, d’équipements d'hygiène et de bien-être. Chaque jour, nous simplifions la vie de nos clients grâce à des solutions sur-mesure, créatrices de valeur pour eux comme pour leurs utilisateurs finaux. Nous avons un objectif : aider nos clients à se...
-
Commercial BtoB
il y a 2 semaines
Saint-Cloud, 92210, Boulogne-Billancourt, France UPTOO Temps pleinPourquoi postuler avec Uptoo: Uptoo est le 1er cabinet de recrutement spécialisé dans les commerciaux et managers commerciaux en France. Sur notre site Uptoo Jobs, vous trouverez en permanence plus de 1200 offres dans la vente, dans toutes les régions et tous les secteurs ! Référence: UPTN42522Êtes-vous prêt pour un nouveau défi Mon Courtier Energie...
-
Planificateur de production F/H
il y a 1 semaine
Saint-Cloud, 92210, Boulogne-Billancourt, France Dassault Aviation Temps pleinDassault Aviation est un groupe aéronautique français, concepteur et fabricant d'avions militaires, d'avions d'affaires et de systèmes spatiaux. Architecte du futur, le Groupe est le créateur, depuis plus d'un siècle, d'une centaine de prototypes et de plus de 10.000 avions vendus dans 90 pays. Riche de ses 12.000 collaborateurs,...
-
Architecte cybersécurité F/H
il y a 1 semaine
Saint-Cloud, 92210, Boulogne-Billancourt, France Dassault Aviation Temps pleinDassault Aviation est un groupe aéronautique français, concepteur et fabricant d'avions militaires, d'avions d'affaires et de systèmes spatiaux. Architecte du futur, le Groupe est le créateur, depuis plus d'un siècle, d'une centaine de prototypes et de plus de 10.000 avions vendus dans 90 pays. Riche de ses 12.000 collaborateurs,...
-
Ingénieur Reporting Environnement H/F
Il y a 3 mois
Saint-Cloud, 92210, Boulogne-Billancourt, France ELIS Temps plein“Avec plus d’un siècle d’expertise, Elis fournit des solutions de location-entretien de textile, d’équipements d'hygiène et de bien-être. Chaque jour, nous simplifions la vie de nos clients grâce à des solutions sur-mesure, créatrices de valeur pour eux comme pour leurs utilisateurs finaux. Nous avons un objectif : aider nos clients à se...
-
Chargé(e) d'Assurances H/F
Il y a 2 mois
Saint-Cloud, 92210, Boulogne-Billancourt, France ELIS Temps plein“Avec plus d’un siècle d’expertise, Elis fournit des solutions de location-entretien de textile, d’équipements d'hygiène et de bien-être. Chaque jour, nous simplifions la vie de nos clients grâce à des solutions sur-mesure, créatrices de valeur pour eux comme pour leurs utilisateurs finaux. Nous avons un objectif : aider nos clients à se...
-
Projet de GMAO Group H/F
Il y a 3 mois
Saint-Cloud, 92210, Boulogne-Billancourt, France ELIS Temps plein“Avec plus d’un siècle d’expertise, Elis fournit des solutions de location-entretien de textile, d’équipements d'hygiène et de bien-être. Chaque jour, nous simplifions la vie de nos clients grâce à des solutions sur-mesure, créatrices de valeur pour eux comme pour leurs utilisateurs finaux. Nous avons un objectif : aider nos clients à se...
-
Référent Technique Equipement H/F
Il y a 3 mois
Saint-Cloud, 92210, Boulogne-Billancourt, France Elis Temps plein“Avec plus d’un siècle d’expertise, Elis fournit des solutions de location-entretien de textile, d’équipements d'hygiène et de bien-être. Chaque jour, nous simplifions la vie de nos clients grâce à des solutions sur-mesure, créatrices de valeur pour eux comme pour leurs utilisateurs finaux. Nous avons un objectif : aider nos clients à se...
-
Coordinateur Sécurité Groupe H/F
Il y a 3 mois
Saint-Cloud, 92210, Boulogne-Billancourt, France ELIS Temps plein“Avec plus d’un siècle d’expertise, Elis fournit des solutions de location-entretien de textile, d’équipements d'hygiène et de bien-être. Chaque jour, nous simplifions la vie de nos clients grâce à des solutions sur-mesure, créatrices de valeur pour eux comme pour leurs utilisateurs finaux. Nous avons un objectif : aider nos clients à se...
-
Contrôleur de gestion opérationnel H/F
Il y a 3 mois
Saint-Cloud, 92210, Boulogne-Billancourt, France ELISELIS Temps plein“Avec plus d’un siècle d’expertise, Elis fournit des solutions de location-entretien de textile, d’équipements d'hygiène et de bien-être. Chaque jour, nous simplifions la vie de nos clients grâce à des solutions sur-mesure, créatrices de valeur pour eux comme pour leurs utilisateurs finaux. Nous avons un objectif : aider nos clients à se...
