Chef de projet Service

Il y a 2 mois

Suresnes, Nanterre, France IER GROUP Temps plein

EASIER propose une offre complète d'équipements libre-service pour les aéroports et compagnies aériennes, les transports urbains et ferroviaires et les établissements publics.

Notre Business Unit EASIER est “full services” : gestion de projet déploiement & service, déploiement et installation, maintien en condition opérationnelle complet (Support Niveau 1, Support Niveau 2 matériel et logiciel, maintenance itinérante, réparation en atelier).


Raison d’être du poste : Au cœur des enjeux service de la Business unit EASIER, vous aurez l’opportunité d’aborder la mise en place et le suivi de nos solutions de service dans des domaines en plein essor (transport public, biométrie, aéroportuaire, postal, libre-service) et dans un contexte fortement international.

Au sein de la Direction des Services, rattaché au Responsable du Pôle Déploiement et Service, vous portez la responsabilité de la mise en place et le suivi de nos contrats de support et service/maintenance.


Dans ce cadre, vous :


  • Assistez les équipes de Bid Management ou les équipes des Business Units dans le cadre de réponses et offres de service (chiffrage, rédactionnel)
  • Mettez en place (en interne ou externe) les solutions de service vendues
  • Suivi du contrat : Prenez en charge la rédaction et signature des contrats de maintenance/support avec nos clients ou prestataires, en lien avec le Dpt Juridique
  • Pilotez les déploiements de nos projets (installation, mise en service, assistance au démarrage, opérations d’envergure d’évolution produit)
  • Assurez le suivi récurrent des contrats de support/maintenance dans le respect de la qualité, des coûts et des délais contractuels
  • Editez les indicateurs de performance et les présentez à nos clients lors des comités de pilotage


Qualifications:


Vous avez une expérience de 3 à 5 ans au moins dans la gestion de déploiements et/ou de suivi récurrent de solutions de service, y compris à l’international. Votre expérience vous permet d’appréhender rapidement les enjeux du client et de proposer une solution adaptée, au besoin en adaptant nos process internes.

Parfaitement bilingue Anglais (Espagnol courant est un plus non négligeable), vous êtes en capacité d’assister aux comités de suivi avec nos clients et de présenter la performance des équipes opérationnelle de manière fluide et convaincante.


Déplacements France et Europe principalement, ponctuellement monde.

  • Chef de service restauration F/H

    il y a 4 semaines

    Suresnes, Nanterre, France Ville de Suresnes Temps plein

    Présentation de la Collectivité :Collectivité éco-responsable, attractive et conviviale, reconnue pour la qualité de son cadre de vie et sa richesse faite de diversité et de mixité, Suresnes rayonne par son dynamisme et ses projets, porteurs d’innovations à la fois sociales, solidaires et technologiques. Suresnes est au cœur d’un pôle...

  • Chef de projet Démocratie participative F/H

    il y a 2 semaines

    Suresnes, Nanterre, France Ville de Suresnes Temps plein

    Présentation de la Collectivité : Collectivité éco-responsable, attractive et conviviale, reconnue pour la qualité de son cadre de vie et sa richesse faite de diversité et de mixité, Suresnes rayonne par son dynamisme et ses projets, porteurs d’innovations à la fois sociales, solidaires et technologiques. Suresnes est au cœur d’un pôle...

  • Alternance Chef de projet Communication

    il y a 2 jours

    Suresnes, Nanterre, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chef de projet Communication - Suresnes (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de

  • Chef de service santé au travail, protection sociale, handicap et prévention des risques F/H

    Il y a 3 mois

    Suresnes, Nanterre, France Ville de Suresnes Temps plein

    Présentation de la Collectivité : Collectivité éco-responsable, attractive et conviviale, reconnue pour la qualité de son cadre de vie et sa richesse faite de diversité et de mixité, Suresnes rayonne par son dynamisme et ses projets, porteurs d’innovations à la fois sociales, solidaires et technologiques. Suresnes est au cœur d’un pôle...

