Emplois actuels liés à Responsable centre relation client F/H - Haguenau, Bas-Rhin - SEW USOCOME

  • Responsable des Utilités H/F

    il y a 2 semaines

    Haguenau, Bas-Rhin, France Managing Temps plein

    Notre client, très beau groupe industriel mondial, leader sur son marché, recherche pour son site historique dans le Bas-Rhin son Responsable des Utilités H/F.Description du posteRattaché au Responsable Technique et en lien avec les différents services liés à la production, vous pilotez une équipe d

  • Ingénieur Services Expert H/F

    il y a 1 mois

    Haguenau, Bas-Rhin, France SEW USOCOME Temps plein

    Nous recherchons pour notre Service Après Vente situé à Haguenau (67), un(e) Ingénieur(e) Services Expert (H/F).Rattaché(e) au Responsable Centre Relation Client, vous avez en charge la gestion des expertises mécatroniques et des réducteurs industriels et le support de niveau 2 mécatronique.Vos missionsVous gérez les réclamations et les expertises...

  • Responsable Service Client SAV H/F

    il y a 4 semaines

    Haguenau, Bas-Rhin, France Page Personnel Temps plein

    Leader dans le secteur de l'industrieSupervision d'une équipe spécialisée dans le service client et le support SAVÀ propos de notre clientPage Personnel est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau.

  • Responsable d'unité de production

    il y a 2 semaines

    Haguenau, Bas-Rhin, France Skayl Temps plein

    Notre entreprise familiale d’envergure mondiale est leader dans le domaine des systèmes intégrés mécatroniques. Nos systèmes d'entraînement offrent une forte valeur ajoutée technologique à travers une électronique de puissance intégrée, des moteurs adaptés à chaque application et des motoréducteurs et systèmes décentralisés. Reconnus...

  • Directeur de franchise/Directrice de franchise

    il y a 2 semaines

    Haguenau, Bas-Rhin, France O2 - N°1 du service à la personne Temps plein

    Osez, entreprenez, vivez l’aventure entrepreneuriale avec O2 en devenant chef(fe) d'entreprise dans les services à la personne !Vous réfléchissez aujourd’hui à une reconversion qui ait du sens, ou vous souhaitez investir votre énergie dans un nouveau secteur.Vous avez à cœur de devenir un acteur au service de l’humain, tout en équilibrant...

  • Apprenti Vendeur Polyvalent H/F

    Il y a 3 mois

    Haguenau, Bas-Rhin, France CFA IESA Strasbourg Temps plein

    Une entreprise dans le domaine du loisir située dans le secteur de Haguenau et partenaire de l'IESA, recrute pour la rentrée 2024 : un(e) apprenti(e) vendeur(se) polyvalent(e).Vous préparerez un niveau bac en métiers du commerce et de la vente et vous suivrez un rythme d'alternance au sein de notre établissement.Rythme :* Sachant que...

  • Apprenti Vendeur Polyvalent H/F

    Il y a 2 mois

    Haguenau, Bas-Rhin, France CFA IESA Strasbourg Temps plein

    Une enseigne dans le domaine du loisir située sur le secteur de Haguenau et partenaire de l'IESA, recrute pour la rentrée 2024: un(e) apprenti(e) vendeur(se) polyvalent(e) pour effectuer le Titre RNCP Niveau 5 Employé de Vente Polyvalent en Magasin au sein de notre école.Rythme :* Titre EVPM : 1 jour de formation, 4 jours en entreprise.* Formation...

  • Praticien généraliste/Praticienne généraliste

    Il y a 2 mois

    Haguenau, Bas-Rhin, France Fondation de la maison du Diaconat de Mulhouse Temps plein

    Le Centre de Château Walk est un établissement de soins médicaux et de réadaptation, spécialisé dans le traitement des maladies addictives en rapport avec un produit légal comme l’alcool, les médicaments ou le tabac ou des produits illégaux comme l’héroïne, la cocaïne, le cannabis. Le centre est ouvert aux hommes et aux femmes de plus de 18...

  • Médecin spécialiste

    Il y a 2 mois

    Haguenau, Bas-Rhin, France Fondation de la maison du Diaconat de Mulhouse Temps plein

    Le Centre de Château Walk est un établissement de soins médicaux et de réadaptation, spécialisé dans le traitement des maladies addictives en rapport avec un produit légal comme l’alcool, les médicaments ou le tabac ou des produits illégaux comme l’héroïne, la cocaïne, le cannabis. Le centre est ouvert aux hommes et aux femmes de plus de 18...

  • Gestionnaire de paie

    il y a 6 jours

    Haguenau, Bas-Rhin, France FIBA - Experts-comptables Temps plein

    Gestionnaire de paie (f/h) - CDI – MONSWILLER, HAGUENAUNous recrutons un gestionnaire de paie (f/h) en CDI pour notre bureau de Monswiller ou HaguenauNOTRE CABINETFIBA est le deuxième cabinet régional indépendant dans les métiers de l’expertise comptable, du conseil et de l’audit en Alsace.Fondé en 1969 à Strasbourg, FIBA compte aujourd’hui...

  • Gestionnaire de paie

    il y a 1 mois

    Haguenau, Bas-Rhin, France FIBA - Experts-comptables Temps plein

    Gestionnaire de paie (f/h) - CDI – SCHILTIGHEIM, MOLSHEIM, MONSWILLER, HAGUENAUNous recrutons un gestionnaire de paie (f/h) en CDI pour notre bureau de Schiltigheim, Molsheim, Monswiller ou HaguenauNOTRE CABINETFIBA est le deuxième cabinet régional indépendant dans les métiers de l’expertise comptable, du conseil et de l’audit en Alsace.Fondé en...

