Emplois actuels liés à Technicien support client - Toulouse, Haute-Garonne - TI-MEDI

  • Alternance Technicien support informatique

    Il y a 2 mois

    Toulouse, Haute-Garonne, France ISCOD Temps plein

    Alternance Technicien support informatique - Toulouse (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, un des lead

  • Technicien Support Fonctionnel F/H

    il y a 16 heures

    Toulouse, Haute-Garonne, France Inside Temps plein

    Inside est apporteur de solutions, de services et de valeurs auprès des entreprises et DSI pour une transformation digitale agile.Au cœur de nos expertises :Ops et infraAccompagnement et pilotage de projets ITTransformation DevOpsDigital & DéveloppementExternalisation ITInside, c'est aussi une organisation collaborative qui bénéficie d'un...

  • Technicien de test électronique/Technicienne de test électronique

    il y a 7 jours

    Toulouse, Haute-Garonne, France Scalian Temps plein

    Vous êtes technicien/ne électronique ? Vous êtes au bon endroit !SCALIAN recherche un/e technicien/ne électronique pour rejoindre les activités de notre client spécialisé en conception et fabrication de composant électronique de haute précision pour l’industrie (Aéronautique / Automobile / Télécommunications).Mais quel sera votre rôle ?Vous...

  • Technicien Informatique

    Il y a 4 mois

    Toulouse, Haute-Garonne, France Capgemini Temps plein

    Choisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d’experts dans le monde entier, vous pourrez réécrire votre futur. Rejoignez-nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à libérer la valeur...

  • Technicien Essais

    Il y a 4 mois

    Toulouse, Haute-Garonne, France SCLE Temps plein

    Envie d’accompagner les clients dans nos solutions techniques ? Vous voulez être acteur de la transition énergétique et rejoindre des équipes dynamiques sur des projets innovants ? En 2030, 40% de l’électricité produite sera d’origine renouvelable, transformant en profondeur le réseau électrique. Nos équipes développent des technologies...

  • Technicien maintenance/Technicienne maintenance

    il y a 7 jours

    Toulouse, Haute-Garonne, France SPIE Industrie Temps plein

    Venez chez nous si ça vous branche d’accompagner nos clients industriels dans la digitalisation vers des usines du futur 4.0.Si vous avez un haut débit de passion et que vous aimez bousculer la routine avec des projets innovants, devenez notre prochain:Technicien de maintenance industrielle H/FRattaché au responsable d’affaires, vous aurez pour rôle...

  • Ingénieur Support Logistique intégré

    il y a 7 jours

    Toulouse, Haute-Garonne, France Telespazio Temps plein

    Telespazio France est une entreprise leader dans le domaine dans les opérations spatiales et des services satellitaires à valeur ajoutée. Nous offrons des solutions innovantes et des technologies de pointe dans les domaines historiques mais aussi émergents du secteur spatial comme la surveillance de l'espace, les services en orbite ou les...

  • Technicien de supervision service cloud

    il y a 7 jours

    Toulouse, Haute-Garonne, France Manpower France Temps plein

    Manpower Cabinet de recrutement de Toulouse recherche pour son client, un acteur national du secteur de l'exploitation informatique, un Technicien d'Exploitation Informatique (H/F).Au sein d'une entreprise reconnue dans l'hébergement et l'infogérance, intégrez une équipe motivée et dynamique. Auprès d'une clientèle...

  • Chargé de clientèle

    Il y a 2 mois

    Toulouse, Haute-Garonne, France Brink's France Temps plein

    Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) en CDD.Rattaché(e) au Responsable de Groupe, vous assurez la distribution des interventions (curatives et préventives) sur les automates bancaire à un groupe de techniciens en fonction d’un territoire géographique.Vos missions principales seront les suivantes :• Affecter les demandes d’interventions aux...

