Chargé de Qualité H/F

il y a 4 semaines


CERGY, Ile-de-France RAMSAY SANTE Lille Temps plein
Le Centre de Services Partagés (CSP) du Groupe Ramsay Santé, situé à Cergy (95), est une plateforme administrative où sont mutualisées l'ensemble des ressources RH (paie, gestion administrative et gestion administrative de la formation) et comptables du Groupe.

MISSION

Rattaché hiérarchiquement au responsable qualité, ce chargé(e) de projet qualité contribue à piloter et animer le système de management de la qualité et l'amélioration continue du centre de service partagé (CSP) ressources humaines et finance du groupe Ramsay santé à Cergy.

Il veille à la formalisation et à l'application de processus, procédures, modes opératoires pragmatiques et opérationnels pour tous les métiers du CSP. Il sensibilise et forme l'ensemble des collaborateurs à ces enjeux.

En étroite relation avec la direction et le management, il promeut une démarche et une culture d'amélioration continue afin d'atteindre les objectifs du CSP. A l'écoute et au service des métiers, il propose et met en oeuvre tout plan d'actions afin de simplifier, d'optimiser et d'automatiser les activités afin d'améliorer l'efficacité et la performance du CSP.

Plus particulièrement, vos missions sont les suivantes :

Système de management de la qualité

- Formaliser et mettre à jour des processus, procédures et modes opératoires avec les différents métiers en s'assurant continuellement que le système documentaire répond à leurs besoins.

- Valider et tester ces documents avec les métiers avant leur déploiement.

- Déployer et communiquer ces documents auprès de tous les métiers.

Sensibilisation des équipes

- Sensibiliser et former l'ensemble des collaborateurs aux enjeux de la qualité, de l'excellence opérationnelle et aux processus, procédures, modes opératoires avec le département formation et les directions du siège.

Amélioration continue

- Promouvoir une démarche et une culture d'amélioration continue.

- Être à l'écoute des métiers. Identifier et/ou collecter les anomalies récurrentes, les réclamations, les irritants, les sujets de non-qualité, les retours d'expérience, etc.

- Evaluer les impacts, analyser les causes racines, identifier les solutions possibles et sélectionner la solution appropriée. Mettre en oeuvre, tester et déployer cette solution et les plans d'action avec les parties prenantes concernées.

Profil

De formation Master 2 en qualité, vous possédez des premières expériences réussies dans ce domaine.

Vous possédez les compétences techniques suivantes :

- Connaissances des systèmes et méthodes de management de la qualité, des normes associées, des outils d'amélioration continue

- Pratique de la gestion de projet, la conduite et de l'accompagnement du changement, de l'analyse des résultats, de la résolution de problèmes

- Parfaite maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, etc.)

Autonome, organisé(e), méthodique et rigoureux/se, vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d'analyse et de synthèse ainsi que votre proactivité, votre réactivité, et votre respect des échéances.

Vous êtes pragmatique, créatif/ ve et innovant(e).

Vous avez de fortes capacités d'écoute, rédactionnelles et de communication.

Diplomate et pédagogue, vous êtes adaptable, reconnu(e) pour votre esprit d'initiative et force de proposition.

Enfin vous possédez le sens du service, l'orientation client et la capacité à travailler en équipe et avec des interlocuteurs multiples au sein de l'entreprise.

Poste en CDI à pourvoir rapidement, basé au centre de service partagé de Ramsay Santé à 5 minutes à pied de la gare de (Cergy préfecture).
  • Correspondant Qualité H/F

    il y a 4 semaines


    CERGY, 95000, Ile-de-France Louis Vuitton Temps plein

    LOUIS VUITTONUNE CARRIÈRE DEVRAIT TOUJOURS ÊTRE UN BEAU VOYAGECorrespondant.e Qualité (F/H)Depuis plus de 150 ans, les femmes et les hommes de Louis Vuitton partagent le même esprit d'exigence, de passion et réinventent chaque jour leur métier, partout dans le monde. Chez nous, chaque parcours est un véritable voyage, nourri d'émotion et de...


  • CERGY, 95000, Ile-de-France Louis Vuitton Temps plein

    LOUIS VUITTONUNE CARRIÈRE DEVRAIT TOUJOURS ÊTRE UN BEAU VOYAGEResponsable Qualité Maroquinerie et Accessoires (F/H)Depuis plus de 150 ans, les femmes et les hommes de Louis Vuitton partagent le même esprit d'exigence, de passion et réinventent chaque jour leur métier, partout dans le monde. Chez nous, chaque parcours est un véritable voyage,...