  • Dessinateur projeteur H/F

    il y a 5 jours

    Suresnes, Nanterre, France Groupe OCELLIS Temps plein

    Qui sommes nous ?Depuis 1999, OCELLIS, entreprise indépendante et certifiée, n'a cessé d'évoluer pour devenir l'un des acteurs majeurs de l’aménagement et de la rénovation des espaces professionnels. Elle a assuré son développant et sa croissance en intégrant toutes les compétences techniques pour proposer des services toujours plus...

  • Chef de projet informatique Digital Workplace

    il y a 1 mois

    Suresnes, 92150, Ile-de-France, Nanterre TEOLIA CONSULTING Temps plein

    Nous recherchons pour notre client un Chef de projet Digital Workplace. Contexte : Dans le cadre de la transformation digital du groupe, une roadmap ambitieuse de transformation a été proposé. Afin d?accompagner cette transformation, le poste de travail Servier se doit d?être la première vitrine, pour cela nous avons entrepris un projet de migration de...

  • Responsable d'unité centres d'accueil et de loisirs F/H

    Il y a 2 mois

    Suresnes, Nanterre, France Ville de Suresnes Temps plein

    Présentation de la Collectivité :Collectivité éco-responsable, attractive et conviviale, reconnue pour la qualité de son cadre de vie et sa richesse faite de diversité et de mixité, Suresnes rayonne par son dynamisme et ses projets, porteurs d’innovations à la fois sociales, solidaires et technologiques. Suresnes est au cœur d’un pôle...

  • Assistant Recrutement

    il y a 4 semaines

    Suresnes, Nanterre, France Ville de Suresnes Temps plein

    Présentation de la Collectivité : Collectivité éco-responsable, attractive et conviviale, reconnue pour la qualité de son cadre de vie et sa richesse faite de diversité et de mixité, Suresnes rayonne par son dynamisme et ses projets, porteurs d’innovations à la fois sociales, solidaires et technologiques. Suresnes est au cœur d’un pôle...

  • Coordinateur des prestataires de propreté F/H

    il y a 4 semaines

    Suresnes, Nanterre, France Ville de Suresnes Temps plein

    Présentation de la Collectivité : Collectivité éco-responsable, attractive et conviviale, reconnue pour la qualité de son cadre de vie et sa richesse faite de diversité et de mixité, Suresnes rayonne par son dynamisme et ses projets, porteurs d’innovations à la fois sociales, solidaires et technologiques. Suresnes est au cœur d’un pôle...

  • Chef de projet informatique Digital Workplace

    il y a 1 mois

    Suresnes, 92150, Ile-de-France, Nanterre INFOGENE Temps plein

    Dans le cadre de la transformation digital du groupe, une roadmap ambitieuse de transformation a été proposé. Afin d?accompagner cette transformation, le poste de travail Servier se doit d?être la première vitrine, pour cela nous avons entrepris un projet de migration de Windows 10 vers Windows 11. Pour atteindre nos objectifs et garantir une migration...

  • Chef de projet informatique Digital Workplace

    il y a 4 semaines

    Suresnes, 92150, Ile-de-France, Nanterre Trust IT Temps plein

    Dans le cadre de la transformation digitale de notre client, une roadmap ambitieuse de transformation a été proposée. Afin d?accompagner cette transformation, le poste de travail se doit d?être la première vitrine. Pour cela ils ont entrepris un projet de migration de Windows 10 vers Windows 11. Pour atteindre leurs objectifs et garantir une migration...

  • Chargé d'opération espace public

    Il y a 2 mois

    Suresnes, Nanterre, France Ville de Suresnes Temps plein

    Présentation de la ville:Collectivité éco-responsable, attractive et conviviale, reconnue pour la qualité de son cadre de vie et sa richesse faite de diversité et de mixité, Suresnes rayonne par son dynamisme et ses projets, porteurs d’innovations à la fois sociales, solidaires et technologiques. Suresnes est au cœur d’un pôle économique majeur...

