Responsable Hébergement H/F
il y a 3 semaines
ECG c’est le n°1 de l’emploi en Hôtellerie de plein air.
Pourquoi nous rejoindre ?
- 5000 opportunités d’emploi par an,
- des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,),
- + de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d’Europe,
- 3 millions de clients accueillis chaque année.
Vous êtes un élément fédérateur, vous aimez le contact client et les tâches administratives. Vous êtes garant(e) de la coordination des services Ménage et Réception, rien ne vous échappe et la satisfaction client est primordiale pour vous
Vos principales missions sont les suivantes :
- Gestion quotidienne
- Piloter et coordonner l’organisation et la production des services Ménage et Réception
- Faire le lien avec le siège des différentes marques (Anglais courant obligatoire)
- Actualiser les sites internet, gérer la e-réputation, animer les réseaux sociaux.
- Aider au recrutement des deux services
- Travailler sur l''amélioration des process des services et de leur communication en interne
- Effectuer des reportings réguliers auprès de sa hiérarchie
- Veiller au respect des normes et obligations liées à la gestion du personnel Ménage et Réception, sur la base des consignes de la direction.
- Accompagner les équipes sur tous les sujets liés au ménage et à la réception, à la fois dans la préparation et le déroulement de la saison.
- Communiquer avec l''ensemble des services du camping.
Gestion de la clientèle
- Accueillir, informer, renseigner et conseiller les clients.
- Être à l’écoute et veiller au confort des clients/vacanciers.
- Veiller à la satisfaction client, la qualité de service et à la fidélisation de la clientèle.
- Gérer les situations de crise (réclamations, litiges, agressions, accidents, vols…) et régler les litiges avec les clients.
Nos petits plus :
- Des équipes conviviales
- Un environnement propice à l''évolution
- Un logement possible
- Des Tickets restaurants
- Des réductions pour vous et vos proches dans l’ensemble de nos campings
Vos atouts pour réussir ce poste :
- Vous avez acquis une première expérience sur un poste similaire, idéalement dans le domaine de l’hôtellerie de plein air.
- Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités d’encadrement d’équipe et relationnelles.
- Les process ménage et réception n’ont aucun secret pour vous.
- Vous être très organisé(e)
Vos petits plus :
- Le sens du détail est votre marque de fabrique
- La satisfaction client est votre objectif premier
- La communication écrite et orale en français et anglais est indéniable
Le poste est à prévoir dés que possible pour préparer et effectuer la saison 2025 à nos côtés dans un premier temps avec potentielle évolution vers un CDI. Possibilité de logement selon le profil
Role: Responsable Hébergement H/F
Job Type: Permanent , Full Time
Location: Argelès-sur-Mer,
Apply for this job now.
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Brou-sur-Chantereine, Île-de-France Coallia Temps pleinPoste de Responsable d'hébergement 2 et responsable de service 1 H/FMissionLe Responsable d'hébergement 2 et responsable de service 1 H/F assure la mission d'hébergement à caractère social en garantissant le bon fonctionnement du site et son équilibre économique. Il/elle est responsable de la gestion de l'activité économique des établissements, de...
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Responsable Hébergement H/F
il y a 2 semaines
Argelès-sur-Mer, France European Camping Group Temps pleinECG c’est le n°1 de l’emploi en Hôtellerie de plein air.Pourquoi nous rejoindre ?5000 opportunités d’emploi par an,des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...),+ de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d’Europe,3 millions de clients accueillis chaque année.ECG, c'est une...
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Responsable D'hébergement
Il y a 2 mois
Camaret-sur-Mer, France Apas Btp Temps pleinL'APAS-BTP (Association Paritaire d'Action Sociale du Bâtiment et des Travaux Publics de la Région Parisienne) a été fondée en 1946 dans le but de créer, organiser, développer et gérer les Œuvres Sociales Collectives de la Profession du Bâtiment et des Travaux Publics présentant un caractère général et destinées à améliorer les conditions de...
