Responsable Adjoint Relation Client H/F
il y a 1 semaine
Poste : Entant que Responsable Adjoint Relation Client au sein d'une entreprise spécialisée dans le secteur du transport et basée à Rungis, vous aurez comme missions principales les suivantes :
* Répondre aux requêtes des clients,
* Traiter les réclamation,
* Constituer les dossiers de litiges jusqu'à leur résolution,
* Mettre en place des actions visant à informer les clients sur le traitement de leurs envois,
* Accompagner les équipes commerciales (RDV de suivi, proposition de solutions d'optimisation de suivi des prestations),
* Identifier et analyser les causes des anomalies et dysfonctionnements,
* Analyser les indicateurs de performance,
* Aider au recrutement , à l'accueil et à l'intégration des nouveaux collaborateurs
Liste de tâches non exhaustives et susceptibles d'être modifiées selon le profil du candidat retenu.
Profil : Compétence requises :
* Technique de communication,
* Réglementation transport,
* Réglementation sociale,
* Management,
* Gestion de projet,
* Maîtrise d'Excel,
* Capacité d'analyse et de prise de décisions,
* Organisation et rigueur,
* Sens de la négociation.
Entreprise : Page Personnel ADV et Relation Clients est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de Cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de Consultants spécialisés.
Notre client recherche un Responsable Adjoint Relation Client, poste à Rungis.
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Adjoint responsable service client H/F
il y a 1 semaine
France, FR FED SUPPLY Temps pleinPoste : Vous avez de l'expérience en management service clients et vous recherchez un nouveau challenge? alors je vous invite à postuler à l'offre ci-dessous : Consultante spécialisée sur les métiers de la Supply Chain, recherche le meilleur talent Adjoint Responsable Service Clients H/F pour une belle société spécialisée dans le...
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Responsable Adjoint Département Relation H/F
il y a 1 semaine
France, FR Page Personnel Temps pleinPoste : Vos missions : * Encadrer et développer les compétences des cadres et des équipes sous votre responsabilité, * Assister la Responsable du Département dans la supervision quotidienne des services. Des points réguliers seront organisés, * Élaborer et atteindre les objectifs opérationnels du département, à partir d'un diagnostic,...
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Adjoint au responsable Qualité Client H/F
il y a 1 semaine
France, FR LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinPoste : Sous la responsabilité du responsable qualité, vous serez le point d'entrée pour toutes les réclamations clients produits. Vous serez en charge de suivre la qualité en fabrication et d'assurer la conformité des produits ainsi que le suivi et la gestion des moyens de contrôle. Vos principales missions: Gestion des non conformités...
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Responsable comptable client adjoint H/F
il y a 1 semaine
France, FR FED FINANCE Temps pleinPoste : Prêt à donner un coup de pouce à votre carrière ? Ne cherchez plus ! Je suis Jérémy de Fed Finance Lille recherche et je recherche pour une société basée dans la métropole lilloise son prochain responsable adjoint comptabilité client. Poste en CDI, à pourvoir tout de suite. En tant que qu'adjoint au responsable comptable, vous...
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Responsable Adjoint Contrôle de gestion H/F
il y a 1 semaine
France, FR ROBERT WALTERS TOULOUSE Temps pleinPoste : Nous recrutons pour l'un de nos clients, grand groupe industriel international, un Responsable adjoint contrôle de gestion H/F pour un poste en CDI basé à Limoges. Rattaché(e) au Responsable du contrôle de gestion, vous assurez et coordonnez les missions opérationnelles du contrôle de gestion en véritable business partner et leader...
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Responsable adjoint conditionnement
il y a 3 semaines
France, FR Groupe Actual Temps pleinPoste : Responsable adjoint conditionnement en CDI (h/f) Nous recherchons actuellement un(e) Responsable Adjoint Conditionnement F/H sur Loyettes (01). Rattaché(e) au Responsable de l'atelier Conditionnement, le profil sera garant(e) du bon fonctionnement de la ligne de production. **Il assurera la gestion et la supervision de...
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Responsable adjoint conditionnement
il y a 2 semaines
France, FR ACTUAL Temps pleinPoste : Responsable adjoint conditionnement en CDI (h/f) Nous recherchons actuellement un(e) Responsable Adjoint Conditionnement F/H sur Loyettes (01). Rattaché(e) au Responsable de l'atelier Conditionnement, le profil sera garant(e) du bon fonctionnement de la ligne de production. **Il assurera la gestion et la supervision de...
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Responsable adjoint conditionnement
il y a 3 semaines
France, FR Groupe Actual Temps pleinPoste : Responsable adjoint conditionnement en CDI (h/f) Nous recherchons actuellement un(e) Responsable Adjoint Conditionnement F/H sur Loyettes (01). Rattaché(e) au Responsable de l'atelier Conditionnement, le profil sera garant(e) du bon fonctionnement de la ligne de production. **Il assurera la gestion et la supervision de...