  • Chargé d'Affaires CVC H/F

    il y a 4 semaines


    CERGY, 95000, Ile-de-France ENGIE Solutions Temps plein

    Vos challenges à nos côtés :Pour soutenir son développement, ENGIE Solutions, recherche :Chargé d'Affaires Travaux CVC F/H en CDIA Cergy (95)Secteur : IDF Nord (75 nord, 92, 78, 93, 95)En tant que Chargé d'Affaires Travaux CVC F/H, vous intégrez la Direction Travaux et rejoignez l'équipe « CVC Habitat Public Nord ».Votre rôle consiste...

  • Charge d'Affaires H/F

    il y a 4 semaines


    CERGY, 95000, Ile-de-France Job Link Temps plein

    Marie Responsable recrutement chez Job Link, recherche pour un de ses clients un CHARGE D'AFFAIRES (H/F)Sous la responsabilité du Directeur Technique, vous aurez pour missions :- Analyse les exigences et spécifications clients pour le projet qui lui est confié,- Analyse les contraintes dues aux procédés de fabrication et aux moyens d'essais,-...


  • CERGY, 95000, Ile-de-France Kab Recrutement Temps plein

    Notre partenaire est une PME intégratrice de systèmes de génie climatique, de génie électrique, d’informatique industrielle, de gestion énergétique. Elle intervient de la conception à l'exploitation d’immeubles connectés en proposant des solutions clé en main, innovantes, pérennes et évolutives en mettant en œuvre les automatismes et les...


  • CERGY, 95000, Ile-de-France Kab Recrutement Temps plein

    Notre partenaire est une PME intégratrice de systèmes de génie climatique, de génie électrique, d’informatique industrielle, de gestion énergétique. Elle intervient de la conception à l'exploitation d’immeubles connectés en proposant des solutions clé en main, innovantes, pérennes et évolutives en mettant en œuvre les automatismes et les...


  • CERGY, 95000, Ile-de-France Atol Temps plein

    Devenez notre futur Opticien Responsable de magasin H/F en CDI à temps plein pour notre point de vente situé dans le Centre Commercial 3 Fontaines de CERGY (95)Votre Rôle :Vous garantissez la politique commerciale et l'atteinte des objectifs fixés en suivant l'évolution du chiffre d'affaires et la marge commerciale du magasin.Vous délivrez...

  • Agent de domiciliation H/F

    il y a 3 heures


    Cergy, 95000, Ile-de-France COALLIA Temps plein

    Le poste de Agent de domiciliation H/FSous la responsabilité du Chef de Service, vous serez plus particulièrement sur des missions administratives mais également sociales, telles que :- L'accueil des usagers,- L'élaboration et le pré-enregistrement du dossier Demande d'Asile avec l'usager,- La prise de rendez-vous avec les services de...


  • CERGY, 95000, Ile-de-France Atol Temps plein

    Devenez notre futur Opticien collaborateur H/F en CDI à temps plein pour notre point de vente de CERGY SAINT CHRISTOPHE (95) situé à proximité de la Gare RER AVous délivrez une prestation de santé visuelle de qualité à nos clients. Vous prenez en charge leur satisfaction de l'accueil jusqu'au suivi de l'équipement optique délivré.Vous...

  • Opticien - Cergy 95 H/F

    il y a 4 semaines


    CERGY, 95000, Ile-de-France Atol Temps plein

    Devenez notre futur Opticien collaborateur H/F en CDI à temps plein pour notre point de vente de CERGY (95) situé dans le Centre Commercial les 3 FontainesVous délivrez une prestation de santé visuelle de qualité à nos clients. Vous prenez en charge leur satisfaction de l'accueil jusqu'au suivi de l'équipement optique délivré.Vous...


  • CERGY, 95000, Ile-de-France SPIE CityNetworks Temps plein

    Afin de renforcer les équipes travaux de l'activité Videoprotection urbaine nous recherchons un Chef de Chantier H/F/Vous êtes responsable de plusieurs chantiers de déploiement d'équipements de videoprotection urbaine et dirigez les équipes de production en mettant en oeuvre les moyens humains et matériels, dans le respect des règles de...