  • Ingénieur technico-commercial/Ingénieure technico-commerciale

    il y a 7 jours

    Toulouse, Haute-Garonne, France Expectra Search Temps plein

    Une PME en plein essor, rattachée à un groupe mondial spécialiste des équipements scientifiques de haute technologie pour le contrôle qualité cherche son Ingénieur Technico-Commercial terrain h/fContexteLe rachat récent d’une belle PME toulousaine par un groupe international.Un panel de produits qui s'étoffe, poussant le groupe à créer un...

  • Technicien CAO électronique CDI

    il y a 7 jours

    Toulouse, Haute-Garonne, France Centum T&S Temps plein

    Depuis plus de 30 ans, CENTUM T&S apporte conseil et expertise à ses clients dans le domaine de l'électronique embarquée. Nous offrons une large gamme de services d'ingénierie de conception de systèmes électroniques embarqués aux clients mondiaux pour les aider à réaliser des produits et des sous-systèmes complexes. Centum T&S est un centre...

  • Adjoint administratif/Adjointe administratif

    il y a 7 jours

    Toulouse, Haute-Garonne, France Expectra Search Temps plein

    Une belle PME de la MedTech, en plein essor, cherche son assistant commercial / ADV export h/fContexte : une activité soutenue et des prévisions à la hausse pousse la Responsable Commerciale actuelle à ouvrir un poste d'adjoint h/f, véritable bras droit.Un poste à vocation évolutive à moyens termes. A mi-chemin entre un poste d’Adjoint...

  • Consultant formateur ERP H/F

    il y a 1 mois

    Toulouse, Haute-Garonne, France HAYS MEDIA Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, un intégrateur de logiciels spécialisés dans les solutions ERP, finance et paie-RH, un Consultant Formateur. Notre client propose des services allant de l'audit des besoins à l'intégration de logiciels de gestion, en passant par la gestion des infrastructures informatiques. Il aide ses clients à optimiser...

  • Responsable construction PV

    il y a 1 mois

    Toulouse, Haute-Garonne, France ManpowerGroup Temps plein

    Responsable d'Agence - Maintenance et Travaux Photovoltaïque (H/F) - ToulouseManpower Experts & CadresConstruction Toulouse vous propose une opportunité en tant que Responsable d'Agence pour une entreprise spécialisée dans la maintenance et la rénovation de centrales photovoltaïques en B to B. Cette société en pleine expansion recherche un(e)...

  • Responsable de programme

    il y a 7 jours

    Toulouse, Haute-Garonne, France Aerotec & Concept Temps plein

    À propos de l'entreprise: Implantée au cœur de la capitale Européenne de l’aéronautique à Toulouse Blagnac, Aerotec & Concept travaille dans tous les secteurs de l’aéronautique. La valeur ajoutée d’Aerotec Concept se caractérise par un suivi complet du service depuis la conception en bureau d’études (DOA) jusqu’à l’installation et...

  • Responsable systèmes et réseaux

    il y a 7 jours

    Toulouse, Haute-Garonne, France Manpower Temps plein

    Dans le cadre d’un renforcement d'équipe, Manpower Experts & Cadres recherche un.e Administrateur systemes réseaux et sécurité pour rejoindre une PME :Poste en CDI sur Toulouse Au sein de l’équipe Infrastructure composée de 4 techniciens, vous aurez pour mission d’assurer la gestion et l'évolution des infrastructures informatiques ainsi...

  • CSV Engineer

    il y a 7 jours

    Toulouse, Haute-Garonne, France Optimus Life Sciences Temps plein

    CSV Engineer - Toulouse, France - 6-Month ContractI am currently looking for an experienced CSV Engineer who is interested in working for one of the leading companies in the Biopharmaceutical sector. This is a fantastic opportunity to join a hard-working team and work on an exciting project in the biotech sector.Title: CSV EngineerLocation: Toulouse,...

  • Senior Project Manager

    Il y a 4 mois

    Toulouse, Haute-Garonne, France SUPANOTCH. Temps plein

    Nous recrutons pour l'un de nos clients, acteur majeur de l'Ingénierie et du Digital, un(e) Chef(fe) de Projet Senior ayant une expérience significative en Ingénierie Informatique.VOTRE RÔLECapter puis traduire de manière claire et exhaustive les exigences techniques internes/externes.Identifier et uniformiser les procédés et standards...

