Chargé de la protection des joueurs et des interdits de jeux
il y a 4 semaines
Vous souhaitez relever avec succès un nouveau défi dans un cadre de régulation d’avant-garde et un secteur en profonde transformation numérique ? En tant que chargé de la protection des joueurs et des interdits de jeux en renfort à l’Autorité nationale des jeux, vous assurez l’accueil téléphonique, l’écoute et l’orientation des joueurs rencontrant des difficultés dans leur pratique ainsi que la gestion du fichier des interdits de jeux.
Concrètement, vous serez amené(e) à :
- Assurer la relation avec les joueurs qui sollicitent l’ANJ pour toute question relative à leur protection, leur accompagnement et leur interdiction de jeu ;
- Traiter les demandes et réclamations des joueurs demandeurs d’un interdit ou de sa levée, suivre le bon déroulement des procédures et organiser les entretiens téléphoniques avec les joueurs ;
- Diffuser de l’information aux opérateurs destinataires du fichier ;
- Participer au projet de développement du pôle et de renforcement de l’offre de service de protection en direction des joueurs.
Et si c’était vous ?
Vous êtes diplômé(e) d’un BTS/DUT ou d’une licence et avez une expérience réussie (2/3 ans) dans des fonctions liées au contact, les relations sociales ou l'accompagnement de demandeurs (clients, administrés, bénéficiaires) ;
Vous faites preuve de rigueur, d’un sens de l’organisation, avec un état d'esprit très motivé ;
Vous êtes de nature enthousiaste et dynamique et vos capacités d’écoute et de bienveillance sont vos principaux atouts pour comprendre les besoins, proposer des solutions et dialoguer avec différents interlocuteurs ;
Vous avez l’esprit d’équipe afin d’atteindre les objectifs ensemble.
Plus qu’un poste, un tremplin
Rejoindre l’ANJ, c’est intégrer une équipe à taille humaine (79 collaborateurs), animée par le goût du challenge, du partage et de la création et avoir de véritables responsabilités pour acquérir une expertise sur des sujets innovants et donner du sens à ses missions.
Pourquoi nous choisir ?
L’Autorité nationale des jeux est une autorité administrative indépendante qui régule de façon unifiée l’ensemble du secteur des jeux d’argent et de hasard, soit un marché de près de 13,5 milliards d’euros en 2023 et environ 28 millions de joueurs, occasionnels comme assidus, dans un contexte de gamification et d’innovation de l’offre. La régulation de l’ANJ cherche à concilier l’enjeu d’attractivité du marché légal (sous droit exclusif ou en concurrence : paris sportifs, poker, loteries, paris hippiques, casinos) et les impératifs de santé publique de protection des joueurs.
Caractéristiques du poste
- Agent contractuel de l’Etat de catégorie B en contrat à durée déterminée, pour une durée de 4 mois
- Les agents publics sont soumis aux dispositions réglementaires en matière de déontologie et la réglementation interdit aux agents de l’ANJ d’engager des mises auprès d’opérateurs de jeux d’argent et de détenir des participations au sein de ces derniers.
- Rémunération selon profil et expérience.
Candidature (CV et lettre de motivation) à envoyer à : recrutement@anj.fr
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Coordinateur de la prévention du jeu excessif
il y a 4 semaines
Issy-les-Moulineaux, Boulogne-Billancourt, France ANJ Temps pleinVous souhaitez relever avec succès un nouveau défi dans un cadre de régulation d’avant-garde et un secteur en profonde transformation numérique ? Vous aimez travailler dans un environnement créatif et agile ? En tant que coordinateur de la prévention du jeu excessif à l’Autorité nationale des jeux, vous êtes le garant technique et...
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Issy-les-Moulineaux, Boulogne-Billancourt, France CNP Assurances Temps pleinRejoignez le groupe CNP Assurances !Au sein du Groupe CNP Assurances, CNP Assurances IARD, CNP Assurances Prévoyance et CNP Assurances Santé individuelle développent et distribuent des produits et offres adaptés et innovants répondant aux attentes de nos clients particuliers et professionnels. En nous rejoignant, vous faites le choix d’intégrer une...
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Juriste conformité protection des données RGPD H/F
il y a 4 jours
Issy-les-Moulineaux, Boulogne-Billancourt, France DPD France Temps pleinLa Direction Juridique-Assurances-Conformité de DPD France recherche son/sa futur(e) Juriste conformité protection des données-RGPD.Rattaché (e) directement à la Responsable Juridique Conformité, vous apportez votre expertise en la matière auprès des différentes directions. En véritable référent(e) conformité, vous travaillez étroitement avec...
