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Responsable des Opérations et Services IT
il y a 4 semaines
En qualité de Responsable des Opérations et Services IT, rattaché au CTO Groupe, vos responsabilités sont les suivantes :
- Définir, déployer et faire évoluer le modèle de gestion des opérations sous un angle organisationnel, outillage et processus,
- Construire et piloter vos indicateurs de performance et de qualité en vue d'apporter un niveau de service optimal à vos clients internes (équipes DSI internes, filiales France et international, etc.),
- Animer les ressources en charge des priorisations, packagings, intégrations et du MCO du SI existant,
- Veiller au respect des engagements de services apportés aux utilisateurs, et notamment en provenance des partenaires externes,
- S'assurer du bon respect des procédures internes, notamment en cas de gestion d'incidents et de gestion de crises,
- Superviser et challenger les contrats d'infogérance en cours (qualité des ressources, respect des SLA, pénalités etc.),
- Maintenir et alimenter la CMDB,
- Gérer et optimiser vos budgets (Opex, Capex),
- Manager et faire grandir vos équipes,
- Remonter régulièrement vos reportings d'activités au CODIR de la DSI Groupe,
- Communiquer auprès de toutes les parties concernées sur la nécessité une démarche d'amélioration continue visant à apporter une expérience utilisateurs optimale.
Issu d'une formation IT, vous justifiez d'une expérience d'au moins 10 ans dont au moins une expérience managériale significative dans des fonctions similaires.
Vous maîtrisez les bonnes pratiques liées au MCO d'un SI de grande envergure et soumis à de fortes contraintes de disponibilités, ainsi que les process ITIL associés (change, demand, problem, incident, etc.).
Vous avez déjà accompagné l'intégration et piloté le RUN de projets structurants de type move to cloud, services managés, Devops, CI/CD etc.
Une expérience en pilotage de contrats d'infogérance sera fortement appréciée.
Anglais de bon niveau indispensable.
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CDI - Chef de projets déploiements IT F/H
il y a 3 jours
Saint-Denis, Seine-Saint-Denis, France Vinci Temps pleinVINCI Energies, accélérateur de la transformation énergétique et digitale, réalise 19,3 Milliards d'euros de chiffre d'affaires, avec 97 000 collaborateurs présents dans 61 pays.VINCI Energies Systèmes d'Information (VESI), est le chef d'orchestre des outils informatiques, de communication et de gestion de VINCI Energies. Au service...
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Responsable de Secteur d'aide à domicile
il y a 1 mois
Saint-Denis, Seine-Saint-Denis, France OUIHELP Temps pleinAuxiliaris est une structure d'aide à domicile intervenant exclusivement auprès de personnes en perte d'autonomie.Depuis 14 ans, nous nous efforçons d'apporter une réponse adaptée aux besoins spécifiques de nos bénéficiaires grâce à nos différents secteurs d'expertise comme le handicap lourd ou encore la maladie...
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CDI - Chef de Projet Numérique Responsable F/H
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Seine-Saint-Denis, France Vinci Temps pleinVINCI Energies Systèmes d'Information (VESI), est le chef d'orchestre des outils informatiques, de communication et de gestion de VINCI Energies. Au service des métiers, VESI est porteur d'innovation dans la transformation de nos métiers et de nos modes de travail. Nous accompagnons nos utilisateurs dans l'adoption de nouvelles solutions...
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CDI - Chef de projets stratégie digitale SAP - UX F/H
il y a 3 jours
Saint-Denis, Seine-Saint-Denis, France Vinci Temps pleinVINCI Energies, accélérateur de la transformation énergétique et digitale, réalise 19,3 Milliards d'euros de chiffre d'affaires, avec 97 000 collaborateurs présents dans 61 pays.VINCI Energies Systèmes d'Information (VESI), est le chef d'orchestre des outils informatiques, de communication et de gestion de VINCI Energies. Au service...
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Chef de Projet CRM H/F
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Seine-Saint-Denis, France Michael Page Temps pleinVous souhaitez participer à un projet CRM stratégique et majeur ?Rejoignez un acteur majeur français spécialisé dans le secteur de l'énergie.L'entreprise met également l'accent sur la sécurité, l'efficacité énergétique et l'innovation pour soutenir la transition énergétique vers des sources plus durables.Rejoignez une...
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CDI - Responsable d'équipe SAP MM F/H
il y a 3 jours
Saint-Denis, Seine-Saint-Denis, France Vinci Temps pleinVINCI Energies, accélérateur de la transformation énergétique et digitale, réalise 19,3 Milliards d'euros de chiffre d'affaires, avec 97 000 collaborateurs présents dans 61 pays.VINCI Energies Systèmes d'Information (VESI), est le chef d'orchestre des outils informatiques, de communication et de gestion de VINCI Energies. Au service...
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Ingénieur Transmission N2 SDH WDM H/F
il y a 3 jours
Saint-Denis, Seine-Saint-Denis, France Consort Group Temps pleinMission Objectifs de la mission : Vous intégrez l'entité qui a la charge d'assurer l'exploitation, la maintenance, les travaux des infrastructures Télécoms et Informatique, des réseaux et de leurs équipements associés. Description des tâches : Mise en place et suivi de l'évolution et du processus « cycle de vie des équipements...
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Développeur C#.NET H/F
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Seine-Saint-Denis, France Michael Page Temps pleinNotre client est une entreprise de référence dans le domaine de la finance. Il compte avec une DSI d'environ 7 personnes.Actuellement il recherche un Développeur C#.NET.Ce poste est à pourvoir en CDI à Saint-Denis.En tant que Développeur C#.NET, vous serez amené à faire :La modélisation des opérations de titrisation en phase de montage en lien...