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Responsable hébergement H/F
il y a 1 mois
Saint-Sébastien-sur-Loire, France Nos Hôtels Temps pleinLe poste de Responsable hébergement H/FNotre hôtel recherche un·e : RESPONSABLE HÉBERGEMENT H/F Rattaché hiérarchiquement au directeur de l'hôtel Vos missions seront : Développer le chiffre d'affaires hébergement et le taux d'occupationVeiller à la qualité des services et prestations offertes au clientAnimer les chefs de services Réception,...
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Responsable Hébergement Et Vie Sociale en Ehpad
Il y a 5 mois
Croissy-sur-Seine, France UNIVI Temps pleinUNIVI recherche un Responsable Hébergement et Vie Sociale H/F en CDI à temps complet pour la Résidence La Roseraie située à Croissy-sur-Seine (78). Véritable ambassadeur de l’établissement, le Responsable Hébergement et Vie Sociale (H/F) est le garant de la qualité des prestations hôtelières et de la promotion de l’établissement. **Ses...
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Responsable hébergement H/F
il y a 3 semaines
Saint-Sébastien-sur-Loire, France Nos Hôtels Temps pleinLe poste de Responsable hébergement H/FNotre hôtel recherche un·e : RESPONSABLE HÉBERGEMENT H/F Rattaché hiérarchiquement au directeur de l'hôtel Vos missions seront : Développer le chiffre d'affaires hébergement et le taux d'occupationVeiller à la qualité des services et prestations offertes au clientAnimer les chefs de services...
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Responsable Hébergement Et Vie Sociale
Il y a 5 mois
Croissy-sur-Seine, France UNIVI - Résidence La Roseraie Temps pleinUNIVI recherche un Responsable Hébergement et Vie Sociale H/F en CDI à temps complet pour la Résidence La Roseraie située à Croissy-sur-Seine (78). Véritable ambassadeur de l’établissement, le Responsable Hébergement et Vie Sociale (H/F) est le garant de la qualité des prestations hôtelières et de la promotion de l’établissement. **Ses...
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Responsable d'agence hébergée F/H
Il y a 2 mois
Lagny-sur-Marne, France Synergie Temps pleinResponsable d'agence hébergée F/HSynergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrute
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Responsable d'agence hébergée F/H
Il y a 2 mois
Lagny-sur-Marne, 77400, Lagny-sur-Marne, France Synergie Temps pleinResponsable d'agence hébergée F/HSynergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrute
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Responsable Hébergement et Relations Clientèle
il y a 1 semaine
Pierrefitte-sur-Sauldre, Centre-Val de Loire, France Camping Sandaya Les Alicourts Temps pleinRejoignez Camping Sandaya Les Alicourts, un établissement haut de gamme situé en France, où l'expérience est au cœur du développement.Nos sites sont conçus pour satisfaire les besoins de chaque client, avec une attention particulière portée à la satisfaction des futurs collaborateurs.L'objectif de votre aventure consiste à devenir...
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Agent de ménage F/H
Il y a 6 mois
Argelès-sur-Mer, France Camping le Lagon d’Argelès Temps pleinL'entrepriseNos deux campings club 4 étoiles, camping Argelès Vacances (280 mobil home) et camping Le Lagon d'Argeles ( 210 mobile home), sont ouverts d’avril à septembre à Argelès-sur-Mer au coeur de l’une des plus jolies régions de France, les Pyrénées-Orientales.Description du posteTâches Principales :• Assurer le nettoyage des...
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Agent de ménage F/H
Il y a 6 mois
Argelès-sur-Mer, France Vacancéole Temps pleinDescription du poste Rejoignez “ Vacancéole” Et Vivez une expérience Fun et Intense !!! Nous recherchons un Agent de ménage H/F Votre job sera L’entretien et le ménage Assurer l’ensemble des opérations d’entretien journalier de rangement et de nettoyage Nettoyage et désinfection des communs (couloirs,...