  • Ingénieur DevOps/Ingénieure DevOps à Toulouse

    il y a 7 jours

    Toulouse, Haute-Garonne, France Reisel Temps plein

    Reisel Sud Ouest recherche pour son antenne Toulousaine un ingénieur devops qui interviendra sur ce poste sur un projet d'envergure européenne pour le secteur de la défense et du spatial. Vous interviendrez en tant que Consultant Reisel dans la région Toulousaine en CDI, à pourvoir dès que possible.Vous aurez pour missions principales de :Analyser...

  • Consultant SAP EWM

    Il y a 4 mois

    Toulouse, Haute-Garonne, France JIT Consultants Temps plein

    Qui sommes-nous ?Créée en 2003 et basée à Toulouse, JIT Consultants propose ses prestations de conseil aux entreprises à la recherche de compétences et d’expertise.Notre société compte aujourd'hui une trentaine de collaborateurs et opère depuis 2007 au Canada à travers une filiale locale.Notre valeur ajoutée : apporter à nos clients le...

Technicien support client

Il y a 2 mois

Toulouse, Haute-Garonne, France TI-MEDI Temps plein

Technicien support client /Hotliner (Toulouse)


JVM Europe -Ti-Medi, nous sommes un groupe multinational spécialisé en matière de solutions d'automatisation pharmaceutique pour l'hôpital et la pharmacie. Nous recherchons dans le cadre de notre croissance, un Technicien support client (H/F) pour notre bureau situé à Toulouse.


Le technicien hotline est le premier interlocuteur de nos clients lorsqu’ils rencontrent une difficulté, surtout informatique. Il les sauve des bugs, des dysfonctionnements et des mauvaises manipulations. C’est un métier de service et d'assistance technique au client qui demande de grandes capacités d’analyse et une grande maîtrise relationnelle pour gérer au quotidien bon nombre de problèmes et les résoudre. Il assure le support technique et il accompagne aussi les clients dans la prise en main des équipements.


Quelles seront vos missions :

  • Répondre aux sollicitations des utilisateurs (appels téléphoniques, courriels ou tickets de support).
  • Poser des questions si c’est nécessaire pour évaluer la difficulté, la panne ou le dysfonctionnement, comprendre sa source et les circonstances.
  • Diagnostiquer et résoudre les problèmes informatiques liés aux logiciels, matériels informatiques, réseaux et systèmes d'exploitation.
  • Guider les utilisateurs dans l'installation et la configuration de logiciels, de périphériques ou de systèmes d'exploitation.
  • Prendre la main sur le poste de travail à distance.
  • Fournir des instructions claires et concises sur l'utilisation de l'ordinateur et des logiciels.
  • Archiver l’action une fois réalisée ou faire remonter le ticket si le problème nécessite une prise en charge plus importante (niveau 2).
  • Collaborer avec d'autres techniciens pour résoudre les problèmes plus complexes.
  • Documenter les requêtes et les solutions dans une base de données pour créer une référence future.
  • Gérer les demandes de support en temps voulu et faire un suivi pour s’assurer de la satisfaction de l'utilisateur.
  • Proposer des améliorations et des suggestions pour optimiser les processus de support informatique.


Compétences nécessaires :

Formation de préférence technique et bonnes connaissances informatiques.

Expérience professionnelle dans un poste similaire avec des produits techniques et logiciels.

Niveau moyen d'anglais.


Pourquoi nous rejoindre ?

Un secteur d'avenir au sein d'une entreprise dynamique, innovante et en pleine croissance, où vous pourrez développer une carrière professionnelle réussie avec des programmes de formation et d’apprentissage continu.

Rémunération selon le marché et l'expérience du candidat.

Télétravail possible sur 1-2 j/semaine.

39h/semaine + astreintes 1 samedi/mois.

Horaires bureau 8:30-20:00 sur 3 équipes.