BTS NDRC Hôte(sse)

Dans la grande famille McDonald’s, je demande l’alternance Acquérir de nouvelles compétences, voire des responsabilités.
Et oui, il n'existe pas qu'un seul métier en restaurant De l'accueil à la cuisine en passant par le management, la team McDo est une équipe variée que soudée. Notre objectif : satisfaire le client tout en passant un moment agréable. C'est une expérience de vie positive à la portée de chacun. L'idée ? Grandir ensemble Travailler chez nous, c'est s'ouvrir une porte sur le monde du travail, mais c'est aussi une opportunité de carrière. En plus de la stabilité, nos métiers vous permettront non seulement d'acquérir des compétences pour la vie mais aussi de faire des rencontres que vous ne serez pas près d'oublier.Ambassadeur de la marque, je suis en charge de l’accueil de notre clientèle et de leur entière satisfaction en étant en mesure d’analyser leurs besoins et de les conseiller dans leurs choix. Je contribue au développement des ventes en m'assurant du bien être des clients et de la parfaite information des équipes du restaurant sur les campagnes en cours et les services proposés par le restaurant.· Je rejoins une équipe soudée et humaine
· J’accueille les clients de façon personnalisée, chaleureuse et courtoise. Je les guide et les oriente dans leur choix en ayant une attitude authentique et généreuse.
· Je prépare le restaurant et fais en sorte qu'il soit toujours au top
· Je réalise des interviews clients afin de mesurer leur niveau de satisfaction
· J’ai un métier trépidant avec une bonne dose d'adrénaline. J'apprends à garder un calme olympien en toute situation
. Je deviens un expert de la relation client et de la gestion d’évènements
· Je prends confiance en mes capacités 
· Je développe ma réactivité, mon sens de l'initiative· Je sais réagir face à des situations pas forcément prévisibles
· J’ai un goût naturel pour l’accueil
· J’adore travailler en équipe, je suis quelqu’un de dynamique et positif
· On me décrit comme un mélange de rigueur et de sens du service

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