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Chef de Projet Data Center
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Seine-Saint-Denis, France Digital Realty Temps pleinJob DescriptionTitre: Implémentation Manager - Datacenter (H/F/X)Votre roleEn tant qu'Implementation Manager, vous jouez un rôle central dans la planification et la gestion des projets du service afin de répondre aux demandes clients actuelles et futures. Vous identifiez et organisez les ressources nécessaires pour assurer le succès des projets...
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Développeur Cobol H/F
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Seine-Saint-Denis, France Apside Temps pleinDécouvrez la Vie Apsidienne et vous aussi, devenez Apsidien // On aurait pu demander à Chat GPT de vous démontrer en quoi Apside est l'ESN qu'il vous faut, mais on préfère que vous le découvriez vous-mêmes Découvrez votre future mission // Contexte : Client : secteur assurance Méthode de travail : Agile Rôle : Participer au...
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technicien informatique(ne) informatique automatisation industriel
il y a 4 semaines
Saint-Denis, 93200, Ile-de-France, Saint-Denis ENGIT Temps pleinengIT est une jeune société d'ingénierie, dédiée à l'innovation, animée par des passionnés de technologies et d?innovation en IT créée en 2017 à Sophia Antipolis et aujourd'hui présente à Nice, Aix, Lille, Paris et Monaco Objets connectés, IA, Big Data, Deep Learning, véhicules autonomes, réalité augmentée, UX, logiciels...
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Ingénieur Transmission N2 SDH WDM H/F
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Seine-Saint-Denis, France Consort Group Temps pleinMission Objectifs de la mission : Vous intégrez l'entité qui a la charge d'assurer l'exploitation, la maintenance, les travaux des infrastructures Télécoms et Informatique, des réseaux et de leurs équipements associés. Description des tâches : Mise en place et suivi de l'évolution et du processus « cycle de vie des équipements...
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Auxiliaire de vie
Il y a 2 mois
Saint-Denis, Seine-Saint-Denis, France OUIHELP Temps pleinAIDER LES AUTRES EST UNE VOCATION ?Rejoignez Ouihelp et bénéficiez des meilleures conditions de travail (jusqu'à 1850 € bruts/mois) pour venir en aide aux personnes âgées !Ouihelp permet à nos aînés de vivre le plus longtemps possible dans l'endroit qui leur est le plus cher : leur foyer, à leur rythme. Et vous êtes bien évidemment au...
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Chef de Projets GL H/F
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Seine-Saint-Denis, France Michael Page Temps pleinPlaine Commune Habitat est un OPH de 434 Collaborateurs oeuvrant à la gestion de près de 20 000 logements et accordant une importance primordiale à la qualité de service rendue à nos locataires. Il est engagé dans une démarche constante de professionnalisation et d'amélioration de son organisation, de ses outils et du processus de...
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Intégrateur Emailing
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Seine-Saint-Denis, France Showroomprive.com Temps pleinDescription de l'entrepriseActeur majeur du e-commerce en Europe, showroomprive.com est un site e-commerce qui organise pour ses membres des ventes exclusives, limitées dans le temps, de produits de grandes marques bénéficiant de fortes réductions. Le Groupe, présent en France, en Espagne, en Belgique, au Pays Bas, au Portugal, en Italie et au...
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Administrateur Système
il y a 4 semaines
Saint-Denis, 93200, Ile-de-France, Saint-Denis CAPEST conseils Temps pleinDescription du poste : Nous recherchons un Administrateur Système expérimenté pour rejoindre notre équipe et gérer les opérations informatiques de nos clients. Le poste est basé à Saint-Denis avec un démarrage prévu pour septembre 2024. Le poste commence en septembre 2024, et nous recherchons quelqu'un qui peut rapidement s'intégrer dans...
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Technicien Logistique F/H
il y a 2 semaines
Saint-Denis, Seine-Saint-Denis, France EDF Temps pleinMise en ligne le 28/06/2024 Principales caractéristiques de l'offre d'emploi Type de contrat : CDI Niveau de formation : BAC +2 / BAC +3 Expérience : 2 - 5 ans Spécialité(s) : Logistique / Productique Pays / Région : France / Ile-de-France Département : Seine Saint-Denis (93) Ville : 10 Pl. Pleyel, 93200 Saint-Denis,...
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Développeur Support
il y a 4 semaines
Saint-Denis, 93200, Ile-de-France, Saint-Denis KUBE Partners S.L. Pixie Services Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client, un développeur support, pour une mission freelance de 6 mois puis embauche en CDI. Il aura pour missions de mettre fin au bug applicatif de notre client et de dispatché les tickets aux différents techniciens. Vos missions seront : Débuger les applications; Suivi des tickets (dispatch et respects des SLA);...
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Administrateur système
il y a 4 semaines
Saint-Denis, 93200, Ile-de-France, Saint-Denis Ness Technologies Temps pleinMissions principales : Gestion des systèmes et réseaux : Administrer et maintenir les infrastructures informatiques basées sur Windows (serveurs, réseaux, systèmes d'exploitation) pour garantir leur performance, leur sécurité et leur disponibilité. Support technique : Assurer le support technique de niveau 2 et 3 auprès des utilisateurs et des...
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Expert Active Directory
Il y a 3 mois
Saint-Denis, 93200, Saint-Denis, France GROUPE ADP Temps pleinLocalisation du poste à pourvoir : Toutes plateformesDescription de l’entrepriseLe Groupe ADP conçoit, aménage et gère des aéroports à Paris et dans le monde entier. Présent dans 50 pays et dans près de 150 aéroports, il emploie plus de 24 000 collaborateurs dans des métiers aussi divers que ses activités : maintenance, data analyse, immobilier,...