  • Technicien Essais Cem H/F

    il y a 3 semaines


    CERGY, 95000, Ile-de-France EMITECH GROUPE Temps plein

    Au sein de notre filiale EMC et dans le cadre d'un projet client spécialisé dans la conception et fabrication de calculateurs qui pilotent les systèmes de protection des passagers des véhicules (Passive Safety), mais aussi commandent les systèmes de détection et d'anticipation des accidents (Active Safety). Vous interviendrez en qualité de...

  • Travailleur Social H/F

    il y a 3 heures


    Cergy, 95000, Ile-de-France COALLIA Temps plein

    Le poste de Travailleur Social H/FSous la responsabilité du Chef de Service de la SPADA et au sein d'une équipe de travailleurs sociaux, vous serez plus particulièrement en charge de :- Accompagner et accueillir des familles fragilisées dans la mise en oeuvre de leur projet de réinsertion sociale global (accompagnement social lié au logement et à...

  • Chargé d 'Affaires H/F

    il y a 4 semaines


    CERGY, 95000, Ile-de-France LA POSTE GROUPE Temps plein

    - Vous explorez la surface financière de vos clients et suivez l'évolution de votre portefeuille.-Vous recevez chacun d'eux de manière personnalisée et affinez votre préconisation afin de leur présenter l'offre la plus adaptée en fonction de leur potentiel.-Vous êtes force de proposition en les conseillant sur les placements, produits et...

  • Chargé de Recouvrement H/F

    il y a 4 semaines


    CERGY, 95000, Ile-de-France RAMSAY SANTE Lille Temps plein

    La plateforme de services du Groupe Ramsay Santé (CSP situé à Cergy), est une plateforme administrative où sont mutualisées l'ensemble des ressources RH (paie, gestion administrative et gestion administrative de la formation) et comptables du Groupe.MISSIONRattaché(e) directement à la Responsable du Service Recouvrement, vous êtes le/ la support...

  • Opérateur Monteur H/F

    il y a 3 semaines


    CERGY, 95000, Ile-de-France ERES Recrutement Temps plein

    Dépendance hiérarchique : Responsable d'équipe Tâches et responsabilités : - Réaliser des montages de qualités en respectant une nomenclature définie au préalable. - Réaliser le montage des modules suivant les plans. - Respecter le cahier des charges. - S'autocontrôler sur la qualité du travail effectué. - Participer à la maintenance...

  • Psychologue Clinicien

    il y a 2 semaines


    Cergy, 95000, Ile-de-France ADECCO MEDICAL Temps plein

    Adecco Médical recrute des Psychologues clinicien h/f pour ses clients dans le département du Val-D'Oise (95). Type de contrat : CDI Rémunération attractive selon expérience Type de structure : EHPAD, clinique, hôpitaux, … Le Psychologue h/f aide les individus à résoudre des difficultés sociales ou d'ordre psychique (troubles mentaux,...


  • CERGY, 95000, Ile-de-France Job Link Temps plein

    Marie Responsable recrutement chez Job Link, recherche pour un de ses clients spécialisé en fabrication de machines industrielle un TECHNICIEN MÉTHODES ET INDUSTRIALISATION (H/F).Hiérarchiquement rattaché(e) au Directeur Technique, vous êtes l'interface entre les services techniques et la production pour tout ce qui concernant...

  • Psychomotricien (h/f)

    il y a 2 semaines


    Cergy, 95000, Ile-de-France ADECCO MEDICAL Temps plein

    Adecco Médical recrute des Psychomotriciens h/f pour ses clients dans le département du Val-D'Oise (95). Type de contrat : CDI temps plein Rémunération attractive selon expérience Le métier de psychomotricien vise à rééduquer les personnes confrontées à des difficultés psychologiques vécues et exprimées de façon corporelle. Le...

  • Conseiller de Vente

    il y a 4 semaines


    CERGY, 95000, Ile-de-France Pandora Temps plein

    Conseiller de vente saisonnier (H/F)La période la plus active et passionnante chez Pandora approche à grands pas ! Pour les fêtes de fin d'année, nous recherchons actuellement des conseillers de vente saisonniers (H/F) enthousiastes et motivés pour rejoindre notre équipe. Si tu es dynamique, tu aimes interagir avec les clients et tu as à coeur...