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Responsable hébergements et accueil F/H
Il y a 4 mois
Pierrefitte-sur-Sauldre, France Camping Sandaya Les Alicourts Temps pleinQui sommes-nous?Rejoindre Sandaya, c’est avant tout participer à une aventure humaine.Nos sites d’exception haut de gamme sont situés en France et en Europe. Mer, océan, campagne ou montagne, il y en a pour tous les goûts. L’expérience est au cœur du développement de Sandaya : celle des clients, bien sûr, mais aussi la vôtre, en tant que...
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Mécanicien de maison F/H
il y a 4 semaines
Argelès, Occitanie, France Vacancéole Temps pleinPoste de ménage à pourvoir : Vacancéole recherche un Agent de ménage F/H pour occuper un emploi saisonnier à temps partiel. Description du poste: Entretien, ménage et rangement des hébergements. Nettoyage et désinfection des communs (couloirs, sanitaires...), chambres, infrastructures... Accueil des clients (serviettes, papiers toilettes, sacs,...
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Manager de Camping
il y a 2 jours
30200 Bagnols-sur-Cèze, France Camping Les Genêts d'Or Temps plein_**Le Camping Les Genêts d’Or**_, offre aux campeurs un cadre exceptionnel en bordure de rivière, dans cette Provence occitane si attirante, riche et accueillante. - Le camping est entouré par de charmants villages et sites touristiques, tels que le Pont d’Avignon, des vestiges romains, le Pont du Gard, ce qui lui procure beaucoup de possibilités...
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Spécialiste en Accompagnement et Autonomie H/F
il y a 1 semaine
Villeneuve-sur-Lot, Nouvelle-Aquitaine, France AGE Hébergement Temps pleinDécouvrez notre offre d'emploi Nous recherchons un spécialiste en accompagnement et autonomie pour rejoindre notre équipe. Présentation de l'entreprise AGE Hébergement est une association qui accueille des personnes ayant un handicap mental dans le Lot et Garonne. Nous proposons un environnement propice à la croissance et au développement...
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Agent de ménage F/H
il y a 4 semaines
Argelès, Occitanie, France Vacancéole Temps pleinVacancéole recherche un Agent de ménage F/H Pour l'équipe Vacancéole, nous recherchons un professionnel de l'entretien et du nettoyage Votre rôle sera L'entretien et le nettoyage des hébergements Assurer l'ensemble des opérations d'entretien journalier de rangement et de nettoyage Nettoyage et désinfection des...
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Assistant en Maison de Vie
il y a 4 semaines
Villeneuve-sur-Lot, Nouvelle-Aquitaine, France AGE Hébergement Temps pleinDescription du posteIntitulé du posteAssistant en Maison de VieContrat2 - Contrat à Durée Déterminée - CDDTemps de travailTemps completFourchette de salaire20-25 k€Description de la missionL'association « AGE Hébergement » est affiliée à la fédération de L'Arche en France et accueille des personnes ayant un handicap mental. L'association est un...
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Agent de ménage F/H
il y a 1 mois
Argelès, Occitanie, France Camping le Lagon d'Argelès Temps pleinDescription du posteTâches Principales :Assurer le nettoyage des hébergements dans leur ensemble ainsi que des sanitaires.Respecter les consignes d'hygiène, règles de sécurité ainsi que les procédures définies et données par la hiérarchie.Signaler tout dysfonctionnement ou manque à son responsable hiérarchique.Avoir une bonne communication avec...
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Coordinateur d'accueil et d'hébergement
il y a 2 semaines
Champigny-sur-Marne, Île-de-France L'Union sociale pour l'habitat Temps pleinDescription de la missionNous recherchons un(e) Coordinateur d'accueil et d'hébergement H/F en CDD (1 mois) pour renforcer notre équipe.Compétences requisesContribuer à la qualité de l'accueil et garantir le respect des droits des personnes hébergées et/ou accueilliesMettre en place un accompagnement global dans le cadre du projet d'établissement ou...