-
Apprenti(e) coiffeur(se) F/H
il y a 18 heures
Saint-Cloud, 92210, Boulogne-Billancourt, France Dessange France Temps pleinL'entreprise Le salon de coiffure DESSANGE de Saint-Cloud est parfaitement situé Boulevard de la République, à quelques pas de la Gare de Saint-Cloud, ce qui le rend facile d'accès grâce aux lignes L et U. Composé d’une équipe dynamique et passionnée, ce salon offre un cadre de travail agréable, où
-
Product Owner body-sizing H/F
Il y a 2 mois
Saint-Cloud, 92210, Boulogne-Billancourt, France ELIS Temps plein“Avec plus d’un siècle d’expertise, Elis fournit des solutions de location-entretien de textile, d’équipements d'hygiène et de bien-être. Chaque jour, nous simplifions la vie de nos clients grâce à des solutions sur-mesure, créatrices de valeur pour eux comme pour leurs utilisateurs finaux. Nous avons un objectif : aider nos clients à se...
-
Coordinateur transport international et douane F/H
il y a 1 semaine
Saint-Cloud, 92210, Boulogne-Billancourt, France Dassault Aviation Temps pleinDassault Aviation est un groupe aéronautique français, concepteur et fabricant d'avions militaires, d'avions d'affaires et de systèmes spatiaux. Architecte du futur, le Groupe est le créateur, depuis plus d'un siècle, d'une centaine de prototypes et de plus de 10.000 avions vendus dans 90 pays. Riche de ses 12.000 collaborateurs,...
Alternance - Data analyste marketing H/F
Il y a 3 mois
“Avec plus d’un siècle d’expertise, Elis fournit des solutions de location-entretien de textile, d’équipements d'hygiène et de bien-être. Chaque jour, nous simplifions la vie de nos clients grâce à des solutions sur-mesure, créatrices de valeur pour eux comme pour leurs utilisateurs finaux. Nous avons un objectif : aider nos clients à se concentrer sur leur cœur de métier pour accueillir au mieux leur clientèle, assurer la sécurité et le bien-être de leurs employés, et veiller à la qualité de leurs produits.”
Le poste (L’alternance) est rattaché(e) à la Direction Expérience client dont la mission est d’améliorer l’expérience et les parcours clients, et de maximiser la valeur client et business.
Vous serez en support au Product Owner Voix du client et fidélisation pour analyser la voix du client et toute autre donnée permettant de consolider la stratégie de rétention d’Elis.
Votre rôle sera de produire des reporting suivis par les directions métiers ou les opérations (ex : directeurs d’usines), mais surtout de rendre la donnée client actionnable. Autrement dit, votre défi sera de mettre en place des indicateurs qui permettront d’instaurer des actions correctives pour améliorer l’expérience client ou fidéliser les clients.
Au quotidien, vous serez amené(e) à réaliser les missions suivantes :
1/ GESTION / COORDINATION DE PROJET
· Être l’intermédiaire entre les collaborateurs Elis et les centres d’appels qui réalisent les enquêtes de satisfaction par téléphone
· Assurer la bonne réalisation des enquêtes de satisfaction internationale : lancement de nouvelles enquêtes par téléphones, assurer le RUN des campagnes en cours à l’international
2/ ANALYSE ET REPORTING
· Collecte, cleaning, exploration des données clients issues du système d’information d’Elis ou des prestataires (ex : satisfaction clients, motifs d’insatisfactions, suivi des resigntatures de contrats qui arrivent à échéance…)
· Réalisation et suivi de reporting sur Power BI
· Réalisation d’analyses ad’hoc à forte valeur ajoutée d’un point de vue business (ex : suivi de la satisfaction client, engagement client, analyse par segment clients)
Par votre interprétation et votre pédagogie, votre rôle sera d’apporter de la valeur aux chiffres extraits en gardant à l’esprit les enjeux business et en les rendant accessibles à vos interlocuteurs.
Curieux(se) et intéressé(e) par l’analyse statistique, vous n’hésitez pas à manipuler les données pour mieux les interpréter et faciliter les décisions stratégiques.
De nature proactive et réactive, vous savez être force de proposition pour proposer de nouvelles analyses ou visualisations.
Autonome et rigoureux(se), vous avez le sens du détail et du résultat.
Vous avez un bon relationnel et une bonne communication orale, aussi bien en français qu’en anglais (contexte international).
La connaissance de power BI est fortement appréciée.
Maîtrise de SPSS est un plus (tris et analyses statistiques).
Bonne maîtrise du pack office (Excel, Powerpoint, Access).
Maitrise de VBA est un plus.
Maîtrise de l’anglais obligatoire.