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Responsable Adjoint Atelier Découpe
il y a 5 jours
France, FR LHH Recruitment Solutions Temps pleinPoste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un(e) Adjoint au Responsable de l'atelier Découpe (H/F) Nous vous proposons de rejoindre un un groupe en pleine croissance, solide et pérenne situé...
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Responsable relation clients
il y a 1 semaine
France, FR HOMMES ET ENTREPRISES Temps pleinPoste : Rattaché(e) au Directeur d'unité opérationnelle (Chef d'escale), vous managez, supervisez et contrôlez l'équipe commerciale (100 salariés) pour assurer le bon fonctionnement du Service Relation Clients / Passage de la société sur un terminal dans le respect des règles de sureté, de sécurité du domaine aéroportuaire et des...
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Adjoint Responsable Audit Interne F/H
il y a 1 semaine
France, FR Morgan Philips Executive Search Temps pleinPoste : Notre client est un groupe paritaire de protection sociale à taille humaine (< 400 collaborateurs) développant une vraie expertise et proximité avec ses clients. Dans le cadre d'une création de poste, il renforce le département Audit interne et recrute le bras droit de l'actuel responsable : Adjoint Responsable Audit interne -...
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Responsable Adjoint Atelier Découpe
il y a 4 semaines
France, FR LHH Recruitment Solutions- Temps pleinPoste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un(e) Adjoint au Responsable de l'atelier Découpe (H/F) basé à Bazas. Nous vous proposons de rejoindre un un groupe en pleine croissance, solide et...
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Responsable Adjoint de Centre Opérationnel
il y a 5 jours
France, FR LHH Recruitment Solutions Temps pleinPoste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition et évaluation d’expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour son client, acteur du secteur des services et de la Relation Client, un/une Responsable Adjoint de Centre Opérationnel H/F Rattaché hiérarchiquement au Responsable...
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Responsable Adjoint Pôle Travaux
il y a 4 semaines
France, FR LHH Recruitment Solutions- Temps pleinPoste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recrute pour son client, un groupe Immobilier, un Responsable Adjoint Pôle Travaux - Génie Civil et Aménagement (h/f) basé à Choisy Le Roi en CDI. Nous recherchons, pour notre...
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Responsable de la relation clients en industrie
il y a 1 semaine
France, FR Le CabRH Temps pleinPoste : Le CabRH, cabinet de recrutement et d'approche directe, recrute pour son client, groupe reconnu au niveau international, un Responsable de la relation clients H/F pour une embauche en CDI au Havre (76). Le poste : Au sein de l'agence du Havre, vous prenez en charge la gestion des opérations et vous assurez le lien avec les clients. Vous...
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Adjoint Responsable Production H/F
il y a 1 semaine
France, FR UNIK & CO Temps pleinPoste : Rattaché au responsable de production, vous aurez pour mission de coordonner l'activité de l'atelier en garantissant la bonne marche de la production. Vos missions seront les suivantes : ¿Animer et encadrer les équipes de productions, en relai du Responsable de production ¿Remplacer les superviseurs ponctuellement lors des congés ou...
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Responsable d'Usine Adjoint H/F
il y a 1 semaine
France, FR MICHAEL PAGE Temps pleinPoste : Rattaché au PDG de la société, vous interviendrez sur un atelier de production spécialisé dans la fabrication de pain frais de qualité artisanale en quantité industrielle. Au titre de Responsable d'Usine Adjoint, vos missions sont les suivantes : * Piloter le développement des activités, le fonctionnement des lignes de production,...
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Responsable comptable adjoint
il y a 1 semaine
France, FR Le CabRH Temps pleinPoste : Le CabRH, cabinet de recrutement et d'approche directe, recrute pour son client, un Responsable comptable adjoint H/F pour une embauche en CDI. Le poste : Vous managez l'équipe comptable et vous effectuez les missions suivantes : Supervision de la comptabilité clients, fournisseurs et générale Suivre la comptabilité dans un...
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Responsable Adjoint paie F/H
il y a 1 semaine
France, FR LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinPoste : Dans le cadre d'une croissance externe, un poste de RESPONSABLE ADJOINT PAIE F/H est à pourvoir rapidement sur le site de Caen. Sous la responsabilité de la Responsable paie, Vos missions si vous les acceptez : PRODUCTION : *Elaborer 250 paies *Superviser l'établissement des paies du groupe *Contrôler les déclarations...
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Responsable Adjoint de Boutique
il y a 5 jours
France, FR LHH Recruitment Solutions Temps pleinPoste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, entreprise reconnue dans le domaine du tourisme, un Responsable Adjoint de Boutique H/F parlant anglais, pour un CDI. Rattaché au Manager Commercial,...