  • Commercial/Commerciale

    Il y a 2 mois

    Haguenau, Bas-Rhin, France Groupe DLSI Temps plein

    Le Groupe DLSI fédère un réseau de plus de 70 agences d’emploi positionnées en France, au Luxembourg, en Allemagne et en Suisse.Présent dans tous les secteurs d'activité (Bâtiment, Industrie, Tertiaire), nous proposons toutes les solutions d'emploi : CDI, CDD, IntérimPrésentationDans le cadre de sa stratégie de développement le Groupe...

  • Attaché commercial

    il y a 14 heures

    Haguenau, Bas-Rhin, France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Attaché commercial - (H/F) - En alternanceApprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Attaché commercial - (H/F) - En alternance en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de la vente de produits ou services auprès de

  • Attaché commercial

    il y a 3 semaines

    Haguenau, Bas-Rhin, France OpenClassrooms Temps plein

    Attaché commercial - (H/F) - En alternanceApprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Attaché commercial en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires du secteur commercial, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État.

  • Alternance marketing et communication

    il y a 1 mois

    Haguenau, Bas-Rhin, France ISCOD Temps plein

    Alternance marketing et communication - Haguenau (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de l

  • Technicien Informatique H/F

    il y a 1 mois

    Haguenau, Bas-Rhin, France Michael Page Temps plein

    Véritable leader dans son secteur d'activité, l'entreprise accompagne ses clients dans la construction et la rénovation grâce à des solutions innovantes. Elle souhaite désormais développer son Service Informatique afin d'optimiser la gestion de son activité.Les locaux sont situés au nord d'Haguenau. Poste à pourvoir en...

  • Chargé de Recrutement

    il y a 2 semaines

    Haguenau, Bas-Rhin, France Groupe DLSI Temps plein

    Le Groupe DLSI fédère un réseau de plus de 70 agences d’emploi positionnées en France, au Luxembourg, en Allemagne et en Suisse.Présent dans tous les secteurs d'activité (Bâtiment, Industrie, Tertiaire), nous proposons toutes les solutions d'emploi : CDI, CDD, IntérimPrésentationDans le cadre de notre stratégie de développement, nous...

  • Chef de service

    il y a 1 semaine

    Haguenau, Bas-Rhin, France Manpower France Temps plein

    Manpower recrute pour son client, structure œuvrant dans l’accompagnement des personnes en situation de handicap basé à proximité de Haguenau, un Chef de Service H/F en CDI.Sous la responsabilité du Directeur d’Etablissements, vous gérez en direct des foyers logements composés d’appartements et un SAVS. Vous faites partie de l’équipe de...

  • TECHNICIEN DE MAINTENANCE ITINÉRANT

    il y a 2 semaines

    Haguenau, Bas-Rhin, Bas-Rhin, France Randstad Search Strasbourg Careers Temps plein

    Randstad Search est le cabinet de recrutement du groupe Randstad, certifié Top Employer. Revendiquant une approche de proximité aussi bien auprès de ses clients que de ses candidats, il couvre l'ensemble du territoire français avec ses 35 bureaux régionaux et propose chaque jour de nouvelles opportunités de carrière.Notre client est depuis près...

  • Gestionnaire administratif et comptable

    il y a 4 jours

    Haguenau, Bas-Rhin, France Randstad France Temps plein

    Nous recrutons pour la filiale française d'un groupe allemand, acteur majeur dans la conception de solutions industrielles, un Gestionnaire Administratif et Financier (F/H).Vous serez chargé de la gestion administrative du service financier, assurant le secrétariat (courriers, rendez-vous, déplacements) ainsi que la gestion des assurances, tant...

Responsable centre relation client F/H

Il y a 2 mois

Haguenau, Bas-Rhin, France SEW USOCOME Temps plein

Rattaché(e) hiérarchiquement au Responsable Services France, le/la Responsable du Centre de Relation Client répond aux attentes de la clientèle et gère les réclamations.

Il/elle organise l’activité du Service Après Vente (SAV) et encadre une équipe de techniciens et d’assistantes administratives.


Ses missions

  • Mettre en œuvre un service consacré à la relation avec nos clients en termes de demandes et de réclamations.
  • Manager une équipe d'Assistants Techniques Services du Centre Pièces de Rechange, d'Assistants Techniques Services Mécanique, de Techniciens Support Clients Électronique et d'Assistantes administratives.
  • Assurer la performance et la polyvalence des équipes.
  • Développer les compétences des collaborateurs.
  • Créer et maintenir un climat de coopération facilitant l’adhésion, la motivation et la confiance, dans le cadre de Perfambiance.
  • Initier des démarches d'amélioration continue


Son profil

  • Formation technique de niveau bac+ 3 à +5.
  • Expérience minimum de 5 ans en management d'équipe.
  • Maîtrise des fondamentaux de la relation client.
  • Maîtrise de l’anglais ou de l’allemand professionnel.


Ce que nous proposons

  • Rejoindre une entreprise familiale, leader du marché pour les systèmes d’entrainement et d’automatisation, qui place l’humain au cœur de son développement.
  • Rejoindre une entreprise pérenne avec une longue histoire d’excellence dans l’industrie. SEW USOCOME investit constamment dans ses activités, son développement ainsi que dans l’amélioration continue de ses processus.
  • Intégrer une culture d’entreprise axée sur l’innovation : nous encourageons la créativité, l’esprit d’innovation et l’initiative personnelle.
  • Participer activement à notre démarche de responsabilité sociétale en entreprise (RSE). Vous contribuerez à façonner un avenir plus durable et à promouvoir des pratiques responsables.
  • Enrichir votre parcours tout au long de votre carrière. Nous rejoindre, c’est accéder à un large éventail de formations et de possibilités de carrière.
  • Bénéficier d'une politique sociale innovante, avantageuse et reconnue comme telle.