  • Travailleur social en charge de la gérontologie et du handicap

    Il y a 3 mois

    Suresnes, Nanterre, France Ville de Suresnes Temps plein

    Présentation de la Collectivité : Collectivité éco-responsable, attractive et conviviale, reconnue pour la qualité de son cadre de vie et sa richesse faite de diversité et de mixité, Suresnes rayonne par son dynamisme et ses projets, porteurs d’innovations à la fois sociales, solidaires et technologiques. Suresnes est au cœur d’un pôle...

  • Apprenti Chargé de recrutement

    il y a 5 jours

    Suresnes, Nanterre, France Ville de Suresnes Temps plein

    Présentation de la Collectivité :Collectivité éco-responsable, attractive et conviviale, reconnue pour la qualité de son cadre de vie et sa richesse faite de diversité et de mixité, Suresnes rayonne par son dynamisme et ses projets, porteurs d’innovations à la fois sociales, solidaires et technologiques. Suresnes est au cœur d’un pôle...

  • Gestionnaire carrière paie F/H

    Il y a 3 mois

    Suresnes, Nanterre, France Ville de Suresnes Temps plein

    Présentation de la Collectivité : Collectivité éco-responsable, attractive et conviviale, reconnue pour la qualité de son cadre de vie et sa richesse faite de diversité et de mixité, Suresnes rayonne par son dynamisme et ses projets, porteurs d’innovations à la fois sociales, solidaires et technologiques. Suresnes est au cœur d’un pôle...

  • Cadre responsable de la qualité des soins

    il y a 3 semaines

    Suresnes, Nanterre, France Domusvi Temps plein

    DOMUSVI, groupe majeur du secteur d'accueil et de services pour les personnes âgées en France, recrute un Cadre Responsable de la qualité des soins (H/F) en CDI Temps plein.Rattaché(e) hiérarchiquement à la directrice des soins et en qualité de cadre responsable de la qualité des soins , vous accompagnez l’équipe soignante des résidences en...

  • Chargé de relation conseil d'école et fédération parents élus F/H

    il y a 3 semaines

    Suresnes, Nanterre, France Ville de Suresnes Temps plein

    Présentation de la Collectivité : Collectivité éco-responsable, attractive et conviviale, reconnue pour la qualité de son cadre de vie et sa richesse faite de diversité et de mixité, Suresnes rayonne par son dynamisme et ses projets, porteurs d’innovations à la fois sociales, solidaires et technologiques. Suresnes est au cœur d’un pôle...

  • Chargé de communication

    il y a 2 semaines

    Suresnes, Nanterre, France Domusvi Temps plein

    DOMUSVI, groupe majeur du secteur d'accueil et de services pour les personnes âgées en France, recrute un(e) Chargé(e) de communication & marketing digital en alternance (contrat d'apprentissage ou contrat de professionnalisation), à compter de fin septembre 2024. La Direction de la Transformation Digitale, accompagne au quotidien le siège, les...

  • Conducteur de travaux sûreté F/H

    il y a 1 semaine

    Suresnes, Nanterre, France Ville de Suresnes Temps plein

    Présentation de la Ville: Collectivité éco-responsable, attractive et conviviale, reconnue pour la qualité de son cadre de vie et sa richesse faite de diversité et de mixité, Suresnes rayonne par son dynamisme et ses projets, porteurs d’innovations à la fois sociales, solidaires et technologiques. Suresnes est au cœur d’un pôle économique...

  • Responsable Pôle Logiciel

    Il y a 2 mois

    Suresnes, Nanterre, France IER GROUP Temps plein

    Créée en 1962, la société IER, entité du Groupe Bolloré, offre un ensemble de produits et de services permettant de répondre aux problématiques de l’État, des collectivités et des entreprises. Depuis près de 60 ans, IER maintient sa vocation de développeur de solutions adoptant les technologies émergentes pour répondre aux besoins...