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Chef de projet Interface de recherche Multifichiers
il y a 4 semaines
Issy-les-Moulineaux, Boulogne-Billancourt, France ANFSI - Agence du numérique des forces de sécurité intérieure Temps pleinPRÉSENTATION ANFSIAujourd’hui, en matière de technologies numériques, être à l’heure, c’est déjà être en retard. D’autant plus lorsqu’il s’agit de sécurité intérieure. Récemment constituée pour répondre aux besoins spécifiques de la Police et de la Gendarmerie, l’ANFSI (Agence du Numérique des Forces de Sécurité Intérieure)...
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Chef d'Équipe du Parc de l'Ile Saint-Germain H/F
il y a 6 jours
ISSY-LES-MOULINEAUX, 92130, Boulogne-Billancourt, France Département des Hauts-de-Seine Temps pleinEncadrement des agents dont il a la charge : suivi des prises et des fins de service, le respect du port de la tenue, de la discipline générale, des interventions, de la stricte application des procédures et de l'état du matériel.Chargé de rassembler chaque jour les membres du groupe pour distribuer les missions de la journée conformément aux...
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ISSY-LES-MOULINEAUX, 92130, Boulogne-Billancourt, France Département des Hauts-de-Seine Temps pleinSous l'autorité du responsable technique et en collaboration avec lui, l'adjoint au responsable technique est en charge du suivi technique de travaux liés à des projets et la gestion courante du patrimoine des sites du Pré Saint-Jean et du Haras de Jardy.
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Chef de projet technique SI décisionnel
il y a 4 semaines
Issy-les-Moulineaux, Boulogne-Billancourt, France ANFSI - Agence du numérique des forces de sécurité intérieure Temps pleinPRÉSENTATION ANFSIAujourd’hui, en matière de technologies numériques, être à l’heure, c’est déjà être en retard. D’autant plus lorsqu’il s’agit de sécurité intérieure. Récemment constituée pour répondre aux besoins spécifiques de la Police et de la Gendarmerie, l’ANFSI (Agence du Numérique des Forces de Sécurité Intérieure)...
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Administrateur technique et fonctionnel d'applications décisionnelles
il y a 4 semaines
Issy-les-Moulineaux, Boulogne-Billancourt, France ANFSI - Agence du numérique des forces de sécurité intérieure Temps pleinPRÉSENTATION ANFSIAujourd’hui, en matière de technologies numériques, être à l’heure, c’est déjà être en retard. D’autant plus lorsqu’il s’agit de sécurité intérieure. Récemment constituée pour répondre aux besoins spécifiques de la Police et de la Gendarmerie, l’ANFSI (Agence du Numérique des Forces de Sécurité Intérieure)...
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Ingénieur Environnement Numérique de Travail de l'agent
il y a 4 semaines
Issy-les-Moulineaux, Boulogne-Billancourt, France ANFSI - Agence du numérique des forces de sécurité intérieure Temps pleinVos activités principales : Sous la direction du chef de la section poste de travail en mobilité (SPTM) et du chef du département des terminaux sécurisés (DTS), vous participerez à la conception et à l'intégration des solutions logicielles autour de l’environnement numérique de travail des 130 000 personnels d’active et de réserve de la...
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Architecte Data
il y a 4 semaines
Issy-les-Moulineaux, Boulogne-Billancourt, France ANFSI - Agence du numérique des forces de sécurité intérieure Temps pleinVos activités principalesConception et Stratégie • Analyse des besoins métiers pour les systèmes de collecte et de stockage de données à un niveau stratégique. • Conception des architectures globales de données pour la collecte et le stockage de données, y compris l'intégration via des API au travers de solutions on-premise et cloud. •...
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Chargé d'Organisation et Process H/F
il y a 6 jours
ISSY LES MOULINEAUX, 92130, Boulogne-Billancourt, France LA POSTE GROUPE Temps pleinMOVIVOLT propose des solutions pertinentes de LLD de véhicules électriques aux TPE, PME, commerçants, artisans, aux sous-traitants en logistique, ainsi qu'aux grands comptes et aux collectivités, pour accompagner leur transition énergétique. L'entreprise est adossée à deux institutions d'intérêt général, La Poste et la Caisse des...
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Chargé(e) de la Sécurité Opérationnelle H/F DSI
il y a 4 semaines
Issy-les-Moulineaux, Boulogne-Billancourt, France Seqens Temps pleinFort d'un patrimoine de 105 000 logements et d'une perspective de construction de 4000 autres nouveaux logements par an, Seqens, filiale immobilière d'Action Logement, se positionne comme un acteur majeur du logement social en Ile-de-France.Pour mener à bien nos projets nous recherchons de nouveaux talents désireux d'évoluer au sein...
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Chargé(e) de la Sécurité Opérationnelle H/F DSI
il y a 5 jours
Issy-les-Moulineaux, Boulogne-Billancourt, France SEQENS Temps pleinFort d'un patrimoine de 105 000 logements et d'une perspective de construction de 4000 autres nouveaux logements par an, Seqens, filiale immobilière d'Action Logement, se positionne comme un acteur majeur du logement social en Ile-de-France.Pour mener à bien nos projets nous recherchons de nouveaux talents désireux d'évoluer au sein...
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Chef de Projet IT confirmé
il y a 4 semaines
Issy-les-Moulineaux, Boulogne-Billancourt, France Sogeti Temps pleinVos missions seront les suivantes :Participer au recueil, à l'analyse du besoin client et le traduire en user stories,Prendre en charge la conception détaillée et la modélisation d’évolutions fonctionnelles à développer,Participer ou animer des workshops avec les parties prenantes,Créer et maintenir le Product Backlog (JIRA),Participer...
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Data Architect H/F
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, Boulogne-Billancourt, France Cabinet ALTERNEGO - Recrutements - Gestion des Talents - Conseil RH Temps pleinUne start up spécialisée dans l’open data territorial recherche dans le cadre de son développement un/une Data Architect rattaché au CTO, passionné.e par les questions environnementales, la smart city. Responsabilités principales : En soutien au directeur technique, piloter les choix techniques et technologiques sur l’ensemble des briques de la...
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Développeur Front Laposte.fr H/F
il y a 1 semaine
Issy-les-Moulineaux, Boulogne-Billancourt, France La Poste Groupe Temps pleinContexte et Missions :La mission s’inscrit dans les projets portés par la Direction technique e-Commerce au sein de la DS3C (Direction des Solutions Clients, Canaux et Confiance) en charge des activités d’Etudes, pilotage et développements des offres, des produits et des services ouverts en API et exposés pour les clients finaux sur laposte.fr. Ainsi...
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Chef de projet en alternance
il y a 3 semaines
Issy-les-Moulineaux, Boulogne-Billancourt, France Sogeti Temps pleinChez Sogeti, la technologie coule dans nos veines. C'est cet intérêt pour la technologie qui nous guide au quotidien et qui est reflété dans notre slogan « Made In Tech ». Grâce à notre passion commune pour la technologie, à notre culture entrepreneuriale et à l'importance que nous accordons à la formation continue, nous mettrons tout en...
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Contract Manager
il y a 4 semaines
Issy-les-Moulineaux, Boulogne-Billancourt, France La Banque Postale Temps pleinEn tant que Contract Manager, vous pilotez la relation partenariale d’un ou plusieurs Centres de Services IT.Et après ? Evoluez vers un périmètre plus large, Manager ou encore PMO, selon vos appétences et compétences.A la Direction de la Performance Opérationnelle, des Paiements et du Numérique de La Banque Postale (1800 collaborateurs à Nantes,...
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Product Owner
il y a 6 jours
Issy-les-Moulineaux, Boulogne-Billancourt, France ACCOR Temps pleinDescription de l'entrepriseAccor Tech & Digital est le moteur de la tech, des solutions digitales et de la transformation au sein du Groupe. Nos 2 000 talents s'engagent à offrir les meilleures expériences digitales et tech à nos clients, nos hôtels et nos équipes dans 110 pays, et à façonner l'avenir de l'hospitalité. Accor Tech &...
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Assistant chef de projet/Assistante chef de projet
il y a 3 semaines
Issy-les-Moulineaux, Boulogne-Billancourt, France Sogeti Temps pleinChez Sogeti, la technologie coule dans nos veines. C'est cet intérêt pour la technologie qui nous guide au quotidien et qui est reflété dans notre slogan « Made In Tech ». Grâce à notre passion commune pour la technologie, à notre culture entrepreneuriale et à l'importance que nous accordons à la formation continue, nous mettrons tout en...
